A great hotel, several swimming pools, there is a world class on the territory, even group classes are held, the food is delicious, varied, there are hookahs on the territory, a water park, a football field, basketball, tennis field, a lot for children)
Были с семьей в этот отеле 12 раз.Наш любимый Риксос.Большая продуманная территория,разные варианты размещения.Рикси-клуб выше всех похвал.Качественная баскетбольная площадка(в тени сосен!!!)Это для нас был самый важный критерий.Номера отремонтированы.Заход в море песчаный.Обслуживание в ресторанах и барах на «4».Из минусов:питание надо подтянуть,нет бассейнов с подогревом на улице(если вы приехали не летом,вода прохладная…),не следят за бассейном в номерах у футбольного поля(футболисты после игр купаются там сразу после игр,бывает😩 даже в одежде)Этим лето собираемся опять сюда.😎
самый лучший и любимый! Шикарная территория - большая, зеленая, красивая! пляж есть вход в море и песок и галька - на любой вкус! питание, напитки - все что хочешь, в любое время дня)
для детей - десткий клуб - это не клуб это город - для детей любых возрастов. Вечерние шоу программы, выступления артистов - очень круто!
была уже несколько раз - поеду еще!
+ Трансфер индивидуальный с аэропорта и обратно.
Встреча на ресепшене приятная, сервис достаточно хороший,
Территория отеля ухоженная и зеленая с прекрасным видом на горы.
Детский рикси клуб замечательный со множеством развлечений.
По вечерам дискотеки, супер анимация.
А также для взрослых по вечерам много развлечений.
Номерной фонд выше стандарта прошел реновацию.
Еда по системе шведский стол вкусная. Прибрежные фудкорты прекрасные и атмосферные.
2 Пляжа - песочный и с галькой.
Пирс собственный.
А также есть качественный приват клуб риксос с индивидуальным трансфером до отеля и обратно, с отдельной приват зоной на пляже и отдельными номерами в домиках с бассейнами. Еда по факту. Сервис лучше.
- в низкий сезон мало места в спа и бассейн маленький не подогревается.
An excellent and large hotel of one of the coolest chains! The food, bar, grounds and rooms are all on the level! Have fun all day long! Water park, kids club!
See original · Русский
Михаил Гелемеев
Level 8 Local Expert
July 7
The hotel team demonstrated a high level of service.
We liked everything.
I should note the significant involvement of the staff and significant motivation, which indicates the professionalism of the management team.
I especially want to mention the work of the Rixy Club team.
Exactly,
1. Mehmet from the Rixy Children's Club Cinema Workshop and Green Screen.
The film turned out to be very holistic, consistent, despite the tight deadlines.
There is a high level of professionalism of the cameraman and director.
Thanks!
2. Olga, who always met us at the Rixy reception.
She is always friendly, kindly explained and helped in solving any issues regarding Rixy.
Thanks!
I also want to mention the work of the restaurant staff.
Many thanks to the girls who enveloped us with care and attention at breakfasts, lunches and dinners:
3. Narmin
And
4. Emiliya
Special thanks to the service staff. The room is always clean and tidy.
This is very important!
5. (Unfortunately, I did not find out the name of the girl who cleaned in 5312)
Thanks!
I liked everything.... Territory, food, service. Everything is at the highest level! The staff helps with everything. Well, the sea in Kemer is the best.
The hotel is not bad, but it does not reach the 5* ultra-inclusive. There are only 2 tennis tables for the entire hotel (we were at the beginning of April), if you only come at 8 am, the rest of the time there is a crowd of players. The hotel is family-run, there are many opportunities and entertainment specifically for children/parents with children. There was no promised seawater pool on the website, it was dismantled (-), from 11 to 12-30 and from 16 to 18-30 there is nothing to eat (unless sweet pastries in the children's sector or apples in the lobby), snacks are not given at the bar (maximum - nuts), cocktails are not a fountain. The alcohol is all local. There was no luck with the sea either - jellyfish sailed, a strong cold wind, the water is still cold. The carpet in our building was worn out. He takes the hotel with his buffets - there is everything for every taste (I wonder where all the uneaten food goes, because there is an ocean there....). The crowd is already in April (and this is not the season!) - as in an anthill, the restaurant is clearly not designed for such a number of people, we even had to stand in line for food and look for a place to sit down. In general, expectations and reality did not match up a bit :) Access to a-la cart restaurants (be prepared) is free with one pass and is only available for guests staying at the hotel for more than 7 days. Actually, we were there for 4 nights, free of charge.we weren't supposed to have a massage in the spa area either ;) The hotel has a beautiful promo video, but in reality not everything is perfect. If it is important for you to eat a lot and tasty food + a large area for a walk - choose rixos sungate.
Я привыкла отдыхать в величественных отелях Турции: с красивой большой welcome зоной, куполами, большой площадью лобби , в основном, с роялем, красивыми уютными креслами/диванами, большим и красивым рестораном с дресс кодом на ужинах, большой зелёной территорией с фонтанами или, хотя бы, просто большой зеленой.
Здесь всего этого нет.
