Rimeks
447 reviews
November 11, 2024
Хорошая сеть авто мастерских и шиномонтажа. Всегда есть место, не смотря на сезонность, и делают быстро🔥💪, это что касается шиномонтажа. Ну а сервисмены быстро исправляют неисправность, и с учётом того что есть необходимые детали, а если нет, то через пару часов доставляют со своего склада🔥🔥 🔥
2
1
October 22, 2024
Так себе шинный центр, раньше ездил только в Римекс на Репина, но… шиномонтажники начали рассказывать, то колодки мне надо поменять, то тормозные диски, то колесные диски (литые), при этом мой мастер к которому я уже много лет езжу и доверяю осмотрев авто приговорил только тормозные колодки, в последнее мое посещение вообще с колеса пропал колпачек с логотипом авто, заметил как выехал из бокса, вернулся, сказал, отдали взяв со шкафчика, счучайно отпал и положили на шкаф или сняли для себя "авось не заметит"? Больше сюда не езжу и знакомым не рекомендую, есть масса других шиномонтажек с более высоким уровнем сервиса, низкими ценами, персоналом который не прибалтывает допуслуги
3
1
November 29, 2024
Здравствуйте всем! Был здесь неоднократно и всегда оставался доволен результатом работы мастеров данного сервиса. Здесь можно и вымыть автомобиль и починить его и приобрести любые шины. Есть большая парковка
1
December 29, 2024
Руководство римэкса наверное считает, что у них замечательно налажены коммуникационные связи с потенциальными клиентами....... При попытке обращения в римэкс по номеру 8(800), сообщили что ничего не знают про наличие запчастей и соединят с другим отделом. Содинили с другим отделом где сообщила девушка что она специалист по шинам и дискам, соединит с другим отделом, после этого сбросили звонок.
Проявляя настойчивость, я набрал второй раз, но уже на номер 8(343), который отражается в яндексе поисковике, где автоинформатор после пяти фраз, " мы не получили днйствительный ответ" сообщил что соединяет с операторм и сбросил звонок.
Я набрал третий раз, после чего нажал цифру 2 меня соединили с менеджером, который предложил, вместо того чтобы записать мой винкод, записать его номер телефона и прислать вацап ему сообщение. После отказа это сделать, сбросил звонок.
Вывод тормозные колодки после обращения в римэкс, я приобрел в другом магазине, обращался в "планета авто" и "фокус" и конкурентов лучше обслуживание и коммуникация, соответственно и воспользовался другим сервисом, а не римэкс.
Вывод делать вам, но если у них такое отношение к потенциальным клиентам, значит и в сервисе отношение будет не лучше.
Так себе шарага, пафоса много, а на деле плевать на всех.....
January 7
Хочу поблагодарить Михаила Сёмочкина за его профессионализм и клиентоориентированность. Загорелся чек лист, специалист, который делал диагностику, сказал, что сломался датчик температуры. Михаил настоял, чтобы он его снял и посмотрел в чем проблема (изначально он этого не хотел делать, типа за это ему не платят (слышала их разговор)). Оказалось, что он сломался полностью, треснул, Михаил тут же предложил заказать и поставить новый. Изначально должны были к 18 ч привезти, но Михаил позвонил в районе 14 ч, что все уже привезли. Я тут же приехала и за 15 мин все сделали. Спасибо большое за неравнодушие к клиентам, мне бы, женщине, сложно было бы найти нужный датчик в магазине.
1
February 26
Менял сцепление все отлично. Максим менеджер по всем вопросам звонил уточнял. Мастер увидел масло с коленвал подтекает позвонили сразу чтоб поменять так же с коробкой были вопросы разбило втулку выжимного тоже звонил уточнял правда не делают такую работу пришлось так собирать. Забрал машину правдой пришлось сцепление подрегулировать и забыли фишку скорости одеть. Спасибо всем кто участвовал в ремонте моего логана
September 26, 2024
На самом деле очень удобно, когда случайно посмотрел на спидометр и понял что 500 км назад надо было поменять масло, тут же позвонил в Римэкс один на Репина был занят на два дня вперед, а на Онуфриева взяли на замену через 15 минут, в общем и целом не дорогой сервис для замены масла, шиномонтажа и таких же не сложных ремонтов. Нет склада запчастей, только под заказ. Цены на резину высокие ( пока ждал замены масла промонитортл)
3
March 22
Ездила на мойку машины, у меня маленькая машина- заплатила 1500 руб, это норм вообще, я не понимаю, мне не полностью не вымыли, стекла внутри, кузов сушка и обработка замков силиконом, коврики не мыли, вообще не понимаю за что такие деньги
October 15, 2024
Записывалась на сайте на диагностику, выбрала день, время, но по факту была отправлена по- дальше, по причине отсутствия времени и желания, заявленной бесплатной диагностики. Римекс в очередной раз подтвердил свою халтурную работу. Не надейтесь на записи онлайн на сайте!
