Очень странное место, с неплохим ассортиментом, но завышенными ценами на многие позиции и абсолютно хамским невменяемым менеджментом. С учетом ситуации на рынке , проще купить в другом месте и дешевле и приятнее. Клиенты им видимо не нужны.
Отличный магазин, аналогов в Москве не имеет! Особенно большое спасибо сотруднику Алексею - компетенция и отношение к покупателям выше всяких похвал. Сегодня у моего юного шеф-повара был настоящий праздник!
Отличный магазин, огромный ассортимент, небольшой негативный осадок остался от непонятной системы скидок, вроде вот вам скидка по купону за регистрацию, вот вам скидка за наличку, вот туда сюда, кручу верчу скидки не складываются и по факту только 3% за оплату наличкой. Однако это все мелочи, куплены прекрасные ножи, досточки кухонные, я доволен.
1
2
Show business's response
Паршин Илья Сергеевич
Level 12 Local Expert
January 8, 2023
Я в этот магазин наведываюсь иногда, смотрю новинки, да и так, по мелочи. Все можно подержать в руках, спокойно посмотреть и проконсультироваться. Несколько ножей уже себе купил.
3
Show business's response
Саша Гусько
Level 11 Local Expert
June 17, 2023
Спасибо, очень понравилось, что заказ так быстро доставили. Ваши сотрудники настоящие профессионалы
Нашёл то, что искал. К ассортименту вопросов не возникло. Однако было довольно тяжело добиться внимания продавца, а после удержать его. В итоге консультация по вопросам вроде "какая сталь?", сводилась к "как на сайте указано". На вопрос "не на подшипниках ли нож?", получил ответ "нет, не на подшипниках". По факту нож на подшипниках =). Все ценники перевёрнуты, понять что сколько стоит можно только по "как на сайте указано". Ассортимент хороший, продавец нет. Лучше, наверное, заказывать с сайта.
Неприятный опыт заказа онлайн. Номер заказа №155158. По телефону несколько раз обсудили возможность начислить накопления на другой аккаунт. Мне пообещали, что так и будет сделано. Иначе я бы отменила заказ и оформила заново. Так, разумеется, не было сделано. Оператор Светлана на сайте помочь мне не может и просто завершает диалог на удобном для себя этапе.
4
Show business's response
Роман Покотило
Level 2 Local Expert
April 8, 2022
Магазин хорошо оформлен. Удобно выбирать, любой нож можно попросить подержать в руках. Проконсультироваться тоже можно. Отличный сервис, приятное общение.
небольшой утилитарный нож купил в магазине пока жену ждал. Хороший сервис, обслуживание супер.
5
1
Show business's response
Аня Жульдина
Level 16 Local Expert
January 4, 2023
Заказывали набор кухонных ножей, забирали сами. Менеджер с нами связалась после оформления заказа. Все подтвердили. Приехали в пункт самовывоза. Девушка была вежливая, вынесла нам наш заказ. Мы посмотрели, все было в комплекте. Ножи отличные, острые.
5
Show business's response
С
Сергей С.
Level 7 Local Expert
December 29, 2021
Пришёл в магазин в надежде купить себе на новый год подарок в виде точилки для ножей Профиль Kadet Expert, но было несколько вопросов, для окончательного принятия решения. Обратился к продовцам-консультантам, после нескольких вопросов пришел к выводу, что им на меня глубоко наплевать, отвечали вяло, неохотно, временами даже не обращали на меня внимания. Ушёл без подарка и с плохим настроением. До этого частенько к ним заезжал, делал себе небольшие покупки в виде ножей и аксессуаров для заточки, и уже тогда некоторые продавцы вели себя не профессионально. Вывод: местоположения магазина хорошее, количество и разнообразие товаров отличное, цены - на некоторые товары (на мой взгляд) завышены, продавцы-консультанты оставляют желать лучшего, амебы одним словом. Буду искать другое место где можно потратить свои денежки, благо мест таких много!
4
Show business's response
Виктор
Level 4 Local Expert
March 25, 2022
Приятный магазин, не могу пожаловаться. Частенько здесь заказываю, ни разу не подвели. Информация на сайте всегда актуальная, товар есть в наличии, убедился на собственном опыте. Доставляют всегда быстро, на следующий день, редко через сутки. Все приобретенное отменного качества, и не дорого. Спасибо, до встречи!
5
1
Show business's response
Ячменев Юрий
Level 13 Local Expert
October 23, 2023
Магазин давно работает, сайт с хорошим выбором, да и в магазине есть что посмотреть.
Заказал в данном интернет-магазине, не ножи, ссылку на оплату махом прислали, а вот трек уже неделю жду. Два раза звонил, одно и тоже предадим менеджеру. Да, сумма всего 3100 наверно не дождусь. Если что на Ютуб канале забанят отзыв так на Ганзе не смогут. 😄
Через день после данного отзыва трек скинули. Объяснили позиции одной недоставало.
Хотела купить в подарок нож, столкнулась со странным отношением. Как-то с пренебрежением отнеслись ко мне, как к покупателю, высокомерно, занимаются каждый своим делом, помощи не дождалась. Хорошо, что в Москве живу и доехать в другой магазин не составляет труда, конкуренция большая все же есть
В последнее время серьёзные проблемы с актуальностью информации о наличии. За неделю не смогли подтвердить 2 заказа, при этом на сайте у них все в наличии. А из других аналогичных магазинов уже все привезли. Если не экзотика - проще приобрести в другом месте.
Большой ассортимент ножей. Работают вместе с TSPROF,отдел рядом тут же. Цены как на сайте. Перед приездом желательно уточнить наличие искомого
3
1
Show business's response
Верехов Михаил
Level 14 Local Expert
January 24, 2023
Да, чуть дороже получается, но выбор отличный и левака не продают. Приобрел шикарный нож от кизляра. Сталь хорошая, рукоять в руке лежит как будто по мне делали. Удобный. Я давно к нему присматривался.
3
Show business's response
S
star М
Level 14 Local Expert
January 29, 2023
Понравилось качество ножей, приятные цены и обещение с персоналом. Отдельным плюсом поставлю быструю доставку
дела нет до покупателей, не подходят...с кислыми минами сидят, в общем, лучше через инэт, чтобы не видеть это)
4
1
Show business's response
Халаимцев
Level 18 Local Expert
February 9, 2023
Небольшой наборчик ножей купил для приготовления пищи. Очень хорошая сталь и заточка обалденная. Я месяц уже пользуюсь - они острые.
4
Show business's response
Илья Викторович Максимов
Level 13 Local Expert
July 22, 2023
Ножей много, но выбрать легко, потому что сайт информативный и плюс менеджер помогает. И доставку мне в нужный день сделали
Show business's response
Гражданин О. Бендер
Level 15 Local Expert
May 27, 2023
Был в магазине несколько раз. Первый раз ничего не купил, присмотрел только . А во второй раз пришел уже за покупкой. На сайте присмотрел вариантик и забрал его из магазина.
3
Show business's response
Ваня
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
Хороший ассортимент, есть довольно редкие позиции, много бусин, вежливо покажут интересующие товары.
По сути точка самовывоза, на витринах много клинков по 100к. А вот нормальных рабочих ножей в наличии нет. Если ты не собираешься брать нож за несколько десятков тысяч, персоналу на тебя откровенно... Неитересно. Как самовывоз, хорошо, близко от метро. Как магазин ерунда полная