Rich Nails
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
800 reviews
July 23, 2023
Отличная студия. Была у многих мастеров, все делают свою работу очень хорошо, но для себя выбрала мастера Гулю: очень чуткая, внимательная, аккуратная и быстрая, рекомендую! Радует большой выбор цветов, обслуживание в целом, начиная со стойки администратора, и удобная запись через сайт. Маникюр отличный, прекрасно выглядит и спустя 3-4 недели.
2
September 6
Всё очень понравилось. Мастер Рая мастер своего дела. Сделала маникюр быстро и качественно. Очень довольна
June 11
Очень хорошее место, я делала в первый раз и мне очень понравилось, большое спасибо мастеру Гуле, обязательно приду еще раз🤍🌟
May 31
Прекрасный салон , отзывчивые мастера , делают все аккуратно. Приемлемые цены и удобная запись онлайн.
1
October 17
Здравствуйте! Хожу с начала весны в этот салон к разгым мастерам на маникюр. Не всегда делают илеально, пожиому ставлю 4 звезды. Последний раз сделали нормально, но через 2-3 дня лак пополз. Прилагаю фото певого дня и третьего
February 7
Делала ресницы у Мадины. Справились за 1,45 часа вместе со снятием, это очень быстро. Мадина работала очень деликатно, я почти ничего не чувствовала. Ресницы проносились долго - больше 4-х недель. Но было пару склеек, из-за чего они чуть кололись. В целом, за наращивание ставлю пять👍🏻
Почему сняла звезду:
Потому что при оплате оказалось, что дизайны (изгиб L и мокрый эффект) стоят 800₽)))))))
(По 400 за каждый)
И никто мне об этом не сказал, хотя я даже звонила для записи.
Благо скидка на первое посещение почти перекрыла эту сумму, а то вы не избежали бы скандала)
Проговаривайте цены четко, чтобы не было недопониманий. Да и вообще, как-то стыдно брать 400₽ за изгиб. Сделать его не требует никаких доп усилий/навыков от мастера, это плата ни за что.
3
1
May 13
Сегодня посетила маникюр в данном салоне. Когда меня записывали у меня просто спросили какая услуга, я написала о том, что снятие +покрытие, до этого ходила в разные салоны и когда приходишь показываешь какой дизайн ты хочешь, в этом же нужно было написать им что я + хочу френч , но на момент записи , я еще не выбирала какой я хочу маникюр, выбор сделала перед приходом. Далее я опаздывала на 5 минут, но сообщила администратора, запись была в 11:30, в 11:45 меня толко пригласили, далее я озвучила, что хочу френч на, что мне говорят о том, что нужно было записываться сразу на френч, но об этом мне никто ничего не сказал. Я не работаю в этой сфере не знаю какие у них тут правила!!! Итог пришла за розовым френчем, итог маникюра фото ниже!!
Далее, выбирала цвета полмира большая, но цвета мне не нравится! После долгих раздумий выбрала цвет показала мастеру, только через время мастер сказала о том, что нет такого цвета! Настроение испорчено, да и на ногти смотреть вообще не хочется! За то что лака нет и что такая ситуация вышла френчем даже скидку не сделала!!! Не советую. Лучше заплатить больше, но пойти к мастеру который работает на качество, а не на количество
2
July 15
Хороший салон, все быстро и качественно, прекрасное обслуживание администратора Кристины и мастера Арины.
November 6, 2023
Довольно маленький тесный салон. Все сидят буквально друг на друге. Мастера все разные, я не хожу к кому-то одному, была у многих. Кто-то делает маникюр хорошо, кто-то не очень, но прям вау у меня ни разу не случилось.
А вот с ресницами случился провал. Сделала раз-высыпались 30% на следующий день, пригласили на коррекцию, сделали коррекцию, спустя неделю высыпались 80%. Остались куски пучков непонятных.
