Приятные девушки на ресепшен. Удобный номер, есть все необходимое,
вплоть до одноразовой пилочки для ногтей). Вежливый персонал. Отдельная история - ресторан отеля! Прекрасная кухня, правда порции очень большие)). Если заказывать еду в номер - приносят в одноразовой посуде. Комфортное место для проживания. Расположение отеля в двух шагах от моря в буквальном смысле, но так же рядом Олимпийский парк, недалеко зеленые красивые парки. Благодарю персонал отеля за комфортный отдых.
Отличный отель! Очень порадовала работа персонала, прекрасный сервис, чистые номера! В качестве комплимента заселили раньше времени, было очень приятно! Вкусные завтраки, и ресторан в отеле заслуживает отдельные 5*! Вкусно, все продукты свежие, индивидуальный подход! Пожалуй, лучший отель в соотношении цена/качество!
PS
Были приятно удивлены подарку от отеля на праздник!!!
Обязательно вернёмся! Спасибо за отдых!
Нам очень понравился отель! К сожалению забронировали всего два дня. Море -набережная в двух шагах, за углом в 5 минутах пятерочка. В шаговой доступности олимпийский парк, поющий фонтан. В отеле все очень отзывчивые, просили разогреть купленную еду, нам пошла навстречу) спасибо, думаю мы приедем еще. На территории два бассейна, один с подогревом, бодренький, но окунались. В окна не смотрели, вид неинтересен, в номере все понравилось, две изолированные комнаты, все от тапочек до зубных щеток в наличии. Завтраки устроили тоже
Всем привет! Время бежит. 2019 год мы приехали в Адлер, который преобразился! И первый раз остановились в отеле Риффос. Нам понравилось в этом отеле - продуманность всего до мелочей для гостей отеля. Если несколькими словами про отель: чистота, уют, комфорт удобство расположения!!! Директор отеля Аганез сам встречал нас на РЖД вокзале и сразу окружил нас заботой)).
Когда в 2022 году с друзьями планировали покатать на горных лыжах на курортах Красной поляны, наш выбор был однозначно РИФФОС!!!
Прибыли в отель 29 января 2023г. И в этот раз нам понравились супер вкусные и изысканные завтраки. И возможность постирать свои вещи(в каждом корпусе есть 2 стиральные машины, в номере сушилка есть и на каждом этаже утюг с гладильной доской)!
Вообщем нам снова отель РИФФОС и администраторы с директором Аганезом понравились и выражаем им БЛАГОДАРНОСТЬ. Особенно в этот раз нам оказывала внимание и заботу прекрасная девушка - администратор отеля ОКСАНА! Ещё раз спасибо!!!!
Замечательное место для отдыха. В шаговой доступности все достопримечательности, море в 1 минуте ходьбы. Есть 2 бассейна, один из них с подогревом. Светлые, чистые, комфортные номера. Хорошие завтраки. Очень трепетно относятся к своим гостям. Сервис на высшем уровне ☺️
Отличный отель и расположение, рядом море и вкусные рестораны. У нас был двухкомнатный номер, убирались каждый день, по запросу предоставляли все необходимое. Единственное, что в прихожей не хватало пуфа и крючков для верхней одежды, но это мелочи)
Завтрак тоже понравился, хоть и можно выбрать только одно блюдо, но порции большие, мы были женской компанией и часто умещалась вся порция) большое спасибо девушкам на ресепшн, разрешили поздний выезд, так как самолёт был вечером
Очень красивый вид из окна!! Всегда чисто и комфортно, а также очень добрые сотрудники. Кормят вкусно , а главное полезно! Там очень комфортно и приятно. Спасибо большое!! ВСЕ НЕОБХОДИМОЕ В НОМЕРЕ(Отдыхали в мае!!)Бассейн чистый полотенца раздают на ресепшене.!!!
Очень отзывчивый персонал, всегда решали все вопросы. Отличный ресторан. До моря 1 мин. Рядом кафе, рестораны и магазины. Трансфер до горнолыжки включен в стоимость.
