Очень нравится ассортимент и цены в магазине, за это две звезды, но отношение сотрудников просто отвратное.... очень долго писать, но суть в том, что они все стоят кучками и болтают о личном, попросила проконсультировать, договорили между собой...потом только отвлеклись и с недовольным лицом спросили ЧТО???
Другие сидят друг у друга на коленях и болтают о том, как они пойдут на корпоратив и нажрутся( цитата), на замечания управляющей никак не реагировали...всех бы этих продавцов на курсы сервиса!!!! Очень неприятно! Я сама никогда не хамлю...и не прошу меня облизывать...но когда я попросила помощи, я считаю это важнее бесед на личные темы!!!
Большой выбор товаров для детей. Велосипеды для детей покупал, в коробке дешевле чем собранный, хотя у самого на сборку ушло всего 5 минут, советую в коробке покупать. Самим детям даже легче выбирать себе игрушки. Сотрудники тоже молодцы, быстро могут подсказать, если будут вопросы.
Чистота. Хорошая выкладка. Вежливый и грамотный персонал. Всегда помргут с выбором. Только здесь покупаю игрушки для внучек и вещи тоже. Качество соответствует цене.
Огромный магазин. Мне кажется для любого привереды тут найдётся что-то ро душе.
Гарантии на игрушки 14 дней. Покупали подъёмный кран большой. Сломался пульт. Обменяли по чеку без проблем
Здесь Вы найдёте большой выбор детских игрушек, кроватки, коляски, велосипеды, санки, одежды и многое другое. В магазине точно нет ассортимента детского питания. Припарковать свой автомобиль можно возле магазина, на первом этаже комплекса.
Молодцы! У самоката через 4 месяца полетел подшибник, я не показывая чек, сразу взяли и поменяли на новый. Так бы везде работу выполняли в других магазинах, как это делает Rich Family.
Игрушки дешевле если сравнивать с другим магазином этой направленности, персонал вежлив, всегда проконсультирует
3
1
Л
Лилу
Level 9 Local Expert
December 25, 2022
Девушка, которая отвечала на звонки 25.12 очень грубая. На вопрос собран ли наш заказ (на сайте статус несколько часов был "в обработке") ответила "готов ваш заказ, рады?"
Это нормальное отношение к покупателю? Купили товар вынужденно, был в наличии только здесь, но больше даже сайт ваш не открою.
Качество продаваемого товара это рулетка. 50/50, как повезет. Парковка открытая на 10 машин, это очень неудобно... особенно, когда приезжаешь с ребенком
Магазин не плохой,НО если бы ещё продавцы умели улыбаться и быть немного поприветлеее,помогать с выбором товара,а не делать вид,что это их не касается(это что касается продавцов). Кассиры отдельная тема-при покупке товара в этом магазине они должны давать БЕСПЛАТНО пакеты майка,но об этом как-то всегда забывают,заставляя тем самым нас покупать пакеты. При оплате не скажут,не спасибо,не пожалуйста,деньги отдают с таким принебрежением,такое ощущение,что ты пришел в неподходящий момент и хочется побыстрей выйти оттуда. И ещё,очень часто персонал бывает простужен,при этом про меры безопасности никто из них не слышал наверное,(я имею ввиду одеть маски). Люди ваш магазин рассчитан на детскую аудиторию,а вы рискуете здоровье наших детей.