RiO
11 reviews
March 5
Хочу поделиться своим опытом работы с компанией РиО.
Ремонт в квартире для нас был большим шагом, и, как это часто бывает, не обошлось без небольших трудностей. Вначале столкнулись с некоторыми проблемами с прорабом, который, к сожалению, не совсем понял, что нам нужно и выполнял работу скажем так не добросовестно. Но это есть в каждой компании, недобросовестных сотрудников везде полно.
Так же были моменты, когда я переживала, что процесс затянется. Но это, как мне кажется, абсолютно нормальные издержки бизнеса — бывают такие ситуации, когда не все сразу идет как по маслу.
Самое главное, что нас услышали. Мы поговорили с руководством, и они оперативно сменили прораба. После этого работа пошла как по маслу. Проблемы, которые возникли, были быстро решены, а результат — выше всяких ожиданий.
Особенно хочется отметить, что основатель компании действительно понимающий человек. Он всегда был на связи, готов идти на уступки, когда возникали вопросы. В итоге мы получили именно тот ремонт, о котором мечтали, с вниманием к каждой детали.
Ремонт не был легким процессом, но, глядя на конечный результат, я понимаю, что это стоило всех усилий. Очень приятно работать с компанией, которая ценит своих клиентов и готова работать над каждым нюансом. Я однозначно могу рекомендовать эту компанию всем, кто ищет профессионалов, которые действительно заботятся о качестве своей работы.
2
January 1
Хуже сотрудничества и не придумаешь. Обман на обмане.
- Комиссию на субподрядные работы озвучили уже после получения денег.
- Спокойно врут, что завтра начнут работы. Но после получения аванса на эти договоренности забивают.
- Смету и цены никак не согласовывают. Просто закупают по дорогим ценам и сверху ещё свою комиссию берут.
- Обещанные акты и фотоотчёты превращаются в пыль сразу после получения ими аванса.
- Размеры по чистовым(плитка, обои и т.п.) материалам не предоставляют, если услышат что вы планируете брать не через них.
- Единолично забивают на оговоренные изначально работы.
- Рабочие не до конца в курсе что надо делать в принципе на объекте. Делают лишь бы делать.
- Оговоренные промежуточные сроки срывают в большинстве случаев. Могут месяц говорить, что "успевают", а потом заявить что им все равно и на эти сроки не смотрят.
- Часть согласованных работ не выполняют. Например, упаковка окон, удаление маяков и т.п.
- Забивают на свои обязательства по договору. Но при этом постоянно тычут им заказчику.
- Не выполнив текущие оплаченные работы могут срочно потребовать ещё оплаты.
- Руководству вообще пофиг на происходящее. Игнорируют проблемы и связываются только когда хотят ещё денег или чтоб аванс не забрали.
- Захотите расторгнуть договор и забрать не выработанный аванс? Вам будут намекать, что по договору могут себе часть аванса оставить. Или резко прибегут и начнут в течение недели вырабатывать любыми способами ваш аванс.
- Забрали часть расходников, которые были оплачены заказчиком и не тронуты.
- Захотите прекратить с ними сотрудничество - вам сразу начнут ТЫкать и хамить.
- В конце забрать свой ключ - это тот ещё квест. Надо всем звонить, писать. Вылавливать в городе.
В целом - худший опыт работы с компанией по ремонту. Такого хамского отношения за свои деньги давно не встречал.
3
January 6
Никому не советую связаться с этой отвратительной фирмой . За свои слова там никто не отвечает . Ели их выгнали . После них приходится все переделывать (соответственно опять платить за работы) . Руководитель Симферопольский Алексей , вообще ничего не соображает в ремонте . Немеренно косяков . За высокие цены ожидалось уровень ремонта и отношение к заказчикам по лучше . Хорошее отношение было только до момента передачи денег (аванса) . В месяц бригада поработала 2 неполноценных дня , соответсвенно понимаете с какой скоростью продвигался наш ремонт . Рассторгли доровор в огромный минус себе , но уже лижбы они забрали свои вещи и мы о них забыли как страшный сон . Не делайте глупости , не связывайтесь с этой фирмой . Не знаю даже как передать весь свой гнев 🤬 Если начну рассказывать в деталях , то придется целую книгу написать 😅
3
April 7
Категорически не рекомендую!!! Обходите сотой дорогой эту компанию!!! В сделанном ими же проекте будут заранее заложены ошибки(нашла массу отзывов других, кому тоже не повезло с компанией этой, жаль что поздно😭), но о них вы узнаете только при расчётах за проделанную работу. Их предварительная смета(по их же проекту!!!) вообще не будет соответствовать реальности при оплате, как взятая с потолка. Роман Комаров, руководитель ), будет заливать грамотно в уши, лишь бы усыплять бдительность, обещая, как компенсацию этих "ой, ошибся обмерщик" косяков компании всякие плюшки, но, это просто трёп. Доставка по такой цене(судя из отчёта в программе 101)), что ещё поискать надо такие тарифы заоблачные, собственно, как и таких грузчиков элитных, наверное, чтоб три человека и по 3500р каждому... И, вывоз/вынос мусора тоже космос. И да, в лодку под домом вынести они ни-ни, только вывоз и только на Лексусе, наверное , судя из чеков к оплате.
