Отдал машину на кузовной ремонт в этот сервис. Необходимо было выправить и покрасить левый порог, покрасить и установить новое оригинальное переднее левое крыло и установить без окраса две левые двери с полной переборкой. Срок ремонта был озвучен порядка недели. Спустя неделю, мне сообщили что машина готова и ее можно забирать. При первом беглом мною осмотре, было понятно, что не покрасили петли передней двери, они имели другой цвет, так как покупались на разборе. Так же заметил, что переднее крыло сильно выпирает относительно двери и порога. Надавив на него, оказалось что оно гуляет так, как будто не прикручено. Потом ещё оказалось, что и верхний болт крепления крыла под капотом, был закручен на половину и просто болтался. Заглянув под передний бампер, увидел, что бампер прикручен строительными оцинкованным саморезами с пресс шайбой, причем саморезы криво торчали. Так же часть болтов вообще отсутствовала. А вишенкой на торте оказалось то, что была установлена ручка передней двери, купленная мною на разборе, с ее родной личинкой замка! То есть они забыли переставить личинку с моей ручки на новую, благодаря чему мой ключ не подошёл к двери! Пришлось пригонять машину опять на следующий день для исправления недочётов. К вечеру следующего дня, все вышеперечисленные недочёты были устранены. Машину забрал. Спустя ещё несколько дней, я обнаружил что передняя дверь расположена выше, чем должна быть, так как относительно крыла и задней двери она задрана вверх. Так же возможно благодаря этому, переднее крыло немного выпирает относительно этой двери. Внутри дверей было сломано все, что только возможно было сломать. Все клипсы, разъемы, защёлки. Ничего не уцелело. Некоторые болты оказались не закручены до конца. Даже проводка была проложена не правильно и тёрлась о механизмы стеклоподъёмника.
Качество работы отличное за более чем разумные деньги! Делают почти все! Персонал отзывчивый и грамотный. Нет километровой очереди. Если что-то подкрутить, поменять- примут в течение 5 минут и никакой записи на неделю вперед!
Был на осмотре в альфа страховании при сервисе. Очень грамотные и отзывчивые сотрудники. Рекомендую.
6
Посмотреть ответ организации
Костя Карих
Знаток города 9 уровня
4 мая 2023
Делали машину ~год назад. Крышка багажника, капот, пороги со ступеньками, часть потертого бампера. Результат сразу - нормально. Через год - на фото.
1) Пороги со ступеньками. Была небольшая ржавчина на порогах, договорились убрать и снова покрасить, обещали нанести защитный состав, а-ля антигравий, чего в итоге сделано не было. Результат через год - на фото. Ржавчины стало больше, чем до ремонта.
Второй момент. У ступеньки есть заглушки по бокам. Ступеньку тоже красили и все такое. Так вот, эти заглушки даже не почистили от ржавчины, так и вставили в новый покрашенный элемент.
2) Через пару дней откололся кусочек с капота, тут не знаю, камня не помню, ну ладно, сам подкрасил.
3) Сломали механизм капота, т.е. при открывании он теперь не отщелкивает.
4) Заменили рамки без разрешения, так ещё и мастерски прикрутили номера(на фото).
5) Багажник получился хорошо - не идеально, конечно, если смотреть вблизи, то можно найти пыль
6) пластиковый бампер тоже хорошо поркасили
У сервиса большой поток и делают они, как я понял, больше по страховке. Я делал за свои деньги. И, к сожалению, цена/качество так себе. Забыли про элемент защиты дверей, там, возможно не хотели морочиться, сказали нет времени и ещё на две недели оставлять, отказался.
Большое спасибо за работу шкоды карок, сделали все в лучшем виде!
6
Посмотреть ответ организации
I
ic k
Знаток города 7 уровня
27 октября 2023
Обращался сюда по направлению от страховой компании (Тинькофф). Вопрос был в замене одной двери и ремонте двух других.
Качеством доволен (в ходе работ два раза был в сервисе, видел, как ремонтировали автомобиль). В цвет попали отлично.
Сервис рекомендую
Ребята молодцы, качественно, в срок и по приемлемым ценам починили мое авто. Всё объяснили, разъяснили, показали. При повторном обращении ещё и скидку сделали. Человеческое отношение. уважение клиента. Спектр оказываемых услуг расширяется, что вообще замечательно. Так что товарищи - РЕКОМЕНДУЮ!!! обращайтесь - не пожалеете!!!!
Обратилась по рекомендации друга, пользовалась услугами СТО уже два раза: первый раз - тонировала машину, второй раз - плановое ТО. Спасибо за оперативную, качественную работу. Отзывчивый коллектив, приятная атмосфера и терпеливое отношение к клиентам-девушкам :) а главное цена адекватная. Решила к "офицалам" больше не обращаться и рекомендовать вас своим друзьям.
Случилось несчастье - брат въехал мне в передок, сдавая задом... пришлось искать сервис в Жуковском , хотя ранее я делал кузовной ремонт в другом сервисе по рекомендации и далеко от дома. Соориентировался по ценам, и выбрал этот сервис и по стоимости , и по отзывам клиентов. И в итоге я не ошибся. Сумма та же, как и в предварительном расчете, сделали все качественно , аккуратно ! Очень приятно было общаться с менеджером Юрием ! При расчете выдали бумагу,где все расписано - какая работа сколько и материалы. Я доволен! в след раз, если случится похожая беда - я только сюда!
Очень хороший сервис для своей ценовой категории. Мне его посоветовали знакомые. Вежливый персонал, очень приемлемые цены. Все объяснили, показали, рассказали. Для постоянных клиентов действуют скидки.
Рекомендую!
Через знакомых узнал об этом автосервисе. Приехал прицениться по окраске авто, цены меня приятно удивили. Машину покрасили хорошо, краска подобрана в цвет, по срокам тоже все ОК.
Спасибо. Буду советовать вас.