Продавец дала 1 попавшееся средство, которое лежало под рукой, не обратили никакого внимания на приветсвие , просто сказала что надо . На то что мы решили уйти она тоже не обратила внимание .
Быстрое обслуживание, широкий выбор медикаментов в наличии. Цены по большинству позиций средние по городу, но с картой лояльности и бонусами спасибо получается выгодно.
3
Л
Лена
Level 8 Local Expert
April 14
Пришла за заранее заказанным препаратом по программе ДМС.
В покупке мне отказали,ссылаясь на «ой,завтра приходите- будет заведующая,я ничего не знаю в этих ваших ДЭМЭЭСАХ,продавать не буду»
Ни приветствия,ни заинтересованности в реализации товара,ни в помощи клиенту -замечено не было.
Прошу обратить внимание на некомпетентность фармацевта,работающего в смене 14.04.2024(имени не знаю,бейджа на сотруднике не было)
Show business's response
А
Александра Б.
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Чистое красивое помещение, приветливый, отзывчивый и понимающий персонал, достаточно демократичные цены, даже если берёшь «с полки».
Удобная локация, сервис
Но!!!! Откровенно конские цены!!!!
Перед тем как уверенно продиктовать название провизору, спросите цену, после этого зайдите в интернет, окажется что в аптеке за углом это же лекарство будет почти в два раза дешевле!!!
2
А
Аноним
Level 15 Local Expert
March 1
Цена в данной аптеке в 2 раза выше, по сравнению с ближайшими. Но персонал вежливый и внимательный.
Был в данной аптеке сегодня. Нужно было задать вопрос по препарату. Стояла молодая особа в грязном,помятом халате(видимо будущий провизор-фармацевт на практике),залипая в телефоне. Задал ей интересующий меня вопрос,на что был дан ответ,да есть такой препарат,но вы спросите у другого сотрудника. Такая же другая в результате ответила,что на мой запрос препарат отсутствует.
"Нормальных" "специалистов" понабрали, которые толком ничего не знают и с покупателем не имеют контакта. Отвратительное впечатление о данной аптеке
Заказывали в подарок прибор Алмаг. Выбирали аптеку в которой можно забрать заказ в день оформления, т. к. в этот день планировали отъезд из города. После оформления заказа и оплаты подтверждения не пришло. Перед тем, как ехать в аптеку решили позвонить, оказалось, что прибор был «отложен» и продан другому человеку. Деньги вернули, но извинений на сложившуюся ситуацию не последовало. Предложили поискать в других аптеках, или купить в соседней, но на 1000 рублей дороже. Итог: человек осталось без подарка.
Вывод: работа сотрудника отвратительна, проблема решается толь после её обнаружения! Извиниться, видимо, воспитание не позволяет. Директору тоже привет, он же на связи и все решает!
Предложение: вина ваша, сходите в соседнюю аптеку, купите там на 1000 дороже и выдайте по заявленной цене.
Именно так должны выполняться обязательства.
Гилан капли для глаз продали за 700₽. Когда его цена 400₽. Просила самые дешевые капли. Решила проверить после покупки, тк сомнительно дорого показалось.