Зашла в аптеку 11.05.2024, говорю мне нужно не сосудосуживающие капли в нос , дает мне зиртек . Говорю это против аллергии, она мне -а вам что нужно? Говорю ещё раз. Ответ меня убил - поищите в интернете и мне скажите. И тут я поняла , настоящих фармацевтов единицы.
Ужасная аптека! Заказал таблетки, на сайте было указано что они по наличию есть. Приехал , их по наличию нет. Позвонил в поддержку, сказали что так часто бывает что на сайте есть, а на самом деле нет. В итоге прождал 1.5 недели и Ригла без моего согласия отменила заказ. Как минимум 2 нарушения прав потребителя на лицо.
Возникли проблемы с получением заказа, сразу естественно никто ничего не объяснил (товар поступил, а забрать нельзя), сказали завтра появится. Завтра наступило и все тоже самое. Позвонила туда, фармацевт ничего не знает про это (другая смена), ладно, но все это выяснить дело явно не часа (это фармацевт обозначила ссылаясь на большой объем работы, хотя покупателей там не очень много, ещё и утром). Попросила мне перезвонить, в этом естественно отказали. После часа ожидания сходила и уже нормально объяснили что не так. Почему сразу то нельзя??? Причина была в неверном адресе аптеки, так как она переехала. Другой вопрос как они взяли товар не с их адресом?