номере очень холодно,из вентиляции дул холодный воздух, меня из за этого плохое самочувствие.на ресепшене вопрос не решили. Ночной администратор он же бармен и т.д
Не удобное местоположение, далеко от цивилизации
Очень далеко от метро,трансфер рано заканчивается работу, по выходным его совсем нет. Из Крокуса совсем не добраться. Не выполнили свои обязательства которые оговаривали по трансферу при бронировании.
Поэтому приходилось ездить на такси.
Кулера на этаже нет и чайников тоже.
Больше в этой гостинице не остановимся
Отличный отель с хорошем сервисом, завтраки вкусные, разнообразные. Недалеко расположен магазин Карусель, что очень удобно. Номера чистые, каждый день убирают, меняют полотенца, персонал дружелюбный. Огромный плюс бесплатный трансфер до метро и до Крокуса
Много лет это один из лучших командировочных отелей. Чуть проще стал швецкий стол (был один из лучших, которые я видел) ну и устал, конечно, немного - стоило бы косметику провести.
Из объективных минусов - отсутствие метро в радиусе, но это компенсируется бе платным для гостей трансферов в направлении двух станций и в Крокус Экспо на время выставок (бесплатно, но по записи!) Если планируете воспользоваться, - настоятельно рекомендую ознакомиться с расписанием.
В остальном отличный отель с полным сервисом, включая Спа, Фитнес, коворкинг, конференц-залы и переговорные комнаты.
Хорошая гостиница, уютный номер. Были в командировке, останавливались уже дважды.
В этот раз (было прохладно в душевой комнате - очень сильно работала вытяжка)
Удобное транспортное расположение. Номер соответствовал фото. Чисто. Соседей не слышно. Всегда радует наличае одноразовых тапочек. Парковка во дворе отеля. Через дорогу фермерский рынок и магазин Карусель. Один маленький минус неудобная подушка.
Номер небольшой , но чистый. Свежее белье, полотенца. Мебели по минимуму, но есть все,чтобы чувствовать себя комфортно. Не всегда работают электронные ключи. Завтрак достойный
были там с классом. сервис хороший, номера красивые, вид из окна вау. единственное, у одной из кроватей отвалилась перекладина. насчёт еды ничего не скажу, особо мы там и не ели.
Бизнес центр по Новой Риге, находится за МКАДом соответственно. Есть так же кафешки и ледово-хоккейная школа., салон красоты и т.д. Паркинг по пропускам.
Провели в этом отеле вечер, ночь и утро и впечатления остались не очень хорошие.
Брали номер комфорт (ради бесплатного посещения бассейна).
В номере прохладно, одеяло тонкое.
Сам бассейн не стоит внимания абсолютно.
Во-первых нас не предупредили, что в него нужно записываться и время пребывания ограничено, всего час.
Во-вторых сам бассейн крошечный, поплавать не удастся. Есть хаммам.
Завтрак вполне себе средненький.
Разочарована. Зайдя в номер в пятнах ковролин в номере, телевизор работал, но не было звука, сев на кровать провалилась, так как реек под матрасом трех не было и одна была выпавшая. Хотела позвонить на ресепшн, но телефон не работал. Пришлось попросить позвонить из соседнего номера. Ладно это починили, но телефон так и не сделали, хотя я все три дня пребывания просила сделать. Результата ноль.
В итоге я ни кому не посоветую эту гостиницу никогда.
Неплохая современная гостиница!
Далековато конечно от центра и других основных мест, но переночевать пару дней по работе вполне пойдет!
В номерах нет чайника-это минус, в остальном все хорошо!
Сняла номер в 23:35 Стандартный DBL с субботы на воскресенье,
счёт выставили на 5200 ₽. На сайте цена данного номера с субботы на воскресенье стоит 3200 ₽, парковка в отеле платная. Видимо она стоит 2000₽, это неприемлемо. Оценка номера соответствует 2 звездочкам.