А что касаемо администраторов.. сегодня я имела честь разговаривать со спиной администратора, потому что она сама сидела на маникюре и не могла меня встретить и направить к мастеру) такой пипец я вижу впервые. Ну ладно администратор решила попросить мастера сделать маникюр, ну так пусть свободный мастер на время сядет за встречу клиентов. Такое я вижу впервые и чувствую, что меня как будто обворовали) потому что зарплата админа тоже посчитана в стоимости маникюра, а тут как бы…)))
3
June 23
Обожаю эту студию, всегда уютно, маникюр качественный и красивый, персонал 10/10, всем советую!
February 8
Всегда оставалась довольной, после визитов этого салона. Но сегодня… я записалась заранее( ЗА МЕСЯЦ) на реснички к определенному мастеру. И только за день до моего визита мне сообщают о том, что это мастер уволился и уже неделю или две работают мастера из других студий их сети. Почему нельзя сообщить об этом тогда, когда уволился мой мастер? У меня было запланировано мероприятие, на которое, я была уверена, пойду с нормальными ресницами, а не с такими… который мне сделал мастер « с большим опытом работы» из другой студии. Для меня эта ситуация крайне неприятная. Чем больше ходишь в эту студию, чем больше отдаешь туда денежных средств за услуги, тем хуже отношение к тебе.. одним словом очень жаль. И желания посещать данный салон у меня отпало. Всем спасибо большое)
4
October 20
Очень приятный администратор, хорошее качество услуг, все быстро и красиво, по ценам адекватно
February 4
Только что была в данном салоне, остались одни отрицательные эмоции. Салон находится на первом этаже жилого дома за шлагбаумом, доступа к которому нет у работников, пришлось парковаться на платной парковке. Это огромный минус и об этом нужно предупреждать! Сам салон супер-тесный, без окон, душно, вентиляции нет. Теперь сама процедура. Мне нужен был маникюр и снятие гель-лака. Снимали аппаратом, жгло постоянно, хотя всего было два слоя: база и покрытие, альтернативный методом было просто спиливание пилкой, что тоже травматический для ногтевой пластинки и чувствительно. По итогу часть бабы осталась на ногтях, где снялось все-остались царапины на ногтевой пластинке.
Короче я бы не советовала данный салон к посещению
October 1
Маникюр и педикюр делают не плохо,но какой страшный у вас салон,все обшарпанное,старое,везде пыль ,грязь и еще нюанс,мастерам бы не помешало сменить форму,не очень красиво и приятно видеть грязные футболки и лосины в катышках
February 2, 2023
Отличный салон! Уже давно сюда хожу. Всегда чисто, увютно, приветливый и вежливый персонал, хорошие профессиональные мастера. Стабильно хожу к мастеру Асель и Рае. Талантливые и профессиональные девушки))всегда посоветуют и подскажут))отлично всегда делают маникюр))все чисто, аккуратно, быстро и без порезов.
Очень люблю этот салон!)))рекомендую))
1
July 21
Пришла впервые, все очень понравилось, мастер Гуля сделала все очень быстро и аккуратно ( пришла с рваными кутикулами и ожидала, что будет больно ) . Больно не было :)
July 11
Качество маникюра и педикюра так себе, ногти почернели пришлось лечить( мастер забылась и спилила два раза, соотвественно просушить в лампе было нереально, боль адская. Мастер по ресницам ужас, налепила мне на волосы за время сеанса патчи и так и оставила… максимально не качественно и очень равнодушно
May 24
Ходила столько лет в эту студию. По итогу получила «подарок». Спасибо большое, теперь только лечить и покрытие не сделать. Очень замечательно.
1
April 29
Хотела оставить положительный отзыв) очень нравится студия и мастера которые здесь работают. Особенно спасибо за качественную работу, мастеру Асель) спасибо за сервис и услуги которые вы оказываете!
1
May 27, 2023
С виду хороший салон, сначала даже была приятно удивлена, никогда не доверяла салонам в домах (записалась, так как была экстренная ситуация). Мастер Айза очень аккуратно сделала комбинированный маникюр, ни разу не оставила ран на пальцах, у меня близко расположены сосуды, 90% мастеров задевают до крови. Очень приятный администратор, клиентоориентированная девушка.
Но все плюсы не перекрывают минусы.
