Были с супругой на спа-программе, мастера Наталья и Полина. Программой остались довольны, свою работу девушки сделали качественно, особенно хочу отметить Полину, удивительно нежные и в тоже время сильные руки, массаж просто супер! Наталья немного "схалявила" по времени, что на пилинге, что на самом массаже (по времени получилось меньше заявленного). В целом от посещения заведения остались приятные впечатления, обстановка в спа-зоне нормальная, помещение просторное, две джакузи, парная аккуратная, хамам немного с незначительным "запахом", но не критично. По соотношению цена качество вполне можно поставить 5!
На данный момент хожу туда на массаж к Евгению, по рекомендации моей знакомой. Хочу сказать , большое спасибо Жене. Он действительно делает свою работу на отлично.☺️ Всегда поинтересуется о проблемах, во время массажа интересуется о состоянии. Очень рекомендую данного мастера. Приду ещё. А сегодня узнала, что он ещё и банщик, нужно будет обязательно сходить. Так же обязательно буду приобретать сертификаты для своих близких. Отличное место с сауной, fitness ,массажем и многое другое.
Пригласили на день рождение, в удивительное местно. С подругами оказались в Спа..джакузи...сауна..зона релакса..чаепитие разнообразное(любое пожелание) Были проведены ряд процедур..пилинг..массаж мастерски сделан, чувствуется что мастера совершенствуют свое мастерство..все подруги оказались довольны..Хочется отметить отдельно одно мастера своего дела Евгения. Очень обходительный, интеллигентный молодой человек с крепкими руками. Это место для пере загрузки.. коллектив чудесный и приветливый
Прекрасное провели время отдыха, в этом волшебном месте,высоко профессиональный и отзывчивый персонал,хорошее соотношение цены и условий,хотелось отметить девушек массажистов Ирина и Елена феи волшебницы, мастера дела своего,и на позитиве)))Спасибо)))
Хороший спа-центр. Посещала по подарочному сертификату. Ходила на массаж к Евгению. Делает свою работу на совесть, за что отдельное спасибо! Была на спа. Хамам, баня, джакузи с теплой и холодной водой. Сами процедуры пилинга тела и питания выполняла девушка Полина (очень приятная, аккуратная). Вкусный чай, невероятные ароматы манго от пилинга и лосьона для тела. Всем довольна. Девушки на ресепшен приветливые, напоминают о посещениях. Рекомендую.
Я приобрела курс антицеллюлитного массажа (5 процедур + обертывание). Моим массажистом был Евгений. С учетом особенностей процедуры я переживала, что мне будет не комфортно. Но, благодаря мастерству и профессионализму Евгения, не чувствовалось неловкости, скованности. Только качественная процедура. Евгений настоящий мастер своего дела! Все процедуры отработаны с полной отдачей и, как результат - видимый эффект даже за 5 процедур! Кожа значительно подтянулась, стала более гладкой, немного уменьшились обьемы. К сожалению, по временным рамкам не продолжила массаж. Уверена, что эффект был бы еще лучше. Большое спасибо Жене за мастерство, аккуратность и тактичность! Также хочу выразить благодарность за процедуру обертывания Елене и отдельное спасибо администратору Алине за вежливое общение и «подсказочки» по процедуре )) Они были ценными, так как это первый мой опыт массажа такого формата. Все очень понравилось! Обязательно вернусь к вам еще!
Провели чудесно время, в приятном месте! Волшебное место и милые Феи возвращают к жизни после долгой трудовой недели! Разнообразные программы, шикарная зона отдыха! Берите себя, хорошее настроение и в Резиденцию! Очень рекомендую!
Первый раз посещала салон, но впечатление останется со мной навсегда! Мастео своего дела Евгений нежный, внимательный, воспитанный, заботливый сделал мне пилинг, массаж и обертыание!Спасибо за возможность расслабится и получить удовольствие в бесконечном ритме жизни! Жду следующее посещение и советую обязательно сходить в Резеденцию удовольствия 🔥
Очень чисто, атмосфера расслабляющая, приветливая администратор, мастера-профессионалы. Цены вполне адекватные.
Понравилось всё. Брали с дочкой программу "Девичник".
Очень приятное место! Обращалась сюда для массажа (была боль в пояснице). Евгений очень помог, боль в пояснице прошла, тело стало расслабленным, без зажимов. Я осталась очень довольна, обязательно приду сюда еще!
Недавно с девочками были "Девичнике" в Резиденции, все супер! Огромное спасибо персоналу, все объяснили, показали, сауны прекрасные.
Отдельное спасибо массажистам, учли все пожелания) пилинг, массаж, сауна, джакузи.. Прекрасное завершение дня)
Обязательно ещё не раз посетим.
