Отношение к покупателю плохое. Покупателю не интересует во сколько фармацевт приходит и уходит с рабочего места. Это проблема сотрудника и руководителя и решать они это должны вместе а не покупатель выслушивать недовольство со стороны фармацевта. Для покупателя есть график работы относительно которого фармацевт должен отпускать лекарственные препараты.