Объясню почему так. Во первых обслуживание очень хорошее. По телефону при приеме машины сотрудники очень вежливые. Обслуживание очень хорошее. Качество работы 10 из 10. Персонал квалифицированный. Ремонт быстрый и не дорогой. Менял там диск сцепления. Всё супер. Так как там и шиномонтаж и сервис - ремонт у них. Время ожидания отличное. Сделали всё быстро, качественно и по приемлемым ценам.
Переобувался тут уже пару лет, теперь наверное не буду. То ли персонал поменялся, то ли оборудование, то ли еще что. Во первых переобували как-то очень долго, более часа. Во вторых на трассе на след день вибрация в руль, хотя на вопрос все-ли нормально? Нормально ли балансируется? ответ был положительный. В результате, заехал на другой шиномонтаж...вердикт: все колеса в дисбалансе, один диск не очень ровный (почему не сказали???), колеса с меньшим износом оказались справа, с большим износом слева....я конечно не специалист шиномонтажа, но не на одной ли оси должны ставиться колеса с одинаковым износом? И битый диск почему оказался на передке? в итоге моя сезонная переобувка стала стоить на 2400 руб дороже!
Осенью прошлого года решила заняться ходовой своей (Dodge Neon 2 поколения). Одним из пунктов была замена задних рычагов. По ходу выполнения работ стало понятно, что задняя балка очень сильно сгнила и её нужно заново варить. Долго выбирала сервис, т.к. от этого зависит безопасность моя, моих пассажиров и людей, которые будут ехать со мной в потоке. В итоге решила сделать в РИК авто. Довольна своим выбором! Ребята собрали заново всю балку. Работа выполнена идеально! Прошло уже больше 8 месяцев, машина ведёт себя как шикарно. Спасибо большое сотрудникам и руководство сервиса за великолепное проведение работ.
Это лучшие ребята. Профессионалы своего дела. Цель не срубить денег с клиента, а помочь и найти оптимальное решение проблемы с автомобилем.
Оперативный заказ запчастей.
Эдгару отдельная благодарность за работу.
Делал пару раз сход развал. Первый раз мастер был знающий что как крутить. Во второй раз мастер попался не очень. Чуть не свернул наконечники пока контрил их
Заехал на диагностику на машине Форд фокус 2. Была течь жидкости ГУРа. Провели диагностику ( 800р.), На следующий день позвонили и сказали, что надо заменить штуцер насоса гура ( 3700 р! Неоригинальный), согласился так как нужна машина. Ещё через день позвонил уже сам в сервис, на что мне ответили, что замена штуцера не помогла течь осталась и надо менять насос гура, который стоит около 12 тысяч. Разум подсказал мне , что от греха подальше надо забирать машину и ехать в другой сервис. Приехал, выставили счёт 10.400 рублей. Сторговались на 6000. Уехал на неисправной машине в другое место, где поставили ,, диагноз ,, буквально за 5 минут. И естественно насос гура был полностью исправен, заменили просто какую-то трубку. Также были не закручены болты опоры двигателя ( могу ошибаться как это правильно называется). Повезло, что не отвалился мотор. Вообщем, не советую. Хотя, может мне так не повезло).
Заехал починить одно, сломали другое. Претензий нету к тому что делали, но как раскрутились болты на задних колёсах если поломку членили спереди остаётся загадкой. После ремонта появился стук сзади, заехал уже в свой сервис подозрения было на подшипник, начали разбирать а на колесе пару болтов расслабленных, мастера сказали что не могло колесо само по себе раскрутится.
В общем не советую.
Хуже сервиса нет. Может менеджер который хвастается что работал в дилере мерседес что-то и понимает, но мастер полный ноль. Выбивают привод на весу, также и устанавливают, пыльники не умеют устанавливать, хомуты это не про них. В Общем Обычный сервис от эдгара. Не советую !
Слесарь ок. Но манагер, общающийся со мной, клиентом - как с фекалием - такое себе создание... Отзыв этот писал годы назад, а сейчас заметил, что он не опубликован - не понравилось что-то модературу. Тем не менее, я больше в этом сервисе не появлялся, и не собираюсь. К сожалению, Реутов вообще не блещет уровнем обслуживания в автосервисах, поэтому - либо в Покрове чинюсь, либо на Кожуховской, либо в Вешняках.
