Лучшее место в Саратове и Энгельсе! Самое главное персонал!!! Не знаю кто что там пишет и говорит, но мы много где были! Здесь лучше всего! Тут администрация отзывчивая! Ребёнок был днём в серф лагере! Все очень удобно, чисто и классно! Теперь только сюда! Ни подсолнухи, ни Волжино и рядом не стояли ! Хоть территория и небольшая, но уютная, чистая, домики убраны отлично! Даже кулеры в домах есть! Такого в 5звезд отелях не увидишь! Молодцы!!!! Стройте свой комплекс больше !!!! Всем будем вас рекомендовать👍
Отмечали день рождения небольшой компанией. Снимали домик №7.
Проживание. Чисто, соответствует фото, кондиционеры в каждой комнате. Сантехника работала исправно. Полотенца и постельное белье чистые, матрасы и подушки нормальные.
Еда. Завтраки съедобные вполне, что-то даже очень вкусно ( сырники, молочная каша)
Бар на пляже. Персонал старается, посетителей было много, но старались обслужить поскорее, с улыбкой.
Пляж. Чистый, ухоженный, лежаков много
Сервис. Вот тут мы остались довольны абсолютно - при забитом пляже за 10 минут нам нашли 6 шезлонгов. Из-за нашего забытого торта в 23.00 открывали кафе и принесли его в домик. хотите передвинуть стол в баре в тень - сей момент.
Единственный негативный момент - шумевшие до 3 утра соседи. Но это не редкая проблема в отелях любой страны, увы.
Рекомендую
В Саратов я переехал не так давно и больше всего мне запомнилось это место. Всё для людей, ни о чем беспокоиться не нужно, просто принесите себя - в это место. Были в домике с банькой у берега Волги, красиво, тихо, спокойно и самое главное - очень уютное место. Все продумано до мелочей, от подачи этого места - и до конца обслуживания. Чисто и комфортно! Персонал очень приветливый и добрый - всё расскажут и покажут! Теперь будем ездить только сюда. За чайную пару - отдельная благодарность, вроде мелочь, а приятностей получили не меньше от пребывания в этом чудесном месте!
Ставлю 10 из 5.
Территория хорошо продумана в дизайнерском отношении, условия хорошие! Еда вкусная, сытная, доставляется своевременно! Условия проживания прекрасные, пляж оборудован очень продуманно
Обслуживание не понравилось, отдыхали компанией 5 человек, постельное белье не приготовлено, стол и стулья на улице грязные, паутина везде. Утром чтоб позавтракать бегали за девочкой в столовой, чтоб дали приборы столовые, чашки. За сутки за дом отдали просто неприличную сумму. Интерьер более чем скромный. Искренне не понимаю чем вызваны восторженные отзывы. Всей компанией сошлись во мнении, что не вернемся больше в это место.
Отдыхали семьей несколько раз.
Больше точно не будем.
Территория не обработана от клещей, падали с деревьев они.
На завтрак (входит в стоимость проживания) пришли всей семьей в нужное время, еды абсолютно никакой не было. Все съели гости с самого утра, ничего не доложили сотрудники. Пришлось всем заказывать за свой счет по меню .
Не соблюдается закон о тишине, музыка орет на территории до 2 ночи.
Дозвониться до кафе, чтобы сделать заказ невозможно. Администратор берет трубку на 10 звонок только.
Номер или таунхаус чистые.
Были на масленице 26.02.23 Не организовано обслуживание.Блины продавали в двух местах.В палатке и на улице.Везде очереди. Мы стояли в палатке 1 час 40 минут.Впереди нас было всего 14 человек.Причем на обслуге было 4 девочки!!!! Одна микроволновка,маленький чайник типа куллера , связи с терминалом толком нет и самое главное в меню указаны цены на блинчики со сметаной и со сгущенкой,а в итоге выяснилось, что это на улице такие начинки дают,а в палатке только классические без всего !! Были правда еще с мясом,но мы,например их не хотели.И чай хотели купить ,но нам сказали что надо ждать 10-15 минут.
Была злость, что отстояли столько времени и зря.А заплатили за вход как за хороший сервис. И не было никого из администрации,кто бы контролировать это мероприятие,очень жаль времени потраченного.Лучше бы в Гермес поехали,там и весело и интересно и бесплатно!!
На мой взгляд самое лучшее место в Саратове. Можно перечислить по пунктам
1. Много парковочных мест (да они платные, но они есть и их достаточное количество)
2. Отзывчивый персонал.
3. Чистый писок, есть мусорки и урны на каждом углу.
4. Оплата по браслетам (ненадо заморачиваться с наличными, картой)
5. Обратная связь. Сотрудники резеденция проводят опрос по телефону чтобы выявить плюсы и минусы обслуживания.
Минусы конечно тоже есть:
1. Очень мало шизлонгов.
