Был в этом сервисе вчера! До этого всё устраивало, в том числе и отношение. Но, ближе к делу. Записался на шиномонтаж. Нужно было перекинуть колеса на дисках, но при этом проверить по балансу, какие лучше вперёд и какие назад. При этом менял зиму на лето, которое купил у них же по осени и не ездил ни одного дня. Т.е. купил и положил на хранение. Как же я был удивлен, когда мне выкатили, что грузов добавили аж 140 грамм!!!! Это как? Новая резина, ставилась здесь же. Не ездила совсем! На мой вопрос, внятно ответить не смогли... Единственный человек, кто там хорошо сработал, так это сотрудник, который занимался заменой, балансировкой и ремонтом колеса. У меня теперь делемма. Ехать ли сюда ещё....
Это был мой последний визит в данный сервис.
До этого периодически делал там мелкие ремонты, менял масло, кое-что по ходовке на обеих машинах причём.
Записался на шиномонтаж (казалось бы что может быть проще). Отбраковали 2 диска, сказали надо править. Я согласился. В итоге на одном из дисков обнаружили трещину, но сказали, что ремонтируемо, диск надо оставить и по готовности приехать забрать. Я согласился. Вечером звонок, с просьбой подъехать.
В итоге: Сотрудник, который планировал ремонтировать диск - делать его отказался. Они попытались забортовать шину на этот диск и... Порвали её! В замен дали мне 2 б.у. шины.
Очень неквалифицированный персонал. Сначала убедить клиента, что "Мы все можем и все вам сделаем", а потом сделать ещё хуже чем было.
Который раз убеждаюсь что надо читать отзыв перед тем как ехать в сервис и если там есть хоть пару не приятных отзывов, то сразу обходить его стороной, надеясь что тебя это не коснётся!
Вообщем сдал авто на диагностику ходовой, приговорили передние опорные подшипники, и шаровые, + ко всему замена саленблоков задней подвески авто забрал на следующий день, приехал домой и все машину не трогал, на утро поехал по делам спустя 1,5 часа вернулись те звуки в ходовой которые беспокоили меня. Приехал в сервис, после часу разбирательств выяснилось, что опоры и шаровые небыли заменены а за работу деньги взяли, объяснив это что занимался этим молодой менеджер, в качестве извинения предложили кофе с автомата щедра конечно, мало того что цены конь, даг ещё и обслуживание нижи гаражного сервиса. Итог: трата времени, и ещё дополнительные расходы. Надеюсь кому-то этот опыт пойдёт на пользу как со стороны клиентов кто хочет там обслуживаться так и сто стороны сервиса произвесть работу над ошибками. п.с. Сам не поеду и другим не посоветую!