Из минусов: не рассчитывают время на клиента, пришлось ждать записи 15 минут, с учетом, что время было важно, это не очень приятно. Покрытие Rich, также, не очень понравилось, но, возможно, другие покрытия лучше (на следующий день откололся один ноготь), покрытие будто полупрозрачное, смотрится дешево, словно я сама себе обычным лаком покрыла.
Сам салон маленький, все друг у друга на голове, в одной из «комнат» вообще за спинами клиентов балкон, куда ходят курить (увидела сигареты не подоконнике), деверь открыта, полно мух, ос, и прочих (у меня аллергия на укусы насекомых, для меня это огромный минус).
3
September 12
Очень хороший салон,маникюр отличный ,обязательно буду советовать,администратор Люда выше всех похвал
September 9
Мне сделали маникюр с покрытием за час! За час! Думала все отвалится, но как ни странно положенные три недели я его относила. Из минусов: нет вытяжки, вся требуха на мастере и клиенте, скудный выбор палитры, тесновато.
1
August 28, 2023
Отличный салон! Уже не первый год делаю и маникюр, и педикюр, делала бровки. Очень удобны акции или услуги "всё включено". Если определённый мастер занят для записи, то можно смело идти к любому другому, девушки очень аккуратные. Перешла на покрытие rich.Огромная палитра, да и качество радует. Могу иногда переходить по времени. Никогда ничего не ломалось, не портилось.
Вся команда сотрудников огромные молодцы!!!!
November 16, 2023
Давала шансы этому салону 4 раза!
И каждый раз не выходила с радостными результатами)
1. Очень тесный салон, все сидят друг на друге, сзади тебя сидят мастера и выйти из за стола просто невозможно, чтобы не задеть мастера.
По каким критериям берут администратора в этот салон-непонятно. Администратор-лицо салона, первое впечатление) и встречать гостей с недовольным лицом не совсем профессионально. Вернемся к маникюру:
Плюсы:
-делают быстро. Наверное на этом все.
Заточен видимо этот салон не на качестве, а на потоке.
Была у разных мастеров, постоянно то отслойки, то ногти просто отваливались)
Но больше всего меня поразила ситуация, когда меня попросили прийти на 15 минут раньше и по факту приняли на 25 минут позже назначенного времени. Я делаю маникюр всегда с укреплением, так ногти очень слабые. Сев, за стол к мастеру, я это упомянула. На что мне ответили «извините мы не успеем», что простите? Я плачу ~2200₽ сажусь на 25 минут позже (по вине мастера) и мне говорят что мы не успеем?) Подошла с этим вопросом к администратору, на что мне ответили «извините после вас запись» я была просто в шоке. В итоге сделали хоть что то, через 1,5 недели у меня все началось откалываться. Для меня в первую очередь важно отношения к клиентам. Этот салон меня не впечатлил.
8
November 18, 2023
Такое бывает. Сначала мне нравилась данная студия. Хорошие девочки, администратор. Но потом что-то пошло не так. Сначала мастера, которые хорошо делали работу стали «исчезать» одна, уволилась, вторая, третья и тп. Хотя запись была к каждой как перед НГ в любом салоне. Но не об этом отзыв. Уже не первый раз происходит неприятная ситуация, что ты приходишь по записи к определенному мастеру, и выясняется, что кто-то перед тобой опоздал всё съехало и нужно немного подождать. Это немного перерастает +- 45 минут ожидания!
Кроме извините так вот получились - больше ничего. Ну бывает, подумала я в первый раз. Но косяки стали систематическими, из последнего: приезжаю в свое время, к определенному мастеру, а выясняется что моей записи нет, просто нет. она якобы слетела, а может и вовсе её не было. И либо ждать минут 30/40, либо идти к единственному свободному мастеру, не той категории. Обычно в таких случаях, когда проблемы со стороны сервиса клиенту предлагают скидку, бонус, или что-то, что сгладит ситуацию. И самое интересное они это делают выборочно. Возможно «оценивая тебя» передо мной была девушка, которой сделали скидку и в качестве извинений дали что-то в подарок маску или крем. Мне же предложили списать бонусы 👍🏼
Клиентоориентированности увы нет.
