Пренеприятнейшая сотрудница, высокомерная, сложилось впечатление, что она там для того что бы с кем нибудь поругаться и вообще не осознает своих обязанностей
Суть ситуации: отказ в выдаче оплаченного заказа(22к!!) из за наличия в нем 1го препарато по рецепту, оригинал которого я не вожу уже давно, так как эта несчастная бумажка за год стирается в пыль, вожу фото и за 2 года эта ваша несчастная звезда с высоко поднятым носом первая, отказалась смотреть на фото даже и развернула меня ко всем чертям
Понимаю, что она может быть юридически права и иметь право, но что за препараты она отпускает и зачем они нужны она видно тоже не понимает, это же не трамадол, который поштучно и мг сверяют и бумажку изымают
В следующий раз лучше поеду в другой район, но к адекватным фармацевтам, подобранными адекватными людьми
Хотела приобрести лекарства по ДМС. В рецепте было заявлено 2 антибиотика, но женщина за прилавком провела по кассе только один, потому что поленилась прочитать весь рецепт и не заметила второй. После того, как я указала ей на её ошибку, она начала возмущаться и хамить, а под конец заявила,что рецепт вернуть мне уже не может. Отвратительное отношение и крайне некомпетентные работники, которым по хорошему пора бы на пенсию.
Артек в районе маловато поэтому хожу или сюда или в другую. Цены почти как везде но чтото дешевле а чтото дороже. График несовсем удобный для меня но в целом пойдет
Нормальная аптека. Практически рядом с домом. Но покупаю там что-либо очень редко. Цены выше, чем в "Столичке". Как-то брала в "Ригле" повязки самоклеющиеся по нормальной цене. Пришла через 2 дня за добавкой, а повязки уже значительно дороже... Так что удобно расположение аптеки, когда надо что-то срочно купить. А вот постоянно там покупать не слишком выгодно.
Вполне нормально. Выдают заказы, в том числе сделанные через аптеки-партнеры и агрегаторы, что очень удобно. Можно померить давление в аптеке, что полезно для возрастных посетитеелей.
Плюсы: в лицо мне никто не плюнул
Было бы очень замечательно, если бы по указанному номеру телефона после трёх минут ожидания звонок сразу не сбрасывался(уж в будний день в четыре часа дня можно трубку хотя бы со второго раза поднять) и не было бы необходимости выслушивать заманчивое предложение отправить в аптеку Ригла факс. А ещё замечательнее, если бы сотрудники самой аптеки отдали бы мне мой заказ вместо того, чтобы рассказывать что им нужно написать накладную и я могу и подождать завтрашего дня(люди и в выходные работают и могут быть заняты, невероятно, да? Какая я же плохая, что хочу забрать заказ в день обещанной доставки вечером). Ну а почему бы не написать накладную если сотрудников минимум двое, а посетителей нет вообще - эту загадку мне не разгадать никогда, увы.
Хорошая аптека, удобный график работы и очень активно работают с интернет заказами. Всегда выдача интернет заказов без задержек. Приятные фарм продавцы.
Отвратительное отношение. Пробивают не тот товар, а потом еще говорят, о том, что невозможно оформить возврат.Это вообще как? Мазь пробили за 1500 вместо 500.
Ассортимент как и у всех аптек по близости, а цены... очень завышены. Самая дорогая аптека из всех, в которых я был. Самое печальное, что люди продолжают в ней покупать, переплачивая за бональные лекарства. Принципиально не хожу сюда.
Сегодня 23 декабря по неизвестным причинам аптека не работ ает, на горячей линии не знают почему... Один заказ уже идёт пятые сутки... Что за безобразие
Цены в аптеке и в приложении на некоторые товары си льно отличаются.
Нельзя просто прийти и купить по цене, указанной на сайте или в приложении, сначала надо оформить заказ через приложение или сайт. Даже если то, что вам нужно есть в наличии.
