Обслуживание: очень плохо. Ощущение что в гости к ним без приглашения пришли и лучше бы не приходили.
Поэтому про блюда ничего не могу сказать - решили не оставаться.
Когда только открылся Рис в Сочи - было очень приличное и приятное место.
Ресторан расположен в удачном месте, занимает 3 этажа, роллы очень вкусные, меню разнообразное и ожидания были хорошие, хотелось быстро перекусить и отправиться любоваться закатом. Однако на деле организация деятельности на низком уровне, в ресторане не оказалось кофе, пепси, несколько позиций в меню, а акции в меню не действовали совсем, причём информация в меню отсутсвовала. Ожидание роллов длилось почти час!!если у вас персонала не хватает для быстрой подачи наймите еще, все просто!
На столе стояла информация "обратитесь к директору он все решит" на деле директор не решает ничего, компетентность отсутствует!не сглаживает свои же ошибки, что меню у них "перепечатывается" уже долго.зачем нужен директор я вообще не понимаю, сказала бы что "извините десерт за счет заведения" было бы не так обидно за их огрехи, ожидания и отсутствия четверти меню. ей не знаком закон о защите прав потребителей в котором указано что в меню условия и цены не подлежат изменению. Написано акция 3 апероля по цене двух, будь добр принести!кстати апероля тоже не оказалось. Итог быстро все съели потому что были голодные, опаздали на закат.
Дополню отзыв:посетили данное кафе через год, ничего не изменилось. Подача блюд оооочень долгая, минимум ждёшь час, загруженность заведения была в этот момент низкая, цезарь не вкусный!!боже вам надо срочно менять управляющего заведением или в персонале дело, отличное место можно было бы прекрасное кафе сделать, на деле ужас. Не советую к посещению!! Берите пример с Питера, там куда не зайди везде очень круто все конкурируют кто лучше сделает, а у вас кто хуже! Никакой у вас сервис, НИКАКОЙ
Ресторан Рис расположен очень удачно и выйти к нему легко. Меню очень содержательное. Все блюда мои любимые здесь приготовят. Впечатляет сногсшибательный вид с верхней веранды на берег и на море.фантастически прекрасное место. В жаркую погоду можно выбрать подходящие напитки освежающие.мое мнение высший балл ресторану
Средненькая еда, вид хороший, переносного терминала нет, дурацкие бетонные светильники об которые бьешся башкой.
Средние цены среднее качество, есть уондеры и 2 этажа
Мне все понравилось,
Все было вкусно очень вкусные десерты роллы и супы отдельную благодарность я хочу вынести официанту Даниилу С. Который очень быстро обслужил и приносил заказы
Одно из самых любимых заведений. Каждое помещение г. Сочи сопровождается походом в Рис) Очень люблю авторский глинтвейн,ароматный и согревающий. Шикарный вид на набережную и замечательная кухня.
Раньше очень часто обедала здесь, место неплохое, на выходе с пляжа. Правда, все реже нахожу в меню то, что нравилось бы. В этом году зашла в обычном, не парадно-выходном платье, после пляжа. У окошка был отличный столик на четверых. Я обрадовалась -вид свеоху приятный, планировала быстренько пообедать примерно на 1300-1500 и идти опять к морю. Очень быстро пришла девушка-официант, с недовольным видом спросила :"Сколько Вас?". В принципе было видно, что я одна. Осмотрев меня беглым взглядом, она, видимо, придя к неверному выводу, что чаевых с меня получит мало, а убирать придется, довольно резко сообщила, что это столик для большой компании. Я предложила ей вариант -как только столик будет последним из свободных, я сразу пересяду, и что я планирую поесть быстро, и очень хочется посмотреть на город сверху. Но девушка на мои заискивающие улыбки не реагировала и была непреклонна. С немного подпорченным настроением поела по соседству и, возвращачсь, увидела, что столик так и остается свободным в течении 40 минут. Зашла, подошла к менеджеру и обрисовала ситуацию. Сказала, что они теряют хоть и небольшие, но деньги. Девушка сказала, что обязательно побеседует с официанткой, даже не спросив ее имя. Вот такая вот печалька. Сижу сейчас в такого или чуть повыше уровнем месте и никто меня не выгоняет с хорошего места из-за того, что я одна. Хотя все заполнено.
