Отличный отдых , уверенные 4*, прекрасный спа, замечательные оздоровительные процедуры, вкусная еда. А теперь поподробнее.
Сначала все «+»
1. Очень хороший современный номер. В каждом номере есть балкон. Брала с видом на дорогу, не хотелось переплачивать. Переживала, что будет шумно. Но! Шумоизоляция великолепная. Несмотря на то, что в отеле полно детей, в номере не слышно никого и ничего. Плюс прекрасные шторы блэкаут - света не видно совершенно. Спи хоть до 12
2. Лучшая еда, которую я ела за долгое время - брали пакет «Полный пансион». На завтрак - неограниченно шампанское, на обед - красное, белое сухое вино, на ужин вдобавок ещё и пиво. Свежайшие морепродукты - рапаны, мидии, вонголе, очень вкусная рыба, причем, как слабосоленая, так и на гриле, и жареная, и какая угодно. Много фруктов. Много мяса, причем, говядина. Не дешевая свинина, которой пичкают в отелях, а сочная, нежнейшая говядина. Хинкали, вареники с грибами, картошкой, капустой, вишней. Всего не перечислить. Вкусная выпечка. Повару поклон
3. Бассейн. Крытый и открытый. Большие, чистые.
4. Персонал. Приветливый, дружелюбный, замечательные аниматоры для деток, ежедневные насыщенные программы - квесты, мастер-классы, игры на свежем воздухе
5. СПА - в стоимость входит хаммам, сауна, баня, контрастные купели, душ впечатлений. Прекрасно, чисто, просторно.
Теперь немного о «-«
1. Уборка в номерах оставляет желать лучшего. Если не попросить воду и туалетную бумагу - не принесут. Номера явно убираются через «пень-колоду», спустя рукава
2. Пляж. Очень маленький собственный пляж, но я так полагаю, отель ведет строительные ренновационные работы, поэтому, видимо, пляж только предстоит .
В целом, это всё о минусах, и, если честно, они совершенно не критичны. Огромное спасибо руководству отеля, что предоставляет сервис на таком высоком уровне. Мой ребёнок сказал - «это намного лучше Кипра»
Отдыхали с женой и маленьким ребёнком, впечатления остались в целом положительные, но есть и минусы. Вкусная и разнообразная еда. Медицина хорошая и недорогая, бассейн ухоженный. Обслуживание номеров ужасное, за две недели убрались и поменяли постельное два раза, мусор не выносили пока не позвонишь на ресепшен и не попросишь чтобы вынесли мусор, добавили гель, шампунь, туалетную бумагу. У ребёнка постельное не меняли вообще. Пляж не убирают, прибило волной тину к берегу, так она и лежала, вместе с кирпичами. На территории много пауков и паутина везде, висит на фонарях и на детской площадке, что не очень приятно.
Отдыхали с семьей в июле 2024.
Что понравилось:
1) обслуживание твердая 5. Вежливый и отзывчивый персонал.
2) мы выбрали питание "все включено". Еда вкусная и сбалансированная, много отваренного и паренного. Я беременная и за все время не было изжоги. Один раз заказали еду в баре в номер. Салат с морепродуктами очень вкусный, устрицы свежие.
3) собственный пляж, лежаков и зонтиков достаточно. Сам пляж песок, что очень удобно детям и не только.
4) развлечения для детей, кому-то может показаться и мало, но нам понравилась детская игровая комната и возможность остпвить ребенка с няней.
5) близкое расположение к центру, мы в основном перемещались на такси. Быстро, удобно и недорого.
6) понравились доп.услуги, стирка и глажка. Цены доступные, сроки короткие.
7) за время пребывания понадобился врач мне и ребенку. Все на месте в отеле. Качественное обслуживание.
Рекомендую и сами вернемся.
Отличный отель. Лучший на западном побережье Крыма. Лучший панорамный ресторан. Идеальное расположение. Обслуживание великолепно. Всегда только здесь отдыхаю. К сожалению альтернатива такого уровня нет. Спа. Бассейны. Детям рай. Полный комплекс услуг. Из минусов. Дорого. (Цена-качество). С годами сервис становится хуже.
Ну сам отель не плохой не 4 точно, на 3 звезды . Питание хорошее. Вкусно, разнообразно. Анимация , ну можно сказать ее нет. Девочки пытающиеся занять детей, такое себе развлечение. Кстати программа каждую неделю не меняется. Зумба стоящая в программе никакого отношения к Zumba Fitness не имеет отношения , ни к взрослой , ни к детской . Просто выносят калонку ставят на сцене Pull Bar и все. ( А это на минуточку незаконное использование товарного названия) Игра в бассеине тоже " крайне интересная" дети в маленьком бассеине им кидают игрушечного рачка и там куча -мала . Возраст детей разный. Они друг на друга прыгают.Утопить или получить травму ребенку легко. Лечение и врачи внимательные и компитентные. В 22:00 отбой у всего отеля. Ни анимации , ни бара ничего.
