Rich Nails
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
741 reviews
September 5
Мастеру Елена(Лена) ставлю 5 звезд ,замечательный ,добрый и профи своего дела )Маникюр получился идеальный )
Приятный администратор Дарья .
А вот к самой студии есть вопросы.
Начнем в целом от частоты и лишнего шума в виде коробок и всяких ненужных вещей которые должны быть скрыты от глаз.
Подложка под руки старая и прилипает к рукам .
Лампа прогревается так сильно ,что жжет руки.
Лампа свет вообще почти не светит.
Пылесос ужасно работают ,вся пыль летит на мастера и гостя.
В целом студии чуть нужен не большой ремонт и наймите дизайнера.
Оранжевые столы ,бежевые стулья и зеленая форма это конечно сильно .
September 17
Была на педикюре два раза. Первый мастер (Тата) сделала педикюр относительно не плохо, без затеков, педикюр продержался отлично, но был дискомфорт во время чистки фрезой и ранки прям на грани крови, после было больно ходить.
Решила дать этому месту второй шанс. Подумала запишусь к другому мастеру, и рейтинг у нее выше (Армине), комфортное снятие материала и обработка фрезой, но покрытие сделала с затеками и небольшой ранкой на грани крови.
У второго мастера мне не понравилась неорганизованность ее рабочего пространства. Для меня не приемлемо класть кусачки абы куда на стойку. Ладно опустим, что тут нет подносов для инструментов как в большинстве салонов... Она постелила себе вроде как тканную салфетку, но почему-то клала всё на разные полки. Кусачки я так и не увидела на салфетке.. Я не знаю как обрабатывается эта стойка после клиентов, но мне это не понравилось.
Из плюсов: расположение, стоимость, палитра довольно большая, удобная и доступная запись, быстрое исполнение
Из минусов:
- Нет уверенности в стерильности (чисто визуально зона стерилизации не внушает доверия, может это чисто мои загоны) и т.к. здесь ранят, больше не приду. Надеюсь мне никакой заразы не занесли.. Также подушка для педикюра по началу застелена тканной салфеткой, а после всё на голой поверхности.
- Очень не понравилось общение между мастерами на своем языке. Считаю это неуважением к клиенту.
- Оба раза меня не принимали вовремя. В первый раз администратора не было, и никто на меня из сидящих мастеров 10 минут не обращал внимание, второй раз мастер извинилась, но я с опозданием в 5 минут, ждала еще 10 минут
Общее впечатление от салона - не очень. Вообще не понимаю такой высокий рейтинг этого салона. Я бы не рекомендовала
1
August 10
Отзыв от жены)Мастер депиляции Назгуль делает всё очень аккуратно и достаточно быстро работает, я осталась очень довольна, что нашла такого специалиста, спасибо! Девочки администраторы тоже всегда очень доброжелательны и помогут подобрать окошки, спасибо!
August 13
Отличный салон, делала комплекс маникюр и педикюр у мастера Таты, все прошло замечательно, мастер учел все пожелания, все очень аккуратно и красиво. Салон и мастера рекомендую.
1
April 29
Зашла в салон случайно, попала к мастеру Саре и осталась очень довольна! Спасибо за качественный и аккуратный маникюр, а также за прекрасную атмосферу и заботливое отношение к клиенту, вы мастер своего дела!
В салоне очень красиво и чисто, стерильный инструмент открывали при мне. Администратор приветливый и внимательный. Кофе, чай и вкусняшки к маникюру прилагаются 😉
1
July 14
Мне все понравилось. Была здесь в первый раз. Мастер Тата, вежливая и приятная девушка. Ответила на все мои вопросы, помогла с выбором, проконсультировала. Сразу же записалась к ней на следующий раз. Спасибо, все классно!
July 29
Я была на маникюре с покрытием у мастера Армине.
Я пришла с опозданием на 5 минут.
Начали мы не сразу, ждала мастера еще минут 10 (клиента у нее не было). Мастер оценила качество моего имеющегося маникюра (делала его у другого частного мастера), указав на его незначительные «дефекты», при этом сделав новый маникюр гораздо хуже.