Впервые вижу, чтобы парковка в отеле была платная.
Отличная гостиница. Приветливый и отзывчивый персонал. Чисто тепло и уютно. Рядом супермаркет Карусель. Выпечка и кондитерские изделия собственное производство.
+ : Чистый номер, очень удобная кровать, хороший ремонт, вкусные завтраки, обеды и ужины, добрый и отзывчивый персонал
- : Не самая лучшая шумоизоляция
Раз"езжая гостиница с видом на сельскохозяйственный рынок
Экономия на персонале и сервисе просматривается везде.
Нет дежурных на этажах, нет питьевой воды в холле гостинницы.
Равнодушный персонал в ресторане, соответственно и обслуживание такое же.
....ночлежка....
Единственное, что понравилось это отношение на ресепшене.... За это 5..... Остальное даже не 3
2х местный номер на 6м этаже попался достаточно большой, окна во двор, утром ярко и жарко светило солнце, но окно не открывалось а конденционер не охлаждал. Страшно душно и жарко было!!! Минус - в номере не было чайника!!!
В коридоре не понятный не приятный запах химии)
Не получилось воспользоваться бесплатным трасфером от гостиницы, не уведомили что в выходные дни не ходит автобус, хотя в эти дни как раз очень нужен был!!! Пользовались такси..
Праздновала свой День Рождение с молодым человеком. Очень хотели попасть в СПА. Сначала неправильно проинформировали по телефону, потом на ресепшене, а в спа оказалось, что мы все не так поняли. Около отеля негде гулять, мало вариантов, что делать и в целом довольно скучно. Номера не очень большие, но чистые
Очень хороший отель. Жили в 2019 году и в октябре 2022 года. Все хорошо, в номерах уборка ежедневно. Внимательное отношение со стороны администрации отеля. В ресторане отличное обслуживание и кухня, прекрасные завтраки (шведский стол), всегда можно выбрать, что покушать.
Мой номер был большой с видом во двор, а точнее на крышу офисного здания. Тепло, уютно, чисто! Кровать удобная - я выспался!!Всё необходимое в номере есть. Правда не порадовал завтрак. Шведский стол скудноват. Хотя в целом отелем доволен.
Остановились в отеле, на фото было все очень достойно. По факту: нет чайника, нет принадлежностей в душе. Но и это вроде ничего, если бы не ресторан, обслуживающий отель «Бальзам». Заказали еду в номер, одно из блюд- вернее, салат горький, сразу вернули официанту. Трубки никто не брал уже, по возврату денег или замене вопрос встал утром, но решение не предложили, никто ничего не знает и делать не будет. Менеджер ресторана Никита, даже без бейджа. На ресепшене говорят, что они и отель никакого отношения друг к другу не имеют. Начали писать отзывы и были в шоке. Книга заполнена сплошным негативом. Это ужасно( делайте выводы.
Гостиница себя позицианирует на 4 звезды.
Больше 3-х звёзд с натяжкой не дала бы.
В номере пятна в коридоре на покрытии, в ванной пятна на плитке.
Кроме шампуня ни чего больше не дали. Зубную щётку и пасту выдали только лично в руки после того как обратилась на рецепшн.
В гостинице проживали три ночи.
И все три ночи гостиница ломилась от школьников, которые по ночам разносили номера.
Номера чистые и уютные. Есть завтраки которые включены в стоимость. Расположение близко к Новорижскому шоссе. Есть ресторан. Парковка платная! При бронировании номера нужно звонить и говорить номер авто чтобы на шлагбауме пропустили. Парковаться можно напротив входа в гостиницу .
Из минусов - нет кулеров с горячей водой на этажах. Не работал телефон для внутреней связи, пятна в номере. В остальном все хорошо. Завтрак шведский стол, весьма неплохой.
В целом тянет на 4, но есть фишки, которые натягивают 5.
1. Это отсутствие шума городского
2. Это ледовая арена Рига Ленд. Когда сидишь кушаешь и смотришь в окно живой матч, как рубятся мужики команды Рокетс и Динамит.