Спокойствие, уют, то, что нужно чтобы снять напряжение дня.
Массажист Евгений – профессионал, достойный самой высокой оценки!
После курса антицеллюлитного массажа заметно спали отеки, сократилась апельсиновая корка, кожа подтянулась и, соответственно, уменьшились объемы.
Евгений действительно знает свое дело и умеет работать с проблемными зонами, делая массаж максимально эффективным.
Хочется отметить и расслабляющий массаж. Техники, которые использует Евгений, способствуют устранению тяжести и усталости в ногах и во всем теле, избавлению от нервного перенапряжения и восстановлению организма в целом. Расслабляющий массаж, выполненный Евгением – это идеальный способ зарядиться положительными эмоциями.
В Резиденцию хожу давно по абонементу фитнесс и SPA. Нравится чистый, светлый зал, хорошие тренажеры. Идеально, что после тренировки можно расслабиться и посетить хамам и расслабиться.
Очень комфортные массажные кабинеты, релак-музыка, одноразовое белье. Большое спасибо массажисту Евгению: сильные руки и правильный профессиональный подход спасли мою спину. Теперь я постоянный его клиент. Очень рекомендую и общий, и релакс массаж.
Девочки на ресепшен всегда приветливые, с улыбкой. Приятно посещать это место.
Хотела сделать подруге сюрприз, Приобрела комплекс массажа всего тела. У нас были 2 массажистки, одна ( Елена, вроде, звали девушку) была просто отличная, к счастью досталась моей подружке. Вторая не представилась , высокая худая блондинка с короткой стрижкой, просто отвратительная! Мало того что была не в настроении, на просьбу делать массаж чуть подельнее просто стала яростно щипать и трепать и даже после замечания о том что это уж через чур больно, а сеанс был, на минуточку, релакс массажа!!!!! Короче расслабится не получилось, пришлось уйти с середины процедуры. Впечатления просто отвратительные! Но! Просто совершено потрясающая девушка администратор. Инна или Инга, не помню точно имя! Она была мааааксимально приветлива и вежливая. При возникновении неприятной ситуации сделок все возможное, чтоб сгладить и урегулировать конфликт. За этой ей огромное и отдельное спасибо!
Сауна в спа великолепна, одна из лучших в городе по расположению, цене и качеству. В отличие от других мест, куда нужно ехать в какие-то гетто - тут центр города и контингент соответствующий, приятный🙌
ResidencWellness-прекрасное место для отдыха , в котором есть всё! Одно из лучших мест в Брянске .Все бани , сауны чистые. Высокопрофессиональный отзывчивый персонал , а также хорошее соотношения цены и условий. Spa-программа на уровне 👍 Особо понравилась spa-программа «Клеопатра» … У девушки просто золотые руки 😍 еще и маски на выбор предложили 🙌 А романтические свечи просто восторг , расслабляющие . Хочу еще выделить массажиста Евгения мастер своего дела🔥 Настойчиво рекомендую это место в которое я вернусь еще ни раз !!!
Огромная благодарность Полине за ее труд и за ее чувственные руки! Волшебно! После пилинга и массажа ощутила перерождение! Девичник прошел на "УРРРРА!!!" Собираюсь сходить еще и еще раз!
Ходили по программе "Девичник": сауна, хамам, джакузи, пилинг, массаж. Скажу, после этих процедур почувствовала, что я наконец-то в отпуске. Это рай!!!! Особенно понравились: хамам и пилинг. Рекомендую всем, кто хочет полнейший РЕЛАКС.
Пожалуй, соглашусь, что цена несколько выше ожиданий. Сам комплекс новый, внутри довольно чисто, приятный дизайн интерьера. Персонал вежливый. Однако заметили много нюансов: в спа зоне и даже на ресепшн нет кулера для воды, бутылки с водой можно только купить. Судя по всему, на праздники записали больше народу, чем могли принять, поэтому пришлось ждать полчаса начала спа-программы. Финская сауна не работала, к хамаму и русской бане претензий нет. В джакузи вода была мутного цвета, сверху плавала некая пленочка. При обещанных 50 минутах массажа было сделано 45, а также процедура скраб длилась 20 минут вместо 30. Не самое критичное, но за стоимость программы хотелось бы больше отдачи. К концу посещения заметили девушку из клининга, которая уходила из подсобного помещения через всю спа-зону в верхней одежде и обуви. Надеюсь, что данные замечания смогут послужить почвой для улучшения услуг. Спасибо.
