Rich Family
797 reviews
January 22
Магазин расположен в цокольном этаже ТЦ. Удобно зайти, есть эскалатор. Ассортимент достаточно большой: игрушки на любой возраст, одежда, спортинвентарь. Заранее можно заказать через интернет.
1
May 28
Отличный магазин, если ребенку что то нужно, то только сюда, начиная от игрушек и заканчивая вещами. Цена-качество. Есть парковка, магазин огромный, выбор широкий, сотрудников много и доброжелательные!
Лучший детский магазин в Казани!
February 4
Большой выбор товаров, но совершенно ужасное общение с клиентами. К кому ни подойдешь - не то что без улыбки, а хорошо если не наорут!
Ситуация:
Столпились в зоне касс аж 6 сотрудников, подходу чтобы узнать насчет колясок для кукл, очень недовольно, без «здрасьте» мне вызывают по рации сотрудника, жду минут 7-10, брожу, подхожу к еще другим сотрудникам, тоже вызывают кого-то по рации. Приходит очень недовольная (по лицу видно невооруженным глазом) сотрудница, гаркает что нужная мне коляска закончилась и вот последняя на витрине с грязными ручками - вот ее могу купить. Даже без коробки! Нет уж спасибо!
На всякий случай уточняю, нет ли на складе, а мне в ответ очень раздраженно «ну это же мой отдел я знаю что тут у меня есть а чего нет».
Я махнула рукой и ушла в другой отдел, ужасное отношение.
Коробки какие-то дранные, сотрудники стоят толпами и парами, непонятно зачем их там так много, ужасно не клиентоориентированные и даже без базовых человеческих навыков вежливости.
Пришлось купить так как подарок нужен был срочно. Но больше я сюда не приду и никому этот магазин не посоветую, если хотят остаться с хорошим настроением.
П.с. Вижу многг плохих отзывов о хамстве сотрудников. Видимо руководство ничего не предпринимает, раз такой ужас творится.Грустно.
3
1
January 25
Отличный выбор товаров для детей, можно подобрать что-то и для взрослых. Приемлемые цены, достойное качество товаров. Очень выручает с сезонными товарами.
1
April 18
Отличный магазин с большим выбором товаров для детей. Однако есть большой минус. В магазин нет доступа для маломобильных граждан и очень тяжело попасть в магазин с коляской. Эскалаторы почти всегда сломаны. А лестница по которой спускаешься в магазин крутая и узкая.
May 21
Очень хороший магазин, всегда все по полочкам, на все есть ценники, большой ассортимент игрушек, одежды для детей и взрослых, спорт инвентаря, цены не высокие
February 9
Очень большой ассортимент, обязательно найдется подарок для ребенка на любой праздник. Цены вполне приемлемые, намного дешевле, чем в других подобных магазинах игрушек.
2
January 30
Отличный магазин. Большой ассортимент, цены приемлемые. Сотрудников не много, но все подскажут если есть необходимость. Качество товаров как и везде, главное есть из чего выбрать.
1
1
May 1
Хороший магазин, большой выбор игрушек и детской одежды, приемные цены.
Магазин на нижнем этаже, что самое не удобное, тем что нет лифта, но есть эскалатор который тоже не работает. С детскими калясками спускаться и подниматься очень не удобно..
January 19
Хороший магазин детских игрушек. Цены ниже чем в Мире, но и бренды другие. Ассортимент хороший, также всегда имеются сезонные товары с выгодными ценами
1
1
January 11
Отличный магазин. Огромный выбор всего на свете. Много консультантов, готовые всегда помочь. Единственный минус - полное отсутствие связи. Это огромный минус.
1
October 19, 2024
Очень классный магазин с огромным ассортиментов товаров для детей! Все можно найти и подобрать. Довольно большое помещение и все аккуратно стоит на полках. Вообщем можно остаться там на пол дня пока выбираешь и все смотришь.
1
May 21
Очень нравится этот магазин! Он огромный, замечательный выбор всего как для детей так и для взрослых: одежда, обувь, досуг.
May 28
Магазин большой, чистый. Правда далековато и не понятно как входить (по картам показывает несуществующие входы, если первый раз посещать, можно заблудиться). В магазине нет сети, так что, найти в интернете что-то не получится. А так круто, классно, выбор большой.
January 5
Всегда здесь закупаюсь всеми нужными вещами, игрушками и мелочью) спасибо за возможность купить все в одном месте. Рекомендую своим друзьям всегда
June 19, 2024
Начну с плюсов)
Огромный выбор товаров, вежливый персонал,доступные цены,удобные широкие проходы между рядами
Минусы:
-Спуск а магазин не предусмотрен для коляски,стоит эскалатор. Поэтому с малышом одной мамочке туда спускаться не вариант.
-Охранник на входе цепляется ко всем,что постоянно вызывает негатив.
-Не везде установлены цены на товары.
