Rimeks
219 reviews
August 2, 2024
Сотрудники адекватные, в помещениях чистота, очень удобно записываться через сайт, но вот качество работ под вопросом. Делал развал-схождение. Первый раз сделали, выехал на трассу руль тянет вправо. Позвонил, объяснил, сказали, что переделают по гарантии, хотя срок уже вышел. Повторно переделали, снова выехал на трассу и снова чувствую, что тянет вправо (не так сильно как раньше, но все равно тянет). Не пойму в чем проблема сделать развал, тем более, что стоимость данной работы более 3000 руб. Более на развал-схождение к ним не поеду
3
December 12, 2024
Мне нравится, удобно заезжать и ребята отзывчивые. Ценник сейчас у всех высокий... Но обслуживание здесь хорошее. Мастера быстро понимают что нужно...
December 24, 2024
Привез старую машину (2108), услуга сход-развал. На одном колесе шайб нет, на другом шайбы 2, правое колесо не догоняет левое. Проблема очевидна и работа не сложна.
После 10 минут ожидания сотрудники заявили, что у меня "порвало лонжерон", поэтому колесо ушло. Через пару дней отвез машину в другой сервис, сказали, что видимо просто не захотели браться за старую машину, потому наплели чушь.
Зря потерял время. Сервис не рекомендую.
November 25, 2024
Хорошо, попал по акции на диагностику развал-схождение подождал гемного, Плохон вот бумажную версию карты не дали, говорят вот мол сфотайте на мониторе. А вообще заезжал на шиномонтаж, все нормально по нему.
April 8, 2023
Хорошее расположение Сервис Маркета
Много постов , большая мойка
Управляющий, менеджеры большие профессионалы , помогут , подскажут , подберут запчасти и порекомендуют работы . Всегда примут, с любой неисправностью и любой проблемой . Отличный сервис , отзывчивый персонал , выбор масел , фильтров и прочей продукции по приемлимые ценам.
Рекомендую всем данный СМ.
1
1
January 8
Записался на ТО + произвели замену аккумулятора.
Сработали оперативно и профессионально.
Спасибо большое .
Был 07.01.25
September 1, 2024
Выбрал на сайте нужную резину на зиму, приехал, оплатил и продавец предложил бесплатное хранение до 01.11.Очень удобно, чтобы не загромождать пространство дома или в гараже.
1
1
May 14, 2024
Записалась на сход развал после замены стоек. Сделали быстро, но !
Несколько дней отъездив поняла, что некомфортно, машину болтает и уводит на скоростях. Хотела обратиться вновь, но гарантийный срок прошел (и слава богу). Обратилась в другой сервисный центр , где мне обнаружили что при замене стоек мне неправильно установили поворотную опорную стойку и из за этого болтает. И получается , в вашем сервисе не увидели данную проблему. Мастер в шоке как вы при этом умудрились сделать как то сход, поэтому градусы/углы все и были сикось накось (было это видно по рулю, даже).
1
August 4, 2024
Лучший сервис в городе. Всегда быстро и четко. Помогут, разжуют и сделают. Всегда всем советую
July 22, 2024
Быстро и качественно были выполнены шиномонтажные работы. Персонал вежливый и внимательный.
July 27, 2024
Словил саморез на прошлой неделе, думал, придется ждать записи, но нет, приняли, поменяли, даже нужное колесо в наличии было - повезло!
Спасибо большое
October 20, 2023
Негативный отзыв. Была по записи 14 октября. DFM AX7. Замена масла и шиномонтаж. По замене масла нареканий нет. Но шиномонтаж оставил море неизгладимых впечатлений. Подняли автомобиль, сняли все 4 колеса разом, скинули в одну сторону. Вроде всё нормально, НО на моем авто стоят датчики давления и ни один из работников не удосужился запомнить с какой стороны сняты колеса. На мой вопрос как вы будете ставить на место, мне ответили что поставят, а там посмотрим. Я пыталась объяснить что датчики обновляются на табло после 20 км. Это мне кататься вокруг сервиса? Сама машина не сможет понять что были мастера с руками из ...опы и они перепутали местами диски. Теперь при ошибке придётся выяснять, действительно ли ошибка там, где показано на табло. Был опыт поиска после таких же горе работников, кое-как нашли и по своим местам расставили. Больше я Римэксу не доверяю.