Отличный отель, собирались поехать в другой, но не получилось, там не было мест. Этот отель нашли случайно по отзывам.
Взяли номер с небольшим балкончиком, на котором приятно посидеть и выпить кофе. Сам номер чистый, уборка каждодневная или по запросу. Отличный сервис, приятный и вежливый персонал.
Вкусные завтраки, одно блюдо и два напитка на выбор. Можно завтракать внутри, а можно посидеть на открытой террасе, что мы и делали.
Все хорошо продумано, есть полотенца на пляж, зонтики, если пойдет дождь, в зонах отдыха всегда графины воды с лимоном, отдыхая у бассейнов внутри отеля, точно не придется нести с собой бутылку воды.
Вечером играет живая музыка.
Шаговая доступность до пляжа👍
Отель нам понравился, с радостью посетим его еще🥰!
Отличный отель, настоящий изумруд в тех местах! Персонал вежливый и внимательный, есть подогреваемый бассейн, номера чистые и аккуратные, все работает. Завтрак континентальный, но порции большие,наесться можно! Дали действительно не к чему придраться, все очень очень здорово!
Отличное место! Каждый год здесь останавливаемся. В отеле предусмотрено все для комфортного и беззаботного отдыха на самом берегу моря. Вежливый и приветливый персонал! Отличные и чистые номера со всеми необходимыми мыльными принадлежностями, халатами и тапочками. Ресторан при отеле хочется выделить особенно - просто СКАЗКА, кухня превосходная! Вкус и подача блюд на высшем уровне, мидии в сливочном соусе....ММММ(не передать словами).
Мы были здесь весной 2023, после отеля Газпром Поляна переехали в этот отель. Трудно сказать, что это 4 звезды.
Чисто конечно, но не уютно, сервис - домашнего уровня, вид из окна на соседний дом, плюс дом расположен на узкой улочке с торговцами.
Очень огорчили завтраки : включены в стоимость 1 блюдо на выбор и 2 напитка + тарелка бонусная с маслом и тостами и овощами. Все остальное за 290 рублей. Сам ресторанчик очень комфортабельный, но пытаются на завтраках сэкономить… Как-то смешно . Мы платили в сутки по 10 тыс за 2-х - можно было завтрак сделать шведский стол с ограниченным ассортиментом хотя бы…
После отдыха в горах у моря было не очень комфортно: дул ветер, много людей , прохладно.
Прекрасное место! Отдыхаем не первый год. Кухня вне всяких похвал! Завтраки отличные, а главное который год держат марку. Рекомендуем. Татьяна, г. Москва
Отель превзошел ожидания - чисто, тихо, уютно. Персонал очень внимательный.
Завтраки по меню, непривычно, но выбор достаточный на несколько дней, а качество отличное.
В самом отеле не останавливались, но заходиле в ресторан на втором этаже, весьма прилично, брали жареную барабульку и совиньён блан очень вкусно, молодцы
Один из лучших отелей нижеимеретинской бухты. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Комфортабельные номера, отменные завтраки. Первая линия. Удобное месторасположение. Управляющий Оганез - профессионал своего дела, добропорядочный, отзывчиный человек, человек слова. Рекомендую всем
Очень понравилось! Были третий раз, даже познакомились с семьей, которые отдыхали в этом отеле 5 раз, при том, что Риффос открылся всего 6 лет назад.
Удобное расположение, от бассейна отеля до пляжа всего около 3-х минут пешком. Полотенца и для бассейнов, и для пляжа, их всегда достаточно, можно менять столько раз, сколько необходимо.
Уютный, удобный для разных категорий посетителей, особенно с детьми. Для спокойного, расслабленного отдыха.
Прекрасная кухня, ужин всегда с живой ненавязчивой музыкой. Ресторан как на свежем воздухе в тени зелени, так и в кондиционированном помещении. Можно, возвращаясь с пляжа, забронировать столик и заказать к определенному времени все для обеда или ужина. Анастасия - управляющая рестораном - всегда поможет, посоветует, очень предупредительная, приятно удивила.