3
October 26, 2024
Хороший автосервис. Замена масла, колодок, дисков, шиномонтаж.
Быстро, качественно, без лишних затрат и услуг. Можно доверять.
1
January 10
Приехал с проблемой (не работает подогрев зеркал ) ,в итоге выехал с новой проблемой .
Не устранили неисправность , но и после их визита - перестала работать магнитола .
На вопрос : почему мне Вы только доломали ?
Ответ был : ну мы не не электрики .
Самый поганый сервис что попадался !
2
November 30, 2023
Отличный сервис. Всегда здесь делаю сезонный шиномонтаж по предварительной записи. Всё быстро и по-честному. Однажды сдал летнюю резину на зимнее хранение и не посмотрел на состояние покрышек. Оплатил, поехал, а мастер позвонил и предложил вернуть деньги, так как покрышки уже своё откатали и сдавать их на хранение бесполезно. Всё вернули моментом, а покрышки утилизировали. Считаю этот поступок честным и показательным, что здесь не просто деньги берут, а ещё и по-человечески подходят к своему делу.
3
1
November 20, 2024
Отличные специалисты, регулярно езжу туда делать развал, записался н а конкретное время и никаких драм, все здорово.
1
October 19, 2024
Неплохой сервис. Грязновато конечно внутри, место для ожидания клиентов ужасное. Работники не дружелюбно отвечают, но работают конечно быстро ничего не скажешь. Цены на шиномонтаж завышены.
2
1
September 25, 2024
Большая сеть автосервисов по Екатеринбургу, лично не заезжал но ценами интересовался они совсем не маленькие и выше средних, поэтому нашел альтернативный вариант где сделали в три раза дешевле и очень качественно!
2
3
December 26, 2024
Замечательный сервис.С вечера записался на замену масла и топливного фильтра на АвтоВАЗ.Поменяли быстро и качественно.За одно колесики отбалансировали.Рекомендую обращятся
August 21, 2024
Не советую туда и ездить. Заехал с хрустом в передней части автомобиля. Мастер поднял на подъёмнике осмотрел переднюю подвеску и выдает мне что тут всё плохо надо менять передние стойки с оперным подшидком .хотя они сухие и рабочие.Выехал я от них и поехал в другой сервис, там мне посмотрели и сразу сказали проблема в шаровой опоре. Сразу при мне поменяли и скрипа как и не было. Вообщем смотрите сами , но я к таким не компитетным сотрудникам больше ни одним колесом !!!
8
October 15, 2024
Заезжал на шиномонтаж. Все сделали быстро. И менеджер и мастер приветливые. Есть зона ожидания
1
July 22, 2024
Записался и приехал сделать развал-схождение на Калине. Специально купил новую резину и диски. В итоге резину поменяли, а развал никто из механиков делать не хотел, ходили друг на друга перекладывали. В итоге сказали, что неисправен ступичный подшипник передний левый, и гарантии не дадут на работу. Ну что делать, поехал купил новый ступичный за 3100р, но менять поехал в другой сервис, где Калину считают за машину. В итоге сказали, что ступичный исправен, никаких шумов нет. Вот так я потратил свое время и ещё деньги. Уважаемые господа, в вашей компании есть отбор по авто, на каких вы хотите делать развал, а от каких надо любым способом отбрыкаться?
8
October 11, 2024
немного подороже чем в простых шинках, но записаться на сайте без проблем, и даже раньше назначенного времени переобулся , на 20 минут, а приятно
1
December 14, 2024
Не квалифицированный персонал! Всё, что умеют это снять запчасть и на это место поставить новую запчасть, совсем не разбираются в причине поломки, диагностику не могут провести, оборудования для ремонта толко м и нет, производят ремонт методом исключения, который не приносит результата, но деньги конечно у Вас выкачают максимально, рассказывая о мифических поломках, в итоге так и не решив проблему!!! Римекс это хорошая шиномонтажка, но не более!!! Никому не рекомендую посещать этот сервис!!! Пацаны в гараже намного грамотнее, чем весь их консилиум из «шиномонтажников», которых мастерами туда наняли!!!
