Душ подтекает, вода в раковине и душе уходит невыносимо медленно. Номер неплохой, достаточно удобно всё сделано, но очень натоплено. Душно. И альтернативы, кроме как открыть окно, нету. Причём режима форточки у окна тоже нет. Кондей печально не работал.Администратор по телефону была дружелюбна, и вежливо сообщила мне, что ресторан London, находящийся в гостинице, не работает для постояльцев. В общем, масса мелких недочётов, которые не испортили общего впечатления, но есть над чем работать.
Это ужас, хуже отеля представить невозможно, ночью несколько раз выходил на улицу так как становилось плохо от духоты , подвальное помещение где нечем дышать и воняет, возможности проветрить нет, двухъярусные нары в номере , не кровати именно нары конструкция из дерева которая делит помещение на два этажа
Слив в сан узле нормально не работал, освещение максимально тусклое
Резюмирую , если вы хотите почувствовать что такое сидеть в тюрьме очень рекомендую, а так лучше и комфортнее переночевать в машине или на улице на лавке
Гостиница, обслуживание, питание на высоте. Свежий ремонт, отличный номер. Но… В первый же вечер убила 2-пауков в номере, а перед выездом поймала огромного клопа. Также в номере очень сильный запах канализации и жуткий звук кондиционера…
Находились в гостинице в июле 2024 года. Вроде бы все неплохо, но из холодильника, который стоял в номере запах был ужасный. Там явно кто-то сдох. Значит, персонал не открывает холодильник вообще.
Стены в номере в черных полосах. Как будто ногами кто-то ходил.
На улице стояла жаркая погода. В кулере на всех этажах вода отсутствовала. На мои просьбы поставить бутылки с водой никто не реагировал.
Очень часто ездим в разные города. Номера более дешёвые, а сервис в разы лучше. В этой гостинице номера не стоят тех денег, которые мы заплатили.
Отель - хороший, номера чистые, в номере, чай, вода, полотенца, которые меняют каждый день, даже без просьб, набор зубной, мыло, шампунь, гель. Матрасы - очень мягкие. Завтраки - вполне. Есть фитнес, лифт. Единственный минус - вокруг стройка.
Не очень понравился. Во первых невозможно дозвонится на ресепшн, после звонка не перезванивают. Второе заселение в 14-00, номер готов не был, хотя в 12-00 администратор была проинформирована о нашем ожидании номера, кое как заселились в 14-30. К номеру претензий нет, всё нормально. Завтраки, ну скажу на твёрдую тройку, разнообразие небольшое, некоторых блюд на момент посещения уже не было, пополнения боксов с едой так и не дождались, вообщем так. Считаю если отель имеет 4 звезды сервис должен быть лучше. Надеюсь мой отзыв прочтут руководители отеля и сделают выводы.
Номера достаточно большие, кровать удобная, телевизор, ванная с большим зеркалом. Все работает в номере, ковровое покрытие. Сама гостиница очень красивая, есть лифт, современное оформление, все понравилось. Чисто, завтрак шведский стол, кофемашина. Останавливались проездом на несколько ночей, персонал приветливый. В общем все понравилось!
Проездом остановились в этой гостинице.
Нас встретили добродушно,предложили на выбор 2 номера ,показали эти номера.
Все чисто, соответствует всем фото на сайте.
Завтрак разнообразный, очень вкусный,все с пылу с жару.
Спасибо коллективу !!!!
Ночевала здесь 1 ночь. Очень понравилась администратор, такая приятная девушка, я приехала раньше заселения, она взяла мой телефон, и когда номер освободился, позвонила, в результате я заехала в 12 вместо 14. Все мне рассказала, куда пойти покушать и тд. Номер хороший, чистый, все есть, что нужно. Завтрак был тоже хороший, было, из чего выбрать. И расположение удачное — набережная рядом.
Не плохая гостиница, хорошим завтраком.
Единственный момент, что в ресторане была свадьба, ужинать пришлось идти в другое место.
А иак зачёт! Рекомендую!
Отель в принципе неплохой. Номер был средний, "устааший".Если приехал на один день- не поужинаешь. Только на несколько дней можно заказать и только по определённому меню. Утюг с гладильной доской в коридоре. А в целом неплохо. Завтрак-шведский стол. Вкусно и разнообразно.
Первый раз в жизни оказался в номере без окон. Специфичное ощущение, когда вошел в номер, увидел занавеску, а за занавеской стена! Да, я знал, куда еду. Для командировок такой формат подходит, но не для длительной проживания. В остальных номерах гостиницы не был, не могу оценить. Завтрак скромный, но приемлемый
Ужасное место! Бронировались гостиницу по фото и отзывам в интернете. Это тот случай, когда ожидание и реальность не совпадают совсем! Старые малюсенькие номера, в которых воняет плесенью и старьем! На завтрак вареные сосиски, недожаренная яичница и два кусочка колбаски. Очень много народу, сесть негде, приходилось ждать и буквально стоять над душой кому-то, чтобы поесть.