Ресепшен: когда меня подвезли ко входу ресепшена, я подумала «ну, наверное, здесь просто регистрация, наверное есть еще одно помещение лобби с теми самыми высокими потолками и куполами…. Нет. Это оказался основной Ресепшн… в гостиницах моего города Волгограда welcome зона намного помпезнее…
Ресторан. Ладно, заселились мы с ребенком, пошли на завтрак. Правильно пишут многие, что ресторан- не ресторан, а столовка….
Плюс, я уже писала про дресс код в других отелях на ужин (не впускают в шортах, шлепках, пляжных одеждах), здесь на ужин никто красиво не одевается… просто перекусили и пошли. Столы не застелены скатертями, на каждом всего лишь резиновые плейсматы, которые уже от времени черного цвета, не отстирываются….
Знакомая отдыхала одновременно с Rixos Beldibi скидывала фото, как у них красиво на ужине и выбор блюд : ассортимент Sungate и рядом не стоял… ни красной рыбы, ни морепродуктов (только жареный морской коктейль)… последние до 4 перед нашим отъездом появились креветки и раки.
Номер. разместились мы с ребенком в двухкомнатном номере с террасой.
Минусом было плохая уборка - полы не мыли вообще, сухой шваброй собирали мусор и все. Хотя на полу были следы капель от фруктов. Меня это не устроило и я каждый день обращалась в guest relations с просьбой помыть полы с ведром и водой. К примеру, палубу бассейна y Marina bar спасатель мыл несколько раз в день с ведром водой и тряпкой. В номере так не мыли. На четвертый день пришла турчанка - взрослая женщина и мы с ней общались через translate - я просила все - таки вымыть полы. Она отлучилась в уборную. Когда я туда зашла, пришла в ужас..
Грязную швабру она мыла в раковине. В той раковине, в который я умываю сына, сажаю на краешек (ему 1,5), чтобы помыть ножки ручки, почистить зубы……
В общем, после этого ко мне начали ходить на уборку с ведром.
На 7 день отдыха из- за нашествия муравьев (моют - то плохо) мы переехали в соседний номер соответствующей категории: двухкомнатный с террасами. НО. В этом номере уже не работал YouTube на телевизоре (в предыдущем он был), тк телевизор не могли два дня подключить к интернету. НЕ РАБОТАЛА капсульная кофемашина (в предыдущем работала). Кондиционер НЕ РАБОТАЛ на режим холода , только на тепло. Через пару дней сломался замок межкомнатной двери. Ручка работала, а сам замочек не открывался. Это случилось поздно вечером, и, слава Богу, я была в комнате с ребенком. Мне дурно представить, что было бы, если бы он один остался в закрытой комнате (тем более двери террас тоже заперты)…
На все эти недостатки нам предложили СНОВА ПЕРЕЕХАТЬ на оставшиеся дни отдыха. Я отказалась, тк третий переезд с ребенком из номера в номер за три недели отдыха- это просто вопиющий случай!
САМОЕ ЛУЧШЕЕ здесь - это rixy club. Здесь все для детей : аквапарк, детский бар, candy бар с сладостями, игровые комнаты, комната с игровыми автоматами, комнаты с мастер классами - лепка робототехника рисование музыкальный класс. Единственное - не работал детский ресторан, а в основном очень трудно найти блюда для ребенка. Плюс, пюре там было порошковое…
Еще понравился огромный спорт зал от world class gym.
Привычной анимации здесь нет… попрыгали в бассейне на аэробике , покидали дартс и все.
В отельном магазине очков все подделка- сначала выбрала очки Bottega за 590$, потом решила проверить на сайте, если ли в коллекции такие очки… их не оказалось ни на официальном сайте, ни в ЦУМе…
Я считаю, что этот отель не тянет по соотношению цена-качество. Мы заплатили 720 тыс за 18 дней с 04.05 по 21.05.2023
Не вернусь.
Not a bad hotel , the staff is polite.. there were difficulties with drinking water in the room, I had to call and ask them to bring it (rested with a small child).. but in general , the issue was quickly resolved . There is a huge playground for children, and most of our vacation took place there.
A solid four, the table is good, but the seafood was once in 10 days (I don't count fish), the sea is clean, there are plenty of places to choose from, closer, farther away wherever you want.
Великолепный отель! Территория огромнач и зеленая,великолепная прогулочная набержная! Огромное количество бассейнов и баров! Можно взять машину напрокат прямо в отеле.
Отличный персонал! Рекомендую однозначно!
RixOs, не LuxOs.
Отель простая турецкая четверка. Я тройку поставил.
Отдыхали начало августа 2023 года. 2вз и 1 реб. Номер комфорт терраса хаус 5 ночей и 286к деревянных. Отзыв чисто субъективный и каждый решает сам как потратить свои кровные.
Кондиционирование. Непонятно почему очень экономят на комфортной температуре. Душно в основном во всех помещениях, даже на ресепшен. Нет такого ощущения - фух Кондер!
