Всегда заказываю лекарства через интернет доставку, суммы не маленькие. И каждый раз прийдя в аптеку отказываются списывать Сберспасибо( по условиям сумма должна быть выше 700₽). Начала разбираться, заведующая аптеки сначала начала говорить про то, что программа не дает списывать, а затем начала говорить что уже разрешено списывать( простым языком « переобулась»). На вопрос почему не списывают - свалила все на некомпетентность сотрудника. Хотя она не разрешает списывать Сберспасибо.
10.12.24 я стояла на кассе и забирала очередной заказ попросив сотрудника списать Сбер бонусы. Сотрудник заглянув в подсобку спросила у заведующей разрешение на списание- на что та ответила отказом. В других аптеках Ригла такой проблемы нет! Про завышенные цены офлайн я молчу уже.
Нужно было срочно купить лекарство , пришел в 14:50 , дверь закрыта. Технический перерыв был до 14:20. На момент фото время 15:06. Потом показали на фармацевта , который на улице болтала с мужчиной , когда у нее под дверью стоят 3 человека. Считаю , что это безответственное отношения к людям и работе
Обслуживание хорошее, персонал вежлив, ассортимент в достатке, расположение более-менее удачное. НО! Цены на некоторые лекарства просто конские. Необходимое мне лекарство оказалось в 1,5 дороже, чем в аптеке в начале улицы. Рекомендую пользоваться в случае, если нет времени.
Широкий выбор лекарственных средств! Цены приемлемые! Высококвалифицированные и приветливые фармацевты! В зале чисто , светло и комфортно! Рядом с домом и работой!
Для меня - ближайшая аптека. Хороший ассортимент лекарств и средств по уходу. Цены повыше , чем в других аптеках, но есть карты лояльности и ежемесячные дни скидок на всё, которыми я пользуюсь.
Заказала препарат в приложении «Ютека» с доставкой в эту аптеку. Получила утром смс «заказ готов к выдаче». Пришла в аптеку, а фармацевт говорит, что это неправда, приходите позже. Как быть? В приложении есть возможность позвонить поставщику и уточнить ситуацию. Проблему решили за три минуты: оператор позвонила в эту аптеку, и заказ тут же выдали.
Испортилась аптека очень сильно, благодаря персоналу. Каждый раз новые фармацевты. Не знают, где у них расположены лекарства, по базе есть, где лежат не в курсе, им проще сказать нет, возьмите другое. Сегодня (15.04.2023, время 10:40-10:50) очередной фармацевт, даже не удосужилась искать, занималась тем, что переписывалась и отправляла голосовые и не важно, что перед ней стоит клиент и ждёт, как она занимается своим делами. В итоге ушел в другую аптеку. Аптека с ценами выше рынка, всегда брала качеством обслуживания, сейчас качество на 0.
Отзыв на интернет-заказ.
Сделала заказ на сайте ригла с самовывозом из аптеки ул.Нижегородская, 25
В момент получения не смог пробиться чек из-за сбоя в программе. И заказ в итоге не был выдан, поэтому пришлось все покупать из этого заказа по отдельности на месте, но цены оф-лайн в ДВА!!! раза дороже. В итоге заплатили 5400р вместо 2300р. Усматриваю в этом мошенничество со стороны аптеки, так как всем понятно что лекарства, это то что нужно срочно и человек в любом случае купит их. Всем здоровья! И обходите эту сеть стороной, ценник в торговой точке неадекватный.
Работают как вздумается. Одна аптека в радиусе 1км, табличка в 9:15 "открыто", график каждый день с 9:00. Дверь заперта, свет не горит, на звонки не отвечают - полный игнор и наплевптельскле. Просто жестьотношение..
Удобное расположение,аптека находится прямо в доме,рядом с которым мы живем. Заказ делаем в приложении,так значительно дешевле и удобнее,затем приходим и забираем уже собранный заказ. Бывает,конечно,что не все нужные лекарства есть в наличии.
Очень завышены цены. Сотрудники всегда впаривают подороже, врут глядя в глаза и предлагают порошок из копыт единорога, иначе не поможет. Заказы с доставкой у них получать дольше всех. Бывают и хорошие сотрудники но долго там не работают.
Сделала заказ на будьздоров на препарат Юперио в количестве 2 штук. Была акционная цена! Пришла смс с подтверждением и суммой на 2 штуки. 28 мая в 11 приехала получать заказ из другого города. Заказ выдан наполовину, неупакованный. Сотрудник аптеки его располовинила и 2 штука уже по другой цене. Это мошенничество!! Не советую к оформлению самовывоза в данной аптеке, особенно по акционным ценам!!
Единственный плюс, большой ассортимент.
Меня даже шокируют не цены в аптеке, а хамство сотрудников. Такое ощущение, что для работников аптеки клиент это какой-то попрошайка, и над ним можно издеваться. Кричать, намекать на то, что у него недостаточно средств чтобы что-то себе позволить в этой аптечной сети. Ужас. Я почти со слезами на глазах выходила оттуда. Хотя общалась вполне адекватно, видимо, сотруднику нужно было спустить всех собак и выдохнуть, и я подвернулась под руку
Не нравится ценовая политика. Есть вариант купить дешевле, но нужно заказывать в интернете заранее. Ладно я, когда не лениво, могу. Но есть же поколение, которое про интернет ничего не знает. Не справедливо по отношению к ним
Цены в этой аптеке +100%, а то и выше от адекватной средней цены на лекарство. В итоге, по не знаю потрачено на не без того дорогие лекарства не 2500 рублей, а порядка 5000 рублей. Провизор в аптеке не предупреждает, что у них на сайте дешевле в разы и выгодней делать онлайн заказ. Не рекомендую данную аптеку от слова совсем.
Большинство положительных общих отзывов скорее всего заказные, т.к. ничего общего не имеют с фактической ситуацией. Жаль, что приходится сталкиваться с настолько непорядочной политикой руководства аптеки.
Очень приятная девушка продавец) посоветовала лекарства, поискала дешевые аналоги, была приветливой и доброжелательной. Обслуживание на высоте! Спасибо!)
2
В
Виктор С.
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Цены в аптеке в разы отличаются от цен на сайте или в приложение и тем более от цен в других аптеках. Был очень неприятно удивлен когда сравнил цены. Мне в голову не могло прийти что могут так дурить, смотришь на сайте одно, выгодно, а приходишь покупать без заказа и платишь больше, при чем не на несколько рублей а на сотни, что в сумме выходит в тысячи. К примеру за три лекарства, общей стоимостью 4500 на сайте в аптеке заплатил 6000.
Отвратительная аптека! Дерут с нас, с обычных граждан, так, будто мы миллионеры! В 1,5 раза дороже препараты продают! И молчат, что через приложение в 2 раза дешевле можно взять! А уж то, что продают препараты на последних месяцах, пусть даже со скидкой, не делает + этой аптеке! Больше туда не пойду и советовать её не буду!
Аптека среднего звена, со средней ценовой политикой. Работает без выходных, сотрудники адекватные. Проблем с наличием препаратов в моих случаях не было.
Наличие лекарств оставляет желать лучшего. Приходится заказывать в интернете с доставкой в аптеку и долго ждать поставку. К телефону в аптеке никто не подходит. Дозвониться невозможно. Приходится звонить в справочную, чтобы узнать о доставке. Не хотелось бы пользоваться этой аптекой, но поблизости другой нет, а состояние здоровья не позволяет куда-то ехать.
Последние 2 раза приезжал и попадал, когда аптека была закрыта на какие-то технические перерывы. Приходилось ждать по 15-20 минут, пока откроется. Странно как-то....