Профессиональные консультанты, очень внимательные, порядочные и ответственные! Приятно здесь закупаться. Нареканий и претензий нет. Была спорная ситуация, но сотрудники именно этой аптеки ни в чём не виноваты, товар с производственным дефектом пришёл из другой аптеки, однако сотрудницы быстро среагировали и помогли решить эту проблему, за что им большое спасибо!
Хорошая аптека, вежливые и отзывчивые фармацевты. Всегда помогают и консультируют в выборе. Особенно Наталья Леонидовна, всегда старается помочь клиентам.
Когда заказываешь по интернету лекарство, всегда выбираешь удобную по место расположению аптеку. Аптека Ригла расположена в новом ТЦ. Она выглядит так же, как и в других ТЦ.
Ужасная аптека. Муж купил у них 10 апреля пену Салофальк которая стои 6800. Провизор ещё так странно порадовалась : Как хорошо что вы у нас её покупаете. Муж по невнимательности не проверил состояние препарата в самой аптеке. А когда пришёл домой увидел что сорван защитный язычок и на баллон имеется подтёк лекарства. Когда он пришёл в аптеку за возвратом денег или обменом упаковки, ему сказали что это заводской брак и они ничем не могут ему помочь. Будьте внимательнее, проверяйте товар сразу. Очень негативное впечатление от этой аптеки.
Делаешь интернет заказ, написано товары в аптеке в наличии сейчас, прихожу в аптеку, говорят заказ ещё не приехал! Дважды уже так, и только в этой аптеке, и только в одну и ту же смену, совпадение прям. Вышла, сделала точно такой заказ в соседней аптеке на Липовой аллеи, через пять минут пришла и забрала! Так же и в других аптеках, хоть у кассы можно сделать заказ и забрать! У этой же смены постоянно откуда то везут! Когда работает другая смена, выдают сразу заказ без проблем почему то. Печально, что из-за персонала в эту аптеку даже ходить не хочется.
2
2
Show business's response
Андрей М.
Level 13 Local Expert
January 17, 2023
Посмотрели цены на их сайте перед поездкой в данную аптеку. Приехали, купили, а когда поглядели в чек, по итогу получилось, что в аптеке цены на 30-40% дороже чем на их сайте. На вопрос после оплаты: как так? Сообщили, что нужно значит было заказывать в интернете, а вернуть уже нельзя, т.к. это лекарства (с чем и не поспоришь). Как-то так, лучше заказывайте в интернете а забирайте в аптеке - будет в разы дешевле!
Супруге Вместо обычного лекарства нео-пенотран продали лекарство нео-пенотран форте в 4 раза дороже. Обнаружили уже дома. Ну как так можно делать? В предписании врача было черным по белому написан обычный вариант. Эффективный, блин, менеджмент.