RialCom
Directions
Заводская
293 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, ip telephony, phone numbers, radio channel, delivery of equipment, ip video surveillance
Providers technology:vols, ethernet, wi-fi
Additional providers services:static ip, night unlimited, internal network, test drive, parental control, home cinema, turbo button, sms notification, credit form of payment, threshold confidence, promised payment
Internet locations:apartment, office, country house
Similar places nearby
92 reviews
December 21, 2024
Сколько можно!!!! Часто нет интернета, деньги летят в никуда, устранять не пытаются, хотя могли бы... Из года в год одни проблемы.... Дозвониться невозможно, автоответчик постоянно крутит все по новой свою шарманку, соединять с тех. поддержкой отказывается... ПОЗОРИЩЕ и отвратительное отношение к клиентам...сплошной пофигизм......
1
May 29, 2024
Пользуюсь услугами данного провайдера в течении нескольких лет в двух разных городах, Серпухов и Подольск, разные лицевые счета.
Из года в год происходят какие-то "приколы" с сетью. То явно искуственное занижение скорости трафика- начинаешь скачивать файл, первые несколько секунд качает 9мб/с, после чего скорость равномерно падала до 5-6. Если на 2х устройствах запустить ютуб, видео загрузится только на одном. Тех поддержка ссылалась конечно же на домашний роутер, однако эта проблема проявлялась в двух разных городах на разном оборудовании. Продолжалось это 2 месяца и потом само пришло в норму. За прошедший год вообще часто нет сети, в моменты когда сеть не работает тех поддержка не отвечает, если отвечает то никаких сроков не называет, на сайте информации о тех. сбое нет, т.е. работая на удалёнке руководителю даже не доказать, что действительно сбой у провайдера. Также недавно пропала ночью, утром восстановилась, но интернет еле работал. Тех поддержка сказала проверить роутер, подключиться напрямую кабелем. Кабелем на прямую подключился, сеть заработала нормально- поддержка сказала разбирайтесь с роутером. В роутере отключил одну из настроек беопасности сети и всё заработало. Почему оно вдруг перестало работать с этой настройкой непонятно, в настройки роутера до этого момента не лазил, вообще при покупке роутера настроил пое соединение и всё функционировало в течении года. Ну и последний массовый сбой 27.05.24. На сайте написали о сбое, и на том пасибо, но это всё. Никаких сроков, никаких пояснений, прошли сутки, информация висит на сайте уже по сути устревшая (о чудо, инфу обноволи, но без конкретики). Сидеть ждать у моря погоды или чего- непонятно. При этом в Подольске сеть работает, в Серпухове вторые сутки нет.
В заключение- качество сети от случая к случаю, мобильный 4g интернет работает стабильнее, чем "стационарный" домашний.
Клиентоориентированность на низшем уровне.
7
June 26, 2024
Постоянные сбои, постоянные!
Ужасное качество услуг.
Либо не обслуживают сети должным образом, либо не проводят модернизацию оборудования, причина неизвестна, но я не рекомендую этого провайдера, особенно тем, у кого работа напрямую зависит от интернета, он просто может внезапно отвалиться в любое время дня и ночи на неопределенный срок и без каких-либо уведомлений на этот счёт!
1/10
1 за то, что хоть иногда он есть.
2