Расположение отличное, есть общая парковка во дворе, можно найти место для машины. Выход из парадной прямо к причалу с корабликами. Персонал отзывчивый. Номер достаточно свежий, кое что освежили (были уже в 3 раз), т.е. следят. В целом чисто, но под кроватью и в ванной убрано не очень хорошо. Кровать мягкая, уютная. Плохо, что отсутствует полотенцесушитель, если ехать на несколько дней, не просушить вещи. Есть номера с видом на канал и Невский проспект - очень атмосферно, но и шумно, это надо понимать. В целом, с детьми, только туда ездим.
Местоположение супер - 5 минут до Дворцовой площади. Персонал очень вежливый. В номере гель для душа, шампунь, кондиционер, мыло и крем для рук. Минус, что за три дня, которые мы находились, не было уборки, только подложили туалетную бумагу дополнительно. Но зато бесплатно нам дали халаты в аренду. Завтраки простые, но мы не прихотливы. Ну, и света в номере маловато. Зато персонал всегда шел навстречу-мы приехали раньше, чем время заселения, а уехали позже, чем время выселения - разрешили вселиться без вопросов и задержаться.
Ну это скорее не отель,а гостевой дом. Из плюсов -это шикарное расположение,центр и всё в шаговой доступности! Номер брали улучшенный. Сразу не понравилось то,что не работал в номере холодильник,который заменили когда я обратила на это внимание. В холодильнике не было элементарно даже воды! В описании указано,что кофе и чай в номерах, но в итоге не было ни чайника, ни чая. Разбитый плафон на бра. И какой то мини телевизор с пультом на скотче! Звукоизоляция никая! Слышно как за стенкой кашляют и по утрам жуткий звон посуды. Постельное белье видимо стирают сами, не химчистка. Отсутствует покрывало на постеле. Но сам номер чистый, не пылинки ни соринки. Ванна и туалет чистые и всем обеспечены в части средств. Даже крем для рук. Номера на ключах, не магнитные. К тому же не понятно, почему брали два номера за одинаковую цену, но номера один большой, другой маленький. Ну и отдельно про "завтрак включен" , разница без него порядка 3000 руб. Но за эти деньги мы получили в первый день: вареные яйца, сосиски сваренные в оболочке целлофановой. Заветренный сыр, несколько кусочков, нарезка докторской колбасы и ветчины. Нарезка огурцы и помидоры Подсушенный уже хлеб, потому что готовят все с вечера. Хлопья с молоком. Блины из Останкино с мясом и творогом. Ужасные панкейки разогретые после морозилки. Дешёвый йогурт. Вода с лимоном и чай в пакетиках,кофе автомат был сломан. Вообщем выбор не шведский стол!!!! На второй день: все тоже самое, только вместо яиц омлет. И починили кофеварку.