Соответствует своим звёздам, чисто везде, вежливый и услужливый персонал, отдельный респект шеф-повару, вкусная и разнообразная еда.
Из недостатков :очень короткая пляжная линия, нет ограждения территории отеля где лежаки, случаются не здоровые инциденты с посторонними.
Хотим выразить огромную благодарность доктору - урологу Умерову Тимуру Сейтмеметовичу за лечение! Специалист в своем деле, очень грамотный, имеет свой подход к решению любой проблемы! К своей работе относится очень ответственно, расписывает лечение очень подробно, корректирует при необходимости!! Отзывчивый, соблюдает врачебную этику, Ведет пациента от самого начала до полного выздоровления! Мы очень рады, что когда-то попали именно к нему, благодаря его назначенному лечению вылечили бесплодие у супруга, теперь при любой проблеме данного характера обращаемся только к нему!!!
Номера чистые, красивые, весь персонал очень доброжелательный. Кормят вкусно и разнообразно. Бассейн большой, очень понравился. Бани неплохие, единственное, как по мне, маловато места в банном комплексе, горячая купель совсем маленькая, комфортно размещаются 2-3 человека, не более, создаётся очередь из желающих. И хаммам холодноватый, мало пара и тепла, хотя очень красивый и просторный.
В целом, мне и детям понравилось, будем посещать ещё.
Понравилась кухня, очень! Спасибо поварам отеля, всё очень свежее и вкусное!
Мы были в ноябре, но людей было в будние дни достаточно
В целом отель хороший, вежливый, отзывчивый персонал, я туда ещё бы вернулась
В номерах тепло, для меня это важный пункт
Номера не плохие, красивая мебель из массива дерева, но не продумано совершенно куда гости должны складывать вещи, полок нет в шкафу
После первых суток проживания освежили полотенца, но шампуни и гели для душа не обновили, питьевую воду тоже, хотя вода в свободном доступе в куллерах есть на этаже, это не проблема
Отметила для себя, что плохо развита анимация, заняться вечером нечем( можно было бы организовать для взрослых какие-то викторины, игры, мафия и т.п.
Спа работает до 20:00, но в 19:27 приглушили свет в зоне бассейна с намёком что пора уходить
Хороший отель. В обычном семейном номере все хорошо, чисто и тепло. Были первый раз-с видом на озеро не очень, окно открывается но дорогу. СПА понравился, отличный. Всё баньки супер, бассейн хорош. Шведский стол хороший, без изысков, вкусно и на разный вкус. Территория небольшая, хорошо, что выход к морю сразу. В целом отлично отдохнули, думаю приедем ещё. Парковка небольшая.
Отель уж точно не 4 звезды как себя позиционирует, если 3 будет то хорошо. За такие деньги лучше на много Ялта интурист.
Пляжа нет вообще, в номере воняло или рыбой или икрой, возможно еще пропитавшимся пивом ковром…. Балконы не предусмотрены чтобы на них выходили дети вообще. Ограждение из балясин с большими просветами , маленький ребенок точно пролезет… То и дело бегали за ребенком , когда проветривали на балкон , чтобы он не упал… Еда на 4. С бассейном и парилками все норм, если народа не много…. За 2 дня пребывания там не разу не убрали номер. Парковки для нужного количества авто нет. Шел дождь, пришлось прыгать и ходить по рекам , чтобы добраться до главного входа, припарковав машину на противоположной обочине.
Мое мнение, опустите цену на 30% тогда этот отдых будет стоить этих денег. А так за такие деньги есть варианты и получше на много.
Отличный отель. Был уже несколько раз, всегда все отлично. В зимнее время тепло, уборка номера своевременно. Шведский стол хорош, есть практически все, на вкус и цвет)), предлагают алкоголь, правда выбора нет, либо сухое кисло-сладкое шампанское, либо пиво, можно конечно расширить линейку… в целом рекомендую данный спа-отель, нам с семьей очень нравится
Если Вы надеетесь отдохнуть в спа и расслабиться, не получится, так как это не спа, а физкультурно-оздоровительный комплекс, где проводятся занятия с детьми по плаванию. Инвентаря вашим детям не достанется, а если ребенок возьмет, то столкнется с грубостью тренера. Прождали на шезлонгах 2 часа окончания их занятий, пришлось уйти без настроения. Если бы на ресепшене нас предупредили, что во время нахождения будет секция не за чтобы не пошли
В марте побывали в этом отеле впервые. У отеля очень даже неплохое расположение. Вид из номера либо на море, либо на озеро. Если вы не фанат смотреть в окно часами, то можно смело брать номер с видом на озеро (читай частный сектор и гигантскую диодную вывеску). Неподалеку располагается конечная остановка трамвая. Пара остановок и вы в старом городе со всеми достопримечательностями.
