Ужасное, такси. Вызвали автомобиль, после звонка сказали, что выходим - от такси не отказывались, готовы были заплатить за простой ( хотя диспетчер об этом не сообщил, в плане оплаты простоя) , по факту вышли - такси уехало без предупреждения, автомобиль вызывали для детей, по итогу пришлось идти 3км с детьми на руках, потому что работают не компетентные рабочие. Запись телефонного разговора остался, хочу напомнить лицам предоставляющим услуги перевозки, что вы не в праве отменять вызов после полученной заявке. То, что диспетчер отменяет вызов, это полное самоуправство.
Вызывала днем 25 окт с Механического на Ивановскую . Время промежуток 12 .40 - 14 час Впечатление неоднозначное. В ту сторону приехал водитель на опрятной машине, корректен. В обратную сторону вызвала через час Приехал водитель , цвет машины коричневый , номер не помню , по вызовам можно посмотреть,. Опрятности машины не увидела, адрес куда ехать водитель не знает. При вызове остановился не на самой ул Ленина, как указывала в заявке , а с обратной стороны дома. Вышла с офисного помещения , пришлось уставшей обходить дом и искать во дворах. Человек даже не извинился . В разговоре корректности ноль . Вместо " Скажите пожалуйста, где удобней вам остановить ? " , злобное недовольное "Куда ? " . Вы работаете в обслуживающей компании , ну дак обслуживайте так , чтоб пассажирам было комфортно ездить . Вам за это МЫ ! платим деньги. А то впечатление ,что водитель просто взял заказ, денег заработать , а о корректности общения с пассажиром ,он и не слышал. Много лет пользовалась услугами данной компании , теперь с такими работниками не рекомендую.
Ужасное такси. Особенно диспетчер, которая не умеет общаться с людьми. Вчера вызывала такси одному человеку, но он не смог поехать, я собиралась позвонить и отменить, но не успела позвонила диспетчер на орала на меня, сказала, что я больше никогда у них не смогу вызвать такси. Как так можно с людьми общаться, что за обслуживание?