Средний сервис. Что то могут, что то не могут. Тенденция заменить бы лишь что нибудь и взять с клиента денег, даже если это и не относилось к диагнозу- есть.... Логика - ну это же тоже было сломано - железная...Читал отзывы и все равно решился посетить данное заведение. Честно говоря пожалел. Деньги истрачены, что то поменяно, но проблема как была так и осталась на месте. Уважаемые, к вам поэтому и обращаются как к профессионалам в своем деле!!!, а поменять одно за другим все в машине я и сам бы смог... Не рекомендую.
уже не первый раз пользуюсь услугами автосервиса и всегда только тогда, когда нужно срочно, когда уже прошли все сроки замены или когда что-то зазвенело... всегда берут трубку, всегда принимают, всегда вежливы и делают все быстро! я очень рад, что у нас в городе есть хороший четкий сервис!
Химия плохая, если хотите испортить покрытие ЛК своему авто. - это быстро. И не только ЛК, но и стекла, и пластик... все сожрет химия, которую здесь применяют.
Купили с мужем б/у Старекс в июле 2019, кондей не работал, проезжала мимо и заехала на диагностику, узнать просто он не заправлен или другая причина. Мне предложили за 600 руб. проверить систему. По окончании диагностики объяснили, что ремонт будет стоить "передней части, той, что под капотом" 15 тыс. рублей, а задней, чтобы в остальной части машины тоже холодило еще 28 тыс. И делать надо как можно быстрее, так как система на должна простаивать, тем более я не знаю, сколько кондиционером не пользовались и может все быть еще хуже. Когда пошла оплачивать эту диагностику, с меня взяли уже не 600, а 800 руб. Поехала потом в другой сервис, мне сделали бесплатно диагностику, объяснив, что под капотом все в порядке, надо только алюминиевые трубки заменить, которые под всей машиной проходят, от реагентов они со временем приходят в негодность и пропускают, лет на 7-10 еще хватит. В итоге ремонт+заправка кондиционера вышли на 12,5 тыс., из них 9 стоили трубки. Вот и сами думайте, надо Вам сюда или нет. Лет 5-7 назад я не раз там бывала... и тонировки делала, и шторки в другой микроавтобус, и линолеум автомобильный стелили, и чехлы устанавливали... Но такого развода не было раньше, может политика партии сменилась или персонал. Я сюда больше не приеду, друзьям рассказала, тоже туда больше ни ногой, сказали, что тоже поделятся со всеми, кого знают...
Хороший автосервис, рядом с гаражом. Приезжал сюда с проблемами по машине. Хорошие мастера, делают все качественно и в срок. Вежливо обслуживание
6
3
A
Anonymous review
August 7, 2019
Два года обслуживаю Берлинго. Недорого и как говорится сердито. Отдал предпочтение из-за качественной диагностики. У ребят дилерский сканер по ситроенам. Устанавливали камеру заднего вида. Так и не смог перестроиться на отсутствие зеркала, а так куда спокойней.
4
1
A
Anonymous review
August 26, 2019
Хороший сервис, хорошее обслуживание. Цены кстати не завышены. Самое главное если ошибаются, то вполне адекватно относятся к своим ошибкам, а человеческий фактор присутствует везде. Хотя за пять лет обслуживания у меня нареканий нету.
Отвратительный сервис очень дорогие цены и работники не грамотные
1
2
A
Anonymous review
August 14, 2019
Как и у всех свои плюсы, свои минусы. Из минусов: нет нормальной зоны ожидания и возможно не будет в наличии нужных запчастей, из плюсов: качество ремонта и стоимость работ. Делали капиталку ходовой на мондео 2005г.в., год назад. Езжу без проблем, ничего не смущает.
Посещал данное место 2 раза.
Замена тормозных колодок.
Замена передних амортизаторов.
- после замены колодок ездил около 2 недель и начался скрежет в заднем колесе, после обследования выяснилось , что "умельцы" из сервиса не закрутили болт в суппорте от чего при торможении он терся об диск и издавал не приятные звуки.Суппорт оставил след на диске глубиной 3 мм.
- после замены передних амортизаторов в течении месяца появился звук в передней части. Выяснилось, что "мастера" из этого сервиса НЕДОСТАТОЧНО ЗАКРУТИЛИ амортизатор под капотом! Он там болтался!