Сотрудники ресепшена очень милые и приветливые. Заселение проходит быстро. В номере было очень чисто и уютно. Немного испортили впечатление маломощный чайник и фен, который постоянно отключался от перегрева. В остальном все по стандарту.
Отдельно хочу отметь прекрасную шведскую линию во все три приема пищи. Мы со свекровью много, что попробовали за четыре дня, и не нашли ни одного блюда, которое бы нас разочаровало. Приятно, что вечер можно скрасить бокалом сухого вина.
Очень порадовал спа комплекс отеля. Чисто, тепло и очень большой бассейн. Прозвучит странно, но в глаза бросается тот факт, что в спа работает всё. По опыту знаю, что во многих отелях не в сезон запросто может не работать половина бань.
Единственный на мой взгляд недостаток этого отеля - отсутствие большой територии с озеленением. В этом вопросе с отелями на ЮБК ему не сравнится.
В остальном отель произвел максимально хорошее впечатление. Благодарю за уют и хорошо проведенное время!
Отель хороший. Чисто. Текстиль не 'заношеный", уборка ежедневная. Персонал вежливый и клиенториентированый. Шведский стол очень разнообразен. Шеф-повар очень приятная молодая женщина. Любит своё дело. В несезон много семей с детьми на выходных (боюсь себе представить сезон))) Есть SPA и аниматоры. Однозначно рекомендую !
Очень можно отдохнуть, поплавать, попариться. Фигуру сберечь не возможно, кухня замечательная, вкусно, много и разнообразно. На любой вкус. Отдохнули на славу. Номера удобные, чисто. Единственно «номера с видом на озеро» не совсем соответствуют действительности. В действительности это - «номера с видом на дорогу и на какие-то дома».
Обязательно приедем еще.
Отличный отель, шикарный банный комплекс, вкусная и разнообразная еда, классный бассейн с видом на море, приветливый и отзывчивый персонал, чистые и ухоженные номера и территория! Отдельное спасибо администратору Анне на ресепшене, за её профисеонализм 👍👍👍👍
Добрый день, люблю этот отель, частенько просто посещаю Спа комплекс и бассейн так как проживаю не очень далеко и нет нужды оставаться с ночёвкой, но и с ночёвкой тоже оставались шикарные номера у нас был двух местный. Спасибо остались всем довольны. Обязательно приедем ещё. Рибера жди нас
Замечательное место для отдыха семьёй на выходных, также великолепно и для отпуска. Есть бассейн для детей и взрослых под открытым небом, есть крытый бассейн с дорожками для плавания, СПА-центр и банный комплекс с русской баней, финской сауной и хамам. Цены на номера в гостинице очень приятные - "не за все деньги мира") Ну, и море! Прекрасный, ухоженный пляж. Приеду ещё
Спасибо администрации и всему персоналу за качественное обслуживание, за хорошее отношение к гостям. Все как всегда на высшем уровне. До новых встреч❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️👍
Хорошее место на въезде в Евпаторию, ходит тавтобус 6. 1 линия от моря. Преимуществом Риберы является нахождение вблизи пляжей: налево пойдешь - гальку найдешь, направо пойдешь - песочек найдешь. Медцентр порадовал. Открыла для себя карбокситерапию. Дружелюбный персонал. Есть милое кафе, бассейн, сауна.
Территории у отеля нет. Набережная разбита. Питание разнообразное, но не особо вкусное. Много сладостей. Голодным не останешься. На ужин дают молодое сухое вино Инкерман. Утром шампанское брют. Спа не плохой, но в новогодние праздники было так много людей, что лежаков свободных не было, а в баню очередь была. Можно сказать, что анимации для взрослых там нет никакой, кроме мафии. Для детей много различных мероприятий. Интерьер в отеле дорогой, ремонт качественный. Парковка бесплатная. Дополнительное место раскладушка, от которой болела спина.
Отдыхали здесь с 30.12-06.01.24.
Отдых прошел на ура. Отель предоставляет развлекательную программу на каждый день с утра до вечера . Еда отличная , это был наш 3 отдых в данном отеле, надеюсь вернуться туда еще раз .
