Хороший центр. Быстро, оперативно, по записи без очереди, качественно. Отдельная благодарность медсестре Надежде за супер доброжелательность, готовность помочь и пояснить суть проводимых процедур. Спасибо!)
Отличный медицинский центр, вежливый и внимательный персонал. Записалась на МРТ, боялась немного - первый раз проходила такое, но помогли, успокоились сопроводили в течение всего процесса! Спасибо большое!
Одна звезда администратору ресепшн.Большего дать нельзя. Врач-невролог (Гайнутдинов)совершенно халатно относится к работе,обратились с сильными болями в спине,врач даже не прикоснулся,дольше писал заключение,в котором рассказал и о пальпации и о позе Ромберга,ПНП и ПКП чего выполнено не было.За 800 рублей узнали как классно врач умеет сочинять заключения.Испортили впечатление о центре с первого визита.
Отвратительный подход к пациентам, время записи на приём не соответствует фактическому времени приёма. Прошло практически 2 часа, после назначенного времени. Несмотря на присутствие трех диванов в небольшой регистратуре, места для посетителей недостаточно, так как люди приходят по записи дальше и так же вынуждены ожидать приёма, создавая столпотворение. Боюсь представить, как будет проходить приём...
Отличный центр! Большой светлый, вежливый персонал, отличные врачи! Записывалась на МРТ - все четко ждать не пришлось, приняли, провели процедуру - вообще все отлично. Я на МРТ была первый раз, страшно было, но ничего!! Во всем помогли. В общем спасибо Вам за Вашу работу!
Отвратительный .Ходила на МРТ. Результат дали на диске даже
не предупредили. Входит в стоимость. Зачем мне диск. МРТ делала не первый раз везде дают снимок. За снимок просят деньги. Идёт простое выкачивание денег с людей.
Запись была на 11:00ч., перенесли на 17.20 ч., в кабинет МРТ попал в 18.10 ч. После исследования результаты выписывали более часа. Поразила медлительность сотрудников.
На ресепшн очень грубое, хамское, неуважительное отношение к пациентам! Очень неприятный осадок, скотское отношение к больным людям. Крайне не советую туда обращаться.
Записались на МРТ, сначала на одну дату, позвонили чего-то там не хватает, перезаписали. Потом звонят для подтверждения, уточняю все ли теперь у вас есть, а то мы издалека, отвечают, что у нас всегда все есть. Я говорю зачем тогда отменили, у нас каждый день на счету. Сейчас, говорит, разговор прослушаем. Ну ладно.
Приехали заранее, заполнили документы. Уточнили время ещё раз, сказали в 12:30. Подошёл в 12:32 уточнить - а там недовольная Лейсан злостным голосом - Вас позовут, ждите!!!
Ну сама же сказала подойти, тем более это не кабинет врача а стойка информации или как там её.
Это же платная клиника, 10000 тыщ вам отдали и такое слышать.
Записались на прием с больной спиной. Приехали из далека и нам говорят перезапишем вас.! Больше сюда не запишусь ни разу. И кстати врач доже не ждал своего приема хоть и были записаны! Бардак.
Сделали, конечно, все качественно... Но за результатом - на следующий день, к тому же забыли снимки распечатать, как было оплачено. Врачам, медсестрам - 5, менеджменту - большой такой НЕУД.
Мне, удалось побывать в клинике Йошкар-Ола «Резонанс», Ребята, это было Круто!! Всем, рекомендую пройти обследование МРТ( по назначению врача). Лежала в наушниках с музыкой!
Уважаемые медицинские работники, работа говорит о том, какой вы человек - эффективный, организованный и ориентированный на результат. Отлично сработано!
Обращаюсь в этот центр не первый раз. Проходила процедуру мрт головного мозга и мр-венография .Все идеально было,быстрое и качественное обслуживание. В этот раз очень пожалела,что обратились . Слишком долго ждала результата, больше больше четырех часов. Так что если время не куда девать, приходите ,в этот центр, не пожалейте.Только не забудьте выпить успокоительных средств для нервной системы. В регистратуре сидеть специали́ст без маски.Больная, чихает, кашляет,ещё умудряется грубить пациентами.