Пляж. Галька мелкая и крупная. Высокие ступени на спуск. Затруднительно для людей в возрасте и детей. Заход в море как в Адлере, без кораллок делать нечего. Крупные камни по всему дну до глубины. Купаться не комфортно как взрослым, так и детям. Кусаются какие то рыбки. Не больно, но очень не приятно. Горячий песок с галькой обжигает ноги-нет элементарных деревянных настилов. Не ждите что на пляже Вам предложат напитки. Ни бара ни сервиса на пляже нет никакого. Старые грязные металические палатки для защиты от солнца (ладно хоть они есть). Лежаки возле бассейна занимают с ранья, особенно мягкие. На пирсе нет бара. Душевые, если есть где то поблизости, то с холодной водой.
Анимация. Ее нет в принципе. Проходит иногда где то возле бассейна в обед. Играют в волейбол водный и другой развлекаловки я не видел. Ни разу не видел аниматоров. Вечером концерты на сцене возле моря. Мест не хватает. Люди сидят на всем, чем попало.
Питание. Как в столовых. За шесть дней не было ничего такого изысканного, типо шеф блюда. Все стандартно. Завтрак Обед. И ужин отличается лишь тем, что на ужин сервируют стол пустыми бокалами. Еда так себе. Не соленная вообще. Они реально не солят пищу. Ни салаты, ни блюда готовые. Грязно на столах. Мебель старая. Народу в столовой, как в муравейнике. Если пришли на трапезу позже открытия, то будьте готовы кружить с тарелками с едой в поисках свободного столика. Реально пару раз наматывали круги. Алякарт рестораны платные, либо как я понял один раз бесплатно, если отдых более 7 ночей.
Диамонд клуб. Отдельная платная концепция на территории отеля. Вообще не понимаю такой подход. Мол, отель все включено, но извините пирс, лежаки бунгало и диамонд платно, либо для тех, кто там проживает.
Сервис. Его нет вообще. От слова совсем. Если Вы привыкли, что Вам улыбаются и здороваются по утрам и в течении дня, то Вы сильно разочаруетесь открытым пофигизмом сотрудников отеля. Абсолютно всем пофиг до Вас. Начиная с ресепшен заканчивая уборщиком листьев, которого Вы встретите с утра. По территории отеля ездят все виды транспорта, включая грузовой и пассажирский. Представьте - идете Вы расслаблено после моря, и фиг бы с ним эти гольфкары, так вас может начать объезжать черный пассажирский мерс типо спринтер.
Расположение. Все расположено настолько хаотично и постоянно ощущает катакомбность. У меня жена даже на шестой день плохо ориентировалась по отелю. И это не ее особенность. Много людей постоянно спрашивают дорогу в разные места. Номера. У нас был номер в терраса хаус. В принципе нормальный. Горячая вода у нас шла на отлично в душе. Туалет без двери).
Риксиклуб. Ходили почти каждый день с ребенком на часовые мастер классы. Сыну понравилось. Но детей прям много там. Оно и понятно. Большинство едут с детьми сюда именно из-за детского клуба. Клуб хороший, но не вау. Вечером проходят в нем детские дискотеки до 21-00. Потом возможно представление. Не каждый день! Через день или два. Нужно уточнять расписание.
Спортзал. Хорош. Реально есть многие современные тренажеры. Заниматься приятно.
Наша находка была - бар и бассейн за корпусами терраса - «Фантази». Очень тихое спокойное место с видом на горы. Бармен пять звезд. Официанты пять звезд. Локация на пять. Единственный для нас положительный и непродолжительный момент, надеюсь, не сильно запоминающимся отдыхе в отеле Rixos Sungate.
Picked up coxsackie!!! I do not recommend the hotel!!!
Too expensive for such a hotel service.
From the advantages of the territory, the sea, a children's club.
But there are many disadvantages: the service leaves much to be desired, a wet chair was slipped in a paid restaurant by the water! Very monotonous food and a meager menu, for 12 days there was only once fish and seafood.
When evicting, they wanted to take a fine of 25 euros for carrying their keys for a long time, they brought them not at 12.30, but at 13.00.
Crowds, no, just CROWDS of people in the dining area, breakfast and dinner have to stand in line for a very long time to get food for themselves.
This is not the first time we have rested in the Rixos hotel network, but there was no children's table or baby food in this hotel. There were no diapers in the mother and child's room. Not all bars can make a normal cocktail.
It feels like all comments below 5* are just being deleted.
Plus; sea, kids club and territory.
Minus; everything else that interests you will be a MINUS. 3* I put it only because of the three advantages.
Not a bad hotel, if you take the new building. Do not regret, pay an extra 10 thousand and take the first floor in a new building. The old building is a gloom. The staff is friendly. Get ready to walk a lot, the territory is huge.
Nice hotel, large and well-groomed territory. Everything is very decent. Nice room, no complaints. The beach is also nice. The truth is pebbles, it's not very convenient to go into the water. The food is excellent. I think I'll come again.
See original · Русский
Виктория
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
A large territory , lots of greenery , a cozy swimming pool area , a super beach , a super pier , amazing sea and mountain views , a gym at the highest level . The restaurant is not a restaurant , but a Soviet canteen , there is no fresh , instant freeze - dried coffee ( after a couple of days they found natural coffee at the pool bar ) , it 's better not to go for breakfast , there are crowds and queues , there is nowhere to sit , the food is monotonous to clog the stomach .The waiters don't fit, they run, three for 100 tables. When leaving the hotel, they could not leave the insulin in the cold until the evening transfer. At the reception they said to contact the "guest service" there is a queue of people ordering an ala-kart restaurant in which they do not pick up the phone for half an hour, they stood in line for an hour (by the way, during this hour the girl was not recorded in any of the restaurants) my husband freaked out and went to the nearest pharmacy outside the hotel and there they immediately put the drug in the refrigerator without any problems . We are not going back to this hotel.