1
1
May 7
Купил велосипед 5 мая 2025г Rush Hour XS 735 (к.чек №110 16:30), дополнительно попросил собрать и подготовить велосипед к эксплуатации. Оплатил 700р за сборку, менеджер сказал что настройка тормозов у данной модели займет больше времени чем обычно. Дождался готовности, сразу поехал на велосипеде домой. По приезду проверил давление в колесах и увидел что колеса накачаны всего на 1/3 от нормы (1 атм.), а я на них проехал 10км, хорошо ничего плохого не случилось. Вот так, нет доверия к тех. персоналу данного магазина. А ведь многие при мне уезжали сразу на великах, наблюдал это пока ждал час сборки.
April 29
Хороший магазин, приятные цены и довольно таки большой ассортимент игрушек. Рекомендую к посещению если у вас есть дети👍🏽
December 5, 2024
Огромная территория, но как будто всего понемногу. Так чтобы зайти и канцелярию к школе купить не получится, много чего нет в основном все для детсада. Много одежды детской, комбезы там пару раз брали, но что-то модное не всегда подберешь. Игрушек море это да.
February 4
Магазин очень большой много товара игрушек одежды можно из чего выбрать но есть один минус не ловит интернет что не очень то хорошо
December 8, 2023
Отличный магазин с огромным выбором товаров для детей. Одежда, игрушки, детские принадлежности на любой кошелек. Цены на игрушки ниже чем в детском мире и на маркетплейсах.
Новогодний ассортимент тоже большой и по адекватным ценам.
Вообще это наш самый часто посещаемый магазин с детьми))
Всем его рекомендую)
Персонал всегда приветливый.
3
2
September 12, 2024
Отличный магазин. Много товаров для детей и подростков. А самое главное очень приятные цены. Всегда много скидок. И, повторюсь, ассортимент большой от одежды, до мебели.
1
May 7, 2024
Магазин очень нравится, выбор огромный, цены приемлемые. Жалко нет обуви из натуральной кожи (полностью из натуральных материалов). Из минусов только - когда на кассе оплачиваешь товар, иногда оказывается цена не та что указана на ценнике. Было много таких «сюрпризов» уже, хотя ценник лежит строго снизу под товаром, нужно его не только читать, но и сравнивать артикул, либо проверять все цены на прайс-чекере. Магазин советую.
3
May 21
Выбор и цены хорошие! Люблю закупаться здесь, можно взять всё в одном месте: одежду, обувь, игрушки, канцтовары, для спорта и для праздника! Остаются положительные эмоции, после посещения!
February 26, 2024
Очень классный детский магазин. Приятно гулять по нему. Чистый, аккуратный. Персонал всегда в работе, помогут в выборе, подскажут что и где. Все вежливые ребята. Цены на товары приятны. Самый лучший детский магазин!
1
October 17, 2023
Магазин, в котором *** ребёнка можно найти все необходимое с рождения и до... Магазин разделен на 2 зоны. Зона одежды,обуви по очень хорошим ценам справа от входа, игрушки и многое другое слева. Для малышей игрушки и развивашки только здесь брали, стеллажи для мальчиков и девочек отдельно. Особенно нам интересны всегда были деревянные качественные игрушки, здесь их тоже хороший выбор. Много книг, энциклопедий и экспериментов.
December 7, 2023
Большой хороший магазин детских товаров. Приемлемые цены, отличный выбор. Детские вещи от самых маленьких, грудничков. И качество достойное. Море детских игрушек на любой вкус. Если что-то срочно нужно, а времени нет искать по сагазинам , то я сюда еду.)))
May 17
Цены не соответствуют товар стоит и цена а на кассе другая цена а потом говорят мы можем сделать возраст если вас не устраивает, меня не устраивает этот обман, потому что мне жалко деньги на детей своих но когда на кассе пробивают другую цену которая дороже это бесит
February 15, 2024
Фаворит среди гипермаркетов для детей. Есть всё, что душе угодно. Цены очень демократичные! За детскими товарами только сюда. Качество товара нравится, большой ассортимент товаров. Спасибо за такой хороший магазин!
2
August 29, 2023
Замечательный магазин, изобилие игрушек как совсем маленького возраста, так и среднего. Можно найти на любой вкус, кошелёк и интерес. Очень много одежды и обуви. Так же присутствует широкий ассортимент товаров для всей семьи, например покупали бассейн и допы к нему. Продавцы рассказали и объяснили все про установку и эксплуатацию бассейна, отдельное спасибо девочкам из этого отдела молодцы!
1
December 22, 2024
Замечательный магазин игрушек 👍Всегда можно найти то что нужно ,по адекватным ценам,рекомендую
2
January 16
Широкий выбор игрушек по хорошим ценам что очень радует,в принципе выбор большой
1
November 10, 2024
Самый лучший детский магазин, удобная парковка, суперские цены, большая площадь, никаких очередей на кассе. Сколько бы всего не покупали , никогда ничего не возвращали, товар всегда радует своей ценой и качеством. Спасибо, что вы есть в нашем любимом городе.