Встретили очень приветливо, проводили, всё показали объяснили, русская баня, хамам, всё на высоте, массаж это отдельные 6 звёзд! Жаль что джакузи не работало, но и без него хорошо, музыка расслабляет, угощали чаем(чай разный на выбор). Прекрасное место 👍
Люблю резиденцию ,очень здорово,что есть в хамаме и бане музыка .Хотелось бы чтобы и в массажном кабинете была музыка .
Единственное джакузи не работает ,можно было бы сделать скидочку ,было бы приятно .
Хотелось бы еще выделить массажиста Евгения ,проминает как надо .
Замечательный СПА салон! Посетила спа программу "Королевский манго", массажист - Марина.Отличный специалист! Замечательные руки! Комплекс разных процедур, после которых лицо и тело мягкие и бархатистые, с божественным ароматом манго! 3,5 часа пролетели не заметно! Было очень комфортно и успокаивающе! Будто заново родилась 😂 P.S.отдельное спасибо за вкуснейший чай))
Обязательно вернусь к вам еще🔥
Прекрасный интерьер, чистота, приветливая сотрудница на ресепшене, где работает лучший мастер- Парикмахер! С шикарным вкусом и отличными знаниями в своём деле!!!! Рекомендую от души Ниночку!!!!! Благодарю её за шикарный цвет волос, стрижку и укладку!!!!!❣️❣️❣️
Посещаю резиденцию уже несколько лет, спа отличный! Очень уютно, все очень чисто, персонал приветливый! Мастерам по массажу отдельное спасибо, все очень понравилось!
С резиденцией знакома очень давно, с самого открытия и 100% могу сказать, что сервис и качество оказываемых услуг всегда на высшем уровне! Персонал всегда внимательный, приветливый, доброжелательный!!! В резиденцию хожу на массаж к Евгению, ну что здесь сказать, золотые руки!! Ему отдельное спасибо 🙏🤝
Замечательный спортивный клуб, я хожу сюда уже больше 4х лет, сейчас регулярно на массаж к Евгению, это просто потрясающе! Чувствуется профессионализм, у меня со спиной становится гораздо лучше! Ну и девушки на ресепшн - просто замечательные, вежливые, доьрые, всегда подскажут и помогут, однозначно рекомендую 💫
Давно посещаю данное место, всегда все нравилось, но в последнее время сталкиваюсь с непонятной и неприятной для меня ситуацией. Изначально хотела записаться к специалисту к которому хожу уже не один год, но администратор сказала что данный специалист на больничном, поэтому пришлось записаться к другому, в следующий раз ситуация повторилась, но на этот раз оказалось что этот специалист не работает, в третий раз мне все таки удалось попасть именно к тому к кому я хотела и при разговоре с ней выяснилось, что все это время она работала и не была ни на каких больничных и что было достаточно свободных окошек, чтобы принять меня. Я не понимаю зачем обманывать своих ПОСТОЯННЫХ клиентов!? Прошу обратить внимание руководства на данную ситуацию, то что мне чудом удалось попасть к нужному специалисту только когда ответил другой администратор, а не тот который был в первые 2 раза и настойчиво предлагал мне определенного специалиста, не смотря на мои просьбы.
Очень профессиональный массажист-Евгений с глубоким пониманием тела и его потребностей. Помог мне избавиться от боли в спине, которая беспокоила на протяжении последних трех лет. Дал рекомендации, как проводить гимнастику в домашних условиях, чтобы поддерживать тело в хорошей форме. Очень рекомендую!
Руки оторвать вашим массажистам!!!
Приехали из другого города не соревнования. Записались на классический массаж спины. Я не знаю что они там нажимали, какие точки. Но некоторые зоны спины опухли и болят по сей день!!! У мужчины массажиста не стрижены ногти . Исцарапал и оставил синяки!!! Меня удивляют люди, которые ничерта не умеют. Но делают вид, что все знают и умеют!! Слов нет!!! Теперь придется ехать к специалисту , выяснять, что ваши массажисты натворили с нашими спинами!!!
Нравится спа, ходим с девочками довольно часто, очень классные программы с массажем и пиллингом, хаммам очень тёплый, влажный, как нужно. Всегда вкусный чай. Прекрасное место для отдыха в середине рабочей недели. Островок релакса в самом центре города. Большое спасибо за тёплый приём.
Прекрасный фитнес клуб!!! Шикарные тренеры, проффесионалы своего дела. Вежливы, дают максимум по тренировкам... Женский тренер Наталья,просто великолепный проффесионал знаток своего дела и мастер тренировок.
Замечательный спа-оазис в центре города. Приветливые администраторы создают ощущение, что Вас тут ждут.
Хамам, джакузи, сауна помогают расслабиться.
Массажист Евгений целый час превращал в Клеопатру. Клеопатра это ещё и одноименная спа-программа с соляным крабом и массажем.