The location of the hotel and the territory are beyond praise. But the rooms where we were settled were pretty tired. Dirty sofas and a broken armchair. And not a single normal mirror. Bed linen and towels were worn and with holes. After complaints changed. And they save money with pillows. And also tasteless food in a shared restaurant. Although in Turkey it is usually delicious even in modest hotels. This unpleasantly surprised and upset.
Of the advantages, a chic territory, restaurants, alyakart, gorgeous spacious beaches, huge pools, a children's entertainment area is probably the best that I know. The most gorgeous water park for children and adults. A great fitness center with different programs. If it wasn't for the food and the terrible condition of the rooms, I would have given the highest score.
Отдыхали в период 23.06.2023-03.07.2023 супружеская пара. Отдых оказался намного интереснее, чем планировали. Изначально путевка была в Rixos Beldibi, но по приезду туда, нам предложили переехать в Rixos Sungate (большое спасибо господину Cengiz). Сначала мы немного насторожились, подумали где же подвох, хотя понимали что Sungate дороже и мощнее, но переехав туда, все сомнения сошли на нет. Территория отеля огромная, пляжей куча, мест полно, вход в воду камни (Галька). Есть вход в воду с пристани. Еда не сильно разнообразная, выбора не очень много, но много и всегда есть чем себя побаловать. «Кормят на убой», как говорили отдыхающие ☺️. Алкоголь иностранный, хотя я пил только пиво, жена не пьют. С пивом, конечно, иногда был трабл, его температура. В такую жару, а она была +-30 градусов, хочется ледяного пива, не прохладного, как подавали иногда. В период нашего отдыха, в Турции был праздник (Курбан-Байрам) и все местные в это время едут с семьями отдыхать. На 2-3 дня отель был битком, но даже в такое время все официанты и бармены старались уделить всем время и обслужить каждого. Отдельно хочу отметить Барменов - Hakan, Ejder, Hağmur, Ali (вроде менеджер), официант - Derya, да и многих других, уже память не позволила вспомнить, все молодцы 👏🏽. На ужинах бывает запара, мест нет где присесть, если идешь в самый пик. Так как отель далеко не новый, некоторые номера немного требуют ухода, но есть и обновлённые корпуса, как повезет. Анимация бомба, каждый вечер будто посещаешь концерт, причем хорошего уровня. Места нужна идти занимать заранее, чтобы было видно сцену. Отель предоставляет бесплатное посещение Land Of Legends, обязательно посетите, те кто не был. Те, кто был, тоже езжайте, каждый раз узнаёшь его с другой стороны.в
Итог: отель хороший, территория огромная, обслуживание отличное, отдых супер.
Хочу сказать такую фрау: «Красота в глазах смотрящего», от этого делаю вывод - Нам все очень понравилось! Спасибо Rixos Sungate за приятные впечатления и отличный отдых.
П.С. Путевка изначальна была 23.06-30.06, в итоге продлились на 3 дня, сгорели обратные билеты на самолет, покупали за свои деньги. Я это к чему, не делали бы мы это, если бы отдых был плохой. Отзыв пишет пара, которая побывала в около 20-25 турецких отелях разных уровней! Злата и Дмитрий ☺️
The hotel as a whole is not bad. But in the building in which we live, repair work is underway with a perforator behind the wall. At the same time, there is noise during the child's daytime sleep. The child was scared and woke up…
There was no discount or warning about repairs....at the same time, the reservation was made through the official website
I haven't written a review for a long time, and now I've decided)
We rested from October 1 to October 6, 2023.
Two adults and two children. (1 year and 4 years. )
This hotel left very mixed impressions. )
I'll start right away with the cons , there are a lot of them.
First and most importantly, there is no service in this hotel. Nobody cares about you.
No one is smiling at you. No one wants to help you or please you. The gardener in the beach area said that we were interfering with his cleaning. )
And in a boorish tone, we just stood and washed our feet on the beach lol:
You can't ask for help, everyone has sour faces. There are no personal assistants.
There is no online chat. 😮
To find out the schedule for the day , you need to go to the reception so that you ... attention ... print out a schedule sheet. In short, it's straight Ala 2000e.
Food. It was the worst and most varied food that I have seen in Turkey in "decent" hotels.
There's not much food. The food is designed exclusively for the Western tourist.
French fries, hamburgers, fried chicken, fried onions.
There was no seafood on the grill at all, no meat either, just rice with some mussels, sometimes.
The dishes were all the same from day to day. The choice of products was extremely minimal.
Right even in canteens in Russia, in Tuapse, the food is really better and more diverse.
The only plus in this whole menu was that the products were normal, fresh. It was obvious that they had been prepared today . It all looked edible .