1
2
July 18, 2024
Ужасная компания убеждаюсь в этом 2 раз. А главное плохие отзывы не даю оставлять удаляют! Приезжали к ним до этого отказали в обслуживании - мотивируя что подвеска ржавая старая . В ДРУГОМ СЕРВИСЕ ПОМЕНЯЛ ВСЮ ПЕРЕДНЮЮ ПОДВЕСКУ В КРУГ!!! приезжаю в римеркс он стоить прям передо мной и глядя в глаза говорить что не будут обслуживать потомучто стойки ржавые и старые ( стойки новые поставили день назад побег от сервиса до сервиса) . Обходите компанию стороной не доверяйте им свои авто!!!
4
March 16
Обслуживание ужасное, можно сказать его вообще нет, будьте внимательнее пытаются обманывать и добавлять в счет лишний работы или товары, мне сказали что ошибочно и не доглядели.
September 25, 2024
Добрый вечер. Приехал на замену задних колодок. На Audi Q3. Все в принципе хорошо. Но стоимость оказанных услуг превзошла все ожидания. Думал услышать 800-1200руб. Но мне сказали сумму 2500. Я в шоке. Да я жадный ваговод. Но 2500 за 20 минут.
4
August 3, 2024
Был здесь несколько раз с не сложным ремонтом - замена ремня ГРМ, лямбды, колодок, ну и жидкости с диагностикой само собой. К этому нареканий нет. В том числе и в другом сервисе, куда заезжал в другой раз, косяков за коллегами не нашли.
Для периодического обслуживания точно могу рекомендовать.
1
September 4, 2024
Выполняю развал-схождение здесь уже второй раз, все отлично. Полностью устраивает и цена, и качество работы!
1
March 6, 2024
Пользовался услугами этого сервиса год назад .И вновь Пришлось обратиться,менял шаровую сегодня , наконечник,и линьку.Думал тысячи в 2 -2.5 уложусь. В итоге выходит по факту 4 с копейками .Спрашиваю за что такая стоимость?Отвечают что нужно было заклёпки срезать с рычага чтоб шаровую поменять и пришлось его снимать в связи с этим стоимость увеличилась.А ,меня не надо в известность ставить что я ещё на 2 тысячи попадаю ?Вобщем всё видимо зависит от смены .До этого попадал на других ребят всё сделали в лучшем виде и за изначально оговоренную сумму.И не известно были ли заклёпки на рычаге или просто приплюсовали так как на рычаге следов от спила болгаркой не увидел.Не первый раз завышают цены в этой смене.Так же был случай замены выжимного подшипника.В разных сменах ,сделали с разницей в 2 тысячи рублей.Руководство подумайте о перестановке кадров.Был 06.03.2024
4
1
January 10, 2024
Нужно было заменить амортизаторы.
Решил попробовать этот сервис.
Записался через сайт, было все просто и понятно (правда сумму не увидел во время записи). Приехал в указанное время, менеджер приёмщик сказал куда проехать, мастера приняли машину и все сделали весьма быстро.
Удобное и просторное место для ожидания вмещает несколько человек. Там можно наблюдать как идёт работа с вашим авто или заниматься своими делами.
В общем я доволен обслуживанием и удобством ожидания.
И главное порадовала цена, реально почти в два раза относительно других сервисов куда звонил ранее.
Рекомендую
1
August 30, 2024
Как обычно, бед приходит невовремя, сгорела катушка и надо срочно на работу, подъехал чтобы поменять, думал не примут ведь везде по очереди, но нашли время, поменяли за 5 минут и взяли копейки за работу. Спасли, добрался до работы вовремя.
2
March 20, 2024
Мне не понравилось, что дозвониться очень тяжело до конкретного сервиса этой сети. Записывать на этот день не стали под предлогом отсутствия мест. В итоге свободно записался через сайт и приехал через 20 минут. Мастер даже не поздоровался при приёмке в ответ на наше приветствие, явно был не дружествкнно настроен. Налил масло выше максимума и кивком дал понять что грязную канистру можно забрать там. Дороговато мне показалось. Есть там и хорошие мастера, но не повезло в этот раз. В общем есть над чем работать
1
1
March 4, 2024
Приехал купить шины и за одно заехал на осмо тр автомобиля. Меня зачем-то загнали вперёд, а за мной загнали другой автомобиль, на котором стали менять все четыре покрышки. В итоге мой осмотр ато закончился минут через 🔟. Администратор попросил мастеров выгнать тот авто что бы я смог выехать, на что мастера с мату послали админа сказав что выгонять не будут и ускорились снимать колеса. В итоге мне пришлось ждать ещё 30 минут пока хамоватые мастера поменяют колёса на перекрывшем мне выезд автомобили. Для чего нужно было загонять за мной автомобиль, если знали что я на 10 минут заехал.