Программа 101 вообще ничему не гарант. Остаток с баланса своих денег(т. к. бригада работает по авансовой системе )вам выгрызать месяцами, и то, только через суд, по-ходу!!! Сами они его под любым предлогом не отдают!!! Роман Комаров будет рассказывать много интересного про проблемы компании на сегодняшний день, и, рассказывать он будет это вам месяцами буквально! То счёт заблокирован, то вот завтра-послезавтра... То опять с банком проблемы... То прораб предыдущий кинул... Подождите понедельника - любимая отговорка. На МЕСЯЦЫ. Потом вообще отморозится и трубку не возьмёт.
На материалы 12% накрутки, чеки тоже загадочные, как и цены в них, если у вас ригели есть в квартире то, тут вообще вы концы с концами не сведёте, какая таки у вас площадь к отделке стен и что вам насчитают к оплате...
Ищешь бригаду для ремонта и видишь рекламу РиО - беги, потенциальный заказчик!!! Беги прочь и не оглядывайся.
1
November 13, 2024
Сделали ремонт ужасного качества. Ни одного ровного угла и плоскости. Даже в демонтаже смогли повредить коммуникации.
По ценам проверили - цены на материалы оказались мало того, что завышены, так ещё и сверху на эти цены идёт их комиссия.
Слова Романа можно сразу делить на ноль, они не стоят и копейки. Наговорит всё, что угодно, но сразу же кинет.
4
June 26, 2024
Отличная работа компании Рио. Мастера профессионалы. Квартиру полностью переделывали. Ни одной претензии. Прораб Андрей Борискин быстро решал все проблемы, много нам подсказывал хороших идей по ремонту (слушайте прораба). Спасибо компании РиО, живём и радуемся!
3
November 24, 2023
Благодарим строительную компанию «РИО» и лично руководителя Романа Комарова за качественное выполнение всех строительных работ в нашей квартире. Ремонт начали с нуля, и через полгода квартира полностью была готова к заселению.
У команды был гибкий подход в решении поставленных нами ремонтных задач. Прозрачные и понятные для заказчика расчёты через приложение «101»: в нем видны все поступления и расходы, подгружаются все чеки и накладные, публикуются фото всех этапов работ. Даже находясь в городе, можно не приезжать на квартиру, т.к. все этапы моментально публикуются в этом приложении.
Отдельно хотелось бы отметить руководителя нашего проекта Андрея Борискина, который непосредственно отвечал за ремонт квартиры. Высокий профессионализм, знание специфики строительных материалов, мягкие и ненавязчивые рекомендации, к которым мы прислушивались и, в итоге, не пожалели, чистота и аккуратность при выполнении работ - все это выделяет его как профессионала.
«РИО» также помогала с выбором компании по изготовлению мебели и монтажу натяжных потолков. Эти компании предоставили по рекомендации РИО существенную скидку.
Рекомендуем компанию как надежного партнера, чётко выполняющего договоренности в полном объеме и дорожащего своим добрым именем!
4
4
August 27, 2023
Делали ремонт с нуля в двухкомнатной квартире в Севастополе на ул.Лабораторное шоссе, д.33 с компанией РИО. Ремонт делали «удалённо», живем в Московской области. Все отчёты/расходы/акты проводятся в программе 101, очень удобно и прозрачно. Был чат с руководителем проекта, все вопросы решали в нем или по телефону. Отдельное спасибо руководителю проекта Андрею Борискину. Нам всегда советовали как лучше сделать, какое оптимальное решение выбрать, помогали в выборе материалов.
3
4
June 13, 2024
Осталась очень довольна работой, все сделали вовремя, качественно, быстро! Всем рекомендую! Все красиво и аккуратно
3
June 13, 2024
Обратилась к ребятам по рекомендации, и не ошиблась. Сделали все в срок, качественно и быстро! Ремонтом очень довольна, не подвели 👍
4
November 7, 2024
Ребят. Спасибо за ремонт.
4