There were no special days in the kitchen, the day of Asian cuisine, or Turkish cuisine, this has never happened in a week.
A thin table of vegetables, literally seven dishes. The smallest cheese section I've ever seen in my life,
There were no salads at all, a few Turkish snacks, really a few.
Well, thank God it was good with fruits, there were grapes, oranges, bananas, various apples, pears, plums and even berries of good quality.
There were watermelons and melons every day, thanks to them for that, otherwise you could really just cry from the scarcity of food choices.
It felt like their manager had counted the number of products for everyone with whom they could survive a week at the hotel. A minimum set of products, dry rations.😁
Hilarious .
About coxsackie.
On the third day of staying at the hotel, my son picked up coxsackie. Thank God I moved it easily.
Now about the advantages;
Mega large, beautiful territory.
Very well maintained green area .
For six days, we didn't get bored, we went every time and were surprised by the beauty of the landscapes, greenery, every trimmed bush, and simply magnificent cleanliness. Perfect!
A good sports program.
A great World class gym.
A very good kids club.
But a very bad children's disco.
Very good beaches, a lot of sun beds, four beach areas.
Excellent children's areas.
The stupid schedule of the water park, we never got there in a week, because it works when we either have lunch or are busy with something else.
The presence of a children's restaurant, only his schedule was stupid, in my opinion from 12 to 4 p.m.
There is very cool modern music on the territory, thanks to the DJs!
A very nice bar, among the buildings, this is a new place, the pool is also there.
We took a large family room of 55 squares, I liked it.
Yes, I almost forgot, they almost charged us for the broken table.
When we first moved into the room, we noticed that the table was wobbling, that the glass was hanging on one nail, my son pushed the table and it crumbled immediately, thank God no one was injured. When we left the hotel, they wanted to charge us $ for this table. I explained that they had given us a broken table, and they felt sorry for us.
They wanted to take $200 for the table. 🤣🤣
Thank them for not doing this.
In general, I calculated that I got 42,000 rubles per day for this hotel.
About 260.000₽ for 6 nights ; without tickets.
We bought the tickets ourselves.
Is it worth going to this hotel?
Well, my personal opinion is that it's not worth it, the price and quality have not been justified.
If this hotel cost 30,000 per night, then I would recommend it)
For 42,000 per day, there is no food at all, and there is no service, but in my opinion this is nonsense!
Yes, very beautiful nature and a very beautiful landscape, I really like when such a huge territory of the hotel, there is infrastructure; opposite the hotel, there is a very nice market, you can go there to the pharmacy, buy some souvenirs, things.
Well, the hotel is of course already tired, and the hotel is of course already losing its position, compared with new competitors.
Management urgently needs to change the entire concept and staff.
Otherwise, people won't come back to them .
I can say for myself that I will definitely not go to this hotel anymore.)
Очень крутой отель. Номера очень комфортные, территория огромная. Ресторанов очень много. Все вкусно. Были в мае, народу не много. Персонал приветливый и очень вежливый. Очень чувствуется, что гостей здесь ценят.
A wonderful place, insanely beautiful mountains, awesome sea and hotel, a huge territory, lots of entertainment and sports, delicious food and drinks! I advise you! A place where you want to return!!!
Прекрасное обслуживание, очень дружелюбный персонал, пляж почти всегда чистый, очень много развлечений для детей, есть детский бар детский ресторан, и много интересных Активити, очень много баров с весёлыми барменами.
A magnificent hotel. Of the minuses, monotonous (but delicious) the food in the main restaurants, the short opening hours of the water park and different menus in the bars, the Marina bar is still the best, well, the lotus, but not everything is there, especially in the evening
Я просто ожидала от этого места больше. Это обычный, хороший Отель 5 звёзд, но не эксклюзив. Мне не понравился ресторан , где проходят включённые в стоимость завтраки, обеды и ужины. С точки зрения самой еды - превосходно, но антуража никакого, такое ощущение, что в столовой из советского периода. Мне очень важно, где сидеть и на что смотреть, там как бы особо не на что. В ландшафтном дизайне меня «убили» розовые скульптуры обезьян, какой-то странный китч. Ну и спа - оочень дорого! В два раза дороже, чем в Москве , не знаю на кого рассчитано). Но есть отличный бар, где по системе «все включено» делают любые коктейли очень на уровне👍, и детский городок, водные горки - если с детьми, то все понравится.
We are having a family vacation now. Everything is just super!!don't read bad reviews and don't waste your nerves like me. I read that it got worse and some more whining about the tables and the dining room. Yes, now there is no can of beer in the free mini bar. But otherwise- fire!!!About the dining room: finding a table is not a problem, the restaurant is huge. the waiters work quickly. There is a lot of food!my fastidious husband has already gained 5 kg here: lamb, dorado, salmon, various cheeses, everything is there! The kids' club is incomparable. Fitness club - love!!! I especially recommend a cycling coach, a charge of 1000% and minus 1 kg is provided!! The beach-there are 3 of them here. Everywhere the entrance is bulk sand and pebbles. There is a children's beach, where the entrance is as convenient as possible with sand. We have two children, 2 and 6 years old, no one got infected or sick (thank God). Of the minuses: the football academy was closed right on the day of our arrival on 28.09. This upset me, as the eldest son is a football player. The pools are really cold, but clean! If you want a quieter room, take either new buildings or an old building without a sea view. Otherwise, the animation will be heard. It is available until 11:30 every evening, local groups and compositions are brought.
