Добрый времени суток всем! Ставлю магазину , один так как девушка кассир при отпускании товара даже не озвучила цену лекарств, так как просил лекарства она в начале вообще сказала что их нет, как я показал в приложении что они у них имеются по одной цене, я был уверен что так они и пробьются, а когда она их пробила оказалось что они стоят в два раза дороже чем по приложению, об этом она умолчала! Отвратительное обслуживание с не довольным лицом
Посещал эту аптеку 08.02.2025, фармацевт (если можно так назвать) всучила не тот тест, потом демонстративно пыталась доказать что тест на грипп группы А и на стрептококк это одно и тоже. Деньги возвращать отказалась, ссылаясь на директора. Человек явно с пробелами в медицинском образовании либо же без него вовсе, раздает советы по поводу препаратов.
Не знаю кому жаловаться, поэтому пишу тут. Я очень возмущена ситуацией. Через приложение ютека заказала препараты, которые необходимо сегодня же начать принимать, дождалась смс о готовности заказа и пришла в аптеку. Фармацевт отказала мне в выдаче заказа, причина мне не понятна. Раньше вообще не было проблем с заказами. В другую аптеку за препаратами идти уже поздно и что делать??? Очень жаль, что такое отношение к пациентам, я не за платьем пришла, а за лекарствами!
05.04.23 заехала купить ребенку лекарства, оплатила картой. После оплаты мне отказались отдавать лекарст ва, ссылаясь на то, что у них не работает терминал. Хотя у меня деньги ушли с карты, стали требовать оплатить ещё раз.
Тесть они заранее знали о проблемах с терминалом и всё-таки доставляют клиентам такие неприятности.
И все это учитывая, что дальше у меня по пути не будет аптеки, а дома больной ребенок.
Пришлось обратно возвращаться в город в другую аптеку, а также связываться с банком, оставлять заявку на решение этой ситуации.
А самое страшное - это хамское общение двух сотрудниц. Позор тем кто берет на работу таких сотрудников.
Самое надёжное покупать через интернет заказ, т ам цена фиксированная. При покупке через "кассу" - цена становится "волшебной". Т.е., капли доя ушей через интернет заказ 220р, а без - 390р. Когда задал вопос - почему? Мне ответили "разные поставщики, разные цены". Ну вы понимаете.
Одна из самых лучших аптек! Заказываю все необходимое только здесь, цены самые адекватные, все всегда есть в наличие. Отдельное спасибо фармацевтам, все подскажут и расскажут👏🏻
Лекарства, витамины и всё то что продаётся сейчас в аптеках вы найдете здесь, я лично покупаю всегда витамины из серии Будь Здоров, энерготоник прекрасно снимает усталость и придаёт сил. Есть скидочные карты которые дают неплохую скидку. В общем рекомендую. Работает с 10.00 как и всё магазины в ТЦ Солис.