Я не предупредила мастера о том, что у меня тонкая кутила, однако, мастер в силу своей некомпетентности этого не заметила и порезала мне несколько пальцев.
В конце процедуры, после сушки ногтей я заметила, что появилась отслойка на мизинце, сообщила об этом мастеру. По итогу она просто подпилила фрезой отслоившийся фрагмент, закрасила его лаком и всё.
Так же во время процедуры подошла администратор и сообщила мастеру, что уже пришла следующая клиентка и нужно поторопиться. Хотя времени на маникюр выделяется очень много, особенно если не отвлекаться и делать побыстрее.
На ресепшене я сообщила о проблеме администратору, так как заметила отслойку и на большом пальце. Так же ногти покрылись мелкими пузырьками. Прикрепляю фото. Администратор сказала , что ногти нужно переделать, но мастер уже занята другим клиентом и остальные мастера тоже заняты. Ближайшее свободное время на 21:00 этого же дня.
Пришла к 9, мастер полностью переделала мне 2 ногтя.
В итоге такие моментальные отслойки получились из-за того, что не досушили ногти.
Не понравились качество маникюра и некомпетентность мастера, а так же длительность процедуры.
2
September 27
В целом неплохо, но салон нуждается в ремонте и нормальном оборудовании.
1. Лампа очень сильно жгла ногти, такого у меня не было ни в одном салоне. Что с лампами/гелями? Это ненормально. При этом мастер об этом предупреждает сразу, то есть проблема уже известная и распространенная.
2. Очень узкие столы, сидеть неудобно. Зато поставили кучу этих столиков, чтобы вместить как можно больше в маленькое пространство.
3. Салон сам по себе потрепанный.
4. Покрытие не идеальное
Я за комфорт и безопасность на процедуре, желания посетить данный салон повторно нет.
June 11
Благодарю за качественные услуги мастеров салона! Мне очень понравилось! Девочки очень внимательные, вежливые и мастера своего дела! Буду рекомендовать! Также благодарность руководителю , за организацию данных услуг и сервиса!
1
July 2
Спасибо мастеру Яне за депиляцию, осталась очень довольна. Процедура выполнена быстро и почти безболезненно, результат превосходный, гладкость кожи идеальная, не осталось ни одного лишнего волоска.
1
July 4
Была на маникюр и педикюре у Анны. 08.05.
И соглашусь выше с отзывом,что клиентов тут разводят по максимуму.
Изначально на маникюре сделали услугу которую я и не просила делать (укрепление гелем) педикюр вообще ужасный через неделю заметила грязь под кутикулами. Парафин понравился, но также не предупредили, хочу ли я эту процедуру.
И когда после ходила в другой салон на педикюр исправить, мне сказали что развивается заболевание ногтевой пластины, которую нельзя было покрывать гелем!!!
Об этом тоже мастер не предупредила, хотя ей было виднее, что ногти слабые и крошатся.
Может и есть хорошие мастера в вашем салоне.
Но я однозначно не вернусь больше!!!!
В другие точки тоже мимо...
2
October 13
Если честно - я разочарована ((пришла на комлплекс за 1890, снятие и маникюр мне делала одна девушка, покрытие - другая, первая сказала, что мне обязательно надо делать укрепление, и, я так думаю, поэтому всё считали по отдельности. Делала ещё коррекцию и окрашивание бровей, посмотрела, по прайс 1000, а за всё заплатила 4660 (((
Кроме того, правая рука безымянный палец очень много срезали кутикулу, это место воспалилось и даже загноилось, форму ногтей она мне тоже спилила, сказала, что сохранить невозможно (((Вобщем, сплошное разочарование. Надо было, конечно, возмутиться при оплате, почему такая сумма, но я уже опаздывала. Вобщем, сюда больше не приду.
August 13
Была на маникюре у Нурзии, често я в восторге от маникюра, держаться они уже неделю 2, без трещин в идеальном состоянии.😍😍😚 Сервис на высоте, Даша просто молодец очень милая и приветливая 🤗🤗. Теперь только сюда, и всем советую.!!!
