Отвратительная политика самой сети. Моло того ч то на сайте нет ни одной цены за пбонемент(кроме абонемента на пол года), так и первый месяц занятий идёт по двойном тарифу(шёл по цене которую рекламировали(1350)а когда я пришёл мне любезно сказали что цена на первый месяц 2500,). Так же на заявку оставленную на сайте о покупки абонемента никто не перезвонил. Как говорится сервис на высоте!
Спасибо что открылись. Хожу, нравится. Иногда не хватает вентиляции, но не могу критиковать-может она работает на полную и без нее было бы хуже? Но запах одурманивающий когда приходишь. Администраторам на стойке надо взять за привычку здороваться, а не делать вид, что не видите нас. Я понимаю, что нас много, но это этикет или переносите стойку.
Клуб пр.героев:слабые тренеры групповых программ(как будто незамотивированные/без драйва годичной давности), хорошие ведут тренировки только днем,и на Автозаводе, координатор групповых программ составляет нелогичное расписание,опираясь исключительно на свои интересы, в лицо хамит клиентам(многие в раздевалке возмущаются), и уж нем более не прислушивается к мнению и просьбам, была на ее уроках 2 раза, 2 раза искупалась в ее желчи, больше не пойду даже если мне заплатят-сейчас это нонсенс в клиентской работе,клубы борются за клиентов,а тут наоборот,но это 1 человек, остальные девочки милые, может быть директор клуба изменит эту странную ситуацию
Большой зал, много места в раздевалке, хороший душ. Единственный минус - отсутствие бассейна. Но если он не нужен, все отлично. (Главное, правильно выбрать инструктора)
Хороший зал. Хотелось бы чтоб открыли и в Ленинском районе!
1
1
П
Пользователь
Level 5 Local Expert
August 13, 2019
Отличный! Но есть нюансы: 1) В вечернее время на силовых групповых очень много людей (даже слишком). Спортзал к вечеру тоже сильно переполнен. Может стоит немного отложить мысли о доходе и позаботиться о комфорте клиентов?
2) Слабый фен. Что бы высушить волосы требуется очень много времени.
В данном зале работают такие мерзкие тренера, которые фотограферуют поситителей с лишним весом и с тролющими подписями выкладывают к себе в инстаграм. Задумайтесь брать ли абик в этот зал.
Хочу изменить свой отзыв. РЕЖИМ изменил в районе отношение к спорту, к здоровому образу жизни! Я знаю точно, что с его появлением много людей изменили свой образ жизни. Очень много людей бросили курить!!
Отличный фитнес зал. Куча групповых тренеровок на любой вкус. Брал абонемент на год- вышел 10тыс рублей,нигде в Нижнем Новгороде не найдешь по этой цене зал такого уровня !
Моё знакомство с "правилами Режима" началось с того, что в январе мне отказали в заключении контракта на условиях, предлагаемых в разделе "акции" на сайте клуба. На ресепции мне сообщили, что акция закончилась ещё утром (часов 12 назад), утром же был утвержден новый прейскурант, а информацию на сайте просто не успели обновить.
Предложили условия чуть менее выгодные, но все ещё интереснее, чем у конкурентов:
первый месяц на 30% дороже, чем предлагалось в рекламе; со второго по пятый - скидка 30%; шестой месяц в подарок; седьмой-одиннадцатый опять со скидкой 30%; двенадцатый в подарок и так по кругу.
К залу и оборудованию претензий нет - все стандартное и клуб ничем не выделяется среди остальных бюджетных клубов. Единственный плюс - клуб находится в пяти минутах от дома.
Минусы - контракт на руки не выдают,оферта на сайте регулярно меняется, прейскурант на сайте не размещен. В общем все сделано для того, что б потребителю было как можно труднее обосновать свои претензии. Оплата автоматически списывается с вашей карты в начале расчетного месяца.
Вот с это оплатой и возникают заморочки.
Я честно проплатил пять месяцев подряд и ожидал, как и оговорено в контракте. что за шестой месяц платить не придется. Я ошибся. Деньги за расчетный месяц были списаны. Да, по телефону подтвердили ошибочность списания, но "правилами клуба" возврат денег не предусмотрен. Предложили перенести бесплатный месяц на следующий раз)))
Думаю, что деньги они не вручную что ли списывают, а значит из-за этого "программного сбоя" деньги списали у многих клиентов, часть которых уже забыла о январских рекламных обещаниях, а часть согласилась с переносом "бесплатного месяца" на неопределенный срок. Так клуб "Режим" бесплатно попользовался чужими деньгами.
Клуб на уровне продаванов и службы поддержки теряет клиентов. Хотел купить абонемент и персональные тренировки. Начинаю интересоваться, спрашиваю сколько будут стоить 20 персональных тренировок. Мне отвечают, что, от 600 рублей, в зависимости от количества купленных тренировок. Прошу назвать точную стоимость на 20 (вдруг у вас там 600 рублей при покупке 1000 тренировок). Получаю ответ: "У каждого тренера свой прайс
У нас нет такой информации. В каждом клубе есть визитки, выбираете тренера и обсуждаете расценки с ним".
Т.е. получается так, что я должен придти в клуб, купить абонемент, набрать визиток, обзвонить 20 тренеров, с каждым поторговаться и после сделать выбор. Спасибо, но НЕТ...
Место в принципе добротное, но за оборудованием не очень хорошо следят ребята. Некоторые тренажеры по месяцу могут стоять плохо смазанные. НА данный момент 31.08.2019 всё ок
Консультанты обманывают на каждом вопросе ! Хотя у них спрашиваешь детально и подробно каждый вопрос ! Операторы строят из себя дураков ! Позвонил попросил перестать списывать у меня деньги так как уже в другом городе , ответили хорошо спустя некоторое время опять списали ! Коментируют это тем что надо написать заявление хотя изночально сказали что можно и по телефону позвонить отказатся , деньги естественно возврошать не хотят при этом один оператор заявляет что дело еше не расмотрено, а второй говорит мол в возврате отказанно , в обшем все улыбчивы и дакают обманывая пока не привяжутся к карте !!!!!! Не рекомендую!!!считаю, что в качестве обслуживания самый худший спорт зал Нижнего Новгорода !!!!!!!!!
В Звезде на автозаводе и в Спаре на проспекте героев очень отличаются, и дело не в оборудовании и не в площади залов.В Звезде очень грязно, в то время , как на Проспекте героев чистота, а про углы в раздевалках, песок, волосы на полу, даже говорить не хочется. И на проспекте героев люди покультурнее ходят, что ли оборудование особо не разбрасывают.Часть шкафчиков в раздевалке неудобная.А так все хорошо.