Первый раз записывались в данный сервис на шиномонтаж, мастером был у нас Максим, он все подробно нам объяснял и отлично выполнил свою работу. И вот на днях посетили сервис для замены масла. Быстро, не дорого и работа выполнена прекрасно. Советую всем данный сервис!
Нормальный автосервис , подошли качественно к подбору масла т.е подобрали под мой авто а не самое дорогое),фильтра в наличии не было но сказали что привезут сейчас,и реально привезли быстро , да и записали в этот же день на замену, пожеланиями толко поютней сделать клиентскую зону
Сегодня поменяли масло в двигателе очень быстро. Меняю масло, уже не первый год- очень быстро и оперативно сделали! И проконсультировали верно, какое масло, именно моей машине подходит! Отдали остатки масла- на всякий случай+ заменили мне две лампочки светодиодных- ходовые огни. Хенде солярис моя-заиграла по новому! Очень рекомендую! Спасибо!
Записался на шиномонтаж, ч/з 10 минут звонок, " у Вас болты прикипели, поэтому замена резины не возможна" ..на следующий день в другой шиномонтажке спокойно все болты открутили ...или компрессор слабый, или персонал не квалифицированный , или таким образом и с таким способом отказа в обслуживании пытаются в графике по записи оставаться ...очень неприятный осадок ...больше в эту компанию "ни ногой".
менял здесь масло, мне понравилось, вполне всё приветливо и сделали нормально. ценник высоковат, но машину реально поднимали на подъемнике и сливали из пробки, а не через щуп.
Самый ужасный сервис. Заезжаю сюда второй раз, видимо с первого не дошло. Первым была бесплатная диагностика, на которой деффектовали все что исправно и ходит до сих пор, но совершенно не выявили критические неисправности вроде разбитых в хлам сальников, сайлентблоков и стоек.
В этот же раз решил Гур заменить. Нашел на сайте услугу записался. Но правда Добрый менеджер добродушно рассказал как у них проходит процедура. Что они снимают насос отправляют деффектовщику, тот озвучивает цену ремонта и вообще получается ли отремонтировать или нет. Поскольку остальные сервисы в ремонте мне отказали с комментариями что запчастей для ремонта нет, менеджер предложил не рисковать а поменять насос целиком. Озвучил цену за замену в 1.5 к. Причем я уточнял и не раз точно ли это окончательная цена. Только за снятие или за установку ещё 1.5к. нет ли доп. Работ? Потом мы посмотрели код на насосе он видел насос и где он находится. После осмотра добавил что за снятие и установку защиты ещё 400р.
И вот я довольный нахожу насос отказываюсь от меня становки в месте покупки. Записываюсь в римэкс ииии приезжаю в назначенное время менеджера нет никого нет, никто не ждёт. Нахожу менеджера говорю на какую услугу и мне с ходу, Гур не ремонтируем. Супер! На сайте услуга есть, менеджер посмотрел оценил а тут вдруг нет. Объясняю человеку всю ситуацию, говорит загоняй. Посмотрели репу почасали и сразу начали ценник обсуждать. Предложили мотор снять с коробкой собрать на полу и запихать обратно. Цена выросла до 10к. На логичный вопрос связались с прошлым менеджером и вдруг появился хороший предлог "от" оказывается тот точный рассчет который точно не дороже 1500 это от 1500к. В процессе разговора выяснилось что и 10к не конечная цена. Ведь нужно сделать сход развал. Ну и вишенкой стало то что слесарь сознался, что не менял насос и не знает как это делать. А менеджер предыдущий вообще никто и не надо было его слушать. После этих слов сотрудники были отпущены с богом. К слову насос поменяли мне на следующий день. Естественно без снятия мотора а путем откручивания трёх болтов. Ну и ценник был очень далек от 10к в меньшую сторону. Так что в этот сервис больше ни ногой. И другим не советую, а то придется ипотеку на ремонт брать.
