Хочу выразить благодарность сотрудникам аптеки за их профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Каждый раз, посещая эту аптеку, ощущаю заботу и желание помочь. Ассортимент препаратов очень хороший, всегда можно найти нужное лекарство или аналог. Особо хочу отметить консультацию провизора: очень грамотная девочка, подробно рассказала о препарате и помогла правильно подобрать дозировку. Спасибо за вашу работу! Рекомендую эту аптеку всем, лучшая на районе
Это просто кошмар. Продавцы молоденькие девочки студентки некомпетентны и спорят с указаниями врача и рецептом, который он выписал. Считаю, что фраза «вы что, не слышите что я говорю????» является ненормальной при общении с покупателями. Просто сюр, впервые сталкиваюсь на практике с таким поведением) наверное слишком много пар пропускали в институте. И кстати нарушают закон, тк не имеют право изымать рецепт, срок которого 60 дней. Но спорить с ними уже не было ни желания, ни сил. Оставила девушкам на память, как напоминание, что нужно хорошо учиться и работать)
Мой совет жителям района - Лучше дойдите до дежурной аптеки на гризодубовой 4к1, там всегда милые и образованные тетушки, которые понимают чем они занимаются и умеют правильно общаться с покупателями.
Нормальная аптека: есть предзаказа с доставкой в аптечный пункт, что удобно.
Рекомендую продукцию компании Mr.Pastiloff (есть на WB): изумительные пастила, фрипсы, мясные джерки, сушёные, хрустящие фруктики и овощи, шоколад, а также многое другое!
Всегда полезно, качественно и, конечно же, невероятно ВКУСНО!
Всем удачи!
Ужасная аптека, заказал на сайте товар за 50000, предоплата 100%, отец мучается с раком 4 степени, срок указали 1-2 дня, прошло 7 дней товара нет..
Вы обманываете людей и указываете не существующие сроки.
Благодарю вас 🙏
Заходила сюда месяц назад (22.07.24) во время нервного срыва, молодой человек очень тактично разговаривал. Не расслышал, что именно я хотела купить, но после повторения нашел. Не задавал лишних вопросов, как будто ничего не произошло. Спасибо!
Мне нравится эта аптека. Приятный отзывчивый персонал. Есть все необходимое. Сотрудники качественно консультируют по всем интересующим вопросам. Всё отлично.
Делала заказ в приложении, специально искала где купить аскорбиновую кислоту именно фирмы Мелиген, так как она без сахара. Заказ 007694101, заказ аптека подтвердила. Но по прибытию в эту аптеку мужу выдали другой фирмы аскорбиновую кислоту с сахаром! Фармацевт заверяла что это тот же товар , хотя разница была ещё и в цене. В приложении я заказывала за 91 рубль за 10 шт, а мужу продали за 32 рубля тоже 10 шт. Зачем обманывать покупателя о наличии определенных товаров?! Замена существенная для тех кому нельзя сахар!!!
Елена
Level 7 Local Expert
October 28, 2024
Продали маску для волос использованную. В банке было видно, что пальцами доставали продукт. «Фармацевт», плохо понимающая и плохо говорящая по-русски, не могла понять, что такое карта лояльности, и как она действует. На горячей линии оставили заявку, но реакции никакой не поступило!
Вывод: продают использованный продукт, нанимают некомпетентных работников.
Обман от аптеки. Заказываешь один препарат тебе подсовывают другой с меньшей дозировкой. Утверждают что всё верно заказанно. Вместо аскорбиновой кислоты дозировкой в 2.5гр подсовывают дозировку 0.4 разбавленную сахаром до 2.5 грамм. Утверждают что всё выданно верно. Фармацевты не понимают что они отпускают и в какой дозировке. Обан. Будте внимательны.
Обслуживание всегда четкое, вежливое. Персонал дает грамотные консультации. Постоянно проводятся различные акции. Часто делаю заказ в интернете и забираю его в этой аптеке, т.к. живу рядом. Работает пн-пт с 8.00-22.00, сб-вс с 9.00-21.00
В целом сеть неплохая. Но мне не нравится, когда аптекарь пытается впарить что то по акции. Хватит нам врачей - менеджеров аптек, только и успевают настрочить список самых дорогих лекарств. А тут еще провизор хочет на тебе нажиться:
- От геморроя? - крикнула мадам, так чтобы все услышали, - есть у нас еще такие хорошие свечи, стоят тысячу, но по акции 800…
- да мне, эти обычные, проверенные с советских времен, метилурацил за пару сотен ..
- а дорогие?
- дорогие не хочу.
- ну ладно.
В аптеках держать нужно ухо в остро. Пробиотик хотел купить. Девушка в другой уже Ригли пыталась продать мне толи японский, толи корейский по акции за 6 тысяч рублей. Я же не в ЦУМе…
Отвратительное отношение к посетителям, перед покупателям просто молча закрывается дверь на ключ,с табличкой «технический перерыв 5 минут», пациент с температурой стоит ждет эти пять минут, а они превращаются в 20!? Введите официальный перерыв с указанием времени и никаких проблем не будет, все люди-всем нужен отдых. Но стихийно организовывать перерыв по своему усмотрению-это точно не про бизнес и клиентоориентированность. Я просто в следующий раз не пойду в данную аптеку, чтобы снова не оказаться у такой таблички.
Дорогая аптека с достаточно хорошим ассортиментом. Бывают выгодные акции, но редко
2
1
Господин toxic
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Здравствуйте, посетил аптеку вчера. Встретила девушка фармацевт или просто женщина, сидящая в телефоне. Я называю, то что желаю купить, она даёт указ парню, мол "там". В итоге, вместо сеточки на голову, я получаю сеточку которая даже на мою руку не налезает. Спасибо, женщина, держите свою звёздочку😄
Мне очень нравяться аптеки Ригла, они радуют широким ассортиментом, приемлимыми ценами, я заказываю через интернет потом в течении 5 дней выкупаю, в ближайшей аптеки около Ригла около дома цены через заказ низкие, накапливается бонусы еще , ворбщем рекомендую аптеки Ригла
Очень удобная аптека!Персонал внимательный!Ассортимент большой!Принимают оплату частично баллами спасибо Сбербанка. Часто бывают Акции, что приятно!Цены не завышены
Заказывал препарат от аллергии Фенкарол 30т…по факту продают упаковку 15табл….говорят, все правильно) Стал разбираться…изначально на сайте кол-во и цена за 30т…а, потом при оформлении волшебным образом, уже 15…махинации на лицо. Так, что проверяйте внимательно конечную сумму и кол-во при оформлении.
Хорошая аптека, ассортимент большой и если пользоваться интернет бронированием через сайт " ригла " или "здравсити" то цены гораздо ниже чем в розницу и чаще ниже чем в других аптеках
Цены дешёвые. Наверно потому что недавно открылась. Раскручиваются. Персонал дружелюбный. Главное не хамят и не умничают. Дальше посмотрим. Рекомендую!