1
October 5, 2023
Частенько обслуживаюсь в данной сети, все в целом норм, но иногда менеджеры не записывают, что нужно сделать с машиной, последний раз нужно было кроме замены шаровых опор, много по мелочи. Я начал перечислять менеджеру что надо сделать, он сказал, что все мастеру говори... В итоге конечно мастер забыл поменять лампочку и поставить хомут. Месяц назад был на Космонавтов в сервисе их, приехал делать развал схождение, мастер мне сразу после осмотра сказал, что нужно менять обе шаровые, а уж потом делать развал, респект мастеру!)
February 4, 2024
Меняли радиатор на ВАЗ 2107. При ремонте повредили вентилятор. Весь тосол выбежал в салон. . Второй раз пришлось вернуться из-за того, что панель с прикуривателем и часами поставили вверх ногами. При первой же поездке выяснилось, что печка не работает, ветилятор не работает, шланг поврежден, тосол вытек. Печка закипела, еле добрались из за города.
Что за профессионалы, если даже часы не могут вернуть в то положение, в котором они были!!!! С ВАЗом не могут справится. Пожалели 1000 раз, что связались с этой конторой!!!! После них одни проблемы!!!!! На тосол при ремонте литров 20 ушло.
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КОНТОРУ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ!!!!!
5
July 25, 2024
Все быстро и качественно порешали по моему вопросу!
Пошли на встречу и приняли раньше записи
October 4, 2024
Грамотные специалисты, большое им спасибо!!! Удобное сезонное хранение шин.
October 20, 2023
Делюсь своим опытом от посещения римэкс на космонавтов. Записалась за два дня, но муж предупредил , что по записи он ждал еще плюс час. Позвонила заранее и уточнила как этого избежать , мне сказали приехать на мин 20 заранее , я приехала. Итог, ожидание час. Менеджеры разводят руками, не извиняются , спрашиваешь про время ожидания, говорят не знаю. На вопрос кто знает , говорят мастер 😅ребята, вы серьезно? А спросить мастера? И всякая чушь про то, что ваши колеса с хранения готовятся. На вопрос , а заранее подновить? Ответ , это ни на что влияет . Зачем тогда мне эта информация. Мастер, когда я заехала вообще не знал где мои колеса. Дата посещения 20.10, если менеджерам важна репутация ваша в гис системах, обратите на работу вашего персонала пристальное внимание. Я напишу во всех карточках, не поленюсь. И кстати , за ожидаете не извинились. Это все норма . И еще если вы не справляетесь из-за онлайн записи, уберите такую опцию в сезон.
2
1
May 29, 2024
Три раза доверял свою машину специалистам автосервиса, убедился в том, что персонал грамотный, сервисные работы выполняются аккуратно. Отношение к заказчикам доброжелательное. Претензий нет.
November 28, 2023
Нормально.
Странные они только в том - что понимают - с камнями в протекторе - не надо балансировать… безсмысленно иногда. Но - зашорены и торопятся всех … «обслужить». Да - камни убираешь - другой результат получается), да - понимаем… но выковыривать камешки из протектора - это же «геморрой» и времени куча на это уйдёт.
Менеджеру говоришь - в ответ - «за эти деньги - точно выковыривать не будем… и никто не ковыряется с этой ерундой».
Выковыривают. Пусть дороже…
Жаль - не в РФ.
December 25, 2024
Очень вежливое обслуживание кассира Веры. Рассказали про акции и записали на обслуживание.