Как и читала в отзывах, на первом этаже в ресторане свадьба..... и плясала и гуляла... Хорошо хоть до 23:00 только. Завтраки отменные, лучше даже чем в 5* Турции. Спасибо всем.
Начнем с того что это не само центральное здание РингА, а небольшая коморка стоящая рядом. Спускаешься в подвал, (там даже телефон не ловит) и там небольшие номера, как хостел. За этот Хостел за ночь 5000 руб это очеееень дорого. Комната без окна. Единственный плюс то что туалет и ванна в комнате.. Номер очень стремный. Белье уже замученное.
Тут надо или вообще без слов, или исключительно матерные. Если есть возможность выбрать в Волгограде «Дом колхозника» вместо этого «Ринга» - смело выбирайте «Дом колхозника».
4
2
Show business's response
Анастасия Пахомова
Level 4 Local Expert
April 8
Ужасный отель! Не клиентоориентированный от слова совсем.
Администрации хитрит. У нас были забронированы двухместные номера на большую компанию. Администратор начала хитрить и начала селить по 3 человека в номер, 1-го человека на раскладушку, которая к слову не помещается даже туда, места для прохода не остается. После наших возмущений, они все-таки предоставили номера так, как мы их бронировали.
Второй момент, будьте готовы к тому, что в номерах можно задохнуться, отель экономит и не включает центральное кондиционирование, объясняя это тем, что якобы еще отопительный сезон и все работает автоматически. Но что-то я не помню, чтобы муниципальные отопитительные компании регулировали включение кондиционеров в частных организациях.
Третий момент, администратор мужчина (он там один был) хам и грубиян! Напугал моего ребенка, который спокойно сидел и играл в коридоре с подружкой тем, что выгонит их ночью на улицу ночевать . После беседы с ним, он этот факт подтвердил, что якобы кто-то шумел, но причем здесь мой ребенок не смог ответить, и вариантов решения проблемы другими способами он не пытался найти. Выгонять ночью семилетнего ребенка из отеля это так по-мужски , при этом не решая и не обсуждая возникающие вопросы со взрослыми.
Грубил, хамил, обсчитывал по стоимости мороженного, в заключении переходил на национальный язык и позволял себе открытые оскорбления в адрес посетителей.
Четвертый момент, на первом этаже расположен ресторан , будьте готовы , что спать вам придется под звуки громкой музыки всю ночь, звукоизоляции нет.
Завтрак скромный, но вполне съедобный, нет вопросов.
В целом осталось не приятное впечатление, больше бы ни в коем случае здесь не остановлюсь и не порекомендую данный отель . Руководству отеля рекомендую присмотреться к данному сотруднику, он вам так всех посетителей разгонит. Почитала комментарии, очень много негативных именно про сотрудника мужчину. Работник от Бога.
Остальные администраторы пытались решить вопросы, разговаривали, выслушивали, шли на встречу.
Второй год подряд останавливаюсь в этом отеле, в этом году обслуживание явно подводит. Приехали в 6 утра узнать по заселению, подошел недовольный мужчина, без бейджика и какой либо формы, хамоватым тоном сказал возвращаться в 2 часа дня и ушел, оставив нас с друзьями в растерянности и шоке. Днем уже сидели две девушки на ресепшене, все прошло хорошо, но вечером после 8 часов в холле уже никого нет, не смогли получить второй ключ в номер, также не смогли дозвониться до ресепшена и поменять пододеяльник в желтых пятнах. Весьма печально, что такое отношение к посетителям.
Номера комфортные, удобное расположение относительно общественного транспорта, отличный шведский стол на завтрак.
Из минусов - приехали на 2 часа раньше, нас попросили эти 2 часа подождать для уборки номеров. Через 2 часа номера так и не были до конца убраны. В душе очень плохо стекает вода - через 2 минуты нужно отключать воду и ждать пока она на не просочится, иначе зальешь пол. В целом гостиница примерно на 3 звезды из 5
Бюджетный отель расположенный в удобном месте, кто просто решил переночевать в Волгограде. Завтраки просто есть без претензий на что то… цена качество на твердую 4.
Выбрали отель из-за того, что нужно было срочно где-то переночевать. Других вариантов не было. Номер БЕЗ ОКОН. Было ощущение, что спим в какой-то бывшей кладовке. Матрацы мягкие, спина потом весь день болела. Подушки маленькие. На полу гранитные плиты, ни одного коврика.
Машину на парковке не поставить, всегда занято.
Единственное, что было хорошо - это завтрак.
В номере чисто, всё в наличии имеется для комфортного проживания. Единственный минус - отсутствие окна. Персонал приятный. Вкусные завтраки ( шведский стол). Расположение хорошее, недалеко идти до набережной и главных достопримечательностей.
Неплохая гостиница для командировочного, есть вода в номере, делают справки о пребывании, чисто, регулярная уборка. Коллеги не рекомендовали хостел ни в коем случае) цена позволяет вписаться в цену по ГОЗ.
