Пользуемся семьей услугами Рикта очень много лет. Всегда всё нравилось и устраивало, пока МТС не выкупил Рикт. Какой-то ужас. Вай фай никакой. Я постоянно переключаюсь на мобильный интернет. Очень часто при просмотре фильма в видеокаталоге, фильм виснет. Но больше всего меня возмущает, что когда листаешь каналы и смотришь названия телепередач они СОВЕРШЕННО не совпадают с тем, что на самом деле транслируется. Я думала только у меня такие сбои, но пообщавшись со знакомыми, коллегами я поняла, что многие испытывают такие же трудности. Вы уже начните действовать, а то клиенты жалуются и уходят потихоньку.
Пользуюсь услугами этого провайдера больше 10 лет. Мне все нравится, если возникают какие-то нюансы, то все быстро решается. Персонал вежлив и компетентен. Отдельная благодарность мастеру технической поддержки Дмитрию.