Единственная аптека, куда ходим всей семьей. Очень вежливый приветливый персонал, быстро отпускают заказы, никаких нареканий. Плюс лекарства всегда в наличии, за что отдельное спасибо.
Сделала заказа препарата через Асна по очень привлекательной цене. В самой аптека госпожа аптекарь пробивает мне другой состав моего заказа, совсем другое количество штук в пачке. На мой вопрос начала на повышенных отвечать, что у нее в программе так указано, мол это я не внимательная и что вообще я от нее хочу. Показала состав своего заказал, смотреть она отказалась продолжила уже орать. Я потратила свое время и деньги. Как оказалось это ошибка именно аптеки, а не сайта , где производился заказ!! Обратите внимание на своего сотрудника , судя по отзывам все жалобы на нее. Бейджа не было. Дама из ближнего зарубежья.
Место сомнительное.
Девушка в повседневной одежде на кассе сначала скажет, что товара в нужной вам дозировке нет в наличии, а потом пробьёт Вам его в чеке (потому что так подороже), а в пакет положит совершенно другую дозировку (ту, которая подешевле).
Чек мне выдали нехотя, видимо поняв, что план проваливается, глаза забегали. Данный поступок мне объяснили тем, что перепутали и сейчас же мне вынесут ту дозировку !!ВНИМАНИЕ!!, которой не было в наличии ещё 5 минут назад, но которая удивительным образом оказалась в чеке.
В общем, друзья, внимательно смотрите какой препарат и в какой дозировке Вам пробивают, дабы не быть обманутыми на 500 рублей и больше. Вот так вот с мира по нитке и «no name» аптека зарабатывает на обманутых бабушках и дедушках, которые невнимательно смотрят на чеки.
На удивление, грубая и не красиво себя ведущая сотрудница аптеки. Отказала в продаже рецептурного лекарства, сказала что не правильный рецепт, не объяснив что с ним не так, сразу ушла и пришлось разговаривать с ней через стенку, ответа так и не получил. Плюсы: есть где остановиться на машине, есть лекарства которого нигде нет.
В этой аптеке всегда нахожу то что мне необходимо, чего нельзя сказать о других аптеках! За это большая благодарность! В помещении всегда чисто и спокойно. Главное мне не забывать про этот адрес и мимо не пробежать :)
Очень дружелюбный персонал, были все необходимые лекарства в наличии, рядом (в пару метрах) от входа платная парковка, мне платить не пришлось, тк обсудили за 5 минут
Жесть!
Забронировали редкое дорогое лекарство, приехали, а нам какую-то несвязную дичь втирают.
"Не можем отпустить, программа слетела" потом "а у вас наличные?" потом опять "программа слетела сразу после звонка" ну так позвонили бы.
В итоге еще и нахамили. Мутные какие то.
На всяк случай в прокуратуру напишу
Утром муж хотел забронировать нужный препарат, его уверили, что в наличии достаточное количество, бронь не требуется. Через пару часов я приехала выкупать лекарства, но мне сообщили, что такого препарата в наличии нет, и вообще-то нужно звонить, чтобы уточнить наличие и забронировать. Что с вами не так?
Приехали из Ленинградской области за заказом на редкий рецептурный препарат. Аптека оказалась закрыта на проверку. Никаких сообщений о том, что заказ нельзя забрать не поступало. В итоге проехали дальний путь зря.
Только в этой аптеке удалось найти необходимый препарат, очень выручили! Коллективу терпения, благодарных посетителей и побольше прибавок к зарплате! Большое спасибо!
Если вы хотите посетить аптеку с хамским и некомпетентным фармацевтом - смело выбирайте Риадэму. Мало того, что мне пробили не тот препарат, так еще и обвинили в этом меня, мол я невнимательная. Была в шоке от такого отношения!
Всегда была довольна аптекой, но сегодня (08.02.2024) я обалдела получив чек, не посмотрела на обычно покупаемую минеральную воду
Винцентка, а за неделю она с 300₽ подорожала до 800₽, на сайте минеральных вод Чехии она стоит 330₽, это наценка такая?
Всегда есть то что надо, а если нет-дорогой препарат то можно заказать, мне на след. день привезли в эту аптеку.
Знаю что интернет заказы др. история-это только пункт выдачи.
Саму аптеку на 10-о Красноармейской оцениваю в 5 звезд и даже больше, она здесь уже года 2- хороший сервис, вежливые фармацевты,рядом с работой, буду советовать коллегам. Спасибо что вы Есть!)
4
1
Show business's response
Имя
Level 6 Local Expert
January 23, 2024
Сегодня утром 23 января 2024 в 9.10 примерно я не смогла сделать покупку в этой аптеке на 10-й Красноармейской. Фармацевт (продавец) у впереди стоящей покупательницы потребовала "только наличные" (?!), а когда покупательница собралась идти за деньгами, продавец навязала ей платеж переводом (?!) Более того - сама, ьез просьбы, взяла в руки смартфон неуверенной пожилой покупательницы для каких-то манипуляций.
У вас там совсем правил не существует, в этой аптеке?
Можете проверить по видео, если ведете видеонаблюдение.
Я не стала дожидаться, чем закончатся такие странные "платежи", ушла в другую аптеку.
Дорогие пожилые покупательницы, никогда никому не давайте в руки свой смартфон для якобы переводов.
Нравится,обслуживание.Фармацевты отвечают на любой вопрос, что очень важно.Цены адекватные.Прятно заходить,быстрое и качественное обслуживание,но это лично моё мнение.
Заявлена как Еаптека. На самом деле пункт выдачи, так объяснили в руководстве Еаптека. Никогда ничего нет толком, все надо заказывать. Персонал.. Ну, персонал, как и везде. Цены заряженные. Есть аппарат для измерения давления, чего нет, например, в Вите на Лермонтовском. Вот. И все)))
Я в шоке . Купила максиколд в порошке (5 шт написано). Открываю пачку, а там всего три. Пачку легко открыть , видимо кто-то взял. Чек не взяла. Это что за дела?! Болею, а нужно идти за новой пачкой