Отель довольно большой и дорогой. Но у нас что-то сразу не заладилось! Сначала дали номер с видом на дорогу и на козырек, который был весь в рвоте. После нашего негодования перевели в другой номер. Номер стильный, красивый, но опять есть недочеты - паутины много на видных местах, утюг в номере был раздолбан и не работал. Территория отеля маленькая, если хочется погулять, нужно выезжать в город. Спа тоже маловато - работала только финская сауна и русская баня. По тарифу все включено на пул баре можно пить коктейли, но тут опять недочет, в составе коктейлей есть фрукты (ясно что для украшения) но в сами коктейли фрукты не кладут, на вопрос бармену получен ответ, что если всем фрукты ложить, то понадобиться много времени на приготовление коктейля 🙈
О хорошем - кухня превосходная! Меню разнообразное, все аппетитное, найдутся блюда на любой вкус! Также хочется отметить работу аниматоров и работников детской комнаты - молодцы, ответственные, проводились интересные мероприятия, детям очень нравилось!
В итоге конечно мы отдохнули, но остались неоднозначные впечатления. За такую же стоимость в Крыму можно найти отель получше, пока Рибера не дотягивает
Обслуживание и чистота номера порадовали, очень вежливый персонал!
Аниматоры старались, интересные мероприятия. Есть и то, что можно подкорректировать: аквазарядка и мастер-классы, мне кажется, должны проходить не 5 мин, т.к. занимается немного людей, а все время, как заявлено. В целом отдых удался, спасибо!
Отдыхаем с супругой уже второй раз в этом отеле,хорошее место для отдыха,хорошая кухня, конечно есть некоторые шероховатости в плане экономии,но нужно учитывать реалии времени, сейчас всем нелегко.Нам понравилось, рекомендую!
Все класс! Парилки тесные и переполнены, кафе на 5 этаже прям очень зашквар... Просто греют заморозку, пюре порошковое заварное, карта вин минимально присутствует за овер дохрена... Если не брать во внимание мелкие недостатки то всё класс, есть номера и бассейн. Завтраки отличные, лучше чем еда в облаках. Если убрать мелкие недостатки то смело 5*
Очень любим это место! вкусная кухня, хорошее спа, отличный персонал! обычно приезжаем сюда в будни дни, заполненность тогда не большая! рекомендую к посещению!
Мы очень любим Евпаторию. Очень хороший отель. Вкусные завтраки. Шампусик. С днём рождения меня поздравили. Тортик, фонтан... Очень приятно. Всё прекрасно. Так держать👍
Сотрудники будто выходцы из советской городской поликлиники. Администраторы на ресепшене не очень охотно разговаривают или всем видом показывают, что гостям тут не рады. Однажды перед носом администратор куда-то убежала. Стою и жду кому же тут платить... хорошо женщина из процедурного кабинета подсказала, что заплатить можно на первом этаже. А то стоял бы ждал у моря погоды. Курс для детей остался незавершенным, т.к. записаться на следующий прием у сбежавшего администратора не вышло. В этом сезоне к Рибере одни сплошные претензии, в прошлом году отель казался идеальным
Лучший отель в Евпатории.
Прекрасный СПА комплекс, красивая территория, чистые и уютные номера - всё на достойном уровне!
3
Show business's response
Е
Елена
Level 14 Local Expert
August 1, 2023
Несомненно
Несомненно 5 звезд ставлю. При строительстве и отделке владельцы вдохновились турецким колоритом. Сразу при подъезде к отелю похоже на Турецкую глубинку: при входе красивое фойе, хрустальная люстра - выход к морю и стеклянный лифт , шикарный туалет и отделка стен под мрамор , заслуживают внимание. Приветливый персонал, помощь с багажем, сами номера и уборка в них. Особенно хочется отменить поваров, все вкусно- шведская линия предлагает широкий выбор блюд- не смотря на то, что люди жаловались на оскуднение ассортимента по сравнению с прошлым годом, нам все очень понравилось . В выходные ставили шоколадный фонтан - дети в восторге. Ребенок налил себе в стаканчик и не доел- шоколад застыл вкусный , молочный- догрызали потом. В выходные в ресторане еще жарили яичницу и лепешки - типа гезлеме ( Аля Турция ). С утра шампанское, в обед и ужин вино местного производства. На ужин пиво. Постоянно морепродукты- рапаны, мидии..