4
1
April 27, 2024
На сай те увидел резину которая мне подходит по цене качеству и для машины, позвонил менеджеру по номеру 8 800 и так далее, менеджер сказал тут же что это Резина продана в какой-то маркетплейс предложил мне гораздо дороже резину, я отказался и ничего не стал покупать. Но самое удивительное что уже прошёл как месяц, но эта резина всё ещё имеется в наличии на сайте
7
2
December 13, 2023
,,компания,, еще та...Сын подарил сертификат(лет 5 назад)..на 3000 руб.по тем временам деньги нормальные.Ну все пора машину обслужить...позвонил и рассказали,что это деньги за работу,а запчасти ,масла ,фильтры и т.д не входят..,ну ладно ..понятно..(при покупке сертификата об этом умолчали)..ну вот мне надо поменять шаровые..на ваз 2104..(брал в Тольятти ..машина как ,,новая,,..),короче нормальная не битая..ну замена не стоитТРИ ТЫСЯЧИ..так??..так..ну сдачу не даем и сумма не делится..ну в общем понятно.потом ..и ,,классикой,, не занимаемся..и как -то так..🥺🥺👀👀...сертификат так и лежит..короче кидняк..
6
1
November 11, 2024
Хороший сервис, регулярно тут обслуживаю автомобиль. Именно на Онуфриево 66
May 23, 2024
Велосипедами они не занимаются, но каким-то чудом для меня сделали исключение)) Храни бог - М ихаила за его доброе сердце и быстрые руки))))
Пока ждала проклейки шины, обратила внимание, что ребята работают супер слаженно, все по делу и быстро. Короче клевое место. Была бы машина - обслуживалась бы только у них))) 🤘🏻
2
February 13
Ребята молодцы, делают всё быстро и качественно.
October 23, 2024
Сайт работает криво. Прежнюю машину удалить не могу, кнопка не работает. Ждать пришлось от записи +20 мин.
3
October 30, 2023
Давно пользуюсь услугами данного сервиса. В общем и целом вполне доволен. Есть там мелкие огрехи типа постоянно растущих цен на услуги, но в целом все хорошо. Несезонные колеса храним тут. Пока у жены была машина-праворулька, техобслуживание тут делали.
1
November 23, 2023
Короче, ремекс славится не дорогим обслуживанием, но когда встало авто на объездной, прямо резко остановился мужик лет 25, и предложил буксир, отвёз до римекса, не чего не надо и уехал, ему огромное спасибо. Но час до закрытия ремэк а и хотел подождать пока остынет и уехать, но решился обратится к сотрудникам, которые вышли покурить в итоге 8 литров антифриза и 300 рублей за осмотр и оказание первой помощи это были 6-е ворота, вообщем помощь оказали, спасибо, что всё было по человечески, не отказали перед закрытием.
2
1
September 5, 2023
Добрый день, я не любитель писать отзывы, но данная ситуация меня сильно удивила.
Обращаюсь к руководству компании.
На Онуфриева д. 66, 07 декабря 2022 г. на своём автомобиле Субару Аутбек г.н. 2021 г. в. я менял передние оригинальные колодки,
9 августа, я отдавал свой автомобиль на очередное ТО к официальному дилеру Субару на котором было установлено, что отсутствует сеточка в тормозном бачке и неправильно установлены передние тормозные колодки (вверх ногами) с левой и правой стороны.
В этот же день, я приехал с актом от дилера Субару на Онуфриефа 66, мой автомобиль осмотрели на подъёмнике, сняли колёса, признали ошибку и сказали, что завтра закажут колодки и позвонят мне по дате замены.
Хотя при встрече 9/08/23, как и при установке колодок в декабре 2022 г. я проговорил, что автомобиль новый и дубликатов колодок нет ещё, а оригинальные колодки, которые я привёз, стоят очень дорого от 15 000 руб.
Неправильная установка тормозных колодок привела к преждевременному и неравномерному износу колодок, снижению эффективности торможения автомобиля, в случае не своевременного обнаружения данной ошибки могли быть повреждены передние тормозные диски.
Я просил только заменить мне передние колодки на точно такие же и вернуть сеточку в тормозной бачок. Больше ничего.
На следующий день мне сообщили, что стоимость колодок высокая, и те работники, которые в декабре «накосячили» и руководили магазином уже не работают. Поэтому претензию отправили в юр. отдел. Юр. отдел понятно отказал.