4
April 5
Прекрасный салон, хорошие мастера! Администратор (девушка со светлыми волосами) просто мастер своего дела, очень эффективно решила вопрос который возник , очень круто! Я советую!
1
August 7, 2023
Здравствуйте! Хотела поделиться своим мнением о салоне на Пражской. Делала ногти:наращивание, коррекция, мастер Гуля. Всё отлично,очень понравилось 😍 Мастер учла все мои замечания.
Вчера я делала наращивание ресниц 5Д. Мастер Айжана. Хочу сказать, что результат меня не устроил. Реснички короткие,я просила 8-15. Пучков мало,они "смотрят" в разные стороны, у уголка глаза торчат колом,и это не 5Д и даже не 4Д....Полное разочарование в процедуре.😞😟 Служба контроля качества ответила мне,что процедура выполнена "хорошо" и ничем не могут мне помочь(((
1
February 10, 2023
Место просто прекрасное. Персонал всегда приветливый,и самое главное хорошие профессионалы своего дела.
Раньше всегда ходила сюда на маникюр/педикюр,а от недавного времени открыла для себя ещё космет.кабинет.Особенно хочу отметить мастера Анну,делала и чистку лица,и депиляцию,у неё просто золотые ручки))) Мастера по маникюру тоже все хорошие,каждый раз попадала к разной девочке,и нареканий никогда не было))
Всегда приятно вернуться в этот салон еще раз))
2
1
September 12
Спасибо за красивый маникюр ,все сделали идеально ,так же делала наращивание ресниц ,получилось все идеально
1
May 16, 2023
Отличный салон✨Очень теплая атмосфера, приятный персонал. С большим трепетом относятся к своим клиентам. Огромную благодарность хочу выразить мастеру бровисту Анне. Учла все мои пожелания, результат превзошел все ожидания✨Спасибо вам огромное, впредь буду обращаться только к вам🫶🏻✨
1
January 26
Очень качественная работа мастеров! Приятная атмосфера! Большой выбор услуг. Доброжелательное обращение персонала. Первый раз и в полном восторге! Спасибо! :)
September 27, 2023
Была на маникюре и педикюре у мастера Гуля ,💅очень довольна результатом ,советую 💞 оперативность и оккуратность для всех ведь самое главное у неё как раз этого увидела. ☝️Записаться на след.процед. тоже советую сразу, потому что клиенты у неё достаточно много и попасть именно к ней не легко 😉
И на счёт салона: в пеший доступности от метро что очень радует.♥️
1
May 5
Быда у мастера Айдай ,все очень понравилось,мастер очень вежливая,учла все пожелания, обязательно приду,спасибо за качество сервиса и обслуживания
November 15, 2022
Впервые попала в салон по рекомендации. Теперь я посещаю его регулярно. Приветливые, внимательные сотрудники, качественная работа мастера маникюра Мадины, все понравилось. Менять мастера маникюра-педикюра очень сложно, поэтому к новому специалисту всегда относишься с опаской. Но, опасения не оправдались. Мадина хороший мастер и приятный в общении человек, Отдельное спасибо администратору, к сожалению не уточнила ее имени (визит 12.10.22, 13.11.22). Выполняет свою работу на отлично: встречает, предлагает напитки, рассказывает о возможностях салона, записывает на следующий визит, оформиляет скидку. Рабочая атмосфера, все быстро и профессионально. Спасибо, так держать!))
June 2
Айза потрясающий мастер, быстро, качественно и красиво. Обязательно вернусь
July 25
Отличный салон. Всем рекомендую место! Администратор и мастера профессионалы своего дела!
March 15, 2023
Нравится в этом салоне .Всегда можно записаться в удобное время.Услуги на любой кошелек,так же бывают акции разные.Всегда напоят чаем или кофе,конфеты,летом лимонады .Мелочь ,а приятно .любуюсь их чайничками.есть телевизоры.администраторы отдельная тема,вежливые услужливые и просто приятно посмотреть.кресла удобные,есть зона ожидания если пришли не одни.
