Нередко захожу в Риглу. Большой ассортимент , внимательный персонал. Вчера впервые столкнулась с новой девушкой по имени Севара. Удивительно добрый и светлый человечек! Чуткая и отзывчивая, она обслуживает с душой каждого. Побольше бы таких работниц в сфере сервиса!
Хорошая аптека, чистая, уютная, с хорошим ассортиментом лекарственных препаратов и лечебной косметики. Можно экономить скачав их мобильное приложение, через заказ цены ниже, заказ можно забрать через 20 минут, если все позиции в заказе есть в наличии в аптеке, а если нет то закажут . Хорошие скидки по карте программы лояльности на лечебную косметику или можно списать бонусы спасибо от сбера. Фармацевты всегда подскажут и расскажут, доброжелательный отзывчивый персонал. Желаю процветания!
Обычная маленькая аптека, выбор препаратов невелик. Милые тараканы себя чувствуют комфортно (убила одного прямо у кассы, на что фармацевт сказала, что у них магазин через стенку, ничего не поделаешь).
Передо мной довольно любезно обслуживали пациента с чеком на несколько тысяч, заодно втюхивали ему товары дня, как это принято в ригле. Когда фармацевт осознала, что я хочу купить препарат за 30 рублей, улыбка с лица сошла. Недовольно нашла один блистер, не смогла его пробить и отказала в покупке. Препарат был необходимым между прочим
(Фармацевт милая светловолосая женщина в годах, на смене 31.05.23)
Вчера пришла в аптеку забрать заказ:
1. Не могли найти мой заказ, ладно не страшно
2. Когда нашли в системе высветилось, что два товара и продавец сказала, что не может мне его отдать:) я объяснила, что это антидепрессанты и мне нельзя пропускать ни одной таблетки, ок по звонку заведующей сделали, провели заказ:)
3. Продавец хотела забрать мой рецепт (я отказалась тк могу уехать в командировку в другой город), ну ок
4. Самое классное Продавец сказала, что мой Рецепт (который мне выдали на год) уже не действующий тк мне выдали 28 таблеток в этом году… ее не смутило, что данный препарат я принимаю уже 6 месяцев и стоит запись о каждой выдаче, препарат я забрала но осадок от «профессионализма» остался в аптеку ни ногой…
Самая дорогая аптека в городе. Цены завышены на все препараты! Прикрепил скриншоты со страницы приложения с ценами на один из препаратов вышеупомянутой аптеки и другой. Разница 500 р. Мне кажется, это более чем просто повод пройти мимо аптеки этой сети. Ну а в данной конкретной аптеке, кроме хамства я ничего не увидел! И вишенка на торте, какая-то мутная схема с бонусными баллами. Они вроде бы и есть , но их нет. Почему-продавец пояснить не может. Такое ощущение, что аптека осталась в 90-х годах прошлого века. Замани, обмани, нахами-стиль аптеки Ригла! Одной звезды чрезвычайно много, но по другому отзыв не отправляется.
2
1
Алексей
Level 17 Local Expert
December 18, 2024
Заказываю в этой аптеке лекарства как в пункт выдачи, регулярно сталкиваюсь с тем что цены в наличии отличаются на 40-50% в большую сторону. Плюс при заказе рецептурных препаратов не сканируют электронный рецепт, говорят якобы у них нет такой программы
Только что там была, имя сотрудницы к сожалению не запомнила. Блондинка в возрасте, сначала я ждала пока она поговорит по телефону, потом после того как я озвучила 3 наименования лекарств она все перепутала , сказала что все есть , рассчитала меня и дала только 2 наименования. Я напомнила что она забыла положить крем , женщина возмутилась и сказала, что его не посчитала. Также , цены в этой аптеке не озвучивают , а на ценниках цифры ниже чем в чеке. Вопрос к руководству, почему такое халатное отношение? Когда я спросила почему цена указана одна , а пробили по другой, в очередной раз нахамили и добавили , что это вообще другое лекарство 🤷🏼♀️. Одно из лекарств было Амиксин у меня тоже не уточнили какой и сколько таблеток нужно, просто пробили самую большую упаковку. Таких людей нельзя допускать к работе с Людьми . Как так?????
Сегодня забрала заказ в аптеке, хотела списать бонусы Спасибо, мне было отказано. Причина технический сбой, объявления ни на сайте, ни в аптеке об этом нет. Заказ 004698505, прошу разобраться.
Отвратительно. Фармацевт (хотя какой фармацевт...) читать не умеет, пробивает не тот препарат, а возврат товара из-за ошибки из сотрудника не отходя от кассы не возможен. Научили бы сотрудников читать.
Катастрофа — фармацевт продала лекарство для ребенка 1,5 месяца, которое противопоказано детям до 5 лет. Трижды уточнил — заверила, что подходит на возраст 0+. Не рекомендую.
Не аптека, а дно какое-то. Заказываеш одно, приходит совсем другое. Фармацевты только плечами пожимают и глазки невинные строят. Видимо вся сеть аптек такая.