Территория ухоженная, бассейн мыли при нас - 6 дней отмывали каждую плиточку. Пул бар между бассейном и пляжем - коктейли алкогольные и безалкогольные с 11-18. Это не понравилось- ни время до 18- ни коктейли- рассмотрите вариант прохладительных напитков отдельно , вода только в курьерах .
Сам отель не большой , но вдоль моря занимает 4 пролета. Не везде можно купаться- так как внизу залито монолитной плитой- которая скользкая, но от этого отель не потерял, а выиграл - красивый вид с номеров и с бассейна, столики и скамейки на своем променаде. До пляжика пару минут прогуляться- там все тоже обустроено . Водорослей нет , есть кафе, но оно в оликлюзив не входит - Цены доступны , как в городе. Первые 2 дня нам казалось, что мы в Турции- не хватало только ароматизатора специфического.
По меркам: для Росси это хороший вариант Турецкого отеля 3 звезды , когда небыло возможности улететь за границу.
Для руководства отмечу, что анимация слабовата, ребенку нравилось- но детям хотелось и дискотеки и вечера, что вы пытались устраивать совсем отстойные- это привет тормозу - Шефу аниматоров, как она себя назвала. Вода в неработающем фонтане у пулбара застойная- понятно, что сейчас кризисное время- и фонтан это дорого, но лучше эту грязь пока слить , до лучших времен..
Мы покупали на месте 7 дней, сделали скидочку- потом из-за событий на мосту договорились о продлении и еще хорошей скидочке, очень приятно., жаль только- что не всем выдают сертификат на посещение ресторана облако- на верху отеля. С нами отдыхали семья и покупали они на 2 недели раньше - номер им отогнулся дешевле - им сертификат дали- нам нет. Как то тоже не правильно.
В целом впечатление хорошее, муж и ребенок готовы были находиться целым днями в отеле , еле вывозила из полюбоваться красотами Евпатории. Посоветовать обязательно могу и своим детям уже рекомендовала.
В целом не плохо, но есть с чем сравнить… не понравилось, что на бассейн запускают всех подряд, не понравилось, что параллельно на маленькой территории петля устраивают судебные церемонии с запретом временным на купание в бассейне, не понравилось длительные перерывы в детской комнате, хорошие завтраки, чистые номера, убранная территория
Отличный крытый бассейн,к сожалению в день посещения работала только одна баня,так как остальное было на реконструкции,нас об этом предупредили заранее.
Всё свеженькое ставлю 5 отелю и спа зоне
Обычный отель. Чуть лучше остальных в городе. Звездочку снимаю за завтраки и плохую подачу воды в душе. Мылся под контрастным душем. Произвольно вода лилась то кипятком, то холодная. На завтраке не устроил выбор. Мне было невкусно. Кофе тоже.
Spa зона очень грязная :-( По стоимости лучше взять отдельную баню для своей компании, будет и уютнее и дешевле. Сама архитектура этой постройки оставляет желать лучшего. Не знаю кто там увидел 4 звезды... это явно преувеличение.
Останавливаемся уже не в первый раз, все прекрасно, лучший отель в Евпатории на мой взгляд, включены шикарные завтраки с красной икрой и шампанским, у нас из номера был прекрасный вид на море, включено пользование бассейном, проще сказать, что придраться было не к чему, отдых прошел на одном дыхании просто замечательно
Понтов много, но уборка номеров и состояние спацентра оставляет желать лучшего. Шведский стол достойный, ресторан на 5 этаже тоже. Вот только график работы в низкий сезон ни какой.
Был в СПА на программе Тысяча и одна ночь. Планировалось расслабиться, но по итогу вышел более нервным и без 5000 рублей, которые заплатил за процедуру.
Место для Релакс процедур находится в 5 метрах от «Душа впечатлений» и разделены небольшой стеклянной перегородкой и было в основном слышно как дети кричат и делятся впечатлениями от душа. О расслаблении и речи идти не может.
С точки зрения самой процедуры все неплохо, но результат «отдохнуть и расслабиться» достигнуть не удалось, ибо общее с детьми пространство
Очень понравился бассейн. Вода 27°С и воздух 33°С. Пол в бассейне с подогревом. В двух других спа в Крыму я мëрз. Отсюда не хотелось уходить. Бани тоже хорошие. В номере чисто, кровати хорошие. Думаю приехать ещё.