Выводы делайте сами.
Люди совершенно наплевательски и безответственно относятся к своей работе! Это не отсутствие мастерства, это самая настоящая халатность!
Разводилы.
Не крутил компрессор кондиционера на hyundai accent. Приехал к ним, "полазили" фонариком и приговорили всю систему кондиционирования на замену. Цена замены с запчастями от 50к.
Поехав в нормальный сервис, выяснилось, что просто нужно было поменять ремень кондея, так как он оказался некачественным.
Объезжайте стороной разводил, не пожалеете.
Был несколько раз и остался доволен! Мастера знают своё дело! Делают быстро, качественно и за приемлемые деньги!
6
2
A
Anonymous review
August 9, 2019
Советую электрика. Устранял проблему постоянного чека. До перепрошивки то горит, то не горит и не поймёшь случилось чего или нет) Пафоса тут точно не найти, а вот конкретную причину устранят по разумной цене. При плановом компьютерная диагностика идёт бесплатно.
Я бы категорически не советовал Вам отдавать туда машину в ремонт. Заплатил за диагностику, сделали, ничего не обнаружили хотя машина не набирала обороты!!!!! Притащил на эвакуаторе машину в нормальный тех центр, и «О БОГИ» у меня полетела коробка!!!!! Вот теперь Вы понимаете какие «специалисты» в РИК авто…. Мрак. Остерегайтесь.
5
1
A
Anonymous review
August 5, 2019
Неплохое СТО. Слесаря толковые, последний раз правильно определили поломку. Мерзкий стук шел, заменили ступичный подшипник, проблема ушла. На лишнее ни разу не пытались разводить, всё честно показывают, объясняют. Амортизатор левый подтёк слегка, спросили как в повороты по ощущением, если норм можете подождать!
Перестал охлаждаться двигатель, оперативно разобрались в каком дачике проблема и нашли решение! в случае необходимости буду знать что можно обращаться. 👍🏻
7
A
Anonymous review
July 30, 2019
Приезжаю на шиномонтаж два раза в год переобуться. Ребята работают быстро, поблизости лучшей шинки не знаю.
Думаю подавать в суд.
менял полностью подвеску заднюю на мондео, после они сделали сход-развал, когда делали передний сход-развал, то не держали пыльник тяги и порвали его и ни приемщик Николай, ни мастер не сказали об этом а забили, я заметил на след день, в итоге в рейку попала вода и из-за этих некомпетентных криворуких я попал на ремонт рейки в 25 тыс.
При этом этот сервис за подвеску взяли 24 тыс, хотя говорили 10! Думаю подавать на них в суд! Никому не советую этот сервис!!!
У меня есть и заказ наряд и заключение экспертизы по рейке.
3
3
A
Anonymous review
November 11, 2019
Дважды заезжала и толку 0.... ничего ни сделали, то нет электрика , то времени...вот так вот помогли ,только время теряешь,видимо действительно надо читать отзовы .Спасибо!!!!
6
A
Anonymous review
August 20, 2019
Ремонтировали кондёр на эсперо. Нашли и устранили утечку хладагента + заправили. В работе всё супер!
Очень быстрые ребята! С одной стороны минус в том, что записаться на время нельзя. Но, с другой стороны, время ожидания в живой очереди было максимум 10 минут!
7
A
Anonymous review
August 28, 2019
Разбирали полностью торпеду, чтобы добраться до печки. Признаюсь, перенервничал) Свистов, скрипов, царапин не появилось! Можно доверять деликатную работу. По плановому ТО всё стандартно, придраться к чему-либо сложно.
Ставил сигналку, цена шаровая 4.5к рублей! Аккум не разряжается даже, если машиной неделю не выезжаю. Значит всё правильно сделали)
4
1
Слава О.
Level 3 Local Expert
November 24, 2019
Отвратительное отношение к клиентам , как будто им кто-то что-то должен, какойто барыга с бородой Леша ,придумывает цены с потолка ,нет никого прайса ,автослесарь не помню как зовут , делает на от.....сь , не советую эту шарагу Ником
5
A
Anonymous review
August 2, 2019
Отношение к клиенту пятёрку. Перетягивали салон на лачетти + шумку. По комфорту небо и земля! Без замечаний.