Девочки на ресепшене приветливые, профессиональные, по нашей просьбе специально для нас подготовили номер, который мы просили и в котором отдыхали в прошлом году.
Можно заказать экскурсии. Отдельная благодарность Давиду за экскурсию в Абхазию. Давид шикарен!))
Всегда есть плюсы и минусы. Плюсов много, все долго описывать. Есть и минус - однообразные завтраки, на наш вкус. И это при такой отличной кухне вне завтраков и с прекрасным шеф-поваром. Есть над чем работать)
Самое примечательное в Риффосе - это отлично слаженный коллектив с прекрасным руководством, когда ты чувствуешь себя, как в компании друзей. Когда тебе искренне рады, когда нет ни одного негативного момента в отношении персонала, и, когда уезжая, ты хочешь вернуться именно сюда.
И, если мы опять соберемся на Черное море, наш выбор будет однозначен, это Риффос. Надеюсь, мы еще вернемся и скажем " И снова здравствуйте!"
Очень уютно и чисто, удобное расположение рядом с набережной, гостеприимный персонал.
Немного удивила система завтраков по меню - в предоплаченный завтрак входит всего одно блюдо, зато с неимоверно большой порцией, а дополнительные блюда за доплату.
Добрый день!
Отель. Мы живём в люксе. Здесь вопросов мало: потолок с пятнами от чего-то, хорошая сауна, джакузи работает. О времени уборки спрашивают. Всё вежливо, доброжелательно. Можно заказать трансфер.
Безусловный плюсище: вид на море, внизу шумная улица, на первой линии все кафе-рестораны, шумно. Но стоит закрыть балкон - в номере тихо. Я жутко чутко сплю и… здесь ни разу не просыпалась от шума извне, высыпалась просто на отлично. Шумоизоляция, по крайней мере в люксе, высший балл. Ребёнок спал с 9 вечера и не просыпался.
Кондёр расположен очень удачно - не сдувает, но охлаждает.
Кровать норм, подушки разные - можно подобрать. Одеяла принесли оперативно.
Вообще обслуживание реагировало сразу же на все вопросы/просьбы.
Отелю поставила бы 5.
Ресторан.
1. ТАРАКАНЫ. Сначала выполз во время завтрака непосредственно из тарелки-комплимента. Извинились. Потом таракана встретила в туалете за барной стойкой на первом этаже. Сначала меня попытались убедить, что это уличные летающие тараканы)))) ну несильно настаивали, опять же извинились. Сказали, что принимают меры. Ну… результаты, как я убедилась, не очень.
2. В номера по умолчанию стеклянную посуду не дают. Кроме люксов, как сказали сначала. И действительно несколько дней приносили и меняли бокалы под игристое, чайник с травами для сауны. Но вот сегодня по телефону сначала мужу сказали, что сейчас принесут. Когда долго не несли и позвонила уже я, мне заявили, что вообще-то просто так не приносят бокалы, закажите хотя бы колу! Когда я сообщила, что уже почти неделю приносили бокалы и ничего не вымогали за это, официант был вынужден согласиться, цитирую: «это вам неопытные официанты так делали, ну что же, не будем переобуваться теперь». Это какой-то пипец. Я и ржу, и возмущена. Детский сад, чесслово.
3. В номер заказывали ужин. Всё вкусно. Ребёнок, который не ест мясо, лопал и каре, и люля-кебаб из баранины)) жаль, что из ресторана не приносят ни салфетки, ни соль/перец.
В общем, смешанные впечатления.
Ресторану за попытку навязывания покупки в качестве платы за бокалы + за тараканов - только тройбан.
Итого, усредняя, ставлю 4.
Отдыхали в июне. Кроме наличия бассейна положительного не увидели. Старые номера, с грязным ковролином. На балконе один пластиковый стул, хотя номер на троих, балкон маленький, заявленный вид на море также отсутствует. Странный завтрак, по меню, но при этом с ограниченным выбором, только 1 блюдо. Каша и блины уже будут с доплатой.
