Приобретала таблетки ценник зале отличается от цены на кассе, на просьбу вернуть разницу, отвечают «я ж вам цену озвучила, возврата не будет, а если вам принципиально, верну из своего кармана» на замечание считают, что это не хамство и никак закон они не нарушают. Оставлено обращение на горячую линию, далее будет заявление в полицию, дело не в деньгах, а в компетенциях, и уважительному отношению к словим клиентам. Надеюсь администрация примет меры в отношении некой Али, на девушке помимо прочего, не было ни халата, ни бэйджа, как на ранке отношение и поведение. В сетевой аптеке такого точно не ожидала. И деньги не вернули, и даже не предлагали ничего чтобы сгладить конфликт. Администрация Смотрите видео запись как обслуживают в вашей аптеке людей.
Дополняю отзыв, обращение оставлено, в ответ вы обещали разобраться, каким образом и с кем разобрались уточните здесь.
Пришла , перерыв 15 минут , стою, жду уже минут 20 фармацевта . Смотрю , идет… с большим пакетом из перекрестка !!! Может этим надо заниматься в нерабочее время ?
Небольшая точка на нулевом этаже ТЦ "Авентура" - выбор лекарств, увы, ограниченный, очень часто необходимого нет в наличии, да и цены по сравнению с другими аптеками довольно высокие.
Постоянно уходят на перерыв. Как ни приду забрать заказ - висит табличка, что 15 минут перерыв. Возвращаюсь - новая табличка ещё на 15 минут. Очень весело( Вы вообще работаете? Причём видно, что все на месте.
Не буду писать + и - скалу только соо сотрудники, как будто из тюрьмы. Всё время сидят в подсобке… Никогда не улыбаются, не подскажут аналоги, не напоминают про бонусную систему и про то, что можно оплачивать палами спасибо. Этажом выше есть другая аптека рекомендую её. А сюда ещё врядли зайду, и никому не посоветую.
Михаил Герасимов
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Сделал заказ через ютека . Пришел утром после открытия , лекарство есть но продать не могут оно единственное . Заказ не готов, маркеруется говорит. Ушел , расстроен .
Хорошая аптека. Режим работы с 8 до 22.
Удобное приложение. Можно оформить заказ лекарств в приложение из всей сети аптек Ригла и как будет собран заказ на месте - забрать из указанной аптеки
Отличная аптека, всегда все есть . Если покупать в интернет аптеке Ригла значительно дешевле. Работают с 8 до 10. Рядом с метро и не далеко от дома. Моя аптека куда всегда хожу.
Странная аптека, на витрине одна цена , а на кассе совсем другая. Ценники один на другом наставлены в кучу.При чем продавец не может показать ценник который называет, а он отличается от того, что на витрине в 2 раза. Не хватает на такие организации посещений роспотребнадзора)
При таком количестве аптек фармацевтов надо подбирать более клиентоориентируемых. Такое чувство, что она мне одолжение делает при поиске нужного мне лекарства. Конечно я ушла в аптеку на этаж выше, где дороже, но к покупателю относятся уважительней
Работа организована отвратительно. Первый раз пришёл за заказом - у них нет каких-то накладных и не могут выдать препарат. Второй раз пришёл - передо мной она демонстративно вышла. Зачем тогда нужна эта точка здесь? Может ее закрыть?
Отличная аптека! Всегда есть то, чего не найти в других аптеках! Огромный выбор! Консультанты очень профессиональны и грамотны. Помогают подобрать нужный препарат.
Плюсов не вижу никаких, аптек сейчас на каждом углу хватает. Из минусов - обман покупателей. Цены на сайте в два раза дешевле фактических. Сейчас есть куча аптек, которые по-европейски работают с ценовой политикой, что не может не радовать.
Дороже чем некоторые аптеки в районе, можно покупать за спасибо от сбербанка, огромный выбор кремов, мыла, эфирных масел и прочих интересных вещей. Если что то непонятно можно у фармацевта спросить, всегда помогут. Удобно расставлен товар - все видно, но места между стелажами мало.
Просто замануха, пишут 20% скидка на все, но цены в 2 раза выше чем в соседних аптеках, не ходите! Для этой скидки еще карту надо, расчёт на невнимательность и случайного покупателя.
Хорошая, не очень дорогая аптека, если заказывать препараты по интернету. Хорошая политика лояльности. Принимаются и социальные, и скидочные карты, которые суммируются.
1
1
Mik Mik
Level 11 Local Expert
March 12, 2021
Хороший ассортимент, приемлемые цены, вежливый и профессиональный персонал.
1
2
Кирилл Седых
Level 9 Local Expert
August 14, 2021
В аптеке приемлемые цены, сотрудница подробно проконсультировала по препаратам и его аналогам
ЛЕКАРСТВЕННЫЕ препараты редко бывают в наличии. При заказе долгое ожидание . Последний заказ - 5 дней. Приходится обращаться в ближайшие аптеки. Достоинств не вижу.
Сегодня 14.02 я зашла в эту аптеку, свет горел , дверь была открыта. Меня встретила женщина в шапке без халата и с недовольным видом начала кричать : " Вы чего сюда пришли ?! Дверь закрыта ! Мы работаем с 10 ! А ну ка выйди быстро отсюда! ". Ситуация произошла в 9:57 . На дверях этой аптеки висит вывеска с графиком работы с 8 часов утра. Настроение утром было испорчено.