Лучший отель в Турции для детей. Самый большой, отлично оснащенный детский клуб из всех, которые я видел и слышал. Дети там могут быть с утра до вечера, занятия с хорошими преподавателями на любой вкус. Детская футбольная академия. Для взрослых тоже есть все, что душе угодно.
Выехали вчера из отеля, в целом все было хорошо, но хочу сказать, что очень напрягала огромная столовая, и у нас на виллах вообще не мыли лестницы, все было в экскрементах чаек 😂
Вода отличная, но дно не очень в воде, хорошее дно только на экстра пляже ( 30 т.р. На день ) и персонал уже честно говоря зажравшийся, даже не здороваются с туристами, и почти не улыбаются, ну это если строго оценивать, в целом все было хорошо
Был 3 раза. Еды много есть 2 шведских стола и семь Аля карт ресторанов. В 3 раз работал только один шведский стол. Обслуживание хорошее. Номера комфортные есть мини бар. Персонал добрый и честный. Территория отеля большая и красивая. Чистота отсутствует. Пляж большой. Напитков очень много есть 26 баров. Бассейнов тоже много
We have been coming here for many years. Thanks to Nadira at the reception. How many people have passed over the years. And he remembers us, helps in all matters. There are more such employees
we liked it..... the only thing is do not visit the hammam and spa there we were just deceived.... just a divorce for money... they ruined the whole impression... The football academy is just great!
Very cool hotel! A place where the aftertaste and unforgettable impressions remain! A cool Rixy club where we adults sat and watched children's shows! This is of course cool! Everyone is trying to create a holiday
Приезжаем сюда 6 лет подряд! … и продолжим ездить… ребёнок любит этот отель! Непередаваемая атмосфера, World Class на территории отеля, опытные бармены, отличная кухня, трансфер в Lands of Legends.
Из недостатков: цены растут каждый год.
The hotel is not worth the money that is being asked for it .
If you are not aware yet , the hotel has changed its concept . Now it is not a party hotel with good service, but an ordinary Turkish five, focused on family holidays with children
If you are going there without children , then I recommend looking at other options , but if you are flying with children , then of course the hotel will come to you . The Rixy club is gorgeous .
Of the advantages :
Large well - groomed territory .
A coach from the World class! if it weren 't for these guys , the hotel would be completely despondent . They make a real show out of simple workouts
Rixy Club
Minuses:
Disgusting , tubby beach , like a 3* hotel . It is not pleasant to be on it. All beach equipment requires immediate replacement . I can say this , I have never seen such disgusting beach lines in Turkey .
The service, well, can be at the 4* level, but not as not at the Rixos 5* level.
The food is very monotonous . For the money you pay , you can find hotels with much more varied and high - quality food .
The number of rooms is old . There's no point in taking standards at all, it's just as sad there as on the beach. Rooms starting with comfort after renovation, here are at least them.
Bottom line , I don 't want to return to this hotel . The price and quality do not match.
I've been to this hotel 6 times. I remember good times and not so much. But all the same, Mena is satisfied with this rixos. We have renovated and opened a bar and restaurant complex with a new swimming pool. It has become expensive and there are fewer of us. There are a lot of people. But the attitude of foreigners towards us has become very respectful.
See original · Русский
1
1
А
Алина
Level 2 Local Expert
July 26
You know, I almost never write reviews, and in general I can't say that I am very demanding, but the impression of my beloved rixos is forever spoiled. I've been to rixos sangate for the 3rd time, and probably the last.
Room and cleanliness - well, that) I was told that I was settled in a new building, built in 2022 - well, if that's the case, I'm afraid to even imagine that in the old one. The room is small, dark and uncomfortable. I have never lived in such a bad room of the riskos network. Swearing and changing the number, waiting and watching the same miserable numbers, I had no strength)
Previously, there were refrigerators with water and drinks on site. Then at least there were drinks in cans on the bar - Cola, fanta and others. Now there is even a tap cola on the main pool bar…
After you have drunk something from the mini-bar in the room - for example, a can of beer or Cola, they are not replenished) you have to call…
The food - well, it gets worse and worse every time... the same thing, and not to say that it's delicious. Very usual. Previously, there were divine tortillas in the cafe on the beach - and they disappeared. On the 2nd floor - a very bad choice, on the 3rd floor more or less. But if you come to dinner around 8 pm ... then you will walk like a fool for 10-15 minutes and look for a free table, then you will bring your own appliances, pour water and enjoy it)
the cherry on the cake is when you eat - a child without panties can run next to you, or some family will put their stroller with a diaper next to your table, and not with their own…
Well, at least some division would be made by zones with and without children…
Sun beds on the sea or near the pool) Although there are many of them, but at 10 a.m. finding a free place is a task with an asterisk.