Ужасный сервис. Заезжал делать развал, не смогли выставить руль ровно, приехал по гарантии второй раз, делали 40 минут, сказали мастер поправил теперь все четко. Выезжаю та же картина) Заехал в другой сервис выставили развал и руль за 10 минут. Никому не советую обслуживаться в Римэксе (по крайней мере на Шефской)
Заехала накачать колеса т.к спустили, отказали и отправили в Пышму. Ребят, вы серьезно ?
Являюсь клиентом Вашей компании не первый год, после такого желания обращаться нет за выполнением по ТО любого объема работ.
Научите парней быть вежливее!
Оооо, видит Бог не хотел я писать отзыв этому сервису!
Но не вдаваясь в детали, этот сервис явно лидирует в списке самых гнилых сервисов, которым если често страшно доверить даже масло заменить.
Обманывают именно на шефской! обманывают, без стыда и совести!
подшипник ступицы хотели продать за 6200р. ладно друг приехал и помог, позвонили в другие салоны Римекс и там нам сказали, что цена 4081р. на вопрос: цены у вас во всех салонах одинаковые, нам отвечали что да!
т.е. накрутка менеджера была более 50%, сначала мне сказали оплати работу, а потом оплатить 12400 за 2 подшипника, на вопрос почему нам по телефону говорят другую цену, ответ был "там ошибся менеджер" и что я же ведь в начале согласился на цену 12400, зачем я сейчас переигрываю! тогда мы предложи позвонить во все салоны по порядку, что там скажут! После этого менеджер сказал, хорошо я сейчас вам сделаю цену 4081р!
т.е. через 2 минуты разговора, он перебивает цену и я оплачиваю не 12400, а 8160р.
т.е. если бы я оплатил 12400, то после того как я бы вышел, они делают возврат и выписывают заново но по другой цене и между собой делят разницу!
Если эти отзывы читает начальство, то проверьте на шефской кассу, все возвраты, которые там делали, я думаю Вы будите удивлены их премией!
Также у меня есть записи разговора, где
много, что ещё было, но думаю всё тут не поместится.
а в конце ещё поднялся сервисник с первого этажа, видимо уже за денежкой и был не приятно удивлен и стал мне говорить вот вы заплатили за работу 3800, работа оказалось сложной (они сломали мне 2абс датчика, со словами что их не реально вытащить, это бог с ним, верю) и что мне же ведь ни каких других услуг не приписывали, так что мне надо купить деталь на 50% дороже.!!
Вот эта железная логика сервисника, добила в конец!! т.е. если бы я приехал со своими деталями, то мне бы ещё пару услуг до кучи написали бы!!
Отличный сервис , быстро качественно те кто пишет про цены типа д орого ремонтируетесь в гаражных капиративах где нет не гарантий , ремонтировал колесо на днях до этого объездил куча шинок результата нет парни нашли все отремонтировали молодцы
Регулярно приезжаю за плановыми работами с машинами (замена колес, развал-схождение) и с мелкими неприятностями (регулировка света фар, проверка и регулировка тормозов). Качество и сроки всегда устраивают
Записался на сход-развал через их сайт, выбрал свой автомобиль в списке. Приехал, а говорят моего авто нет в программе. Зачем тогда он в списке есть, не понятно.
Посещение Римэкс на шефской мне очень понравилось. Сделали всё качественно, быстро, плюс мне понравилось, что в конце предложили сначала выехать, чтобы снег в замках не растаял и потом замки не замёрзли, а уже после выезда оплатить. 👍
Менял сален блоки на тойоте, запчасти дороже в три раза чем в магазине к тому же через два дня что-то забрякало оказались саленблоки были незатянуты вот вам и отношение
Очередной раз удостоверился в данной конторе что там ловить нечего.С вечера записали на ремонт. Утром звонят и говорят извините мы не можем вас принять. Второй раз такая ситуация.