Хороший выбор, отличный клиентский сервис, почти нет очередей + возможность заказа (с бесплатной доставкой) лекарств для самовывоза при заказе через "здравсити".
2
2
Степан Чеботарев
Level 13 Local Expert
May 15
Упаковка лекарств часто мятая, неприятно.
Леся Карпова
Level 16 Local Expert
July 4, 2024
Нормальный выбор лекарств, но иногда чего-то не хватает.
Всегда все в наличии. Внимательные фармацевты и быстрое обслуживание.
3
1
Anna B.
Level 8 Local Expert
February 9, 2022
Дорогая аптека, в которой провизоры ведут себя как продавцы-консультанты. Как-то нужно было купить самое простое детское мыло без любых отдушек. Меня не слышали и предлагали купить всяческое элит-мыло за 300-600р., т.к. по их мнению я не знаю что мне нужно. Я понимаю, что аренду нужно отбивать, Но такое агрессивное навязывающее поведение к покупателю в аптеке видела впервые.
Сделал заказ на сайте, из предложенных вариантов (где в наличии) выбрал эту аптеку. А через какое-то время заказ просто "отменён".
Номер заказа. 003203482
хорошая аптека, в центре прямо на Старом Арбате, если вы рядом живёте, то очень удобно, при заказе на сайте, подтверждение о готовности в аптеке очень оперативно, минут 10
Совершенно не нравится эта аптека: дорого, неприветливый персонал. Меня и моих знакомых обсчитывали - берешь продукт по цене, которая написана на ценнике, а на кассе цена выше. Обычно говорят, что у них переоценка была. На моё законное требование пробить по ценнику, который висит в зале, персонал возмущается, мол "все такие умные стали".
Предположу, что такой трюк с "переоценкой" рассчитан на туристов, которые гуляют по Арбату и заходят в аптеку, не считая особо итоговую сумму.
За отношение к клиентам как к "дойной корове" НЕ рекомендую конкретно эту аптеку.
Хорошая аптека фармацевт всегда поможет тебе если не знаешь что нужно
2
Nikita Ivanov
Level 5 Local Expert
February 1, 2021
Неприветливый персонал. Тетя консультант ходила за мной кругами по всей аптеке, при этом ни разу не предложила помочь с выбором. В итоге я специально наматывала круги по аптеке, думая сколько же она выдержит.
Бренд знакомый, но цены очень уж высокие, самые высокие на всём Арбате. Ассортимент косметики небольшой, да и препаратов периодически не бывает нужных, перешли с женой на соседнюю аптеку, ближе к метро, Нео фарм