За 15 000 руб. я в суды не пойду доказывать, очевидные вещи, расходов времени и денег будет больше у всех.
Более 10 лет я ездил в Римэкс, с проблемами не сталкивался. Это первый случай и сразу обман- не приятно. Я просил только заменить мне передние колодки на точно такие же и вернуть сеточку в тормозной бачок. Больше ничего.
Делаю вывод, что дела идут хорошо и репутационные потери компании в данном случае не в счёт.
Фото претензии, акта дилера Сурару, ответа юр. отдела, колодок с неправильным износом прилагаю.
Очень жаль, что в данной компании стало такое отношение к клиентам.
11
1
April 15, 2023
Хороший сервис. Пользуюсь много лет. Быстро, профессионально. Все вежливые. Храню шины, удобно и не дорого. И в этом году воспользовалась услугой утилизации, всего 100 руб. за оду шину- и позаботилась об экологии.
1
2
January 26
Не все специалисты делают хорошо свою работу! Есть нюансы.
1
1
October 9, 2023
Сервис на высшем уровне. Покупал здесь комплект зимней резины. Продавец подобрал резину, спасибо ему за это. При покупке комплекта есть возможность оставить резину на хранение, плюс бесплатный шиномонтаж. Рекомендую дааный магазин.
3
1
April 11, 2023
Всё как в нормальном сервисе. Записался, приехал ко времени, всё быстро сделали.
Менял масло, менял колодки.
Ребята адекватные, работают шустро и качественно.
Можно всё посмотреть самому, можно посидеть, попить чай или кофе если не интересно что делают с машиной)))
3
2
January 21, 2024
Оставил машину на замену подшипников и рублёвых тяг с наконечниками. Обещали ремонт выполнить за 3...3.5 часа. Через 4 часа после начала ремонта начал звонить, телефон не берут. Когда прибыл в сервис, сообщили что ещё работы на полтара часа. Попросил уточнить, оказалось осталось только развал-схождение выставить, пообещали минут за 20 закончить. Прошло более получаса, так и не позвонили.
3
1
June 9, 2024
Хороший автосервис, грамотные работники, всё ра ссказывают, показывают, объясняют. Колёса меняют на раз-два. Ни кто не хамит, не грубит. Всё посмотрели, составили список что нужно чинить.
1
May 27, 2024
Заехали на диагностику со скрипом в правой части- сказали наконечник правый. Купили , приехали , заменили , сделали развал сразу- скрип как был так и остался!!!! Опять сказали - новая причина шаровая уже. СПециалисты по диагностики! Не советую диагностировать авто.
3
June 7, 2023
Сегодня 7.06.23 заезжал на замену жидкости гур, рено логан 2. В принципе все понравилось, начиная с того, что можно записаться на конкретное время на сайте, сегодня в 15-00 записался на 18-00 и приняли машину вовремя! Что очень понравилось, не надо было ждать, как бывало в других сервисах, типа подождите немного, сейчас с машинкой закончим и заедете, бывало и по часу ждал, это нервирует.. Здесь получилось четко, был первый раз, если ребята и правда так планируют рабочее время, большой и жирный им ПЛЮС! Далее, по работе, понравилось как делают, все по алгоритму, фильтр промыли, просушили, высосали старую из бачка, отсоединили, потом машиной прогнали старую новую залили, бачок помыли, все как смотрел в видео, рука у людей набита, все без спешки, спокойно, аккуратно. По материалам и работе, работа стоит 1500₽, если своя жидкость, предложили залить свою на разлив Eneos Premium Atf (s5) по цене чуть больше тысячи, по допускам заверили что подходит, dextron 3. До этого лил Elf elfmatic G3, тот же dextron 3, если правильно в инете нашел информацию, но он сейчас стоит мин в 2 раза дороже, официалы предлагали лукойл с теми же допусками. В итоге пока все понравилось, по крайней мере отношение и работа, а качество материалов покажет время. Обошлось все в 2560₽, заплатил за 1,5 литра вместо 2-х. В скором времени планирую замену ступичного подшипника, наверное опять поеду сюда. Отмечу, сотрудники вежливые, все объясняют. Остался доволен, 5 баллов!
3
1
October 25, 2023
Сервис на отличном уровне, специалисты из года в год одни и те же, это очень радует. Цена приемлемая, дешевле только по акции и долгие ожидания услуги.
2
March 12, 2023
Приезжал, просил, чтобы сделали развал-схо ждение, ребята быстро загнали в гараж. Аппаратура современная. Коллектив доброжелательный, вежливый. Всё сделали быстро и качественно. Всём доволен.
3
1