В целом, аптека не плохая. Ближайщвя у дому, куда нужная иетернет аптека доставлят заказы. Плюс удобно заходить с коляской. Но персонал иногда работает так, будто я им должна.
Была очень неприятно удивлена, когда не смогла получить заказ. Пришло смс о доставке и всегда можно было получать заказ сразу, как только получила уведомление (проверено и не раз). Формацевт сказала, что заказа нет. На уточнением "почему" (без наездоа и хамства) весьма раздраженно сказала, что должно прийти смс о том, что товар принят, а не просто доставлен, как у меня и "вас тут много я одна! “. Естественно, за целый день никаких сообщений, что закз " принят" аптекой не приходило. Придется идти за ним ещё раз.
Нравится ассортимент, несмотря на завышенную стоимость лекарств. Всё.
Фармацевт как будто сама не разбирается в бонусной программе аптеки, не может нормально и спокойно объяснить по каким правилам начисляются бонусы и в каком случае можно эти бонусы списать. Являясь постоянным покупателем, постоянно сталкиваюсь с таким странным отношением к покупателям и к себе в том числе. Не очень понятно чем продиктовано явное нежелание ответить на абсолютно нормальные вопросы, касающиеся работы аптеки, покупки лекарств, а также бонусной программы. К сожалению, после этого просто не хочется идти в эту аптеку. Поработайте, пожалуйста, с фармацевтом.
С удовольствием исправлю оценку и отзыв, если действительно ситуация изменится.
Отвратительная работа аптеки по адресу: Косыгина, 31. Заказ 21000354367 стоял готовым к выдаче, приехали по холоду забирать: оказывается, 1 из 2 позиций нет, хотя специально заказывали так, чтобы привезли и заезжать один раз. Продать позицию в наличии с акционными 30% тоже никто не подумал - пытались всучить по полной цене. Вы хоть оповещайте, что заказ приехал не полностью, или что часть заказа могут продать другим, видимо, как еще такая ситуация могла получиться не представляю. Куча времени впустую.