4
Е
Евгений
Знаток города 5 уровня
28 октября 2024
Для гостей: тараканы в отеле, везде стоят ловушки для тараканов; периодический не работает лифт; для детей абсолютно ничего нет, кроме бассейна, но детей одних не отпустишь, хоть и на территории отеля, так как никто за ним не смотрит; массажный стол прямо в центре отеля, будете ходить и смотреть на голых лежащих людей; завтрак заказать нельзя, только самому придти и ждать; дополнительное место - раскладушка…
Для кандидатов в сотрудники: стажировка - это ты пришел и сам пытаешься узнать как работает отель, управляющая в этом не участвует (оказывает услуги трансфера, развозит гостей), ходишь и спрашиваешь у сотрудников (администратор, менеджер) как все работает; должностные инструкции отсутствуют; при том, что ты тратишь свое время, ответа нужно ждать два дня; регламента рабочего времени нет; передача смен не отмечается ни в каких журналах. Отель оставляет желать лучшего, но у них все получится!
p.s. наблюдение одного дня. Прилагаю фото (обучение сотрудника)☺️
Как писал раньше отель на высшем уровне. Отличное место, добрый, отзывчивый персонал, управляющий директор очень воспитанный, вежливый человек. Также и хозяева воспитанные, на 1 месте стоит удобство для гостей отеля. Вкусная кухня большой выбор, отличный бассейн можно вечером посидеть с семьёй с друзьями. Как сказала охрана главное не шуметь так как слева справа находятся ещё 2 отеля,чтоб не мешать отдыхать. Недавно отелю исполнилось 5 лет было очень весело, с толком все. Сразу видно управляющий директор и управляющая рестораном подошли к мероприятию с душой. Поэтому советуем приезжать и отдыхать в этот отель. Левых людей охрана и администрация отеля не выпустит пока не выйдут жильцы отеля за своим гостем. Писать описывать можно долго приезжайте и смотрите. На территории имеется парковка для авто. Желаем процветания и успехов в работе. Большое спасибо всем кто работает в отели Рифос.
Прекрасный отель ! Очень удобное месторасположение , находится рядышком с морем. Отзывчивый и приветливый персонал , всегда помогут и всё подскажут. Уборка номера каждый день . Одни плюсы : Можно взять на пляж полотенца , два бассейна , кулер с водой в номере , в отеле имеются стиральные машины. Всё продумано до мелочей . Кухня выше всех похвал !!! Хочется вернуться снова , останавливаемся уже не первый раз . Большое спасибо всем !!!!
Был во многих отелях в этом замечательном месте,а данный отель считаю самым отличным для семейного отдыха.Замечателно все:и номера,и кухня и персонал!Да и ресторанчик при отеле отличный!
Начну с плюсов. Это девочки администраторы на ресепшене, Мне запомнилась Яна, очень вежливая и терпеливая девушка) всегда покажет,обьяснит!!! Очень приветливая!!! Отель расположенный рядом с Набережной Имеретинки, прямо рукой подать, все в шаговой доступности!!! Большие номера,у нас был 3 корпус 3 этаж с балконом , честно говоря ,когда я его бронировала, я думала,что буду выходить на балкон смотреть на море и пить кофе))),но море ,закрывают другие отели. Зато птички слышно, как поют рано по утрам)
.
Из минусов, это персонал на завтраке, нам повезло только на последнем нашем завтраке, в остальные дни, так не скажешь, девочки официанты, ведут себя так,будто они оплачивают мой отпуск!!! Впервые сталкиваюсь с таким отношением к гостям, очень пренебрежительное отношение!!! Что касаемо из набора продуктов на завтрак,кроме как 3 яйца глазунья, больше ни чего есть не возможно!!! Бариста у вас хороший, кофе мне очень нравился его, единственное на второй день нашего прибывания, вернее на третий у бариста было наверное плохое настроение и нам всем принесли холодные напитки!!! Не хотели портить себе отдыхать ,бегать жаловаться!!!
P.S.:спасибо,что дали возможность оставить чемоданы в камере хранения или правильно сказать в комнате хранения!!!))) В принципе все, отдых и отелем в принципе довольны!!! Процветания и успехов Вам, БЕРЕГИТЕ СВОИХ АДМИНОВ!!!
