Делал в Рио+ перевязки и замену дренажа после операции.
Исключительно положительное впечатление. Персонал клиники вежливый и отзывчивый, делают все быстро и профессионально. Большое спасибо Артему Юрьевичу, Роману Алексеевичу и Аммару Ассеновичу 🤝
Конечно с таким случаем столкнулась впервые: у меня была запись в данное заведение на 16 октября. Накануне ,вечером как обычно позвонила оператор и напомнила о записи. Т. к. мне ехать далеко, при этом я была с ночной смены и должна была выходить опять в ночь, я приехала на такси. Но тут мне заявили на ресепшене, что оказывается я записана на 30 октября. Такой наглости я не ожидала. Я им объясняю, что у меня запись на сегодня , тем более звонили накануне, напомнили. Я конечно не знаю, что стало причиной своевольной перезаписи еще на две недели, но это хамство. Хотя бы перезвонили, что перенесли и даже не извинились.
Так, что перед тем, как прийти в это заведение звоните еще раз в день
посещения.
Из- за некомпетентности девиц на ресепшене, у меня напрочь было испорчено настроение, понесла расходы на такси и не получила консультацию у врача Грицевича Артема Юрьевича.
Прошу руководство данной клиники пересмотреть профпригодность работающих на ресепшене.
2
A
Anonymous review
January 8
Посетила клинику РИО 08. 01.24. Записывалась 05.01.24. При записи по телефону уточнила сколько стоит установить втулку и коронку на 5ый зуб. Женщина сказала, что так сказать не может, только на консультации. После этого записала на консультацию. Никаких предупреждений не было. Прихожу сегодня на консультацию к врачу Казаряну Давиду Кареновичу. Сажусь в кресло, смотрит на зуб и сразу говорит, что нужен снимок. У меня есть свежие снимки в другой клинике, и о том что нужен рентген должны сообщать заранее, потому что человеку может быть нельзя его делать. А я могла получить снимки в другой клинике и повторно не облучаться. Чтобы не терять время, делаю снимок, то есть получаю облучение повторно. Врач смотрит снимок и говорит, что я и так знаю, что нужно ставить втулку и коронку, и ему очень не понравилось, что я стала говорить, что информацию о рентгене должны были сказать заранее. По итогу врач сказал "консультация не заладилась, я не буду её проводить". То есть меня повторно облучили, почему та не отказали сразу, содрали 500р за снимок и по итогу отказали в консультации. В клинике была уже не первый раз, и именно у этого врача уже ставила коронку. Вот если вы молчите и все делаете только по его наставлениям, то вас обслужат без проблем. Но как оказывается, если задаёшь вопросы которые не удобны, тебе отказывают в консультации. Очень жаль, что придётся сменить клинику. Раз врач себя так ведёт, то это не первый раз, и он считает что это допустимо... Значит руководство клинике допускает такие ситуации.