Почитала отзывы. Удивили такие, что в альбоме не так что-то.
Заказывали в 2021 году. Макет согласовывается. Если что-то не то, заказчик сам не заметил. Насчёт фотографий, сразу после съемки я, как заказчик, вместе с фотографом отбирала фото для каждого ребенка. Их было много на аыбор. Было из чего выбрать. И альбомы получили вовремя. Фотосъемка была в марте. В конце мая все получили .
Заказывали выпускной альбом для 9 класса, остались в полном восторге, хочу выразить отдельные слова благодарности менеджеру Владимиру, помогал просто на высшем уровне, и фотограф Руслан супер, нашёл подход к каждому ребёнку, который даже наотрез отказывался фотографироваться. Желаю Вам дальнейших успехов в работе.
Очень длинная история изготовления альбомов на выпускной в детском саду, но теперь накипело я напишу, чтобы остановить других мам, не связаться с этой компанией.
Договор заключили в феврале, фотосессию переносили по причине отсутствия здорового фотографа.. Потом приехала фотограф, отлично отработала - к ней нет претензий(съемка 18мая). 3 июня все списки и все № фотографий были отправлены в компанию, и лишь 10 августа мы получили макет. При этом ВСЕ согласно Договору. Долее сообщение, что после подтверждение макета 10 рабочих дней и сегодня когда они уже кончились точно, я еле еле добилась ответа, и что, оказалось не 10 рабочих дней, а 20, и макет якобы мы не 12 подтвердили а 15го. Ясно, что судиться с ними никто не пойдет, но нервы потрепали конкретно мне, я как род комитет уже извелась отвечать другим мамам на вопросы "где альбом?" дополню свой отзыв по самому альбому, надеюсь хоть там не ждут сюрпризы.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!
Заказывала альбомы на выпускной из детского сада 2022. Договор был заключён 30.09.2021, весь заказ получила 12.05.2022. Далее отзыв будет развёрнутый.
Мне достался менеджер Владимир, который был очень вежлив, многое что обещал до внесения аванса. Далее все обещания посыпались.
1 звезда за первого фотографа Антона! Он сделал супер крутые фото детей! Ему респект 👍🏻
На второй съёмочный день был другой фотограф, которому не нравились работы первого, помещение и даже дети. Он на них кричал, дети плакали. Пришлось звонить Владимиру, вроде решили вопрос, что фотосессию мы досрочно заканчиваем и они нам присылают бесплатно Антона(на этом конечно спасибо, но далее мне это припомнили, хотя косяк фирмы 100%)
Ну вот казалось, что самое сложное мы прошли, но как я ошибалась…фото все мы выбрали в отправили 20х числах декабря, нам ответили 15.01. Ну ок, праздники…
2-я звезда дизайнеру, Елене! Да, были косяки, но исправляла все четко, все пожелания учитывала! С ней было работать одно удовольствие!
Ну вот тут вроде нужно выдохнуть? А нет, 2 недели ребята не могли составить смету с итоговой ценой🤦🏼♀️ То количество альбомов не верное, то доп услуги не просчитаны, нет, я бы с радостью заплатила бы меньшую цену, но я за справидливость. Смета получилась только тогда, когда я сама им по пунктам расписала.
Альбомы печатались не 10 рабочих дней как в договоре, а 16. Ну ладно
Доставка-это фантастика. Позвонили, назвала адрес, ждите в среду. Ок. Жду. Ни звонка, ни письма… не привезли. В четверг звоню менеджеру, почему не доставили? Перезванивают, мы живете 9 км от мкада! Говорю «ну да, Москва, Новая Москва, я говорила», «мы нн можем бесплатно доставить, если платно, то за доставку 2000₽!» ну спасибо! Доставка произошла 24.04.2022
Думаете это все? А нет! При договоренности ещё в сентябре, нам должны были прислать все фото в цифровом формате! (Первая фотосессия была с водяным знаком) нам присылаю, фото исключительно из альбома. Я спрашиваю менеджера Владимира, а где остально? Мне отвечаю «а это уже платная услуга!». Как замечательно, что я предпочитаю переписку, а не разговоры по телефону. Нашла нашу сентябрьскую договоренность и получила на это «ааа, да, я забыл отметить! До 06.05 фото будут у вас». 06.05 спрашиваю Владимира, где ссылки? Мне отвечают, так праздники, ждите 11.05👍🏻 Тут я уже начала конечно ругаться. На что мне припамянули, что мне сделали скидку!(сначало сделали, а потом забрали! Так что оплатила я полную стоимость всех альбомов) потом вспомнили доп фотосессию!(а ведь я не виновата в том, что вы нанимаете не профессиональный фотографов, которые не умеют работать с детьми!) по итогу разговора, была послана праздновать майские.
И да. 11.05 ссылки так и не было. После моего. Сообщения, она была прислана 12.05
Ну в заключении скажу. Альбомы очень даже хороши, но таких нервов и сил они не стоят
Заказали выпусконой альбом для 4-го класса школы 1566 (Москва). В первый назначенный день фотограф не приехал! При том, что дети готовились, наряжались. В другой день фотограф снял такое, что я лично постеснялся бы показывать... Когда прислали фотографии на выбор, выбирать было нечего - каие-то гротескные изображения, на которых нарушены все пропорции, то голова крупная, то ноги длиннющие. Явно неудачный широкоугольный объектив и непрофессионализм фотографа. В результате, мы уже пошли в 5-й класс, а альбомов после 4-го так и не видели. ***! Собрали деньги, а альбомов так и не сделали. Обходите стороной таких наглецов!