Хороший отель и ресторан. Завтраки вполне сытные и качественные ( отсутствуют колбаса и сосиски без мяса) . На ужин тоже советую посетить ресторан. Неплохо было бы продолжить территорию банным комплексом ( за бассейном где Парковка) и смело можно ставить пять звёзд. Ах да, еще карту скидочную подарили
Отличное место, прямо на берегу. Завтраки a la carte, 5 звёзд. Номер уютный, в семейном был балкон и две комнаты. Убираются каждый день. Особый плюс для тех кто путешествует с детьми - стиральные машины в каждом корпусе. Единственный минус - подогрев бассейна не работает, но вроде должны включить. Ресторан тоже хорош, хинкали одни из лучших на побережье. Ну и особая благодарность персоналу - администраторам и официантам, они - эталон отношения к гостям, чувствовали себя как в гостях у хороших друзей. Обязательно вернёмся ещё!
Редко пишу отзывы, однако этот отель-ресторан “RIFFOS” оставил самые приятные впечатления!!! Отдыхали там с 03.07-12.07.2023 г. Начать хочется с того, что отель имеет свою парковку, был предоставлен прекрасный номер с выходом на балкон-крышу и скидочной картой 10% на услуги ресторана и следующего бронирования, чистота и порядок во всем, в номере есть все необходимое от кулера с питьевой водой, наборов гиены и др. Отель расположен в первой полосе, рядом есть супер маркеты и рынок все в доступности, имеет два больших бассейна с подогревом и без, что скрасит ваш отдых в непогоду. До моря 1 мин ходьбы, пляж городской Сириус, стоимость двух лежаков и зонтик 1000 руб. Отдельно хочется остановиться про завтраки большое разнообразие выбора блюд. Повара готовят очень вкусно, в ресторане живая музыка. Весь персонал отеля и руководство очень приветливы и внимательны к просьбам. Ставлю жирную пятерку, обязательно рассмотрю для следующего отдыха.
3
Ольга Родионова
Знаток города 17 уровня
12 ноября 2024
Отель оказывает очень качественные услуги. Хорошее качественное питание, завтрак включён ( одно блюдо, два напитка, но ещё дают тарелку с выпечкой, черешней, свежими огуречками). Бассейн подогреваемый и покрытие возле него не скользящее.
Чисто, вкусно кроме кофе, сначала показалось в ресторане дорого но позже поняли в сравнении с остальными ресторанами это ещё нормально. Персонал очень приятный, особенно уборщицы понравились, ремонт более менее, если только стены подкрасить надо, присутствует бальзам для волос это плюс, но баночки очень неудобные, приходится добавлять воду чтобы её полностью освободить. Большой плюс пляжные полотенца, бери сколько хочешь, бассейн большой чистый, маленький не очень, но в нем и никто не плавал практически. Большой минус нам выдали 1 карточку от номера, муж подумал её хватит но было неудобно... Хотя сказали если очень надо можно все таки вторую карточку взять. Здорово что кондиционер работал без карточки и есть режим слабый, не дует сильно
Потрясающее место. В этом отеле всё продумано для комфортного отдыха. С маленьким ребёнком предоставили кроватку. Номера чистые и аккуратные, вся сантехника как новая, завтраки заслуживают отдельного поста. Бесплатный трансфер до горнолыжек. Приезжаем в Риффос не первый раз и будем продолжать это делать.
Отличный отель! Превзошел ожидания. Всё на достаточно высоком уровне. Классный двухкомнатный номер, идеально для семьи с детьми. Альтернативы рядом по соотношению цена/качество практически нет, кроме апартаментов. Обязательно вернемся в следующий раз!