Очень жаль,что в этот раз очень сильно разочаровали меня.Придется идти в другой медицинский диагностический центр. Пожелания: Пожалуйста, разъясните своим сотрудникам ПРАВИЛА КОММУНИКАЦИИ С КЛИЕНТАМИ.
Это кошмар происходило 12.12.2022
С 14:00 до 19:20 окончание кошмара
Приятный персонал, очень вежливый, все объяснят, терпеливо разжуют)) цены приличные, качество МРТ лучшее. Работают до поздно. После обследования предложат врача.
Делали МРТ коленного сустава. Быстро и качественно. О докторе только положительное впечатление. 👍😊Персонал приветливый,хорошее отношение, делает свое дело профессионально. 🙂 Удобный график работы. Спасибо
Была в этом центре дважды. Первый раз делала МРТ поясничного отдела, второй раз были вместе с мамой. Делали МРТ головного мозга комплексное с сосудами и шейного отдела позвоночника Все очень понравилось. Все во время. Регистраторы, врачи и весь персонал очень внимательные, доброжелательные. Очень порадовала система скидок! На приеме были у невролога Гурьевой О.А. Это Врач с большой буквы! Спасибо ей огромное!
Дважды сама обращалась в этот центр и дважды заставляли ждать по полчаса, а то и больше. Впервые пришла с дочерью, ждали 40 мин КТ. Зачем вообще записывать на время??? Запись к неврологу ждала неделю, а приехала и еще потом приема ждала 20 мин пока она там нахохочется с предыдущей пациенткой, обсуждая ее внуков. Ничего, что некоторые люди с работы едут даже если и суббота? Стоимость услуг как в достаточно дорогой частной клинике, а отношение как в государственной. Не уважают чужое время, да еще и платить за это приходится...
Но это еще не все... Самое интересное было на приёме у врача: у меня возникло стойкое ощущение, что кто-то из нас двоих сумасшедший 🤦: врач разговаривала со мной таким тоном, будто у меня с головой не все хорошо, или будто мне лет 5 и все время, выписывая лекарства, спрашивала устраивает ли меня оно... Бред какой-то, кто из нас двоих врач?
У меня оказалась грыжа, судя по заключению врача, который дал описание снимка, и невролог, узнав что боли возникли в результате тренировок выдала: "я вам в диагнозе грыжу не буду указывать, а то вас к соревнованиям не допустят..." Мне скоро 50 лет, какие соревнования🙄 И принялась рассказывать какая она спортсменка... Да простит меня бабушка, ожидавшая за дверью, что я сболтнула лишнее, дав повод "врачу" для необоснованного продления моего приема😡.
Честно говоря, после всего этого, я решила сходить к другому врачу, поскольку что-то мне страшно после назначенного ею лечения идти на тренировку снова, потому что мне было сказано, что с таким диагнозом можно продолжать силовые тренировки через две недели. Жить становится страшно, товарищи, с такой платной медициной.
МРТ проходила не один раз в этой клинике.
Все хорошо,но есть один минус!
Цена в клинике выше, чем в других, но дело в том, что запись на диске нужно оплачивать отдельно.
При такой цене за МРТ, можно бы и выдавать его вместе с результатом на бумажном носителе.
Думаю многие клиенты клиники согласятся со мной.
Обращаюсь не первый раз и ни чего не меняется. Сотрудница, которая проводит МРТ, даже помочь не хочет или не может тем людям которые приходят кое как и не могут самостоятельно или делают всё движения с такой болью, а она даже помочь не хочет, просто стоит. Ужастное отношение к пациентам с затруднеными движениями.
Несколько раз обращался, было все ок.
На новый год обратил внимание на акцию, скидка 24 %. Оказалось на МРТ не действует. Как то не очень правильно. Неприятный осадок...
Новая, но не понятная. Раньше делал очень много МРТ с контрастом . Только тут решили вводить не обычным уколом в вену, когда лежишь в аппарате, а заранее с помощью катетера. Во-первых, у него заметно толще иголка, во-вторых есть риск задеть катетер когда ходишь или в аппарате, если заснуть и дернуться, например.
