Обожаю РИС, так жаль, что осталось мало ресторанов по городу, цены пока ещё держится низкие и качество блюд хорошее. Именно данное заведение очень понравилось, очень большой зал, есть веранда.
Девушка официант была очень вежливая и приятная.
Попросили подать салат и отдельно его заправку, чтобы самостоятельно заправить салат тем количеством скоса, которое нужно мне. Кузня все безоговорочно выполнила, за что им огромное спасибо.
ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!
🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Добрый день !!!)))
С удовольствием порекомендую Вам это потрясающее место!
Вкусно, не дорого, клево ))
Приезжайте с детьми или друзьями ! Однозначно отлично проведете время !!
🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Самый худший удон с курицей, который я ела. Роллы на тянят на свою цену вообще ни разу. Как и хотдог. Кофе гораздо вкуснее в кофейне напротив.
Персонал неплохой, но когда в первый раз сюда зашли, на нас 10 минут вообще никто не обращал внимание. В тот раз мы ушли. Вероятно, то был знак, что не надо оно нам. Но нет, мы решили все таки попробовать. Теперь только сожалею. Невкусно и грустно.
Нравится место. Со школьного перио да ходим туда. Персонал хороший, само место тоже. Внутри много столиков. Меню разнообразное. Можно сесть внутри или выйти на крытый балкон, но в холодное время года там тоже прохладно
Ну что ту скажешь. Раньше часто наведывались в это прекрасное место. Замечательная веранда, столики на свежем воздухе и пледы. Вкусные роллы, отличное быстрое обслуживание. Так было....) в один из таких вечеров, я и мои товарищи решили перекусить и т.к. были не далеко, зашли сюда. Не скажу, что людей было много, но пол зала было занято точно. Сразу было понимание, что придется ждать чуть дольше. А теперь сама история: столик нам предложили очень быстро, однако дальше время остановилось. Меню мы на столе не обнаружили, ждали его минут 15, потом минут 20 ждали пока примут заказ. Для более приятного ожидания ,попросили принести коллу (которой не было и нам очень агрессивно предлагали пепси) и виски. Через 40 минут мы встали и ушли. Почему? Потому, что мы не получили ни коллу, ни пепси, ни виски, уж молчу про сам заказ. Не поели, не попили, ушли голодные в «самовар». За один вечер испортили впечатление пары лет. Всем хорошего настроения, не переедайте)
Сетевое заведение с адекватными ценами эконом вариант. Удобно перекусит ь, выпить чай или кофе. Все вполне прилично, меню разнообразное, обслуживание на уровне.
Я не могу однозначно отозваться о б этом месте, наверное многое зависит от лунного цикла)))) на самом деле, мне нравится рис, кухня, цены, нет вопросов. Соотношение цена/качество в норме, но официанты которые работают конкретно в этом заведении, это кошмар. Такое ощущение, что в этом месте все практиканты. То что-то не донесут, то вовсе забудут подойти, постоянно не работает терминал и нужно переводить деньги кому-то на карту.
Т.к. я работаю не далеко и практически каждый день хожу сюда на ланч, мне очень хотелось бы, чтобы уровень обслуживания в этом заведении не был на нуле.
Ужасное место, куда мы больше никогда не вернемся: - медленные и грустные официанты - качество роллов настолько печальное, насколько это возможно (после приема пищи меня посетило чувство разочарования) - чая не было никакого, кроме простого зеленого - готовили очень долго, жалко не ушли
Часто ходим сюда с друзьями и парнем. Радуют сч астливые часы) Все всегда на высшем уровне. Есть основной зал, места возле окон и детская комната. Все очень удобно, быстро и самое главнео вкусно!
Была тут второй, или третий раз, было все нормально до вчерашнего дня. Будьте осторожны. В подарок к салату может быть животное. Жалко официанта, который не при чем, а извинялся красный за всех, хотя не он должен был извиняться.(Он ведь не готовит и не обрабатывает от тараканов, а только обслуживает посетителей). К нему претензий нет.