Прекрасный Отель. Чистые и уютные номера, приветливый персонал. Всегда чисто. Прекрасный ресторан с очень вкусной кухней. Есть парковка. И цены радуют. На территории есть коворкинг. Можно приехать в командировку, жить, работать и проводить встречи не стоять в Московских пробках.
Останавливался в номере стандарт, все чисто, Новый отель, отличный персонал, хорошие завтраки, шведский стол, удобная парковка, все отлично. Кто ищет жильё в этом районе, рекомендую!
Обслуживающий персонал на ресепшене очень не расторопные, забронировали заранее номер, отметили что потребуется парковка, приехали не могли минут 10 заехать на территорию отеля так как охрана не видела нас в заявках на проезд! Потому что с ресепшене просто забыли внести номер машины в базу, с горем пополам припарковались, ночью проснулась от того что соседи очень бурно занимались сексом, девушка так стонала что не понятно было он ее там бьет ударяя об стену к которой прилигала моя кровать через стенку… или ей так хорошо 😂
Останавливался 2 раза. Номера комфортные, доступные по ценам. Есть неплохой, не дорогой ресторан. Не дорогая парковка. Рекомендую, если вам удобно местонахождение
Хороший отель . Уютные номера, приветливый персонал. Чистота. Единственное не продуманы душевые. Очень не удобно мыться в душевой с одной перегородкой. Так как вода из душа льется на пол, либо приходиться тесниться за этой короткой перегородкой.
Отвратительное обслуживание. Администрация не соблюдает этические нормы расселения гостей. Принимая группу школьников с 10 до 15 лет, и имея не малую выручку, между комнатами детей заселяет любовные пары (которые занимаются сексом так громко, что слышно на весь этаж). На просьбы сопровождающих предпринять меры отреагировали достаточно агрессивно, а именно, представившись администратором Светлана сообщила, что это не детский пансионат. При этом в этот момент в данную гостиницу было заселено более 120 детей. Заранее в гостинице были оплачены номера ( экскурсионный тур по гос. программе). Так же хочется отметить, что в двухместные номера заселяют по трое, в номерах нет элементарных гигиенических средств, отсутствуют тапочки, не доукомплектованы полотенцами.
побывала с классом в данной гостинице. очень не понравилось. в номере занавески были грязные и порванные, пульт от телевизора не работал, на светильниках куча разводов и жирных пятен. изначально заметили, что раскладушка сломана, сказали персоналу. на следующий день обвинили в поломке. еда тоже не самая вкусная.
совсем не советую!
В общем не плохая гостиница, прожили четыре дня! Очень не понятна работа ресторана, график работы до 23:00, но по факту работает до 22:00. Сотрудники не смогли объяснить с чем это связано
Очень удобное расположение, трансфер, транспортная доступность. Приветливый персонал, наличие охраняемой парковки! Фитнес центр на рерритории, спа салон! Все что нужно!
М
Михаил Круг
Level 11 Local Expert
February 24
Место для гостиницы странное. Вокруг ничего нет кроме строительной базы, бизнес центра и торгового комплекса. Рядом также шоссе. В номерах чисто и без изысков. Завтрак на 4 балла, также все стандартно без чего-либо запоминающегося. В целом гостиница ночлег.
Приезжали на хоккейный интенсив. На ледовую арену можно пройти по внутренним коридорам. Есть зона ОФП. В ресторане есть большие круглые стола и поменьше, на 4 персоны с мягкими диванами. Вообщем, кому как удобно. Номера чистые, интертер в спокойных тонах. Прикроватных тумб нет, но это и хорошо,только подставки. С одной стороны отсутствие шкафа с дверцами- современно, открыто, а с другой на открытые полки нельзя положить нижнее белье, носки и т.д. пришлось оставлять багажную сумку в открытом виде, куда и складывали вещи. В целом понравилось.