2. Персонал не справляется с наплывом отдыхающих
3. На мой взгляд дороговато.
В общем все супер. Мне понравилось
Потрясающая База отдыха. Отличное обслуживание. Мангальная зона, пляж, лежаки. Все прекрасно! Хорошие домики, с комфортными кроватями. Камин в холодное время создаёт уют! Кухня, на которой можно все доготовить) есть отдельная кухня, где можно что-то приготовить , если не успели сделать дома)
Вкусные завтраки.
Очень скрипучая кровать, потертая простынь с дырками, не удобная душевая кабинка- это за 18т. ₽ в сутки. Пляж очень комфортный, всё здорово! Завтрак стандарт. Цена качество на троичку, хотя цены наверное сейчас такие…
Отличная база отдыха!!! очень хорошее местоположение, есть стоянка, комфортные домики, прекрасная баня с теплым Чаном на дровах на улице!!!! Отличный сервис, доброжелательный персонал, хорошая кухня!!! Для сильно ленивых есть услуга приготовления шашлыка из вашего мяса😆😆😆😆😆😆
Классное и уютное место! Отдыхали семьёй, очень понравилось и нам и ребенку! Покатали на доске, поплавали, покидали мячик, поужинали. Кухня простая, но вкусная. По деньгам выше среднего, но атмосфера и комфорт того стоят. Вернёмся ещё обязательно!
Отличная Резиденция, хорошие цены, хороший пляж, цены на вход доступные в стоимость входят лежаки, полотенце и вся инфраструктура , удобные душевые, есть небольшой бассейн
Отдыхали семьей на день рождение сына. Очень очень все понравилось , чистые Уютный домики, очень приятный администратор . Из развлечений зимой горка, каток. Отличная баня 👍 вернёмся обязательно ещё . И всем рекомендую .
Шикарное место. Красотища. Я там проводила юбилей. Банкетный зал новый, красивая подача блюд. Большой плюс бесплатная парковка. Все остальные турбазы с нас берут деньги, даже если мы там проводим банкет, а не отдыхаем
Отличное место для отдыха с семьёй ,друзьями и вообще в целом , атмосфера позитива ,классно ,уютно, бассейн на территории бара у воды ,лежаки , полотенца ,матрасы все выдают на пляже ,при входе в него ,отличный сервис и правильное место для отдыха , рекомендую 100%
Прекрасный сервис! Московского уровня! Чистота в номере и на территории! ✨
Волга несмотря на то что цветёт дада на островах, здесь чистая. На баре есть всякие закуски как в ресторане в городе. Цены адекватные без накруток. Очень приятно было здесь отдохнуть ❤️спасибо вам! Персонал Мега вежливый и услужливый😍даже желание «че нить сладенького охото» в 23 ночи было моментально удовлетворено с доставкой в номер 😅
👏🏻👏🏻👏🏻
Отличная баня!!! С большим деревянным котлом. Очень хорошая сауна, особенно для тех, кто любит погорячее растопить. А потом в Волгу!!! А потом в котёл!!!! (На берегу). Готовят вкусно!!!
Очень неоднозначно.
Мы проживали в номере 12, что находится на втором этаже. По сути большой двухкомнатный, очень чистенький и свежий номер не очень пригоден для длительного проживания. Да, два кондиционера, два телевизора, всё новое, но никакой ни хотя бы этажерочки для вещей и одежды, ни полноценного окна, уж молчу про балкон. За 6 тыс/ ночь ну как-то грустненько.
Территория относительно большая, но не продуманная.
Пляж хороший, но именно поплавать практически негде: протока сама по себе не широкая, но и большая часть её отведена под водный транспорт.
Но детям, конечно, раздолье: в правом углу стоит небольшая водная горка. Есть площадки для игр с мячом.
Кухня неплохая, цены адекватные. У нас в проживание был включён завтрак, но одного блюда + кофе откровенно мало.
Персонал замечательный. Принести шезлонги в указанное место - пожалуйста. Принести лёд и тарелки к Вашей еде/напиткам - сию минуту. Всё делается с максимальной доброжелательностью, очень приятно.
Система с записью заказанного пропитания на браслеты с последующей оплатой при выселении очень удобна.
Но второй раз не поедем, если только большой компанией снимать дом.
Пожалуй, лучшее место в Саратове, точнее в Энгельсе. Здесь все время обновление, все продумано от площадки для детей до лежаков и полотенец на пляже, чувствуется забота о клиентах. Удобный сервис с постоплатой.