Очень хороший отель. Замечательный персонал! Два прекрасных бассейна на территории отеля. Три корпуса. До моря две минуты. Находится в центре развитой инфраструктуры. Есть стиральные машинки, что очень удобно. Чистые пляжные полотенца на рецепшене в любом, количестве. Есть зонтики от дождя. Собственник отеля готов решить все вопросы в пользу клиента. Мы уезжали позже положенного, с нас не взяли дополнительной оплаты
Хорошее расположение отеля -в шаговой доступности от олимпийского парка. В номере чисто. Уборка ежедневно. Очень вкусные завтраки. Обедали то же в отеле- все понравилось! Бассейн открытый, с теплой водой- плавали в апреле и не замерзли.
не самый худший отель, но и не самый лучший. меню на завтрак достаточно скудное, надоест за несколько дней быстро. про обеды и ужины ничего не знаю. номер маловат на троих человек, но ужиться можно. вид, мягко говоря-отстой. не очень приятно смотреть на всякий курящих мужиков в нижнем белье. увы-вид на море только в люкс номере)))
из отеля мы выехали раньше, чем планировали. написали заявление и все такое, но деньги вернули аж через 5 дней, хотя обещали максимум ждать до 3 дней.
зато, из отеля можно быстро выйти на набережную
Очень долго выбирала отель. Достоверной информации о нем в интернете, не так уж и много. Мы часто путешествуем и я знаю как выбирать. В случае с Адлером выбор отеля был таков:
1. На берегу моря;
2. Видно горы;
3. Видно подсветку Олимпийского парка ночью.;
4. Шикарный ресторан;
5. Прямо перед лестницей на пляж.
Всё что хотела, как раз именно в этом отеле 5 локаций ресторана (такого я не видела нигде) 💣🔥, за это 10 баллов из 5ти возможных. Живая музыка, 2 бассейна. Жили три дня до лайнера, после путешествия вернулись опять туда на денек, дожидаясь самолета. И опять захотелось снять номер. Еда супер, номер у нас был супер. Очень рекомендую. Да недешево, но прошло уже три месяц, а муж каждую неделю говорит, ну поехали туда, хоть на выходные. 🤣😉
Отличный отель! Выше всех похвал! Персонал улыбчивый и невероятно терпеливый))) Вкуснейшие завтраки из свежайших продуктов, особенно рекомендую сырники. До набережной не больше 10 метров. Отдельно хочу отметить бизнес-зал для переговоров (на фото).
Проживание в отеле понравилось, вкусные завтраки, удобная кровать в номере, чистый подогреваемый бассейн, за окном номера пели птички, на обед иногда ходили в ресторан при отеле, вкусно, красивая подача блюд.
Завтрак континентальный, на выбор одно блюдо и напиток. Для такой гостиницы хотелось бы увидеть шведский стол. Номера чистые, уютные, все необходимое есть. Но очень мало места во дворе, соседняя гостиница стоит впритык. Окна смотрят друг на друга.
Прекрасный отель, удобное расположение, в пешей доступности много интересного, отзывчивый персонал, бассейн, номера со всеми удобствами, завтрак по выбору. Минус - хотелось бы более разнообразное меню завтраков.
Не плохое место. Вторая линия. Чистейшие номера. Очень вкусная и крайне не дорогая для Сочи еда в их ресторане. Был включен завтрак. К нему в качестве комплимента подавали деревянный поднос со сладким.
Доставляет некоторые неудобства то, что в номерах крайне мало розеток.
Отель отличный! Самое главное до моря 2 минуты. Очень вкусная еда. Завтраки включены. Номера приличные. Рядом полно ресторанов, кафе. Прекрасная набережная длиной 7 км. Рекомендую.
Великолепный отель. Вежливый и доброжелательный персонал. Уютный и чистый номер. Вкусные завтраки, ресторан при отеле с превосходной кухней и хорошими ценами.
Отличное месторасположение, 4 минуты и набережная у моря)))
Нам очень понравилось отдыхать в данном отеле, будет в приоритете при выборе отелей 👍🏼
Были в ресторане Риффос - очень понравилось ! Меню разнообразное , все очень вкусно и сытно! Обслуживание быстрое и ненавязчивое . Порции огромные, красивая подача. И цена приятно удивила. Будем в Имеретинке обязательно вернёмся!