Рекомендую.
Ужаснейшее отношение к клиентам! Посещали зону спа и релакса на выходных, но к сожалению, релакса не случилось. Заранее все забронировали и каково было наше удивление, когда на ресепшен нам сообщили,что джакузи не работают и он на реконструкции!!! О которой заранее не сообщили. Плюс в хамаме очень затхлый запах сырости!
Очень грамотный и внимательный специалист. Проходила курс антицеллюлитного массажа, здорово ушли объемы, кожа заметно подтянулась.Огромное спасибо Евгению за его работу!
Дополняю отзыв:
Старый специально удалять не буду, чтобы каждый мог сам выбрать стоит оно того или нет.
17го июля посетила данное заведение. Я была утром. Во время моего нахождения ни одного клиента не было. Когда уходила тоже. Забыла золотой крестик с цепочкой в раздевалке. Те, кто ходит постоянно - знают, что сразу после вашего ухода- приходит сотрудник, чтобы забрать халат в стирку. Крестик и цепочка были в халате. Когда я поняла, что вещи забыты- позвонила в салон. Администратор Инна сказала, что перезвонит. В итоге никаких звонков. Я снова позвонила сама спустя 5 часов и она сказала мне, что ничего не находили. Но она ещё не смотрела в прачечной. Я попросила проявить клиентоориентированность и все-таки посмотреть хорошо. Она была очень недовольна, что её напрягают и начала повышать голос. Вообщем решайте сами. Пока вы не заплатили им денег, они будут мило улыбаться. Берегите свои вещи и желаю вам никогда не столкнуться с таким сервисом и потерей денег.
Старый отзыв:
Живу в другом городе,но когда приезжаю в Брянск,всегда обязательно нахожу время,чтобы сходить расслабиться. Отличное место, тихое спокойное, оазис релакса и неги))) Посещение спа стоит 800 рублей- включает сауну,хамам,джакузи и зону отдыха. В процессе отдыха можно заказать чай. Его спускают прямо в зону Спа. Ещё обычно хожу на массаж и делаю маски для лица. Последний раз была массажистка Анна. Отлично проработала каждую зону,вышла от нее обновленной!
Очень хорошее место. Замечательный персонал, общительный, приветливый, всегда поможет и пойдёт на встречу. Осталась особенно довольно косметологом! Прекрасная девушка! Выполнила всё очень профессионально, во время процедуры была общительной, доброжелательной и очень внимательной ко всему! Очень довольна работай!!!!!!❤🥰😊🤗
Все хорошо. Дружелюбный коллектив, спа зона чистая . Девочки администраторы умнички, все расскажут и покажут. К сожалению не запомнила имени массажиста (если не ошибаюсь Ирина)., просто замечательный мастер! Рекомендую это место.
Не понравилось от слова совсем. Брала программу с пилингом. Кожа нежная, мягкая после него, в целом нормально. К самому месту, где делали пилинг, есть вопросы. Во-первых, это запах, воняет сыростью. Во-вторых, в сауне тепло, там жара нет совсем. В хаммаме более-менее. Джакузи одно холодное, другое теплое. Теплое было сломано, там прям в воде валялась какая-то пластмассовая штука, она отвалилась во время использования джакузи. В программу входило чаепитие, но я его не дождалась. 1800 руб - на ветер. Не советую и никому не рекомендую это место.
Атмосферное место. Спа зона чистая, красивая, сауны очень горячие, музыка приятная, персонал вежливый! Массаж на любой вкус. Марина массажист и Мария администратор - лучшие!
Часто посещаю данное место. Всё на высшем уровне. Никогда не было конфликтных ситуаций. Весь персонал приветливый и дружелюбный, всегда всё подскажут и помогут
1
Show business's response
В
В
Level 12 Local Expert
November 29, 2023
Впервые была в подобном месте! Осталась в восторге! Приятная расслабляющая атмосфера, приглушенный свет, всё чистенько, хорошие массажисты единственное!(одна из массажисток была больна), но слава богу никто не заразился.
Отличное место, были несколько раз в спа - центре и отдельно хожу на массаж. Всё устраивает, персонал вежливый, запись по телефону без проблем, приятная атмосфера, лёгкая музыка на фоне, массаж на высшем уровне. Рекомендую!
Хожу на йогу утром. Прихожу самая первая,всегда чисто. Девушка ,наверно администратор,черные волосы,не очень высокая,один раз встретила меня с такой улыбкой и дала бахилки,что аж настроение поднялось) Единственное,что в зале на 3 этаже, дует по полу. Определенно рекомендую,этот комплекс.Я когда первый раз туда позвонила,девушка с которой я разговаривала,ответила на все!мои вопросы.