Из менее важного-в комнате отдыха не было то мыла, то бумаги. Странно что в Рисе так плохо за этим следят. Этот салат с тараканом заменили на мраморное мясо и денег за него не взяли. Попросила его положить с собой. Обещали, что сделают максимально мягкое. Дома оказалось, что оно деревянное и есть не возможно, доделывала час и только тогда стало немного прожевываться.
Всё очень плохо. Персонала в зале мало, пока ждали суши и чай остыл..
Что говорить о еде то по началу было всё потрясающе. Подача красивая. Мне принесли куриные ножки, мясо было довольно давно разморожено и вкус у мяса было (старости) . Когда мне принесли суши я объелся с удовольствием, рис хорошо сварен и обжарен, но моё удовольствие прервал нагар, от которого стало даже плохо!
Люблю данное заведение . Все вкусно в особенности салат с гребешками приветливый персонал в особенности благодарю управляющую ресторана Ирину Александровну за помощь . Спасибо рису поварам и всем сотрудникам за отзывчивость
Ужасное место! Мало того , отвратит ельное обслуживание, долгое ожидание , так мне принесли не мое блюдо , потом опомнившись , официант просто приносит мое блюдо , а другое забирает и тут же относит тому кто ранее его заказывал! Не заменив блюдо ! После употребления блюд банного заведения было ужасное самочувствие! Хуже места не найти , как было дном так и осталось !
Заведение просто ужас ужасный! Долгое обслуживание это пол беды (были в пн в 17:00, кроме нас еще было пару столиков только занято). Липкие столы и неопрятные официанты. Нас обслуживал мч с длинными грязными ногтями, длинными волосами и в заляпаном фартуке. Лосось на суши положили чуть ли не с кожей, рис как каша. Две котлеты по-киевски готовили 40 мин одну и 1 час вторую, видимо по отдельности. На вопрос почему так долго, ответ от лохматого официанта - что бы все успели поесть)). Официант не разбирается барной карте, от слова совсем. Короче колхозная рыгаловка, портят такие заведения образ замечательного города Ростов на Дону! Однозначно, не рекомендую, жаль нельзя поставить звёзды в минус как раз тот вариант!!!
Такое ощущение, что рис испы тывает терпение клиентов. Работал неделю на западном, обедал в этом Рисе. С понедельника по пятницу с каждым днём всё хуже и хуже... И блюда, и обслуживание.... Описывать подробно не буду, но хамство и поведение персонала в пятницу поставила для меня жирную точку на этом заведении.
Отвратительные роллы, жареные принесли холодными, рис сухой, рыба не свежая... Цезарь с лососем гриль- куча пекинской капусты, сморщенные черри и 1 небольшой кусочек пересушеной горбуши. Коктейль Лонг-Айленд: водка и куча льда, даже кусочек лайма зажали, колу капнули для цвета. Вообщем больше ни ногой, окончательно испортиоись. Никакого удовольствия от ужина
1 сентября 2022
Сидели внутри где окна на улицу, все знаю, кондицион ер работает, прохладно. Покушали, побежал таракан 🪳
Позвали администратора, он ответил что , а где он? Вы его поймали?
Хорошо. Сеяли фото и видео с тараканом, показали. Ноль эмоций. Мы травим, они лезут! Ответ админ. Не извинений, ничего.
Через минут 15 таракан начал ползать по сиденью, где мы сидели.
Ответ админ: А вы его поймали?’
Отчет: Пытались, но он быстро уполз
Отвратительное отношение к гостям!
Вот не ходили туда, и не стоит
Ужасное место.1. Не смог подключиться к Wi-Fi,так как не смог дождаться звонка с кодом, даже после 3-х попыток, 2.Пересолили суп, ужасные роллы из липкого риса, дешёвые нагетсы, хотя цена блюд приличная, 3.Перепутали заказ ребёнка и в итоги принесли сэндвич, с недоразмороженной ветчиной,4. В уборной не было горячей воды, 5.В тот день посещения не смогли закрыт счёт с помощью терминала, пришлось вводить в ручную платёж
Готовят невкусно, жареные брокколи были сгоревшими и черными, крем-суп отвратительный.
