Кешбэк до 7% за одежду и обувь. Подробнее.
Rieker
Closes in 3 min
Moscow, Zelenodolskaya Street, 42 • этаж 2
Address
Business hours
Closes in 3 min
Directions
Kuzminki
460 m
Районный центр Высота
256 m
5 reviews
August 12
Магазин хороший. По акции можно купить хорошую обувь. Но консультант, кажется звали Клавдия, испортила все впечатление о данном магазине. Выбирали с мужем обувь. Примеряли ,понятное дело,несколько пар.Я считаю это нормальным в данном месте. Но консультант видимо так устала от своей тяжёлой работы,что узнав, что очередная пара обуви нам не подошла, и покупать не будем с демонстративным "циканьем" унесла не подходящую пару на склад..мы с мужем не поняли причину личных психов консультанта..Муж психанул,хотел уйти,но я убедила не обращать внимания и выбрать все же обувь.
Но вы лицо магазина! Выглядело, как будто мы на рынке за семечками пришли.Даже в самых недорогих магазинах обслуживание и отношение лучше.
Зачем работать, если вы устаете от данной работы? Места? Клиентов? И выливаете негатив, усталость на потенциальных клиентов? Больше нет желания в данном ТЦ посещать этот магазин.. Я считаю и надеюсь, что руководство,прочитав отзывы, пообщается и обучит работников правилам этикета и коммуникации с людьми.
1
2
June 15
Никогда не покупайте обувь в этом магазине. Красиво, вроде бы вежливо, но когда покупаете. Но если вы решили, что обувь не подошла , то сдать будет практически невозможно. Прочитайте отзыв в жалобной книге, я оставлять не стала, бесполезно. Продавец Елена отвечает, что у нее нет полномочий принять обувь, Приходите завтра, когда будет директор, начинает зачитывать что то из закона, в чем то убеждать, предлагает обувь оставить, прийти за деньгами когда удобно. Но я была настойчива, сделала видеозапись этого цирка. Могу поделиться. В итоге звонила какой-то Екатерине Владимировне , которая тоже какой то бред несла. Меня даже обвинили в том, что я им предварительно не позвонила и не предупредила, что хочу сдать обувь, нормальные люди так делают, но я, ведь ненормальная и не вчера родилась. Закон я лучше знаю любой Елены и Екатерины. Телефон контактный, что указан в уголке потребителя, надо было видеть этот жест охвата вселенной, это просто телефон и никакого отношения к магазину не имеет.
Бегите без оглядки из этого магазина. Не трепите себе нервы. Есть много других и хороших магазинов и продавцов.
*не рекомендую* идете и идите дальше, не приходите туда, не нужно, пожалейте себя
5
1
November 6
Всем доброго дня.
Продавцы ,когда заходишь в этот магазин,на тебя смотрят так оценивающе ,что противно!!!Пришли с ребенком купить обувь,ребенок для своих лет высокая,и размер соответствует росту,узкая нога,смотрим обувь,выбрали модели,и консультант по-видимому не было желания работать,с такой усмешкой с коллегой ,вы это будете покупать???не поняла вопроса?!Выбрали обуви,продавец начал нам навязывать сопутствующий товар,отказались,тут продавец Алимбекова Гуля,с барского плеча делает нам подарок,влажные салфетки для обуви:Ее слова,это Вам лично от меня подарок,бесплатно салфетки....Честно мне не так жалко эти 150 ₽.В руки чек мне не даёт,кладет в коробку.Приходу домой,беру чек в руки ,смотрю в чеки пробиты салфетки подарочные типо от Гули лично))))))за мой счёт!!!!Ребят,150₽ не такие большие деньги,но делаем выводы!!!! Уважаемый продавец (Гуля)ознакомьтесь с Законом предусмотрена ответственность в виде штрафа по ст. 14.7 КоАП РФ «Обман потребителей».А руководителю хотела бы посоветовать донести до сотрудников чем это грозит !!!!Ну и репутация магазина.....