Отдыхали семьей 5 дней. Приехали раньше 3-х, нам выдали браслеты, показали территорию где пляж и сказали ожидать заселения. Домик был готов уже к 14 часам. Таунхаус 5 отличный, хороший ремонт, работают кондиционеры, только нет сушки для полотенец в ванной, а там прохладно, с сушки у лестницы всё капает на пол с купальников и сохнут так же долго. Далее были очень расстроены тем, что обещанный вайфай на всей территории примерно, как в Московском метро-работает 5 минут и отваливается. Нужно заново вводить код и подключаться. Работать на такой скорости не возможно, девушки из администрации помочь не смогли, к сожалению. Завтраки были включены в проживание, но очень надоели за 5 дней. Ибо каша с «ягодами»-это каша с обычным вареньем, не самым лучшим. Заказывали только яичницу-вкусно. По обедам-бар на пляже дешевле, чем на территории проживания-это очень удивило. Меню небольшое, на вкусно очень средне, цены довольно высокие. Вкусные бургеры, салат цезарь и пицца, но мы чаще заказывали доставку или ездили в город, потому что однообразно. Зона мангалов удобная, но мясо опять же нужно покупать где то в городе, было бы очень удобно, если можно было заказать какое то ассорти и самим пожарить. Будте внимательны, наши «соседи» из под носа своровали кастрюлю, в которой было замариновано мясо. Решить этот вопрос в этот же день администрация, так же не смогла. Горничные нашли ее на кухне другого домика и при выезде мы всё таки ее вернули. На территории можно взять покататься сапборды, очень здорово и со стороны домиков вода значительно теплее. Так же можно взять удочку. Цена за сап-400 в час, удочка-200. В общем и целом, у меня немножко не сложилась картинка цена/качество. Территория достаточно чистая, ребята стараются всё чинить и устранять неполадки молниеносно. Но второй раз я бы не вернулась.
Всё очень нравится, всё очень хорошо! Персонал, обслуживание, чисто это хорошо, только цены очень высокие! Среднему классу не покорману! Да и семейным с детьми дороговато!
Друзья привет.
Недавно побывали в этом месте. Проживали в домике номер 5. Скажу сразу, днём уезжали по делам, использовали резиденцию как отель.
Начну с плюсов:
1. Расположение - 15 минут от Саратова;
2. Отличные домики. Свежий ремонт, просторно;
3. Постель, подушки, матрац - без нареканий;
4. Огромная парковка на территории;
5. Питание на территории. Можно заказать с номер. Готовят быстро и вкусно;
6. Для любителей рыбалки - клев отличный, закаты шикарны.
Минусы:
1. Питание. У нас были включены завтраки. Одно блюдо + кофе откровенно мало. Благо можно выбрать из меню дополнительно. В целом вкусно и быстро;
2. Уборка номера. Такое ощущение, что только поменяли постель - не забрали грязную посуду с ужина (хотя на этом делали отдельный акцент);
3. Лейка в душе - боль, требуется замена. Еле течёт вода. Слив забит - вода стоит почти по щиколотку;
4. Если хотите насладиться тишиной - то точно не сюда. Были на майские - музыка с 09 и до 23. Но после 23:00 тишина;
5. Общая зона барбекю. Несколько мангалов в ряд. Уединиться нет возможности. Но такова концепция.
Звёзды не снимал, т.к. место все же не плохое и перспективное. Заеду ли ещё ? Да, возможно. Менеджменту отдельное спасибо. Администратору Светлане отдельная благодарность за хлопоты.
1
1
Светулек Иванова
Level 8 Local Expert
March 14, 2023
Проводили здесь корпоративное мероприятие- очень понравилось!
Чудесный плов, закуски, глинтвейн- все было очень вкусно
Спасибо большое персоналу, отдельная благодарность Марине и Татьяне, организаторам нашего мероприятия
Приезжал попариться. Баня газовая с чаном. Выход к Волге отлично. Чан любителям поотмокать зайдёт на ура. Дизайн предбанника морально устарел, но при этом чисто и все аккуратно и видно что за состоянием следят. Парилка хороша. Печка отличная.
Маленькая баня , для компании в 4-6 человека, для парения хорошо подойдёт. Минус размер, а следовательно может немного свозить при открытом окне. Печь на дровах - пушка. Лично для меня это фаворит в соотношении цена/качество/время на дорогу до бани.
Приятный бонус - 2 веника ждут уже к приезду, ровно как и набор полотенец.
Очень хорошая турбаза. Всё удобно, обалденные виды, беседки, нормальные номера, удобная парковка, хорошие банкетные залы, как всегда обслуживающий персонал хромает, ни чего не знают, разговаривают не охотно, вообщем лучше что б всё было своё, доп. одеяла для детей, мусорные пакеты, салфетки и прочая мелочь, позаботьтесь о завтраках, нам не донесли.
Уютные домики, чудесные домики, интересное меню чтобы отведать ужины, приятным дополнением стали разнообразные завтраки, и отдельное спасибо отзывчивому персоналу, сделали прибываение не забываевым. Сюда стоит приехать как минимум ради атмосферы, природы и незабываемого отдыха