Обслуживание очень долгое, хотя людей в кафе практически не было, официантов не дождаться. Из плюсов только красивый интерьер.
На пиццу сказали - стоп и больше не готовят, а через пол часа принесли пиццу другому столику))
Оплата только переводом, терминал отсутствует
Отличное место в микрорайоне западный! Заказ был готов очень бы стро, обслуживание замечательное, официант знал меню на 5+, все, что было им по рекомендовано совпало на 100% Шеф повар удивил вкуснейшим приготовлением и оригинальной подачей!!! Не ожидала 1 января получить такой вкусный сервис✌️ От всей души спасибо!!!!
Крайне не хочу вспоминать этот ужас, но молчать не могу.
В воскресенье посетили ваше заведение. Приветствие официант прокричал из середины летней веранды, далее вынес меню и удалился. К нам подошёл другой официант принять заказ (путаясь в меню и несколько раз переспрашивая). Дождались напитков и один сет роллов… и все. Нет официанта, нет нашего заказа. Нет никого.
Далее пришёл другой официант (извините, что без имён, никто так и не представился, а бейдж отсутствовал, как и форма) и объяснил, что прежний парень ушёл и не пробил заказ!!! Просто взял и ушёл ?
Хорошо, мы повторили недостающие позиции, но чуда не произошло, на этот раз вынесли салаты и видимо решили, что на этом достаточно. Ведь были ещё роллы, но про них опять забыли.
Далее мы попросили счёт. На что получили ответ стандартной фразой: «только наличные или перевод», согласившись на перевод узнали, что можно его осуществить только на карту определенного банка. Отлично, не правда ли??? Уже на выходе к нам подошёл парень и поинтересовался про перевод денег. На этом и завершилось наше великолепный отдых.
Отдельно про еду и напитки:
- айс кофе очень разбавлен, почти без вкуса, но за то с Ростовской мошкой
- пиво только один сорт, с характеристикой «вроде светлое, все берут, нормальное пиво» - от официанта
- цезарь ужасен
- в салате с креветками нашли кусочек голубой пластмассы, видимо как дополнение.
Вечер испорчен, не рекомендую данное заведение.
Совершенно не рекомендую!
Приходила праздновать туда свой день рождения буквально пару дней назад. Обслуживание ужасное, официант был медленный, долго не подходил, частично мы сами себя обслуживали (он принес нам тарелки стопкой и разложил их только по просьбе, при этом лапая внутреннюю часть пальцами). Салфеток на столе не было, приборы не доносили, все приходилось просить. Заказанное несли долго, даже коктейли приходилось ждать минут 30, учитывая то, что посадка в заведении была процентов на 25.
Настроение было испорчено, пытались шутить над этим, чтобы хоть как-то скрасить вечер.
В конце вместо того, чтобы принести терминал, официант сказал, что оплатить можно только переводом на ЕГО ЛИЧНУЮ карту. Это было финальным гвоздем в в гроб моего хорошего отношения к ресторану.
2 звёзды за удобное расположение и вкусную еду/напитки, но я туда больше не пойду и тем более не советую там праздновать важные для вас даты!
Ждали 2 кофе полчаса в пустом зале! Принесли сначала один, а через 10 мин доугой! Отлично попили кофе вместе!!
Официанты нерасторопные и невежливые!
Уронила сахар от кофе, молча принесла и положила на край стола другой!
Ужас!!! Проведите беседу с персоналом, все никуда не торопятся, хотя мы несколько раз уже спросили, когда будет готова еда.
Заявлено было 15 мин, а по итогу вышло больше полчаса.
С удовольствие Вам скажу, не ходите сюда))
Отвратительное просто отношение к гостям)
Туалеты - это отдельный вид искусства😍😅
Официанты и обслуживание вообще 10 баллов (это сейчас шутка, кто не понял)😂 а предоставление ЧЕКА для оплаты, сзади стороны которого личный номер официанта, куда Вы переводите свои денюшкиии)
Часто захожу в это заведение, так как не большой выбор Кафе в Плазе где можно пообедать. Если бы была альтернатива уже давно бы не ходила в Рис в Плазе. Сегодня вторник и я выбрала ланч - суп пюре и салат. Суп пюре это было пюре разведенное кипятком, ложкой не провернуть, отвратительно приготовленное, салат тоже не вкусный и очень сильно перченный. Самое главное , я уже как то давно попадала на этот ланч, но брала люля , их вообще есть нельзя было, я очень деликатно сказала об этом администратору , но реакции не последовало . Вывод - кухня отвратительная, готовить не могут !!! В наше время, когда каждый клиент на вес золота , меня как клиента, они точно потеряли !!!!