Отдельное спасибо хочется выразить мед персоналу . Это настоящие специалисты своего дела .
Персонал вежливый и отзывчивый. Все возникшие вопросы стараются решить очень быстро .
Рекомендую 👍
Прекрасная гостиница. Очень всё понравилось. Шикарный интерьер, завтраки. Особенно понравились мастер -классы для детей по мыловарению и декупажу. Очень продуман досуг детей. Спасибо за прекрасный отдых!
Очень понравилась гостиница ! Номер ГрандЛюкс просторный и удобный , шведская линия разнообразная и очень все вкусно !
Приветливый и вежливый персонал !
Удобное расположение и парковка
Оставляю отзыв чисто за колл-центр медцентра. Рекомендация первая - всегда напоминайте своим гостям об их будущей записи, хотя бы для того, чтоб уточнить, будет пациент на приеме или нет. Это же экономит время и врача, и ваше, ведь можно же записать на эту дату другого пациента, в случае, если первый не может прийти. На мою просьбу напомнить мне за день об моей записи-отказали. Ну ок, как бы, эту практику не я выдумала, так делают многие медцентры, в которых я бывала, позвонить или написать на мессенджер не так уж и сложно)
Второе: складывается впечатление, что вы приходите домой к администраторам, а не по записи на прием в медцентр)) и когда ты первый раз, ты должен знать как и что устроено внутри сам.
О том, что время записи твое сдвигается, не предупреждают, я просто сидела и ждала, пока сама не спросила, в чем дело.
Затем, мне снова нужно было попасть на прием, я звонила несколько раз и пробовала записаться к одному врачу на определенное время, естественно, у врача этого времени не оказалось, потому, что когда звонила предыдущий раз, запись на прием к нему не вели. Могли администраторы сказать, что в мед центре не один специалист такого профиля? Могли! Но, я об этом узнала сама, когда второй раз искала окошко на нужную мне процедуру, случайно спросив, может быть кто то есть еще из специалистов, то есть, по сути, я неделю прождала, чтоб попасть на осмотр и упустила время. Почему не заинтересованы хотя бы в том, чтоб продать свои же услуги и не упустить клиента, остается загадкой. Руководство, проведите профориентацию своих администраторов, возможно, у вас появится в мед центре еще больше клиентов.
Номера чистые, уютные, сервис ненавязчивый, персонал приветливый. Еда разнообразная, вкусная. Бассейн теплый и достаточно большой, банный комплекс нам очень понравился.
В отеле не был, пользовался только услугами спа, поэтому вместо 2 ставлю 3. Любимое место было закрыто, поэтому нашли альтернативу в Рибере, где поначалу все было очень даже хорошо: большой бассейн с видом на море, неплохая банная зона, удобная раздевалка. Но ближе к вечеру с каждым часом наступало разочарование: две маленькие бани переполнялись слишком быстро, никакой защиты от скользких полов не было, хаммам работал непостоянно. Но это ещё без вишни на торте в качестве переполненной раздевалки около 5 и 7 часов вечера, когда детишки приходят/уходят на занятия в бассейне. После заката от СПА остаётся только название: тренеры кричат, дети плескаются, половина бассейна недоступна, стадионный свет и спортивные мероприятия весь эффект релакса портят. У конкурентов большинство услуг спокойнее, качественнее и дешевле, поэтому и оценка такая.
Поплавать в спортивном бассейне и немного попариться в бане - возможно, да. Расслабиться и насладиться спа в виде разнообразия бань, уютности и лаунджа - определённо нет.
Бассейн на момент посещения (8 ноября 2023), в отличие от конкурентов, явно с проседающим pH - очень скользкий на бортах и соленый
Отличное спа, хороший хамам без неприятных запахов, горячая русская баня и чан с холодной водой очень гармоничны, бассейн чистый и большой, много шезлонгов, в душе впечатлений нет арома- масел, раньше были, в хамаме из трёх тарелок для воды осталась одна. В финской бане рейки на полу не все закреплены это опасно.
Отличное место👍персонал вежливый, классные бары, сауны, бассейн. Полный восторг🤩 . Получили отличное настроение, состояние души и тела🤝так держать.