В целом всё просто круто, начиная с парковки, заканчивая едой и обслуживанием. Номера огонь, всё чистенько ухожено и приятно. Постель мягкая, тёплая, белоснежная. Кстати, еда очень вкусная, а выбора - немерено! Спасибо обслуживаещему персоналу, администрации и хозяину заведения!
Проживание понравилось все необходимое предоставлялось вовремя. Чистота лишнего шума небыло вообщем комфортно. Завтраки большой ассортимент блюд а самое главное что все вкусное и свежее.
Уютно. Достаточно чисто. Скромный но вкусный шведский стол на завтрак (омлет, овощи, сосиски, каша, блинчики, пюре, картофель,гречка, кофе, круасаны). Вежливый персонал. Удобная большая кровать. Расположен отель в центре. На такси не дорого в любую точку города добраться.
Из минусов не очень тгорячач вода была в душе и прохладно.Жида 5 дней в октябре. К зиме может у них теплее)
Очень понравился отель . Хорошее распожение. Встретили вежливо, заселили быстро, помогали во всем. Номера соответствуют описанию на сайте, все чисто и удобно. Завтрак с 7 утра, как я и хотела. Если вы не сможете присутствовать, то предупредите персонал и они помогут вам не остаться голодным. Мне отель очень понравился. Спасибо.
При бронировании не было указано что номер в хостеле, без окон,в бывшем подвальном помещении. Некогда уже было искать что-то другое, были проездом с моря, очень стльно устали от дороги. В целом номер чистый, есть тв, стол, душ, но всё же, если бы заранее знать что хостел, мы бы искали другой отель. Из плюсов-расположение, не далеко от музеев и Мамаева Кургана.
Самая ужасная гостиница которые мы видели. Номер забронировали на Яндекс путешествия. После того как нас заселили я сразу же связалась с представителем Яндекс, потому что полное не соответствие на сайте и действительности. Хотя такие прекрасные отзывы, нам сейчас просто интересно, кто пишет эти отзывы. Фотографии приложу, ещё есть видео, но к сожалению нет возможности его приложить к моему отзыву. УЖАС
Номер меняли три раза. Сначала залило весь пол, второй номер, что дали, оказался не убран. Помещение оказалось без окна в цокольном этаже. Договорилась поплавать в бассейне, пришла к назначенному времени, но нет, двери закрыты и администратора нет на месте. Полное равнодушие к клиенту.
Завтрак шведский стол - отличный.
В Волгограде вообще проблемы с бюджетными гостиницами, в целом уровень цена-качества для Волгограда нормальный, но в другом городе цены на эти номера были бы ниже. Внимательно смотрите, что снимаете и читайте отзывы, мы были готовы к номеру в цоколе и тем условиям, которые предложил отель, но для кого-то это может быть неприятным сюрпризом. Про номера в основном корпусе сказать ничего не могу. но с виду он поприятнее.
Хорошая гостиница, приветливый персонал, помогут в любом вопросе, чисто, аккуратно, но есть небольшие косяки в номерах, но это мелочи. Потрясающий завтрак в виде шведского стола, с различными явствами и напитками, добротный выбор. Однозначно 5 звёзд! Вернусь снова!
Был в командировке по Работе недавно! Хороший отель, чисто в номерах, сытный, вкусный, разнообразный завтрак. Без проблем заказал с яндекс еды еду с ресторана! Вежливый, понимающий персонал! Интерьер - дорого - богато 🔥👍 При заезде на территорию гостиницы - шлагбаум открывают моментально 👍🔥
Проживали в этом отеле несколько дней, остались довольны! Номер- двухместный комфорт, есть все необходимое, телевизор, кондиционер, холодильник, удобные кровати, уборка и смена полотенец каждый день. Отличные завтраки! Отель удачно расположен, до набережной минут 20 пешком, рядом с отелем остановки общественного транспорта, троллейбус, трамвай. Недалеко - магазины и кафе. Спасибо дорогие, нам все понравилось!
Отличный отель , адекватные цены,приветливый персонал, великолепный кофе и интерьер на уровне 5 звёзд я обязательно там буду останавливаться,всё в шаговой доступности,
рекомендую посещение этого замечательного отеля
В данный отель приезжали часто. Но в этом году отель крайне разочаровал. В отеле давно не было ремонта: оторванные обои, сломанные розетки. Розетка и включатель находится не за тумбой, а за подушками - ночью несколько раз включался свет. Не понравился завтрак - скучно, уныло, не было кофе (сломалась кофемашина). Фотографии с этой поездки не сохранились, а старые (красивые) - уже не соответствуют действительности. Очень жаль… будем ждать ремонта
2
Show business's response
Евгения
Level 15 Local Expert
November 20, 2024
Хорошая гостиница. Вкусные завтраки. Удобные кровати. Неплохое расположение. Резком от вокзала 15 минут. Доброжелательный персонал. Красивые холлы. Нам понравилось.