1
August 30
Основная проблема - это время ожидания. Записываешься на 19.30 администратор уточняет возможность придти раньше на 15 мин, соглашаешься. Приходишь к 19.15, но придется ещё подождать...от 20 до 40 мин...из 4х раз ни один раз вовремя не начинали (хотя администратор всегда сдвигал время). Скидок или бонусов за ожидание не было.
Сам маникюр делают неплохо, исключение один раз не просушили один ноготь, обратилась на 8й день (уже не гарантийный случай)
September 8
Наращивала ресницы у мастера Иветы. После процедуры сразу поняла, что что-то не так. Видимо клей совсем плохого качества, так как несколько дней глаза слезились и пришлось прибегнуть к глазным каплям. До этого наращивала в этом де салоне, но у другого мастера, проблем не было, аллергии нет. Через 2 недели практически все ресницы отпали, остались только несколько пучков причем неравномерно на глазах. При этом претензию ты предъявить не можешь, так как перед процедурой предлагают подписать согласие на манипуляцию и ты подписываешь, что не имеешь к ним претензий.
August 15
Альбина , замечательный мастер. все здорово подобрала и с обьемом и длинной и эффектом. замечательная 🫶🏻 обслуживание супер. , мне все понравилось. приходите еще
1
July 6
Записалась на маникюр к мастеру Саре, осталась максимально довольна. Сара старательно делала свою работу , результат получился нежным и аккуратным! Снова к ней обязательно запишусь :)
May 6
Хорошие салоны с отличными ценами и настоящими труженницами, посетила уже несколько раз, в общем всё нравится👍
Побольше клиентов вам!
Спасибо за терпение и старание всему коллективу 🙏МОЛОДЦЫ!!!
Рекомендую👆💃
June 6
Ходила к мастеру Тате. Очень понравилось обслуживание и качество сделанной работы. Ногти получились очень аккуратные и красивые. Рекомендую к посещению)
1
April 3
Не раз посещаю студию маникюра Рич Найлс, всегда запишут и найдут время, даже когда запись полная. Хочу сказать спасибо огромное коллективу, а именно администратору Екатерине, приветливая заботливая, сразу ответят в переписке при записи, предложат чай или кофе👌🏽, я сегодня сделала маникюр и педикюр классический с лечебным покрытием и уход для рук и ног, это восхитительно. Спасибо мастеру Анне, дала множество рекомендаций, очень хороший мастер и маникюр, педикюр сделала бережно, аккуратно. Ставлю 5+++ ❤️💛!!! Хочу отметить, цены при этом очень приемлемы! Спасибо! 👌🏽
August 27
Лучшая эпиляция, быстро, качественно, безболезненно! Очень приятный мастер Евгения, пришла к ней впервые, а попала как будто к подруге! Спасибо!
August 11
Замечательный мастер- Тата. Высокого класса профессионал! С делала все четко, аккуратно. Огромное спасибо вашему салону затую работ!
1
May 3
Безупречно! Смогли перенести запись к мастерам и подстроиться под мой график (быстро поменявшийся)! Ноготочки делала у мастера Сары, поняла мои хотелки мгновенно! Сделала волшебно! Человек замечательный! Реснички делала у Альбины, девушка замечательная, работает очень аккуратно и быстро! Учла все пожелания, получилось супер! Администратор моя отдельная любовь! Всем хорошего настроения❤️
May 16
Очень нравится ногтевой сервис. Все на Высшем уровне! Хожу к Гуле и мастер прямо перед тем как вскрыть упаковку показывает ,что инструменты автоклавированы и все стерильно,что для меня очень важно, как для медицинского работника. Работу выполняет быстро, а самое главное качественно и недорого!
February 19
Спасибо, мне все нравится. Большой выбор палитры на любой вкус, удобные кресла. Доступное расположение. Не люблю привязываться к одному мастеру, посещаю разных, всегда в восторге от проделанной работы)
August 23
Побывала первый раз в этом салоне. Понравился и салон и мастер. Маникюр делала снятие гель-лака без покрытия.