While chivas is still on the bar) but apparently in a couple of years it will be replaced by whitehorse…
The conclusion is as follows) in pursuit of quantity, not quality ... that's what happens
We have set up so many rooms that there is not enough infrastructure or staff ... and the staff tries very hard and runs fast) I sincerely feel sorry for them
And the prices at the same time are not very small. It's also the same season. It's a rixos! But alas, it doesn't look like rixos anymore.
Nice territory, lots of entertainment, a kids' club, a good buffet. However, until one o'clock in the morning on some days there may be very loud discos on the outdoor stage. If there are small children (or adults:) who go to bed according to the schedule, you will have to ask for another room.
Это очень и очень средний отель за те деньги, что они берут.
Мы много отдыхали в Rixos, но не в Sungate. Я очень жалею, что выбрали его в этот раз. В этом году поразились проседанию уровня сервиса Rixos.
Я без спец запросов, но уборка номера произвела впечатление. Приходилось бегать, звонить и просить принести то шампунь, то зубной набор, то халаты.
С халатами вообще прикол. Я в итоге плюнула после 6 (!) запроса на то, чтоб мне принесли халаты. Это были и звонки с моей стороны, и общение с уборкой и заходы на рецепшн.
Еда неплохая, вкусно, разнообразно, но много жареного подсолнечного масла. Прям мнооооого. Поэтому складывается ощущение, что это не полезно. Если фри, то масло аж стекает с картошки. Если жарят яичницу или омлет, то они плавают в масле.
А один повар сказал мне, что да, то что не жарят на подсолнечном, жарят на маргарине. Маргарин, прости Господи. Отель 5 звезд, Риксос.
Очень скудная и странная анимация. В неделю детские шоу только 3 раза. Раньше в Риксосе было каждый день, мы ради этого и ехали. Дети любят. Пошли на взрослую. Бесконечные неинтересные танцы. Уровень анимации сильно упал.
Море прекрасное, но на пляже нет деревянных настилов, тащишь себя и детей по раскаленному песку.
Зато рядом концепция Diamond. В их домиках сквозь окна видны халаты, я смеялась)) у них постелены настилы на пляже.
И по спец цене самой низкой нам предложили концепцию diamond за 8000 евро. А? Плюс к тому миллиону, который мы заплатили.
Детский клуб хороший, девочки отличные, хорошие бассейны, особенно дальний с прекрасными официантами.
И превосходные виды. Горы восхитительны.
Для нас Риксос в этом году разочарование. Не советую. Если привыкли к уровню. Его здесь нет.
We went at the end of September in 2023
Of the three hotels we have been to in the last 3 years, there are two disadvantages in this one that are thrown on the first day! It's the food and the beach.
Previous hotels were cheaper (compared prices for the same dates during this period).
food!
Delicious alyakart, but a shared restaurant for 3! And due to the lack of variety, you can put 3-
There is no water in the refrigerators, everything is somehow hidden, or there is only on the bars. Coffee is not brewed, only coffee machines are disgusting, then there is no milk in them, then it is simply impossible to drink. Coffee is brewed near the reception… There it is boiling water, but by the time you get to the restaurant, you will take a meal, it will take 10 minutes and you can just drink this in the hotel for the first time .... Always cooked everywhere and delicious!
THE SEA!
read that the approach is good, sand! The hotels 1.5 km away from this had perfect sand last year as well at the end of September! Rixos hotel is better, respectively, I did not think that there would be such a setup with the beach. Either they have such sand all covered in stones, or it has been washed since the beginning of the season and it has not been imported anymore.... The huge coast of this hotel is all in pebbles. If you go in for a long time, the fish begin to bite ... as a result, somewhere they found a small piece where there are not so many stones and they went in quickly and immediately swim 😶
Among the advantages is a new gym, a children's area, a good main stage and a large territory. Without loud drunken companies, everything is decent.
Almost everyone comes there with children and you don't get tired of children, since 1/4 of the hotel is a children's city, and the hotel is just huge. So big that sometimes you walk in the evening and feel deserted, although in fact all the rooms are occupied. Servicing such a hotel is expensive, of course, but darkness in the corridors and poor lighting on the street .... Strange but not critical
It would be possible to return here, but only with children and only for their sake.
Специально выбрали для отдыха именно этот Риксос, так как он должен быть тусовочный, с красочными шоу и отличными развлечениями для взрослых. И при этом оставаться на уровне всех остальных отелей сети по сервису.
Но...нас ждало полное разочарование.
- Все шоу это либо живая музыка около Лотос бара с достаточно посредственным исполнением (такое же примерно как в отелях ниже уровня на порядок с ценником на 50% меньше).
- Выступления на основной Алара арене так же не произвели никакого впечатления
- В течение дня вообще никаких развлечений, нет никакой команды анимации, никакой музыки, ничего. Единственное, чем сами себя развлекали - волейболом по 2-2.5 часа.
- Дискотека надоела на третий день с постоянным резидентом ди джеем Жан Марин. Было ощущение, что вообще один и тот же сэт играет днями напролет. Еще и с турецкими треками иногда был перебор. Все это длилось только до часу ночи, а потом иди сам себя развлекай блютуз-колонками за столиками.