Мне истыкали обе руки, но так и не попали в вену, ясное дело обвинив меня (мои вены). Не могу сказать, что у меня идеальные вены для уколов, но из наверно 300 последних уколов/капельниц/анализов с первого раза не попадали наверно раза 3 или 4. А тут 2 подряд...
Попросил оценить риск оппуртунистических инфекций (есть типовая побочка на ПМЛ от препарата), несколько раз почему спросили про ВИЧ (??) , и в итоге ничего не написали в заключении.
Мне все понравилось. Персонал очень доброжелательный, график работы удобный. Работают даже ночью. Результат получила практически сразу. Рекомендую данный центр, специалисты отличные.
Делали МРТ головного мозга с контрастом сыну в декабре по квоте, диск отправляем в Москву в Бурденко радиохирургу. Так она не смогла проследить динамику т.к МРТ плохого качества, рекомендовала сделать повторно МРТ через 12 мес. и желательно в другом месте. Это при том, что в прошлом году делали там же МРТ, но платно за 11тыс. рублей, там все было хорошо видно. Вот что значит бесплатная медицина. И когда делали платно, даже не предложили скидку как инвалиду, я после оплаты уже увидела табличку, что инвалидам полагается скидка. Как то так.
Отличная клиника, работают даже ночью, записалась мрт поясницы, девушка на ресепшене, Анна, все объяснила, рассказала, успокоила, спасибо ей, врач очень доброжелательная, ответила на все вопросы, результат получила почти сразу, что очень порадовало! Вообщем осталась довольна, рекомендую!
В 20х числах февраля делал у них МРТ плечевого сустава, возникло некоторое недопонимание по времени посещения учреждения. Позвонили, попросили подойти раньше раньше, кто-то из пациентов отказался. Приехал как просили, но тут вдруг появился этот отказавшийся пациент, в итоге попал на прием в своё же первоначальное время
Ранее обращаться за мрт- услугами не приходилось, выбрал мед. центр Резонанс по рекомендации друзей. Хочу отметить качественную организацию и информативность. Персонал и руководство центра работают профессионально.
Место конечно не очень приятное, в плане там оказываться, но организованно все хорошо,персонал приветливый, врачи больше молодцы, бывают хорошие акции нужно спрашивать перед тем как записываешься на прием
Были всего один разок на приеме мрт. Нисколько не разочаровались. Персонал подобран очень хорошо. Приятные и отзывчивые. Ведут прияную беседу с посетителями.
Записались в определённое время, позвонили сотрудники центра и пригласили прийти по-раньше, пришли и ждали целый час. Вопрос. Зачем приглашали по-раньше?
Много добрых слов можно сказать в адрес этой клиники. Точно в назначенное время идёт приём. В течении часа готов результат, о чем любезно сообщают администраторы по телефону.. Все необходимые консультации, о дальнейших действиях, можно получить тут же, посоветовавшись с доктором
Отец хотел узнать, что у него с коленом. Поэтому прошел МРТ. Ему предоставили описание и снимок. Оказалось, что у него разрыв мениска. Персонал очень вежливый. Ещё и скидку сделали 10%,как пенсионеру.
Проходил мрт в данном медцентре по рекомендации врача. Приехал к назначенного времени, персонал отзывчивый, все рассказали, сделали, результат выдали в день исследования! Отличный медицинский центр. Рекомендую!
Проводил два обследования мрт. Первое прошло все отлично. Второе -капец полнейший. Пролежал на столе полтора часа, все затекло, спина отсохла. Результат выдали на другого пациента. Персонал сказал , что это врач ошибся. Да как так то, я деньги плачу за обследование, а врачу Гончарову А.Ю. пофигу Иванов или Сидоров .Теперь задумаешься - приходить сюда следующий раз или нет
Оперативно, профессионально. В первый раз не смог из-за клаустрофобии, вошли в положение. Перезаписали. Пришёл в след раз, немного принял, чтобы расслабиться. Всё прошло отлично. Спасибо работникам.
Благодарю врача Кашапова А.А.за профессиональной подход к своему делу и медперсонал.Здесь я не первый раз,ни очередей,ни долгих ожиданий,все во время,желаю всем здоровья и рекомендую при необходимости посетить этот медцентр.