Очень довольна и с удовольствием могу рекомендовать салон! :)
Спасибо!
May 19, 2023
Замечательный салон с отличными и умелыми специалистами, ничего лишнего, чистенько и уютно, в таком получать любые бьюти процедуры - сплошное удовольствие, да и ценовая политика радует.
Все девушки, от администратора до мастериц, просто очаровательные волшебницы, работающие аккуратно и с душой. Вернусь 100%. Желаю и салону, и персоналу как можно больше лояльных клиентов, терпения и любви, умнички.
Хожу на педикюр, и это всегда изумительно, без нареканий. 👌🏻✨
1
August 13
В первый раз я записалась на маникюр, оставила пометку, что это будет френч и за 1,5 часа до записи мне решили сообщить, что мастер его не делает. Я перезаписалась на следующий день на 10 утра в свой единственный выходной. И когда я прождала 20 минут, оказалось, что мастер, к которому меня записали, сегодгя не работает. Салон на Домодедовской - это треш-салон. Крайне не рекомендую к посещению.
1
July 3
Вроде и нормальный салон, но есть огромный минус. Услуга онлайн записи не работает совсем. Сколько раз пыталась записаться,80% отмена . Одним словом не продуманный сервис и совсем нельзя расчитывать на определенное время, ставят в очередь
April 4
Салон очень посредственный, можно посетить если не успели записаться в свою студию. Администратора нет на месте, приходит к стойке когда ее уже ожидают и то, с просьбы других сотрудников. Чай и воду тоже мастер, администратор нужным не счел.
Очень хромает сервис во всех отношениях, мастер на середине процедуры перешла на «ты», не уточнив уместно ли это и общалась с коллегами на своем языке, это напрягает, но ладно.
О маникюре.
Выравнивание плохое, как будто его нет, хотя услуга платная и за нее попросили доплатить. Попросила не убирать длину - убрали… Палитры цветов дали посмотреть среднего и высокого ценового диапазона, и только по просьбе донесли самую дешевую, со словами что оно не качественное и не стоит. Выбрала средний сегмент, потому что обещали найти там нужный цвет, по итогу цвет не соответствовал ожиданиям и когда я это озвучила, мне сказали что в дорогом сегменте этот цвет точно был и надо было брать его…что ж, понятно.
На выходе имеем цену значительно выше чем комплекс, хотя комплекса как такого и нет, все считают отдельно и сколько вы заплатите у администратора- не понятно до конца
Две звезды за расположение и доступность записи, не рекомендую
4
August 11
Очень понравилась Айка, хороший мастер, сделала наращивание быстро и результат шикарный, я очень довольна новыми ресничками)
November 26, 2023
Салон мне очень понравился. Расположение удобное и найти его очень легко. Все мастера приветливые и общительные) Предлагали кофе и шампанское
Записывалась на маникюр, все очень понравилось. Подробно объяснили что зачем и почему. Атмосфера очень приятная. Обязательно приду ещё
June 18
Давно сюда хожу, все супер. Обслуживание, мастера - все на высоте!
Мастеру Армине отдельная благодарность за профессионализм!
1
June 10
Была первый раз-все очень понравилось. Мастер работает быстро, без порезов, на высшем уровне. В салоне приятная атмосфера.
August 17
Очень рекомендую данный салон! Вежливый персонал, мастера профессионалы своего дела, особенно хочу отметить мастера Тату🌸
May 1, 2023
Впервые побывала в студии на Домодедовской. Искала мастера по шугарингу вблизи дома и выбор пал на это заведение. Осталась очень довольна: приветливый персонал, прекрасный мастер, которая быстро и качественно выполнила свою работу и сняла напряжение. Также хочется отметить огромный выбор услуг, который предоставляет Rich Nails. Уверена, что стану частым клиентом не только на услуги шугаринга, но и на маникюр и педикюр в том числе. Студия очень уютная, есть деление на зоны, все чисто и аккуратно! Девчонки, всем советую!
1
July 16
Хороший салон. Услуг много. Маникюр, педикюр, эпиляция. А также клиента угощают напитками: чай, кофе, безалкогольными напитками.
