Очень нравится аптека. Удобное расположение аптеки. Дешёвые цены при заказе через приложение, девочки на кассе всегда подскажут, помогут быстро оформить заказ, и он готов уже через 15мин! Можно заказать редкие препараты, а день распродаж я никогда не пропускаю!
Продавец всегда вежливо относятся к покупателям, все покажут и грамотно расскажут о препаратах
Я советую посещать эту Аптеку.🌷
2
Ксения
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
19 сентября в 20:24
Пришла забрать заказ, но пришлось отменить одну позицию. Объяснила ситуацию девушке, на что она мне ответила «классно вы придумали». Ушла доставать, в процессе услышана от нее «***». Вернулась и сказала: ну и какую позицию вы брать не будите?(дословно). В аптеках мне еще настроение не портили) первый опыт))
Никогда нет в наличии того, за чем прихожу . Есть фармацевт девушка молодая темненькая , работает с таким лицом как будто ее заставляют , грубо отвечает
Во-первых, будут ли нужные вам препараты - это игра в «русскую рулетку»
Во-вторых, абсолютно необученный персонал простейшем клиентскому сервису..
Проб лему, которую можно было решить за 5 минут, решали 15, за это время из аптеки ушли 4 покупателя.
Если сети этой аптеки не все равно на свой рейтинг и мнение покупателей, очень прошу провести обучение сотрудников по общению с клиентами. А именно в аптеке на Стачек, напротив метро Нарвская.
Обманули с таблетками, попросила таблетки с 3 пластинами в пачке, в итоге выяснилось, что аптекарь пробила упаковку с 1 пластинной в пачке по цене таблеток с 3 пластинами (разница в 1000р). Поздно обнаружила, торопилась. Больше ни ногой в эту сеть аптек.
Довольно дорогая аптека, каждый месяц есть день, когда действует скидка 20% на все,( обычно 17-20 числа), но на многие лекарства цена со скидкой такая же как в той же " Столики" или "Озерки" без скидок.
Но, т.к. дорого- иногда можно найти лекарства, которых нет в других аптеках
Отличная аптека. Персонал компетентный, вежливый и не пытается втю хать что подороже. Всегда предлагают несколько вариантов, всегда есть нужные мне препараты по адекватной цене.
Заказала через интернет. Через пару дней пришло смс, что могу забрать.
Первый раз была в этой аптеке.
Все понравилось. Уютно и комфортно.
Хорошее обслуживание.
Дорогая аптека. С учетом того, сколько аптек в округе, особого смысла сюда ходить и нет. Иногда м ожно найти лекарства, которых нет в других местах. Это единственный плюс.
Заходила три раза, за один день, пока была в Торговом Центре. Ни разу не застала продавца, ходила там ждала, но так и не дождалась. Может это аптека-музей, не понятно.
Приходил покупать лекарства по страховке.
В рецепте прописали 2 лекарства по 20 таблеток. В упаковке по 10.
Недодали по 1-й пачке.
Пришлось ехать через пол города за новым рецептом и в аптеку второй раз. Дали по оставшейся пачке. Достаю дома таблетки, а там граммовка в 2 раза ниже!!! 500 мг, вместо 1000 !!!
Выход: ехать за рецептом и в аптеку в 3-й раз (подвергаться риску в связи с COVID-19), или покупать не по страховке в другой аптеке в 4 раза дороже !!! (630 вместо 126 руб) И снова подвергать себя опасности на улице!
Проверяйте всё по 10 раз!
Ужасно невнимательный персонал! Так и вообще другой препарат отпустить могут.