- На баре приходится постоянно говорить, что тебе нужны импортные напитки. Стоит отвернуться - нальет турецкое. Приходилось повторно просить сделать коктейль из нормальных составляющих. Предыдущий выливали. Поэтому мой совет - не заказывайте у официантов, идите сами на бар.
- Были в трех ресторанах аля карт (греческий, мексиканский, китайский). Зашел в итоге только бесплатный мексиканский. Остальные не стоят внимания вообще. Может быть кроме креветок в кисло-сладком соусе в китайском ресторане.
- Основному ресторану теперь больше подходит название столовая. Для риксоса - это провал, скудное и однообразное питание. Пару лет назад, например, в риксос текирова было гораздо лучше.
- Сама территория очень скудно освещается ночью, думаю, тоже в связи с экономией.
- Номер не зашел вообще. По описанию был номер после реновации и 38 м2 - назывался Комфорт. По факту, видимо, 20 м2 из них терраса. Еще и кровати две односпальные. Притащили длинную узкую перемычку, чтобы между матрасов вставить - было забавно смотреть на эту горку. На следующий день поменяли номер на супериор, он был не сказать чтобы фантастика, но получше. Хотя бы нормальная двуспальная кровать, зеркало во весь рост и не узкий коридор.
Думаю, что единственное, что здесь теперь реально крутое - рикси клаб. Он очень большой, детям тут явно лучше чем взрослым. А мы сюда больше не приедем.
Лучше рассмотреть тот же Риксос в Белеке.
2023 год , конец августа
1) (минус)Отель когда то был крутым, но сейчас он уже старый. Каждый второй стол в ресторане шатается, кондеи работают плохо и не везде, старый дизайн, здания местами сильно опшарпаны
2) (минус) цены просто космические на все, а сервис ухудшился, еды много но она вся не вкусная. Вкусные только фрукты. Алкоголь просто пойло, единственный коктель который имеет вкус это махито(с реальной мятой и лимоном), все остальное делается из сиропов и куча спирта пить невозможно. В общем видимо с экономикой стало плохо и они резко понизили качество при этом подняв цены до нибес на все. пример Пачка мелкого принглс стоит 1500₽ на наши деньги, в то время когда у нас в санкционной России большая пачка 300₽)
3) (плюс) Ореентированость на детей и русский язык большая, детям много досуга.
4) (плюс) Персонал доброжелателен
A huge hotel, the location of the restaurant is inconvenient, the food is average. A four-star hotel.
See original · Русский
Д
Дарья Егорова
Level 5 Local Expert
August 31
The hotel was normal once , I put minus 2 stars for non -working air conditioners in restaurants , lobby ... it was unbearable to have lunch at 36 plus when the air conditioners worked at plus 29(((
5 stars rickshaw and their employees 👍🏻
Otherwise, the hotel is tired, they save on electricity (air conditioners, light - they turned off every day for not one hour)
You can write a lot of negativity , but I won 't .
About 10 years ago there was probably a fire hotel, now inflation is not saving for everyone (((
Один из моих любимых отелей. Была много раз, и каждый отпуск был по-своему хорош. Неизменно весело и душевно.
Персонал знает и помнит своих постоянных гостей, что очень приятно.
Мы всегда арендовали лежаки на пирсе. Это не дешево, но того стоит: публика приличная и народа мало. Спуск в море сразу на глубину с пирса: не надо заходить по гальке, очень удобно. В общем, при возможности рекомендую арендовать лежаки именно на вип пирсе. Также там приносят фрукты и другие закуски, красиво все сервируют. Глаз радует.
Еда в основном ресторане вкусная, выбор огромный. Очень много десертов.
Также была во всех ресторанах а-ля карт. Нравится итальянский: очень атмосферный и симпатичный рест, который прекрасно подойдёт для романтического ужина.
В отеле часто выступают известные русские исполнители.
Стандартно бывает Тимати и его команда, Лобода, Баста и др. Реально качественное шоу с салютами и световыми эффектами, особенно на мэйфест и закрытие сезона.
В отеле реально отличный тренажёрной зал сети World Class, большой и отлично оснащенный. Тренеры компетентные, симпатичные ребята. Весь день проводят различные групповые тренировки.
По утрам можно кататься на сапах: каждое утро тренер собирает группу. Продолжительность занятия 1 час. Очень рекомендую.
Для детишек куча разнообразного эттрекшена. Летом наши именитые футболисты проводят занятия для детей.
Есть гидроциклы, аттракционы типа катапульты.
В общем, в отеле реально есть чем заняться
I have never met such a terrible hotel. I'll start with the number, we lived in the fourth building. The room is dirty, there is a lot of garbage on the floor, the whole balcony is built up with birds. You can't hang clothes or sit on chairs. It seems that they have never washed it this season. The windows on the balcony are all puked up! Asked to remove, the result is zero. The hotel positions itself as a five-star, while towels for one are given only two pcs. According to the standards of 5 stars, there should be at least 4 pcs per person. The hotel is all tired. In restaurants, there is a problem with meat food, mainly chicken and semi-finished products. Dirty plates in all restaurants. The hotel is not worth the money.
Отель идеально подошел для отдыха вне сезона: много развлечений для дошкольников, подогреваемый бассейн в спа-зоне, красивая и довольно большая территория.