Маленький хостел. Чисто, уютно, тихо. Вежливый и отзывчивый персонал. Есть большая светлая кухня-столовая, можно самими что-то и приготовить, а не только разогреть. Из недостатков одна душевая кабина на 10 номеров. В высокий сезон пробиться будет сложновато.
Все было хорошо .
Кроме как кровати вроде двухспальная кровать должна а там два матраса и очень жесткие пружины . вечно матрасы отодвигались спать было сложно
Внешний вид замечательный: красивое
высокое здание и шикарные панорамные окна! (Это единственный параметр, по которому я выбирала отель). Далее все не так радужно: кондиционер на самом деле отсутствует, душно, горячей воды на 17 этаже не было, слышимость соседей 100% (отчётливо прослушивается обычная разговорная речь за стенкой) . При заселении пытались взять цену в 2 раза больше, чем бронировали, ссылаясь что поздно заехали (22.30), после длительных переписок и траты наших нервов вопрос всё таки решился. Завтрак заказывать не рекомендую, выбора нет никакого, приносят в коробке сухой паек из магазина (на первом этаже отеля): каша в пакете б/п, маленький йогурт эрмигуд, кекс "мой выбор", булка "магнит", чокопай, апельсин и пакетик чая с сахаром. Из плюсов то, что рядом большой пулковский парк, с красивенными храмами и речкой где местные ловят мелких рыбешок и отдыхают с палатками)
Забронировала номер, где указала ,что будет 1 взрослый и ребенок 5 лет, при заселении пытались взять денег больше(считали по завышенному тарифу,после того как показала за какую сумму за сутки забронировала,тут же пересчитали ) ,в итоге согласилась оплатить 12 ночей вместо 11, заселили в другой номер,не тот что я бронировала, в номере был барный стол со стульями, ребенок падал со стула неоднократно. Мыла в номере не было, шампунь и гель только при заезде, я уточнила,полагается ли мыло в номере и пополнение шампуня и геля,сказали да и обещали принести, в итоге не принесли пришлось покупать,если бы знала,то с собой привезла!!! обращалась по поводу поменять полотенца, обещали как обычно,но не поменяли, (мы были 12 дней), про туалетную бумагу мне сказали сразу купить самой,долго ждать будете! Чая и кофе и сахара нет в номере вообще , вай фай не работал, номер телефона ресепшена указанный не работал , ужасная пыль и грязь, где валялись упаковки открытые от презервативов, попросила ведро с тряпкой мне принесли и я сама мыла полы. Сервис ужасный!!!!
Отвратительное место. Невыносимая жара, в аппартаментах отсутствуют кондиционеры. Окна выходят прямо на Пулковское шоссе, шум стоит невероятный, такое чувство, что находишься на треке Формулы 1. И такая ситуация круглосуточно, даже ночью. Спать невозможно. Если открыть окна, то слишком шумно, если из закрыть, то обстановка как в бане, при чем это не преувеличение, а суровая действительность. На букинге нет ни одного отрицательного отзыва, никто об этом почему-то не говорит, скорее всего все отзывы накрученные. Администрация отеля не предупреждает о подобных неудобствах, а когда мы с ужасом провели в таких условиях одну ночь и решили съехать, нам отказались возвращать деньги за проплаченную вперёд неделю, предложив для улучшени ситуации дать вентилятор (правда в наличии их нет, зачем было предлагать - непонятно). По поводу шума сказали, что надо было при бронировании уточнять это, так же как и наличие кондиционера. 21 век, современное здание, не исторический центр, и отсутствуют кондиционеры...
Душ микроскопический, такое чувство, что он либо для гномов, либо для детей, в нем невозможно даже руку выпрямить. Персонал, в частности администратор на стойке грязный, не опрятный. Как жаль, что я всего этого не видел, когда бронировал это недоразумение.
Итог поездки, переехали в другую гостиницу, деньги никто не вернул. Искреннее пожелание, сберегите свои нервы и деньги, обходите эту контору стороной.