Пришли просто с улицы и получили-тапочки, полотенца, халаты. Нашли бар с алкоголем в отеле😉вино в кофейные стаканы👍😎
Большой бассейн с красивым понорамным видом , находится при гостинице. Есть спа зона, не большая, но все основное имеется. Красивый хамам, сауна, баня, две купели с горячей и холодной водой, тропический душ и массажная комната. Купила аббонемент в бассейн (была год назад, все понравилось) но в этом году ужас! Людей очень много! Дети прыгают с бортиков, женщины в возрасте погрузившись в надувные круги как буйки расплостались по всему бассейну. Все или почти все шезлонги по периметру бассейна заняты! Это не плавание, а насмешка! В зоне спа та же исторя. В итоге за месяц была раз пять, в попытках найти оптимальное время для визита. Девушки на ресепшн не приветливые, не улыбчивые. На мой вопрос «а когда бывает меньше людей» ответили «никогда»! Я конечно рада за гостиницу, что у них так много постояльцев, но перед продажей абонемента нужно такое предупреждать! Зря выброшенные деньги , к посещению не рекомендую!
Худший отель, в котором мы побывали (к большому сожалению)! За пять дней прибывания ни разу не убрали номер, к просьбам полный игнор, персонал абсолютно безразличен и равнодушен к гостям. Шведская линия из низкобюджетных продуктов, полное разочарование отелем
Хороший отель на первой береговой линии! Шикарный вид на море и бассейн! Уютные номера, где есть всё необходимое для комфортного отдыха.
Приветливый и профессиональный персонал.
Отдельно хочется отметить работу шеф повара и его команду!
Всё вкусно, красиво, разнообразно! Невозможно удержать свой аппетит!)))
Наличие бассейна и Спа -это ещё большой плюс!
Есть чем и где заняться с ребенком.
Пляж с ☔ и шезлонгами!
Однозначно понравилось!
Отдыхали в конце сентября!
Погода была сказочная, солнце,море теплое!
Добрый вечер мы были уже два раза и очень нам нравится это просто супер персонал очень вежливый кухня на высшем уровне спасибо большое вам что вы есть можно отдохнуть в любое время года
Шикарное место с spa и зоной отдыха. Мы получили истинное удовольствие проведя здесь выходные. Приветливый персонал, шведский стол. Бассейн подогреваемый крытый, 2 бани и хамам.
Хорошие процедуры в спа, приветливые сотрудники. Делала гидромассаж-понравилось. В крытом бассейне очень много хлорки, в бассейн по абонементу приходит чуть ли не весь город, а не только клиенты отеля. Очень много народу вечером и в выходные. В баню не ходила, но мужу понравилось
К сожелению не все понравилось....
В номере пыль, плитка в туалете вся в потеках, волосы на фене. Мягкий продавленный матрас. Подушки тоже очень мягкие...
В спа бассейн прохладный, хотелось бы потеплее. Нет в кулере горячей воды, только холодная. В помещении с саунами только один обычный душ, остальное это ведро с холодной водой и душ " впечатлений". Из ща этого после сауны приходилось ждать очередь в душ ...
Понравился шведский стол. Что на ужин, что на завтрак было всё очень вкусно.
Отдых отличный! Но всегда присутствуют НО!! В номере грязный душ, можно было-бы с помощью средств убрать хотя-бы чёрную сырость на стыках!!!! Камары загрызают если открыть окно!!!!
Всем привет. Хороший спаотель. Чистые номера в которых есть всё для комфортного проживания. Замечательный бассейн. Есть сауна. Хороший шведский стол и персонал.
Все на высшем уровне
Бассейн стандартный
Бани,хамам все достойно
Пляж чистенько, только непонятно почему дырка в заборе и приходят люди с улицы. Ведь указано, что свой пляж( что очень важно при выборе отеля).
Когда будет загружен отель + приходящие с улицы люди, - это уже создат дискомфорт для отдыхающих, которые оплачивают отель с указанным СОБСТВЕННЫМ пляжем😒
И ещё один минус- нет парковки( хотя, когда мы прозванивали,- обещали, что будет парковка)
Снимаю одну звезду за ответ администрации😊
Зачем писать о том, что " свой пляж" , если ходят посторонние люди
Какая парковка на 127 мест? У отеля было размещено 20 машин, а дорога вдоль отеля( где нам посоветовали оставить машину)- это охраняемая парковка? Тренажерный зал открывается в 8.00,а завтраки с 8.00 до 10.00
И ты не можешь в полном объеме потренить, чтоб потом бежать на завтрак. Фонтан у лоби бара не работал, на веранде, во время завтрака, забывали включать сплиты. Анимация скучная( так и хотелось самой провести, показать мастер класс )
Все понравилось, отличный отель. Очень красивая, ухоженная территория, много зелени. Большим плюсом является наличие крытого, подогреваемого бассейна и спа центра.
понравился медицинский центр, грамотно, быстро и очень предупредительный персонал. Можно совместить отдых в отеле с медицинскими исследованиями и процедурами.