Не понравилось все ,от слова вообще суши разваливались ,обслуживание его нет вообще официант даже не понимает что изначально выносят прохладительные напитки ,сидели 20 мин за пустым столом ,ее реально нужно ловить,принесла блюда а приборы нет,принесла суши а соуз забыла ,тарелки грязные стояли пока мы не ушли и вокруг собирались мухи ,больше сюда не прийду и вам не советую
Приехали заказать роллы с собой. Думаю ничего не может быть проще. Но ждали более 40 минут пока их принесут,при этом заказали пиво ,которое не принесли пока не напомнили. И после того как напомнили, ждали в общем минут 35. Официанты ходят как у себя дома, в зале было стола 4 занято..Официанты, который на обслуживание все время общался со своей девушкой,я так поняла .Она в положении была и все время отвлекла его и барменшу ,которая за 30 минут забыла нам налить пиво.Я очень любила это место,но сейчас это ужас.Роллы фило люкс - это вкус сметаны и варёного риса.
25 марта посетили в Рис на западном. Заказ сделали , сразу запросили посчитать и принести счет, чтобы не задерживаться. В заказе было мороженое , которое по какой-то причине несли целый час. Помимо этого сотрудники перекрикивались через зал о том, когда они собираются данное блюдо готовить. Персонал хамский. После того, как девушка принесла мороженое, я в легкой форме выразила разочарование, что очень долго ждали, на что девушка стала хамить и спорить, потом еще долго стояла и доказывала, что мы не правы, не давая блин поесть это долбаное мороженое)) Потом на весь зал с коллегами перекрикивалась, что тут люди злые. Здорово было бы руководству риса пересмотреть свой персонал на западном в плазе. Хотите испортить настроение себе-можете смело приходить сюда.
Хожу в это заведение не часто так как много работаю , но все разы,что там был ,обслуживание было на твёрдую четвёрку, роллы вкусные, кальян дымный и всё во-время подовалось, кстати ищу девушку, которая работает на разносе. Маленькая ,тёмные волосы ,красивая улыбка ,позитивная и была очень уставшая так как много маталась туда сюда . Работала в субботу:)) найди в инсте 14_andrey_08
Официанты Российскле вино выдавали, как за итальянское
Принесли десерт раньше основного блюда, муссор из салфеток скопился на столе, никто не убрал до конца
А ожидала я один час, хотя ресторан был пустой
Управляющий отчитывала ребят прям при мне
Роллы это просто жесть, разваливались и по вкусу ужасные
Были сегодня в этом заведении и очен ь огорчило оно нас от слова совсем! Официанты ходят мимо и им пофиг, но когда он все-таки подходят они ничего не знают увы по меню, кухня отвратительная, мясо разогретое в микроволновке, Цезарь с соженной курицей.
Терминал не работает, сдачу с наличных ждал 25 минут. Не советую посещать заведение. Только испортите настроение.
Отвратительное , грязное заведение . Официанты неопрятные, меню не знают . В туалете нет бумаги . Кухня отвратительная , роллы разваливаются, курица в пасте старая . Очень долго ждали официанта чтобы расплатиться , в итоге сами пошли на второй этаж с летней веранды чтобы найти официанта для расплаты . Сказали или наличные или переводом ! Что ??? Почему ?!
Раньше было изобилие напитков, вкусные роллы. Сейчас роллы не очень, такое ощущение что делает их не профессионал, а любитель, из напитков практически ничего нет, кроме минералки и клюквенного морса и очень долгое обслуживание....