Не подойдёт тем, кто сначала ищет цену и наличие, а потом идёт в аптеку.
Высокие цены.Обманывают смотря прямо в глаза, вывесили объявление об акции скидки 20% и подняли цену так,что с этой скидкой цена выходила больше чем без неё. В некоторых аптеках подняли цену больше чем в 2 раза. Да да, именно в некоторых, как выяснилось что и цены у них каждая аптека вольна выставлять сама!К интернет аптекам они никакого отношения не имеют, как мне сказали в поддержке Риглы. Наживаются на болезнях людей!
Чисто, вежливые фармацевты, всегда подскажут и порекомендуют необходимые лекарства. Хорошая система скидок. Если нет необходимых лекарств можно заказать, привезут уже на следующий день.
Рядом с домом . Мне очень нравятся как профессионально подсказывают. Спокойна объясняют . Предлагают дешёвые аналоги. Очень человеческий подход к каждому покупателю. Спасибо вам большое!!!
3
Сергей Степоненко
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
Обслуживание,персонал,перечень лекарств,все на высшем уровне. Чего нету можно оформить заказ,расположение аптеки.
1
1
Анатолий Злобин
Level 7 Local Expert
January 23, 2023
К ассортименту аптеки претензий нет, все за чем обращался было в наличии. Может на некоторые препараты цена немного завышена, но я это считаю не критичным. Сотрудники адекватные, консультируют охотно.
Ещё одна аптека, в которой невозможно получить лекарства по ДМС. Сотрудница считает, раз она временная, то и знать, где лежит инструкция и как отпускать, она не должна. Просто нет слов! Самый лучший ответ - приходите завтра, в другую смену. По горячей линии дали телефон сотрудника, который должен помочь. Но по факту в 9 вечера можно только ни с чем отправиться домой...
Мне не понравилось, что в выходные данная аптека работает до 21 часа. Это не удобно. Температура всегда поднимается в ночь, можно было бы хотя бы до 23 часов работать. Товар и цены как везде.
При острой боли не продают лекарств ,мол им рецепт подовай ,сдохни но не получешь- . Вот вам и правило науки ,прийти в больницу,получи стадию болезни и газуй за тоблетками . После тоблетки что то новое и опять туда . Короче- одно лечат но при этом что то колечки
Не рекомендую. Постоянно такая ситуация: заказываешь у них на сайте лекарство, он пишет что оно есть в данной аптеке, приходит смс что заказ собран, приходишь за ним в аптеку, а такого лекарства у них, оказывается, нет.
Продавец хороший, но ценообразование??? Решил зайти купить Стрепсилс(горло першило) чек: 286 руб. пожаловался что вроде бы покупал в Сторонних аптеках до 200 руб. Продавец пожал плечами. Далее посмотрел на их сайте-цена:165 руб, позвонил на горячую линию сказали цены в каждой аптеки могут и в 2 и в 3 раза быть больше. Вывод если придет Бабуля или просто незнающий человек, как Я)) за лекарством, который не знает, сколько оно должно стоить, ОБДУРЯТ ДО НИТКИ!!! АКЦИЯ ПЛАТИШЬ ЗА ДВЕ- ПОЛУЧАЕШЬ ОДНУ!!!!
Хороший ассортимент, правда не всегда есть в наличии более дешёвые аналоги лекарств. Наконец реализована привязка дисконтной карты к номеру телефону, это безусловно очень удобно. Дружелюбный и знающий персонал.
Отличная аптека с хорошим ассортиментом и грамотными фармацевтами)
1
Светлана К.
Level 6 Local Expert
May 24, 2021
Очень дорогая аптека. У них иногда проходят дни распродаж со скидкой 25%. Так вот, цены по акции у них даже выше чем в других аптеках без акции. Повязка послеоперационная у всех по 15-20 руб, а у Риглы 32. Но персонал хороший, приятные и приветливые продавцы.