Работа персонала на очень высоком уровне, вполне соответствует звездности отеля.
Понравился спа-центр, пожалуй лучший массаж что был за последнее время.
Очень хороший завтрак. Подача, вкус, близкие к идеальному.
Отличный отель. Останавливаемся в нем с семьей каждое посещение Ростова-на-Дону. Прекрасный ресторан. В день, когда Валеру назначили главным тренером сборной России, он ужинать именно здесь. Завтраки прекрасны. За завтраком играл живой пианист!!!
Отличная гостиница. Хорошие матрасы, подушки, бельё
Есть парковка
Хороший ресторан, всё очень вкусно
Спа просто супер, и хамам и баня на 5. Жаль во время визита был на ремонте бассейн (
Будете в Ростове - рекомендую.
3
Илья Ермилов
Знаток города 8 уровня
15 июня 2024
Удобный отель в центре Ростова. Есть небольшая парковка во внутреннем дворе. Номера и обслуживание на достаточно высоком уровне. Во время ожидания заселения предложили прохладительные напитки и игристое👍
Отель с хорошим сервисом в самом центре Ростова-на-Дону. Свой valet-parking очень удобно. Парковка 500₽ в сутки. При заселении приветственный напиток на выбор: чай, кофе, вода, проссеко. При отъезде предложили с собой в дорогу воды, что было очень кстати и приятно. В номерах очень чисто, хорошая косметика.
Единственный маленький минус: скрипела кровать 😁
Богемно )))) очень чисто. Удивил факт, что «номер принимают». Я думал, это пережитки 80х, но нет ))) ладно, это немного испортило впечатление, но сама гостиница уютная и чистая, это важно. Еда в ресторане вкусная ) самый центр города, рядом много ресторанов и магазинов
Гостиница ⭐⭐⭐⭐⭐. Персонал, обслуживание, номерной фонд, выше всяких похвал!! Прекрасные, чистые номера!! Очень уютная гостиница в самом центре!! Есть прекрасная библиотека, где можно выпить чашечку кофе. Спасибо за очень ранний утренний кофе. Рекомендую👌
Фантастическое место в центре Ростова. Атмосфера очень теплая, дорогая. Коридоры и номера - предмет искусства, нет привычного неприятного ощущения, что ты в отеле, что меня очень порадовало. Персонал - душки 🥰
Потрясающее место, на столько что хочется потратить своё время на отзыв🫶🏼
Отлично всё от обслуживания и заканчивая завтраком! Это место определенно стоит вашего внимания!
Прекрасная Гостиница, каждый номер выполнен в индивидуальном дизайне, искренне вежливый персонал, готовый помочь 24/7. Тихое место в самом центре города в 10 минутах езды от вокзала. Великолепная кухня 2 звёзды мишлен. Огромный фитнесс с услугами персонального тренера. Полнейший восторг!!!
Отличное расположение в самом центре Ростова и невероятные завтраки! Очень вежливое и приятное обслуживание. Был небольшой инцидент с ребенком, но администратор проявил максимальную клиентоориентированность и заботу. Пол звезды снял бы за легкую «усталость» ковролина и дверных замков.
Шикарная гостиница, красивая. Есть отличный тренажёрный зал. Вежливые администраторы. Приводила сюда дочку на гимнастику в 3 зал. Бутылочка воды только, конечно, 100 рублей стоит, лучше приносить с собой.
Очень рекомендую.Мягкая постель и подушки просто супер.Вкусные и большие завтраки с оригинальной подачей.Стоянку для авто предоставляют.С удовольствием останавливаемся здесь .
Добрый день! В Ростове останавливаюсь только в этом отеле, абсолютный восторг! Собственнику , управляющим и персоналу отеля отдельная благодарность-вы молодцы! Уют, гостеприимность и прекрасная кухня. Это место ничем не уступает лучшим отелям , а во много и превосходит.
Спасибо
Резиденция это то место ,от куда не хочется уезжать. Высших похвал заслуживает и персонал, и состояние номеров, незабываемый впечатления от еды. Превосходная атмосфера во время завтрака, с безупречной подачей и живой музыкой. Браво Резиденция
Ночевали по пути из Сочи. Прекрасная гостиница. Отличный сервис. Отдельная история-завтрак!! Лучший завтрак из всех гостиниц где-либо!! Рекомендую всем
Случайно заехали в этот отель по пути. Номера шикарные, все на высшем уровне! Чистота,белье аж лоснится, мини увлажнитель воздуха даже есть👍🏼 но отдельные слова хочется посвятить завтраку в этом месте! Он просто невероятный!!! ТАКОГО Я НЕ ВИДЕЛА НИГДЕ! завтрак из 4 блюд!!! Свежевыжатый сок, шампанское…. ВСЕ ИДЕАЛЬНО!!
Красивое,уютное место,спрятанное от посторонних глаз в самом центре Ростова. С парковкой могут возникнуть трудности,но это,пожалуй,единственный недостаток данного заведения.
Отель супер!!! Персонал вежливый! В номере было чисто и уютно, хорошая мебель. Минибар на любой вкус (вода, лимонад, водка, пиво, виски, коньяк, вино, шампанское...)
Завтрак удовлетворит любого гурмана!!! Принесли в номер свежевыжатый сок ( чайник, кофе и чай были в номере), нарезки красной рыбы, колбасы, ветчины, огурцов и сыра, омлет, блинчики, сырники, мёд, орехи, джем, сметану... В общем, если всё съесть, можно и без обеда обойтись! И это за 1000 руб. с человека. Поверьте, при таком наборе - это халява.
Рекомендую!
Первый раз
остановились в этом прекрасном отеле. Всё понравилось. Завтраки супер постель выше всяких похвал, огромная удобная кровать. Много всяких удобных мелочей. Процветания! успехов!!! Обязательно ещё приедем.
Красивая гостиница. Очень приветливый персонал!
В гостинице большой тренажерный зал, не часто встретишь такое разнообразие станков, даже в самых известных гостиницах! Завтрак и кухня в целом тоже на высоте, не смотря на не демократичную стоимость :)
Поскольку гостиница стоит во дворе, можно отлично выспаться, даже с открытым окном, нет шума от дороги.
Месторасположение тоже очень удачное, самый центр, прогулки ни кто не отменял.. :)
В общем удачи Вам и плодотворного развития!
Лучший отель в Ростове.
Сама с Питера, но по работе часто бываю в этом городе. Однозначно остановлюсь тут снова и снова.
Сравнивала с другими отелями и…поставила бы 10 из 5. Безупречно всё, кроме медленной работы персонала😃 (но, возможно это был день начала недели, поэтому простительно)
И вроде пафосный отель, с претензией на призовое место, персонал вышколен, номера отличные, ...но ванна течет. Ресторан вкусный, ...но могут забыть про заказ. Не хватает совсем малости для восторга.
Ужасное место, по звездам это между 3 и 4, но точно не 5 звезд. Обслуживающий персонал невоспитанный, наглый. Когда уже вас там всех разгонят и зайдет Москва с хорошими отелями, ресторанами и качественным обслуживанием, эти армянские домики снесут наконец то. Вам деньги платят кровные, а вы не отрабатываете на них и звезды рисуете себе сами.
Качество обслуживания -0
Дизайн отеля -3
Расположение - 5
Цена- 3
Удобство в номерах -3