October 17, 2023
Отвратительная клиентоорентированность , не считая того что сломали деталь машины. Поставив машину на расход развал увидели, что в колесо саморез, отказали в починке, хотя машина уже стояла на подъёмнике. Далее сломали болт крепления рулевого наконечника и так и оставили, на следующий день пришлось ехать ремонтировать. После звонка в сервис не извинились предложили приехать посмотреть, а что смотреть вы же сами его сломали и сказали об этом.... Хоть бы извинились или деньги вернули
1
August 18, 2023
Отвратительный автосервис. Хуже в своей жизни не встречала. Персонал ходит, как сонные мухи, согласованности в действиях никакой. Первый раз сказали прийти за машиной в половине третьего, пришла, сказали не готова, приходите через час. Пришла через час, сказали, что не готова, приходите через час. Причем, все три раза мне говорили, что прийти надо через час три разных человека, все "Якобы" начальство, сейчас сижу, пишу замечательный отклик об этом сервисе, жду, когда пройдет час. Ремонт заключался в замене заглушек распредвала, даже я , не будучи профессионалам в машинах, понимаю, что это не ахти какой сложный и долгий ремонт. Машина была записана на половину первого, время половина пятого, она до сих пор не сделана. Отвратительный сервис сонных мух и раздолбаев!!!
2
June 24, 2024
Плюсов нет.
Обманывают на деньги. Вместо того, чтобы решить хоть как-то проблему настаивают привезти им снова машину, на мой отказ все равно просят привезти, это все решение проблемы
1
June 2, 2024
Хороший сервис! Искал резину лето, нашёл в римэксе,, приехал, взял, в подарок поменяли, приятно. В общем рекомендую.
June 27, 2023
18.06.2023 заехал сделать развал-схождение на автомобиле тойота приус. Не рекомендую делать у них развал! Так как было проездом из другого города,переделывал потом в своём городе после них и сделали идеально, как и должно быть. Видимо у них у развальщика руки не из того места растут. После сделаной работы имелся отклон руля денег содрали в двое больше!!! Ещё проводят какой-то не понятный осмотр подвески перед развалом которого я вообще не просил, забраковали мне пружину на которой небольшая корроия и её просят поменять.
работой очень недоволен не рекомендую по развалу этот сервис.
2
October 5, 2023
Неплохой сервис. Менял масла и фильтры. Быстро, аккуратно. На допы не разводили. Приятный менеджер. Ценник адекватный. Поехал по рекомендации, не пожалел. А, ещё менеджер мне сам щетки стеклоочистителя менял. Отдельное спасибо!
1
August 7, 2023
Был два раза в этом сервисе. И оба оставляет желать лучшего. Клиентоориенттрованности "ноль". Первый раз записался на диагностику подвески по телефону. Приехал за 10 минут назначенного времени, попросили ожидайте. Прождал в авто 35 минут. Зашёл к "манагерам". Мне сказали ждите. Господа так не работают! Второй раз заехал с просьбой замены подвески конкретных деталей. Я не просил большего, мне озвучили цену 18т.р. очень улыбнуло. Это при среднем 1800руб/нч, 10 часов работы)
2
September 10, 2024
Максимально отзывчивые мастера и персонал.
Буду приезжать ещё.
December 6, 2023
Был один раз, делал развал на автомобиле. Все чётко и по делу. Есть зона для ожидания, все хорошо. Рекомендую место!
April 22, 2024
Отличный сервис.Приемлемые цены.Адекватные ,добродушные сотрудники. Минусов не выявила)Рекомендую!
November 10, 2023
Делали развал схождение,два раза переделывал по гарантии,результат тот-же,автомобиль тянет в сторону .Тянуть стало после ремонта который я производил у них же,(замена ступичного)Им только колеса менять,на большее не способны!!!!!Больше не ногой в эту богодельню!!!!!!!!!
1
November 30, 2022
Шикарно. Очень уютно, хоть и тесновата парковка. Делал шиномонтаж с заменой дисков. Цена, написанная на стене не изменилась в процессе работ. Сделали даже чуть больше чем должны были. Пожалуй единственный сервис в городе для общих процедур, в который вожу вче свои машины
1
January 24, 2024
Отличный сервис. Быстро доставляют запчасти при необходимости. Особо хочется отметить работу менеджеров по приемке автомобилей на ремонт. Работать с людьми всегда сложно. Но эти ребята всегда выдержаны и спокойны даже когда клиенты бывают раздрожительны.
