Дорогой сервис. Причём, первоначально озвученная, стоимость - 1 200 руб. (замена подшипника ступицы) в итоге выросла до 2 400 руб. Широко распространённая опция в России - бесплатная диагностика, при условии ремонта в а/сервисе, отсутствует, поэтому включается в стоимость ремонта. Предвосхищая комментарий Сергея (работника сервиса) скажу, что автомобиль не моделька на полке под стеклом, а объект, эксплуатирующийся далеко не в щадящем режиме. Поэтому, часто из-за коррозии, возникают сложности при замене деталей. Но в цивилизованных сервисах это никогда не меняет стоимость услуги.
Услуга оказана 16.08.2022. Автомобиль: Kia Ceed. Замена подшипника ступицы левого переднего колеса. Документы не выписали, да я и не настаивал.
Прочитал "Официальный ответ" представителя автосервиса от 26 октября. Это даже не ответ, а личностное оскорбление клиента. В своём отзыве я написал правду и не употребил ни одного оскорбительного слова в адрес сервиса, а, тем более, лично в Ваш адрес, Сергей.
В "Официальном ответе" от 22 ноября Вы признаёте, что сервис "Дорогой, потому что НЕ ДЕШЁВЫЙ!!!"(Дословно с ответа представителя). Т.е. я в своём отзыве написал правду. Спасибо! В своём ответе Вы спрашиваете, почему я не предъявил претензию. А как Вы это себе представляете? Отказался бы платить за действительно проделанную работу? Согласитесь, вариант абсурдный, который даже не обсуждается. Если у Вас есть ко мне вопросы или предложения, то можно выбрать другой способ коммуницирования.
В ответе от 28 ноября Вы предлагаете вернуть мне излишне уплаченные деньги. Можно воспользоваться способом, каким я приобретал у Вас подшипник. Вас никто не обвиняет, что Вы не выполнили работу. Отзыв о другом, прочитайте его внимательно.
Не берут трубку, не перезванивают🤷♂️
Делаю вывод, что они зарабатывают на эвакуации припаркованных машин и им нет дела до того, чтоб приносить пользу обществу. Осуждаю.
Под Пшадой порвался ремень.Приехал мастер,отбуксировали,все заменили.Два часа и мы снова в пути)В мастерской чисто,тепло,запчасти в наличии и под заказ.
Спасибо ребятам за помощь.
Во время летнего отдыха, загудел ступичный подшипник, обратился в этот сервис для замены. Запчасти было решено заказать тут же. Во время разборки обнаружили расслоившиеся тормозные колодки, вопросов нету - меняем. Далее начали конкретно разводить на ремкомплект суппортов, якобы поршня текстолитовые, машина старая, сдавить суппорта не получится, новые колодки не встанут. Я знал что в этом нету необходимости, но думаю, пускай обслужат, тормоза дело ответственное. 4600р. Ремкомплект 2х суппортов с поршнями и направляющими, 3000р. Работа по замене, + какие то копейки за тормозуху. Каково же было моё удивление, когда при подготовке автомобиля для очередного путешествия на юг (у меня свой сервис) , я не обнаружил НИ НОВЫХ РЕЗИНОК НА СУППОРТЕ, НИ НОВЫХ ПОРШНЕЙ, НИ НОВЫХ НАПРАВЛЯЮЩИХ!
В итоге из 16000р. Потраченных на ремонт и запчасти 8000р. Были просто подарены этим жуликам.
Конкретный развод! Настоятельно не рекомендую эту контору!
Не рекомендую ни кому такой сервис. Это просто ужасно, перебирали двигатель два раза. Первый раз перебрали нам двигатель на газели сделали кучу работ с расточкой головы и т.д мы заплатили 174,216 т.р. Выехали с сервиса двигатель так же задымил, мы пригнали машину они говорили обо всем что угодно но только не о том что они виноваты. В итоге нам перебирали по новой двигатель и снова пришлось платить данному сервису деньги за работу + нам установили китайские запчасти которые по дороге в москву сломался вакуумный насос и задымил двигатель. Ребята не едьте в этот сервис. Общая стоимость работ 1 Ремонт машины в связи с поломкой в двигателе/закипел/загорелся чек, двигатель задымился. Ремонт обошелся 90 450 т.р., запчасти обошлись 83 766 т.р.
2 Ремонт машины в связи с такими же проблемами как и в первой поломки в связи с неквалифицированностью персонала в данном автосервисе /закипел/загорелся чек, двигатель задымился. Ремонт обошелся 34 325 т.р., запчасти обошлись 98 046 т.р.
Вам делают скидки на работы а сами навариваются на закупки китайских запчастей, у меня нет слов к этим не благодарным людям, я ос=чень не доволен. Ребята не едьте сюда.
Интересный у них прайс. Замена салонного фильтра и воздушного+ замена гаек на колесах(или как их там) 500р.
А вот поменять резину сделать балансировку, опять залатать дырку, с видом что был шпион...мда. так себе. Ааа и поставить брызговики. По времени 2.20часа вышло... я в шоке, мало сказать. И содрали 2400. Я мягко говоря в шоке. Так балансировка плохая. Руль бьёт жутко. Ну не может за лето у резины вылезти шишки. Поеду разбираться. Но подслушав разговор начальника и ремонтника, они сами в шоке от цены. Дерут цены там жёстко. Будем искать другой сервис.