June 6
Огромное спасибо мастеру Тате. Делает чудесные маникюры и педикюры. Ногти красиво выглядят, хорошо держаться, пяточки мягкие!
1
May 5, 2023
Пользуюсь услугами студии уже около года. Маникюр, педикюр. Что важно лично для меня:
1. Близость к дому и метро
2. Хорошее соотношение цена/качество
3. Много мастеров, возможность записи даже в день обращения
4. Доброжелательное отношение к детям, так как часто прихожу с дочкой 4 года.
5. Классные акции. Под Новый год купила полугодовой абонемент со скидкой 20% на все услуги.
6. Хорошие фильмы на мониторах📽
Мой любимый мастер: Пари - идеальный френч на короткой длине!🥰🥰🥰
Пожелания: отладить систему вентиляции воздуха. Помещение небольшое, столы стоят часто, много людей, поэтому порой просто нечем дышать.
1
1
July 18
Это называется полностью сняли покрытие, это было настолько больно, говори горячо не горячо ничего не меняется, просто зря потраченые деньги, в конечном итоге цена стала выше, единственное предлагают кофе, чай и воду, на этом плюсы закончились места там мало, плитка побита
1
September 27, 2023
Все как всегда прекрасно, осталась очень довольна качеством услуг! Мастер работала очень аккуратно и профессионально, все инструменты были чистыми и стерилизованными. Я обязательно буду рекомендовать этот салон своим друзьям и знакомым!
December 18, 2023
Я посещала студию первый раз, и первое, что мне конечно же понравилось, это скидка. Дальше, я уже наблюдала за работой мастера. Очень аккуратно, скрупулезно и внимательно делала свою работу. У меня ногти нежные и капилляры расположены близко к кутикуле, Анна это учла, спасибо огромное. Работа была сделана быстрее, чем рассчитывали. Мне все понравилось, спасибо!!
August 26
Очень удобный салон рядом с домом, на маникюр и педикюр только сюда хожу. Мастера Сара и Тата - Топ. Рекомендую!
June 21
Внимательный персонал , все быстро сделали и аккуратно. Делаю педикюр тут всегда, прекрасно держится))
October 26
Все сделали очень аккуратно, даже не смотря на то, что очень сухая кутикула, и цвет подобрали нежный.
Спасибо мастеру Саре за красивый маникюр.
May 17
Ужасно просто , записалась за месяц на наращивание ресниц , пришла , ресницы сняли , а нарастить мастер не смогла , так как нет клея. Это как работают администраторы ? И еще предлагает мне поехать на другую станцию метро , сделать , я просто в шоке от такой работы . Сам мастер Гуля очень хорошо наращивает
December 8, 2023
Очень приветливые мастера , уютный салон и вкусные напитки. Мастер в совершенстве выполнил свою работу. А заботливые администраторы помогли с выбором дизайна ☺️ обязательно вернусь снова ♥️
January 26, 2023
Недавно посетила салон на пражской, уютная атмосфера, доброжелательное отношение к клиентам , приятный персонал , хочу выразить благодарность мастеру Заре! Очередной раз внимательно отнеслась к моим пожеланиям , приятное общение и прекрасный результат . Сегодня многие придают слишком большое значение красоте и внешнему виду , но в глазах творца не менее важно внутренняя красота человека : Пусть вас украшает не что то внешнее …но то что скрыто в сердце человека ,нетленный наряд спокойного и кроткого духа , который очень ценен в глазах Бога . (1 Петра стих 3,4)успехов в работе и благодарных клиентов !
1
June 22
4 раза пытаюсь попасть в этот салон на мужской маникюр. Каждый раз записываюсь через Yclients. И каждый раз администратор мне говорит, что я попал с лист ожидания и предлагает само неудобное время.отключите тогда YClients, раз вы им не пользуетесь
October 10
Всё отлично, даже не щипало почти, мастер практически меня не касалась даже. Всё держится. Но простите самое лучшее, что было в вашем салоне это кресло 😂оно прекрасно, спасибо