Работу выполняют качественно и дают гарантию как на запчасти так и на работу.
April 16, 2024
Отличный сервис, менял амортизатор передний на альмере, работу провели хорошо. Рекомендую данную организацию.
October 18, 2024
Запись была на одно время, а по факту работать начали спустя 2 часа! Не рекомендую!
1
May 4, 2024
Снег с подвески не смыли,автослесарь делал развал схождение под ливнем воды и грязи.слесаря не опытные похоже видят автомобили первый раз,больше рисковать не буду лучше в другой сервис!
1
December 1, 2024
1 балл за менеджера
1 за то, что работа сделана
грубый мастер. неуместные вопросы «а как мне это сделать?» неуважительное общение в силу МОЕГО возраста. я расстроен. был лучшего мнения о компании :(
March 29, 2023
Пользовалась записью по телефону, всё подробно рассказывают, лишние услуги и работы не навязывают. Менеджер Вадим оперативно подобрал летний комплект шин. В целом, все работы проводятся быстро и корректно
October 21, 2024
***.. че то мутят постоянно с колесами.. как заедешь - приходится возвращаться ..
1
September 16, 2023
Странный сервис. Записываешься по времени, приезжаешь и стоишь в ожидании, хотя все ворота свободны, работники гуляют, общаются, а администратов увидев своего знакомого, с ним переговорили и загнали его машину на ремонт, а ты стоишь и ждешь, когда она выедет.
October 18, 2024
Отличный сервис, работают качественно!
April 26, 2024
Мастер кажется зовут Александр, не может нормально сделать свою работу, вечно что то не так, берут деньги, а работу сделать адекватно не могут
2
January 26, 2024
Приезжала пару раз на осмотр авто, ребята все вежливые, приятные. От друзей слышала что все качественно делают!
1
February 28, 2024
Сделали мне развал схождение на Приору и через день пропала и типо уних было гарантия 5дней 😂
Но когда я им звонил они сказали что гранти нет приходите сделаем заново за ваш счет
2
October 26, 2023
Работает запись по интернету, удобно. Сделали шиномонтаж быстро и хорошо. Наверное, лучая контора из больших сетей.
November 7, 2024
Все прошло на отлично. Делал развал схождения.
July 15, 2024
Ужасный сервис!!!!(великие слесаря)где их набирают? То это им не то,то запчасть не оригинал.НЕ вздумайте туда заехать со своей проблемой,
November 8, 2024
Ремонт качественно делают и недорого
November 11, 2022
Перегорела лампочка в фаре! Вечер! По пути заехала купила светодиодные лампы, габариты, туманки - ну чтобы все под один белый цвет...
При замене лампочки в фаре, мастер говорит: она не подходит, не входит в резинку (для герметичности фары)!!! Можно говорит резинки менять!!! Но их в наличии нет(да и хорошо как оказалось)
Так как темно на улице, без света ехать крайне не удобно, решаю купить их лампочки, которые конечно жёлтые (((
Покупаю, оплачиваю замену, а это больше 1000 руб
Возвращаюсь в магазин, чтоб вернуть светодиодные лампочки, они же мне не подходят... А продавец в магазине улыбается))) на этих лампочках нужно снять колпачок, вставить в резинку и надеть колпачок обратно!!! И будет счастье!!!
Так вот вопрос... Почему из-за некомпетентности мастеров я должна дважды платить за замену лампочек??? Я уже не говорю о купленных у них лампах, ладно, в темноте без них ни как(((
Думаю раз уж мастера в таких мелочах не разбираются, о другом и думать не стоит!!!
Не рекомендую данный сервис!!! Берегите себя и свои деньги!!!
7
December 1, 2023
Делали развал/схождение на Volkswagen phaeton 5часов ‼️ в итоге резина через 300км показала результат 🤦♂️ изначально надо было поправить одно колесо, в итоге все в разные стороны 🤦♂️
2