Пожалуй, я впервые встречаю, когда директор аптеки выгоняет клиента) пришла приобрести крем, цена на кассе оказалась на 400 руб выше, чем на ценнике. Объяснив это тем, что стажер пропустила и не поменяла. Фармацевт попросила подождать директора, потому что только она сможет провести эту операцию. Ждать 10 минут, я согласилась. Подождала, директор забежала в аптеку, спросила я ли это, и сказала, что она ничего не продаст и чтобы я уходила) я не понимаю, для чего озвучивать клиенту, что эта операция возможна. И не понимаю, почему простым языком нельзя сказать - приобретайте по той цене, что на кассе? Зачем мне стоять ждать кого-то, если я могу просто это купить или приобрести в другой аптеке?
Да уж, чем купить лекарства в этой аптеке, проще попасть к Путину в кремль.
Заказала лекарства в еаптеке с самовывозом с данной аптеки. Во первых задежлась доставка на день. Во вторых девушка отказалась продать без рецепта один препарат из пяти (ну с этим я еще согласна). Попросили отдать препараты, которые продаются без рецепта, а рецептурный выкупать не стали (дома еще были таблетки, по этому именно он был не критичен к покупке прямо сегодня, что бы ради него бежать за рецетом, потом еще раз в аптеку), на что фармацевт отказалась... якобы невозможно забрать часть заказать, а только полностью. Ну ок. Попросили тогда просто купить препараты в аптеке, на которые рецепт не нужен, а от заказа отказаться. На что тоже проблема "Раз уже у вас есть заказ, то идите за рецептом, потом выкупайте именно его. Зачем препараты брать отдельно при заказаном заказе. Вытрепали все нервы. В итоге быстрее сходили за рецептом домой и купили в аптеке возле дома чуть дороже но без нервов все препараты.
06.12.22 пришла перед работой в аптеку Ригла по адресу Ленинградский проспект, 66.
За обезболивающей мазью, определённой, бюджетной. Перед этим посмотрела по интернет-магазину, в наличии имелось 2 шт. По приходу в магазин и запросу ОПРЕДЕЛЁННОЙ мази, провизор сказал, что такой нет, вот, возьмите дорогу. Прошу подобрать мазь, если не ту, то, хотя бы, что-то бюджетнее. Ответ опять "Нет, нету."
Пришлось вытягивать информацию. Когда сказать уже было нечего, неожиданно нашлась мазь бюджетнее.
Через примерно час, по приходу на работу оформила самовывоз на бюджетную позицию, за которой пришла изначально. Через пол часа пришла смс, что заказ собран и я могу забирать. Т.е товар был, но провизор умолчал/нагло наврал о наличии, в попытке продать что-то дороже. Это политика компании такая?? Отношение к аптеке и доверие снизились к нулю. Зачем приходить туда, если тебя пытаются обмануть и просто продать "что дороже", даже если покупатель просит определённое. Жаль, что в данной аптеке, похоже, нет провизоров, только барыги.
Хорошая аптека. Всегда есть нужные препараты. Сотрудники не пытаются «впарить» дорогие лекарства, всегда вежливы. Есть система скидок, что очень приятно.
Ужасное отношение и обслуживание. Прям на кассе отказалась от покупки, хотя уже отстояла очередь с ребенком. Хамство
1
2
ЕЛЕНА Т.
Level 10 Local Expert
August 10, 2023
По выходным работает 1 кассир: из-за этого на пустом месте ОЧЕРЕДИ !!!
В будни сотрудники активно впаривают товары подороже;);
Хотя их не спрашивают порекомендовать что-либо. Неприятно.
Сегодня покупал там эластичный бинт и найз 50 грам. Был удивлён, когда узнал сколько обычная цена найза в других нормальных аптеках. Там за 50 Найза грамм 777 рублей.
Чисто, красиво, всё есть. Очень любила кисели, которые больше нигде не встречала, большой ассортимент фирмы Веледа и там были самые замечательные прокладки для локтоции. Но цены кусучие бывают
Последнее посещение аптеки в конце февраля 2021очень не понравилось. На сайте было сообщение об акции на препараты немецкой компании допелферц на витамины. По телефону молодой человек подтвердил скидку. Когда пришла в аптеку, молодой человек сказал, что скидки нет, звонить на сайт отказался, сказал, что б я сама звонила. Это как называется?...
Аптека хороша в обслуживании. Всегда добрый и приветливый персонал. Наличие лекарств не уступает другим аптекам. Из минусов : значительно выше цены по сравнению с другими аптекам
Отрицательное. На сайте пишут все в наличии. При посещении оказывается ничего нет но можно заказать. Заказать я мог бы и из дома. Без личного присутствия.
Нравится то, что проводятся акции со скидками на все препараты, но редко. Хотелось бы чаще. А так цены на лекарства высокие. Есть аптеки, где можно купить дешевле. Туда и ходим.
6
Александр Пушкин
Level 13 Local Expert
January 23, 2023
Отличная аптека, заказы принимают, но не выполняют.
1
Гость
Level 13 Local Expert
November 24, 2019
Аптека)) как и все аптеки!! Чисто, доброжелательный персонал, цены как и везде))) на таблетки от головы, типа Цитрамон- копейки, на нормальные лекарства - берите деньги побольше)))