Зашли с дочерью, сели за стол из-за которого только что встали и ушли посетители. Официанты несколько раз проходили мимо, один или два раза я их окликнула, упорно делали вид, что не замечают. Вообще, рис сильно испортился в последнее время. Это касается и качества блюд и обслуживания. Никогда туда больше не пойду и всех буду отговаривать при случае. Не рекомендую, однозначно.
Заходили на летнюю террасу чисто выпить п о бокалу фирменного пенного (всегда свежее, кстати) Естественно после второго бокала захотелось перекусить))) Собрались было сделать заказ, но тут каа назло все официанты сразу теряются из виду. Хотелось бы, чтобы один хотя бы оставался "на виду" Заказ нам оформили быстро, а вот несли медленно ((( А вот чтобы сделать дозаказ - вообще никого не дождались. В общем летняя терраса конечно хорошо, но обслуживание на ней хромает 🤷♀️
Отвратительно обслуживание ужасное! Ждали 30 мин ,хотя в зале не было людей! Пока сами не позвали официанта к нам ни кто не подошёл! Том ям жесть, я собаке лучше готовлю,запечённые роллы холодные были ,по граммам явно не били. Молочный коктейль,просто сладкое молоко ! Фри ни какое,начнётся раньше были супер сейчас сухарики.
Уровень обслуживания никчёмный. Чтобы сделать заказ, офи цианта пришлось искать по всему "заведению", пиццу ждали не меньше чем 30 минут! Грязную посуду никто не забирает. Я уже молчу про грязные столы, отсутствие салфеток и специй на столах. Никогда больше не приду в это "заведение"
Рис уже не тот. Ресторан на Коммунистическом очень расстроил, из двух посещений меню пришлось перебирать так как все что заказываешь обязательно нет. Очень громкая музыка на втором этаже где веранда и проблемы с оплатой онлайн, аппарат то работает то нет
Это один единственный ресторан рис где очень вкусно готовят! От всей души, шеф повару респект!!!! Все остальные рестораны рис то ли шеф повара не такие то ли че, не знаю. Не так вкусно готовят .
Ужас! Очень испортилась кухня! Приходили сюда раньше час то, потом какие-то нюансы начали всплывать: то у них приборов ножей не хватает, ножи не принесли, то сеты перепутали и нам приготовили совсем не тот, который мы заказывали. Ну да ладно... Но когда принесли цезарь, заправленный МАЙОНЕЗОМ!!! с горьким листом салата и с тремя какими-то скользкими креветками, мы поняли, что сюда больше ни ногой! Теперь я понимаю, почему последнее время здесь пусто...
Хуже обслуживания я ещё не видел!Ждали официанта 15 минут,хоть и в зале было пусто.Просили принести 4 бокала пива на розлив он принес две бутылки и отказался их менять так как он их уже пробил в счёт! Бокалы под пиво которые нам принесли были мокрыми и в них была вода!!!Это что клиенты должны выливать воду на пол??? Да ,рис испортился,а особенно обслуживанием и отношениям клиентам!!!
Не вкусно! Очень долго ждать! Официанты не опрятно выглядят ( от н ашего очень пахло потом). Все возможно, физиологическая специфика, но в сфере услуг и питания такого не должно быть!! Соли, перца, зубочисток нет! Салфетки пока не попросили, не принесли
Роллы очень невкусные!
Официант забыл принести приборы , забыл второе блюдо в заказе ! Со стола не убирали вообще , отстой ! 5 лет не ходил в рис и больше не приду ! Эконом место , но да же в эконом месте должен быть хоть какой - то сервис
Это не ресторан, это какая-то забегаловка столовая! Неоднократно захожу на ланч в это заведение. Подача долгая, порции рознятся каждый раз. Официанты некомпетентны! Работу над ошибками не делают. Снова сегодня произошла ситуация пришли с коллегами на ланч, нам принесли лапшу разных порций. На вопрос официанту «почему порции разные?» официант дал ответ «просто с одной сковородки накладывали и так получилось»!!! То есть нет никаких определённых порций, кому как попадётся так и попадётся! Попросили принести чай в середине. В итоге принесли в конце! Работу над ошибками не делают вообще!