Получили альбомы за 9 класс!!! Просто супер!!! Спасибо нашему менеджеру Вадиму, который был постоянно на связи и фотографу Руслану, за прекрасные фото! Все очень качественно! Спасибо
Заказывала маме подарок на юбилей- фотокнигу. Ребята молодцы, помогли выбрать подходящие фото, все красиво оформили и напечатали. Переживала, что не успею ко дню рождения, но в срок уложились! Книга смотрится стильно и дорого, а цена очень приемлемая. Мне и маме все понравилось.
Заказывали альбомы для 9 класса. Все очень здорово!!! Фотограф Руслан сделал свое дело на высшем уровне!! Все ребята оперативно отзывались по каждому вопросу! Все довольны, в сдедующий раз заказывать будем только здесь!
Заказывали альбомы в данной компании на выпускной в детском саду, остались очень довольны! Качество альбомов на высоте, отличные фотографы, всё понравилось, рекомендую👍🏻 !
Рекомендую данную студию.Альбом на свадьбу сделали в срок.Фотографии чёткие и яркие.Родственникам понравился))Менеджеры вежливые и прислушиваются к пожеланиям.Я довольна)))Спасибо))
Просто отвратительно. Не советую связываться с этой конторкой. Все положительные отзывы это отзывы самой конторки. Другого слова и не подберешь. Работали с марта 2022, все объяснили,что живём в отдалённом районе, где фотосессию не сделает их специалист. Направили свои фото...Мало того,что макет прислали опять же после негативного отзыва совсем не как в договоре указано, так ещё утверждённый макет не соответствует действительности, альбрмы пришли,когда все наши дети уже поступили в учебные заведения. Опять же не как в договоре........ Деньги на ветер......, компания даже 1 звезду не заслуживает.
Сотрудничаем с RhinoDesign с 2019 года как производство с производством. В компании работают исключительно профессионалы своего дела, которые всегда выручат и пойдут на встречу по любому вопросу.
Заказала 2 календаря полностью дистанционно. Зашла на сайт, выбрала фотографии, загрузила, выбрала дизайн календаря, распределила фото, оплатила. Через 5 дней примерно, поехала забрала (но нужно было доставку заказать, на общественном транспорте с детской коляской получилось долго и тяжело)
Сложно оценить сам альбом, так как мы его не получили. Заказывали выпускной альбом для 9 класса. Съёмка была в апреле!!!, сроки изготовления постоянно переносят. Сейчас обещали в сентябре. Это смешно же. А чего не через два года? Тупо собрали деньги и не факт что альбом вообще будет. Полное нарушение всех сроков. При этом ну сайте указаны другие сроки. Не рекомендую. Ни денег ни альбома в итоге. Если не успеваете, то зачем брать заказы?
Капец это не то слово , которое характеризует данную контору! Заказали у них альбомы выпускные 11 кл. Сентябрь отфоткали детей на улице, апрель снимали студию ( за отдельные деньги) фоткали в студии! Итог! Альбомы были так ужасны, что родители подняли хай! Общую фотографию умудрились разместить на разворот- не подумав о том, что детям обрежуться лица, фигуры и вообще это просто не красиво! Ещё было много косяков, из за которых пришлось перепечатывать альбом- правда бесплатно! Короче люди относятся к работе НА ОТВАЛИ- ужасно! Очень странный подход! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ- ВЫБРОШЕННЫЕ ДЕНЬГИ!
Заказывали фотографа на 1 сентября! Остались очень довольны! Фотограф профессионал, всё было чётко, без опозданий, оправданий и прочего...Фотографии понравились всем, недовольных родителей на удивление нет. Кто мучается с выбором компании, настоятельно рекомендую этих ребят, останетесь довольны!
Безумной красоты альбом получился. Превзошёл все ожидания. Очень качественный переплёт, бумага, тиснение.
Спасибо за профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту!
Работаю с этой компанией на постоянной основе. Заказываю фотоальбомы с выписок из роддома, магниты и другую печатную продукцию уже в течении нескольких лет. Они надежные партнеры и всегда ответственно подходят к выполнению заказов, соблюдая сроки и качество продукции. Рекомендую их к сотрудничеству!
У нас проходила фотосъёмка для выпускных альбомов. Фотограф у нас был Руслас . Отличный фотограф , который не только отлично выполняет свою работу и умеет общаться с детьми
Заказывала альбом бэби бук, превосходный подарок, изумительное качество фотографий и бумаги. Спасибо РиноДизайн! Всем советую!
3
Show business's response
Вадим Токарев
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Хочу сказать огромное спасибо команде RhinoDesign! Обратились первый раз и очень довольны результатом. Съёмки - в срок, правки и наши хотелки - оперативно. Особенно хочу отметить работу дизайнеров-ретушеров, молодцы. Советую эту компанию!
Заказывала фотографию на холсте все супер , теперь только к вам за заказами.
Show business's response
Татьяна Орлова
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
Обратились в компанию для изготавления фотоальбома для выкускного 9 класса.Нам предоставили фотографа и ассистента Виктора и Лидию.Мы от них остались в восторге,ребята четко любят свою работу и знакоки своего дела.Найдут подход к каждому.Фотоссесия прошла на высшем уровне и все слаженно.Желаю удаче во всех делах.Будем обязательно еще обращаться.