13
2
Владимир Судаков
Level 4 Local Expert
September 12
Очень расстроилась , поела меню нормальное , можно выбрать , лутше сразу брать мясо стейк если поесть , а то потом будет есть хотеться , как и лет 5 назад не работал терминал на оплату , в зале мало людей , во втором этаже официант наглым образом , тебя отправляет на третий этаж , хотя и так дошёл уже хочется , заказать а нет тебе надо на третий этаж , там вид море соседние кафе башня самого Морт порта в ремонте , на море корабли плавают , кофе есть , попить , так я и не поела нормально , туалет ещё нормальный жидкость мыльная , хорошо работать , хотелось на втором этаже прийти и заказать. Нет же надо чуть не ругатся и тебя на третий этаж отправляют , не понравилось .
Нормальное место, никаких насекомых не встретили. Красивый вид на марину, мор.вокзал. Еда принесли быстро. Поели за 45 минут: карбонара, напитки, десерты. Еда на твердую "4". В карбонаре, на мой вкус, использована слишком жирная грудинка, я люблю скорее, чтобы ветчина. Но соус хороший. Официант Соколы Даниил (из чека) молодец - вежливый и скоростной.
Были в этом заведении, не понравилось. Брал джин с тоником, так это была вода со вкусом джина. Филадельфия это вообще отдельная тема, разного размера все было.васаби это вообще хрен цветной. Поке вкусное было.
Сходили поужинать в это заведение,внутри красивый интерьер,понравилось обслуживание официантов. На этом плюсы закончились.
Брали поке и роллы,поке вкусный,но подали в заляпаной тарелке. Роллы Филадельфия классика выглядели ужасно,такое чувство,что их крутили с закрытыми глазами,нарезано криво,сливочный сыр свисал кусками,рыба невкусная,кашеобразные роллы,не советую от слова совсем. Радует,что не взяли сет.
По напиткам,лимонады вкусные и стоят своих денег. ВИНО….белое сухое,Россия НЕ БЕРИТЕ! После пару глотков дало в голову,хотя дала вину постоять,очень спиртозное.После выпитого бокала вина(125мл) было ощущение,что выпила как минимум 3-4 бокала.
Ну а самое интересное началось спустя 2-3 часа, начало тошнить так,как никогда в моей жизни,вывернуло наизнанку.
Жалко потраченного времени и денег,оно того не стоит.
Посещали заведение 4 июля примерно в 19:00,счет оплачивали переводом,тк не работал терминал.
Спасибо официанту только, хорошая девушка попалась, нормально обслужила, не хамила как бывало не раз, быстренько все приносила, просто загруженность была 2 стола всего с нашим. Вообщем после похода в "Рис" крутит и болит живот, диарея. После ни чего не ел, кроме чая дома. Больше не пойду, уже было как то такое, не стал винить, думал может где то, что то съел ни того, но тут не поспорить уже. Видать на кухне антисанитария, да и как выше писали, что тараканы любят у них гостить.
Раз в три года бываю в Сочи и захожу в данный ресторан Рис на морвокзале.Все лучше и лучше. Том ям идеален достаточно острый ,много морепродуктов ,огромная порция. Суши свежие ,очень вкусные. И цены достаточно демократичные. Так держать,молодцы !
Постоянно ходим сюда с друзьями, и проводим здесь много времени, весь персонал приветливый, кухня хорошая, роллы просто божественные. Не понимаю негативных отзывов, которые оставляют люди, которым нечего делать. Официанты и менеджер стараются вложиться по полной, чтобы обеспечить вам прекрасный вечер, а вы ведëте себя как хамло, не оценивая труд официантов. Всем тем, кто не оставляет чаевые для официантов, поставьте себя на их место. Всем очень рекомендую.
