22.11.2022г. утром посетила данную аптеку. Хочу выразить недовольство обслуживанием! Продавец (женщина средних лет, брюнетка) безумно долго обслуживала клиента передо мной! К моменту, когда я вошла в аптеку, девушка передо мной уже расплачивалась, но несмотря на это я ожидала своей очереди около пяти минут, поскольку продавец решила прочитать лекцию о всех существующих скидках, витаминах, картах лояльности, батончиках, салфеточках и т.д. При этом через слово девушка-покупатель отвечала, что ее это не интересует и готова оплачивать товар! На что продавец не обращала абсолютно никакого внимания и назойливо гнула свою линию прорекламировать каждую упаковку в этой аптеке. После того, как наконец! покупатель передо мной рассчиталась, началась точно такая же история со мной. После начала первой же промо-компании «очень полезных витаминок» я настойчиво указала, что все это уже прослушала, никакие карты мне не нужны, данные предложения меня не интересуют и прошу перейти к оплате. Банковскую карту для оплаты я сразу поднесла к терминалу, несмотря на это продавец все продолжала, как правильно уже указывали в предыдущих отзывах, СПАМИТЬ рекламной информацией! И только после настойчивых моих НЕТ!НЕ ИНТЕРЕСУЕТ! ПРОШУ ПРОБИТЬ ТОВАР! она соизволила принять оплату.
Это какой-то кошмар !!!
Купить пластырь оказалось пыткой! При этом отмечу, что у меня была кровоточащая рана! И я даже несколько раз акцентировала внимание на перемотанном пальце, когда подносила карту к терминалу рядом с продавцом! Абсолютно никакого понимания, тактичности!
При этом продавец забыла снять с упаковки пластырей клейкий штрих-код и при выходе из аптеки запищали специальные рамки, что привело к блокировке дверей. Попытавшись открыть дверь, я поняла, что дверь не поддаётся, и пока сообразила, в чем проблема, услышала в свой адрес недовольное «Девушка! Не ломайте дверь!»
И не сразу (!) недовольно отвлекшись от следующего клиента она соизволила нажать какую-то кнопку, видимо, и выдавить из себя «Идите!»
Это показатель абсолютного непрофессионализма, и очень жаль, что данная аптека держит в своём штате эту сотрудницу (почитав отзывы ещё с июля, по недовольствам других клиентов и их описанию, сразу поняла, что речь идёт о ней)!!!
Ужасная навязчивость и впаривание фармацевтов объясняется наличием КАМЕРЫ и ЗВУКОЗАПИСИ, с помощью чего отслеживают работу персонала.
Уважаемая Ригла, вы настоящие черти, если считаете, что бесконечное впаривание (не менее 8 позиций было предложено за время пребывания в аптеке) позитивно скажется на клиенте.
В вашу аптеку больше ни ногой. Просто отвратительно
Увольте уже Надежду.
Пришел за рецептурным препаратом, получил комментарии что на таблетках нельзя сидеть и надо БАДы принимать.
Что это такое вообще? По-моему это неприемлемо просто.
Цена на сайте указана 1000 рублей за упаковку, в аптеке по факту стоит почти 1700 рублей, я всё понимаю, цена может отличатся, но не на 70%!!!! Это просто ужас!!!
3
2
Виолетта Степанова
Level 18 Local Expert
October 25, 2024
Не очень приветливая атмосфера, будто зашла в склад, а не в аптеку.
Цены на лекарства завышены в разы. Смотреть цены на сайте Риглы нет смысла, только для интернет закза. Из за сезонного гриппа завышают цены. Таблетки Гексализ стоят 609 рублей, когда в других аптеках от 300 рублей. Постоянно навязывают дополнительные лекарства. Не рекомендую эту аптеку!
Ужасно долго! Очень долго! Невероятно долго! Работают еле еле , как в худшем фильме об издевательстве над покупателями, улыбаются, сюсюкают и ещё медленнее рассчитывают или ищут лекарство! А потом с удивлением спрашивают: ой, а вы спешите?
Цены выше среднего, рядом аптеки, там в полтора раза дешевле.
Ассортимент зато широкий.
8
1
Татьяна Ч
Level 13 Local Expert
December 21, 2022
Сетевая аптека
Василий
Level 7 Local Expert
November 9, 2018
Круглосуточная аптека.
Заходил ночью, была возможностью войти в помещение, а не ждать ночного продавца у окошка на улицу :)
Это выделяет ее на фоне остальных аптек в окрестности.
Хорошая аптека. Персонал наидобрейшие и аккуратные люди
3
3
Корнев
Level 2 Local Expert
February 7, 2020
Дорогая продукция и медленное обслуживание это первое и второе навязывание товара который тебе не нужен. И третье компетентция дежурантов в ночное время.