1
July 19, 2023
Плюсы - рядом с метро, делают быстро.
Минусы - очень тесно, проходной двор в салоне, всё поставлено на поток, сходу предлагают дорогие палитры люксио, только потом остальное (палитра по акции вообще 10-12 оттенков всего и только если попросить её, сами не давали) , кресло для педикюра неудобное (кож.зам, сползаешь с него, поясница отваливается), качество покрытия на 4-, будто рука дрожит у мастера. Обработка стоп происходит быстро и немного формально, не "на результат".
Желания вернуться не возникло вообще, записалась из-за большой срочности, т. к. в моем салоне не было удобного окна записи, а мне уезжать. При практически равных ценах на педикюр, небо и земля по качеству исполнения.
3
March 21, 2023
По месту локации- очень удобно для посещения, рядом с метро. Само помещение немного тесновато( особенно гардеробная зона в зимнее время), но добродушный и приветливый персонал компенсирует неудобства. Особенно хочу отметить мастера Софию: аккуратность и внимание к клиенту!
Спасибо большое!
2
July 18, 2023
Пошла в данный салон, так как мой постоянный мастер ушла в отпуск . Очень переживала , так как привыкла к безукоризненному маникюру . Мастер Арина просто супер профи , маникюр и педикюр очень выполнен аккуратно , профессионально- мои переживания были напрасны . Сам салон находится удобно у метро , первый раз посетителям скидка и это очень приятно:). Уверена что еще вернусь и не раз .
1
April 20
Высокоуровневые мастера, прекрасная и дружелюбная атмосфера! Приветливые сотрудницы! Прекрасное место для красоты и отдыха ! 5 +++
July 21, 2022
Мастер Гуля , огонь !!! Очень профессионально и мастерски , и душевно , так нигде , кроме Рич Нелс меня не обслуживали. Всем рекомендую !!!!!
Добрый день всем любителям стиля и красоты !!!! Этот салон стал для меня образцом мастерства , обслуживание на высшем уровне ! Браво мастерам маникюра , хочу выделить Гулю , маникюр делает быстро и очень качественно , теперь у салона личный бренд , палитра более 300 оттенков , спасибо , что заботитесь о нас!!! Всем рекомендую посетить этот салон , там вас приведут в порядок от кончиков пальцев до гладкого тела . Отношение на высшем уровне! Спасибо , так держать !!!!
5
August 6
Уютный салон. Сотрудники все вежливые и доброжелательные. Однозначно рекомендую👍
April 25
Очень уютный салон, понравилось обслуживание и атмосфера. Маникюром осталась очень довольна, однозначно рекомендую к посещению🥰
February 22
Хожу в эту студию уже около года.
К одному мастеру депиляции Заре.
Мастер просто волшебный.
Делает свою работу на все 100% Всем советую. Зара хорошо располагает к себе, очень хорошое чувство юмора)))
April 28
Посещаю данный салон уже на протяжении года, очень нравится мастер Айза. Приветлива и аккуратно выполняет свою работу. Большое спасибо ☺️
August 13, 2023
Отличный салон! Уже хожу сюда второй год, на маникюр, педикюр, депиляцию) хорошие мастера, особенно нравятся Асель и Зара, очень приветливый персонал) делают все аккуратно) рекомендую!
1
June 22
Сервис ужасный! Была записана на 10:00 на педикюр, об отмене записи сообщили в 9:52, когда я уже доехала до них
Осталась без нужных услуг перед важным мероприятием
August 4
Качественный маникюр всего за 1 час. Я в полном восторге))) спасибо за оперативность! Нашли окно в этот же день
1
March 3
Решила пойти в этот салон впервые, выбрала лучшего мастера ногтевого сервиса, по началу была очень довольна работой, но спустя буквально дней 5 появились отслойки почти на всех ногтях, гарантия на маникюр 7 дней, к сожалению, я опоздала по срокам, так как написала администратору о проблеме спустя 9 дней, проблему никак не решили.
1