2
6
Show business's response
Яна
Level 11 Local Expert
August 24
Здесь хороший вид
Большой ассортимент блюд НО
части позиций нет, больше всего удивило, что нет позиций, которые в меню отмечены как «хит» например, котлета по киевски
Пицца средняя на 3,5 и 5, у пепперони не хватило фирменной небольшой остроты
Напитки на основе чая 2 из 5, еще и есть небольшие нюансы с подачей
В общем и целом, заведение на 1 раз и больше посещать его не хочется
Ну и классика - сколотые тарелки
Персонал хороший любезный и подскажут по Меню
Огромный выбор блюд, но порции маленькие. Большое ожидание по кухне в часпик. Красивый интерьер, много мест, целых 2этажа на выбор, можно не бронировать заранее. Уровень цен средний по городу
Вкусная кухня и вежливый, приветливый персонал!! Но сама обстановка, на наш взгляд, не очень уютная. Можно было сделать еë более камерной, с приглашённым освещением, куда можно зайти, отдохнуть от городской суеты. Висящие сейчас под потолком железные решётки, прикрывающие трубы коммуникаций, и стоящие на них цветы, как в больнице, не очень соответсвуют концепции ресторанчика, на наш скромный взгляд)
Гораздо лучше было бы без решёток, с выкрашенным потолком в чёрный цвет, камуфлирующий весь этот коммуникационный бардак. И лампы/абажуры с приглашённым светом над каждым столиком. Мягкие кресла и диванчики с подушками, в которых можно утонуть, расслабиться и меню, меню оформленные в мягкие бархатные обложки с красочными, стильно и вкусно оформленными блюдами. Меню сейчас честно говоря тоже не ахти, старые с не очень аппетитными фотографиями представленных блюд.
Сразу не посмотрели на оценки. И зря…
Долго ждали пока подойдет официант, пришлось идти за ним самому, готовят тоже очень долго, курице терияки кажется дня 3-4, вкус старой и пять раз перемороженной курицы, роллы вкусные, но разваливаются, напитки не очень.
У РИСа очень сильный разброс между заведениями, в одном заведении всё хорошо, в другом всё может быть плохо как тут.
Ещё просят оплатить переводом или наличкой. Явный уход от налогов.
Очень вкусные и красивые блюда,спасибо большое , люблю ходить по выходным с друзьями ,посидеть в приятной обстановке и вкусным столом!отдельное спасибо поварам!
Отвратительное заведение. Поинесли холодную карбонару, после просьбы переделать, принесли разогретую. После того, как администратор забрала пасту и переделала, принесли разваренную безвкусную массу с кучей водянистого соуса. Пасту мы не ели, из счета убирать администратор отказалась. Повысила голос. Обслуживание отвратительное.
Еда средняя. Роллы не вкусные, резиновые, будто заветренные. Пицца не особо вкусная. Обслуживание хромает: ждали минут 7, пока к нам подойдут, чтобы посадить нас за стол, хотя он был забронирован. Сервировка стола средняя. Сангрия с малиной и личи очень вкусная
Приятное место, чтобы погреться в промозглую Сочинскую зиму
Меню весьма разнообоазное
Вкусно поели, недорого заплатили, на море посмотрели, время приятно провели ✨
Грусть. Печаль. Разочарование.
Заказали доставку, вид просто ужасный , приехала кеся меся. Ценник явно завышен за такое качество 👎
Том ям средний . Суп-лапша вообще никакая , впервые вижу чтобы добавляли в него грибы.
Роллы- слипшаяся рисовая каша. Не советую здесь что либо заказывать
Очень понравилось!!!Вежливый и внимательный официант Сергей Александрович. Было Вкусно, Большие порции. Наелись и остались довольными! Спасибо, обязатетельно посетим "Рис" снова! В этом году опять решили покушать в "Рисе" и были разочарованны.Долгое обслуживание, еда не очень. Больше не придём.
Во-первых, никто не встретил. Официант меню принес минут через 10 - элементарно, даже "здравствуйте" не сказали. Сразу видно, персонала явно не хватает.
Второе - отдача блюд 30+ минут.
Блюдо в итоге не дождались.
Больше в это "заведение" ни ногой. Рестораном это место назвать точно нельзя.
Кафе расположено в красивом месте с прекрасным видом . Но все испортили официанты , обслуживание просто ноль, совершенно не знают меню, не могут записать заказ с первого раза , с кухней вообще по дожу не взаимодействуют, ждем заказ , пока мне напомнишь-не принесут, причем было 17-16, было пару человек в кафе
Любила рис нежной любовью. Но, находясь в центре курортного города, за столько лет ребята не осознали важность изменения политики в сторону дог-френдли.