3
May 11
Часто покупаем в магазине одежду для детей, удобная, модная и комфортная
October 8, 2024
Классный магазин, есть все - игрушки, одежда, обувь, в подарок, на праздник, спорт.инвентарь. Цены отличные. Советую данный магазин!
September 1, 2024
Зашли с друзьями за канцтоварами в данный магазин. Сначала искали консультанта, не нашли. Стояли с друзьями выбирали тетради, как вдруг набежало 3 работника и стояли наблюдали за нами прям впритык. Невозможно было выбирать, когда перед тобой стоят и наблюдают пристально сотрудники. Подошли на кассу, друга полностью осмотрели, всё проверили, обсмотрели полностью. Ужасный магазин, сотрудники отвратительные
1
March 31
Покупал там горный велосипед rush hour ровно два года назад, где-то весной - 19 рама 29 колеса. Скажу довольно хороший велосипед за свою цену, проехал на нём довольно много, катался аккуратно так, что при съезде с бордюра останавливался и переставлял его, все эти два года зимой хранился в теплом помещении да и вернее всегда когда был не задействован. Единственная сильная критическая поломка произошла сейчас, сломалась задняя ось пополам, не представляю как это так вышло.
June 22, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, если у вас размер ноги 38, то и взрослым можно покупать тут обувь по цене детской. Покупали зимнюю одежду, шапки, белье, обувь, самокат, игрушки, книги.
August 21, 2024
Например школьный сезон формы для мальчиков нет. Много для девочек есть Мальчишкам не смогли спортивную форму и найти подходящую. Если за игрушками хотите можете зайти. По этому поводов никаких вопросов.
February 17, 2023
Этот магазин палочка выручалочка для меня . Есть не плохой выбор игрушек . Сразу скажу , что оригинальные игрушки продаются ( Лего, лол, барби, гуджицу, фигурки разные ) но выбор не большой . Цена достаточно низкая если сравнивать с другими магазинами . Есть большой выбор разных аналогов игрушек, на много дешевле чем в других местах . Онлайн магазин сильно отличается от оффлайн . Заранее нужно уточнить , есть ли в этом магазине эта вещь . Есть вещи и грудничкам, и старше . Обувь , одежда . Одежда фирмы велпус. По мне очень хороший аналог , если сравнивать с Лесси и тд. Но описание лучше конечно прочесть заранее к той или иной вещи . В самом магазине информации относительно верхней одежды мало . Интернета там почти нет ( так как подвальное помещение) изучить на месте сложно . В зале чисто . Продавцов хватает . Продавцы бывают разные , и милые и не очень . Вернуть товар можно , при соблюдении рядов условий , как в принципе во всех магазинах .Один по мне огромный минус !!! Учитывая что это магазин с грудничкого возраста , туда невозможно спустится с коляской . Есть лестница и эскалатор . Как спустится с ребёнком , все пожимают плечами , сотрудники не пытаются помочь спустить коляску . А лестница достаточно крутая . Все таки надо учесть , что мамочек с совсем маленькими детьми туда бы приходило больше .
3
June 18, 2024
Всё хорошо, хороший магазин широкий ассортимент товара, но одно большое НО нет пандуса. Очень не удобно, как спускаться туда с коляской это просто представление какое-то ((((((
1
September 14, 2024
Магазин отличный, выбор супер, качество тоже хорошее, но вот охрана в этом магазине - это УЖАС, два раза были там и каждый раз одна и таже картина, подходишь к кассе и вот он т. Е охранник заглядывает тебе в рот, очень не приятно, чувствуешь себя как вор. Даже если честно возвращается не хочется
1
January 10
Очень хороший и добротный магазин с низкими приятными ценами!
December 17, 2024
Огромный ассортимент, удобное расположение, хорошая стоянка.
March 12
Абсолютно не удобное расположение, в детский магазин невозможно зайти с коляской!!!! Эскалатор и тот постоянно не работает!
1
November 21, 2024
Манипулируют MCC-кодами. Покупали одежду и обувь. Специально перекинул деньги на карту Газпромбанка, чтобы получить повышенный кэшбек за категорию Одежда и обувь, но при покупке прошла категория Хобби и увлечения. В поддержке банка как обычно указали, что коды выставляет торговая точка и они ничего поделать не могут, хотя им такая ситуация тоже выгодна. Я заметил такое манипулирование уже не в первый раз.
3
December 15, 2023
Очень большой выбор товаров для детей любого возраста, от младенцев до подростков. Игрушки, пастельные принадлежности, одежды только любых фасонов и расцветок. Посетите, не пожалеете. Сейчас большая новогодняя тематика царил в магазине. Рекомендую!
November 13, 2024
Отличный магазин. Большой, уютный, светлый. Всегда богатый выбор и вежливые сотрудники.
1
January 17
Классный детский магазин. Есть все. С приемлемыми ценами .
January 28
Хороший большой магазин. Звезду убираю за плохую вентиляцию в магазине. Всегда очень жарко и тяжело дышать