Хороший автосервис. Очень заботливый хозяин автосервиса, подходил распоашивал, как проходим обслуживание автомобиля и дал дельный совет., благодаря чему ремонт упростился и ускорился👍
Очень очень очень хороший сервис , сломались на дороге , так ребята приехали на эвакуаторе доставили на сервис , решили проблему с машиной , организовали гостиницу и трансфер к ней ... Дело было вечером !вежливые и отзывчивые !!! Утром забрали из гостиницы нашу семью и привезли на сервис !!! Все супер , на высшем уровне
. огромное спасибо Михаилу!! Рекомендую !!! Будем проездом обязательно заедем в гости на чай !!!!
Ужесное СТО. Обманывают по необходимым работам.
Вместо замены запчасти, ремонтируют в неузвестных условиях с неизвестными деталями, говоря что комерческая тайна. Счет выставляют в 2 раза дороже, ссылаясь, что услуги доставки на ремонт входит в стоимость.
Заехал, хотел попросить поднять на подъёмник и осмотреть сайлентблоки заднего редуктора и муфту кардана. Делов на 3 минуты. Мастер было хотел заняться, как видимо директор, сначала обругал мастера, типа делать ему нечего чтоли… а потом ещё и мне выговорил, что я мол тут приехал, а у них работы много… ну много так много, в другом сервисе посмотрели без проблем за 5 минут. А этому двойку за хамское общение. Я вежливо, мол можно ли на диагностику… а в ответ - и так работы ещё вы тут приехали…
Сломался на трассе и обратился в этот сервис за помощью в ремонте генератора. Если опустить все негативные моменты, которых было не избежать, специалисты сервиса свою работу выполнили как нужно. За что им огромное спасибо.
После ремонта кпп, отдав не малую сумму, через 50 км авто так же сломался, как гудело всё так и гудит, сразу снял видео, сказали вези будем разбираться, по итогу скандал, выгоняли, обзывали и говорили что заплати ещё раз и мы будем переделывать. Как то так. Не рекомендую однозначно! Август 2022
На трассе произошла поломка коробки передач. Вошли в положение, отнеслись с пониманием, починили машину довольно быстро. Спасибо за проделанную работу!
Спаси и сохрани от таких горе мастеров, содрали деньги с меня, а я девушка не понимаю в этом ничего. Оказались китайские запчасти под видом оригинала!!!! Не мужики, а одно название. Не рекомендую!!!!
Хорошее СТО!👍
Гараж большой, внутри просторный, чистый! Реально приятно приезжать!!!
Был несколько раз: устанавливал планшет, менял масло, менял топливный насос, сегодня делал развал/схождение...
Каждый раз был доволен качеством сделанных работ, сроком и ценой👍
Место расположения тоже очень приятное! Тихое место, чистый воздух, есть беседка и огромный двор, хоть в бэдминтон играй в сторонке, пока машину делают! Можно мяч попинать😉
(Очень важный момент: часто мастера начинают капризничать, когда в ремонте оказывается всё не так просто, как им показалось на первый взгляд и всплывает какая-то непредвиденная сложность. Они говорят клиенту, что он сам во всём виноват, ушатал свою тачку и советуют заехать туда и туда)))
С этими ребятами у меня было не так: я привёз новый планшет в коробке, в котором не было соответствующего крепления, чтобы его поставить в штатное место, но они смастерили его сами минут за 5 и установили как родной🤷♂️
А я уже приготовился услышать: что за ерунду ты купил? Привези нормальный и мы тебе поставим!
Рекомендую этот сервис!👍
Отличный сервис! Даже не ожидала, что так быстро справятся с ремонтом моей машины! Прекрасные мастера! Кстати о цене, думала насчитают дороже, но нет, порадовало неожиданно. Хорошо, что обратилась в Рим, не пришлось терять время отпуска.
Это не эвакуатор. Это автомастерская. Большая авто стоянка , сторож, ремонт, сход ,развал. Сами доставляют запчасти. В течении суток. Но учитывая 100 км до города . Хорошо 👍
Хамовато разговаривают. Ехал к ним за 30 км, сказали примут сразу - ждал час, так и не дождался. Спросил, можно ли будет дефектовку произвести при мне - отказали. Не рекомендую данный сервис.
Необходимо было произвести полную замену тормозных колодок и тормозной жидкости, обратился в автосервис РИМ и остался доволен качеством выполненной работы. Заранее записываешься и приезжаешь в назначенное время, стоимость зап.частей и работы, обговорены заранее. Сотрудники автосервиса, молодцы. Будет необходимость, конечно буду обращаться к ним.
Не знаю как сейчас но я столкнулась там с ужасным сервисом .Делала пежо во первых была заявлена одна сумма, а в итоге заплатила больше в разы по срокам делали на много дольше и в итоге через меся-два опять эта проблема вылезла хороших специалистов там нет .Если соберётесь делать там свою машину составляйте на все договора и берите гарантию как то так.
Как бы то не звучало грустно но потерял пару деньков в отпуске у ребят, ребята свое дело знают, помогли устранить проблему с машиной, перебрали все что можно а по итогу оказалась такая маленькая проблема в датчике давления фриона. По ценам нормально даже учитывая что ребята практически единственные там рядом ! Мастера хорошие ! И если что случиться в пути заезжайте там помогут !
после заезда в яму начал тянуть руль увидел сервис решил заехать на диагностику . Развал сделали грамотно, спасибо за советы всем благодарен . Колектив супер !!!
Название"РИМ" соответствует действительности, в сервисе есть:
Р - руки,
И - инструмент,
М - мозги.
Благодарю за неоднократно оказанную помощь. Удачи Вам и процветания.