Плюс персонал, который не обучен вежливо разговаривать, и даже при заказе навынос выставляют быстренько и довольно грубо за дверь( жалльььь
По-прежнему вкусно, но стало еще и очень долго
По совокупности факторов
Лояльность -100
Пацаны, с собаками ходим в горыныч или сыроварню)
Две звезды только за то, что старался официант и красивый вид на море. И то и другое можно найти в множестве других прибрежных ресторанах, поэтому владельцам стоило бы задуматься.
Пришли ближе к закрытию, почему-то музыка сломалась, официанты бурно обсуждают истории своей личной жизни )))
Зачем делать суши, если нет никакого вкуса и желания? Вместо свежей рыбы на филадельфию берут вакуумную дешевую рыбу, да и даже ее жалеют. У мужа запеченный ролл был с кусочком фольги, хорошо я заметила и вытащила его до того, как он это съел.
Администратор к концу работы включил кондиционер, хотя итак было прохладно. Наверно, чтобы нас сдуло поскорее )))
В общем о качестве кухни и заведения в целом вообще говорить не приходится.
Посмотрела отзывы, забавно, всех спрашивают обращались ли к старшему менеджеру. Не спрашивайте меня такое, пожалуйста, сами к нему обратитесь и поработайте хоть немного с негативом на практике, а не на словах. Худшее заведение из всего, что посетили за 2 нед отдыха.
Мне понравилось. Подруга сказала, пробовала лучше в других кафе. Ресторан не дешёвый, но атмосфера крутая, сервис вежливый и приветливый. Но сама еда вызывает сомнения.
Из хорошего-только вежливые официанты.
Суп-пюре грибной с горелым луком, который перебивает вкус грибов, или может их там вообще нет? Не удивлюсь. Гренки к супу из прогоркшего хлеба. Тирамису с искусственными сливками из растительных жиров!!!
Отвратительная кухня. Не советую.
Все вкусно. Относительно Сочи недорого. Отличное пиво.Готовят по заказу. Очень интересные соусы в салатах. Захожу каждый раз как бываю в Сочи. За 5 лет не испортились. Это тоже важно. Прекрасный вид с третьего этажа на Море.
Зашли с подругой сегодня в это заведение, хотели вкусно перекусить,но были разочарованы, подача 1 пиццы была 40 минут
Пицца была сухая как сухарь,официантка (не знаю ее имени, не представилась) постоянно пропадала , попросили принести соус , так как пицца была очень сухая , принесла соус от пиццы , не уточнив какой именно мы хотим
Когда принесли и показали пиццу , менеджер ресторана извинилась и предложила альтернативу
Принести нам другую пиццу
Но тогда вопрос, зачем нам есть еще раз такую
Же убогую
Пиццу и ждать ее 40 минут ?!!!
Интерьер хороший , музыка приятная
В общем заведение не советую
Больше не придём !
Если вы интроверт и не любите шумные компании и приходите в это заведение один, то будьте готовы к тому, что про вас будут забывать, приносить еле теплые сырные палочки, куриные крылья не с тем соусом и попросят вас пожертвовать своим комфортом ради комфорта большой компании, пересадив вас в место, где везде дует, а у меня как раз очень сильно простуженный голос, резерва на этот стол не было, там люди пришли по факту. Спасибо хотелось отдохнуть и покушать. Не удалось. Мне тяжело разговаривать с людьми и уж тем более скандалить. Просто напишу сюда(
Абсолютно не рекомендую данное заведение. Решили с друзьями зайти на днях, пожалели что не прочитали отзывы до того как сделать заказ. Запахи в заведении самые различные не из приятных(как только мы зашли официантка разбила бутылку шампанского, и еще пару тарелок по всей видимости, потому что звук бьющейся посуды мы слышали еще долго), принесли гренки, съели по одной, после чего вытянули прекрасный длинный волос из тарелки, зашли в туалет, а там нас встретил таракан, жаль сфотографировать это не успели, а разговор об этом с официантом просто добил:
Мы: девушка, извините, мы увидели у вас в туалете таракана
Официант: я за вас очень рада
Вообщем заявление оставило очень негативный осадок. Если бы можно было поставить 0 звезд, сделала бы так.